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Ti piacerebbe entrare a far parte di un’azienda in forte crescita e tecnologicamente all’avanguardia?

Unisciti al nostro team ed esprimi il tuo potenziale come Junior HR Analyst - Application Maintenance.

Andrai ad inserirti in un team estremamente qualificato e appassionato, con l’obiettivo di fornire supporto e consulenza al cliente finale.

All’interno dell’area Service Delivery di Allos | Part of Fiven, ti occuperai delle attività richieste dal cliente, relativamente ai ticket assegnati, riguardanti how-to, supporto all'operatività, manutenzione ordinaria, manutenzione correttiva, monitoraggio interfacce, supporto SAP, new release management, redazione guide e vademecum, formazione su moduli SAP e prodotti Allos.

Principali responsabilità:

• Fornire assistenza sull'utilizzo del sistema SAP SuccessFactors;
• Analizzare le esigenze e le segnalazioni dei clienti e proporre soluzioni;
• Partecipare all’analisi di soluzioni complesse in collaborazione con il team;
• Affiancare il Cliente e il Team durante le attività operative, di analisi, redazione della documentazione, test ed erogazione della formazione;
• Rispondere alle esigenze del Cliente: fornendo feedback, how-to e supporto operativo;
• Aggiornamento costantemente sulla evoluzione dei software Aziendali.

Competenze e attitudini ideali:

• Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Power-Point);
• Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato);
• Precisione e predisposizione all'obiettivo;
• Ottime capacità di problem-solving e di reperimento informazioni;
• Ottime capacità relazionali;
• Capacità di lavorare in team e in autonomia;
• Capacità di apprendimento continuativo.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

• Buoni pasto
• Computer aziendale
• Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

• Dal lunedì al venerdì