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Job Post Details

Hostess - Stagione 2024 - job post

Villa d'Este SpA
Cernobbio, Lombardia

Località

Cernobbio, Lombardia

Descrizione completa della posizione

Villa d’Este

Villa d’Este, che nel 2022 ha festeggiato la sua 150a stagione, è l’iconico albergo 5 stelle lusso situato a Cernobbio, sul Lago di Como, parte di Villa d’Este Hotels, punto di riferimento nell’hôtellerie di lusso internazionale e membro di The Leading Hotels of the World. Il Gruppo comprende inoltre il cinque stelle Villa La Massa, sulle rive dell’Arno. Considerata una delle più belle espressioni di architettura della metà del Cinquecento, trasformata in hotel nel 1873 e immersa in un parco di 10 ettari, Villa d’Este è simbolo di un lusso senza tempo e di eterna eleganza. Offre 152 camere e suite suddivise tra l’Edificio del Cardinale e il Padiglione della Regina e 4 ville private. Di recente è stata acquisita Villa Bellinzaghi, che sarà oggetto di un completo restauro.

I nostri Valori

I valori che ricerchiamo nei nostri collaboratori sono una giusta attitudine, una naturale passione per l'arte dell'ospitalità, rispetto ed etica professionale, uniti a curiosità e proattività. Cerchiamo talenti che diano un contributo personale e positivo al lavoro di squadra e, insieme a noi, custodiscano la tradizione tramandandola con spirito innovativo.

Il Ruolo

Nel ruolo di Hostess, parteciperai alle operazioni quotidiane del reparto F&B, nel rispetto degli standard e delle procedure di servizio. Il/la candidato/a ideale ha un naturale senso di accoglienza, attenzione per il dettaglio e buone doti organizzative. Conosce e applica con cura gli standard di servizio, creando interazioni personalizzate e di valore con ospiti e colleghi.

Requisiti Richiesti

  • Esperienza di almeno 1 anno in una posizione simile in hotel di lusso
  • Conoscenza degli Standard LQA e Forbes
  • Conoscenza avanzata della lingua italiana e della lingua inglese
  • Doti comunicative, alto livello di attenzione al dettaglio e conoscenza degli standard di servizio
Benefit

  • Turnazioni che prevedono la settimana lavorativa di 5 giorni su 7
  • Iniziative di wellbeing e eventi che favoriscono collaborazione, inclusione e valorizzazione delle diversità
  • Attività legate al tema della sostenibilità e della responsabilità sociale
  • Scontistiche presso il Gift Shop e gli outlet F&B dei nostri Hotels
  • Attività di formazione, sviluppo e riconoscimento
  • Servizio di mensa a cura del team di Villa d’Este
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