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Per conto di importante Gruppo industriale, con sede operativa a Bologna, siamo alla ricerca di 1 Software Analyst che abbia maturato almeno 2-3 anni di esperienza in ambito Linux e nell’uso di sistemi di Trouble Ticketing. Il profilo ideale proviene da studi tecnici e universitari in ambito informatico e possiede la conoscenza della lingua inglese, gradita B1 (anche non certificata).

Principali mansioni e responsabilità

· Addetto al servizio di monitoraggio sistemistico e di conduzione applicativa mediante problem determination e problem solving;

· Risoluzione incident/problem service request e gestione procedure di alert.

· Seniority: Esperienza ICT superiore ai 2 anni

Requisiti richiesti:

· È richiesta la conoscenza del sistema operativo Linux;

· Conoscenza del database SQL Server e comandi sql;

· Conoscenza base di MySql;

· Conoscenza di sistemi operativi Microsoft server e client;

· Strumenti di accesso e controllo da remoto (DAMWARE, VNC, RDP, SSH);

· Conoscenza base di reti informatiche;

· Conoscenza linguaggi di scripting (powershell, bach, bash);

· Conoscenza strumenti di ticketing;

· Conoscenza lingua inglese: superiore al B1;

· Gradita conoscenza dell’ambito tecnologico ferroviario

Competenze trasversali:

· Tecniche avanzate di problem solving;

· autonomia nel problem determination e problem solving;

· Predisposizione al lavoro in team;

· Comunicazione;

· Proattività;

· Disponibilità per reperibilità di servizio;

· Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale.

Requisiti valorizzanti la candidatura:

· Eventuali Certificazioni IT sono gradite;

· Gradita la conoscenza pregressa nell’uso di piattaforme di trouble ticketing (es. Service, Now, Jira, Remedy, ecc.).

Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi

Benefit:

• Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

• Dal lunedì al venerdì
• Turni

Istruzione:

• Laurea triennale (Preferenziale)

Esperienza:

• programmatore: 1 anno (Preferenziale)