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Job Post Details

Portiere notturno - job post

21 House of Stories
Milano Centro, Lombardia

Dettagli offerta di lavoro

Corrispondenza tra il tuo profilo e i dettagli dell'annuncio.

Tipo di contratto

  • Tempo pieno
  • Tempo determinato

Turni e orari

  • Weekend
  • Turno notturno
  • Orario flessibile

Località

Milano Centro, Lombardia

Benefit
Estratto dalla descrizione completa della posizione

  • Mensa aziendale
  • Orario flessibile
  • Orario flessibile
  • Snack gratis
  • Supporto allo sviluppo professionale

Descrizione completa della posizione

In 21 House of Stories stiamo costruendo una nuova idea di ospitalità, che superi le tradizionali divisioni tra spazi e servizi per offrire esperienze di valore: siamo tutto quello che succede tra hotel, bistrot, coworking e eventi. Il nostro team lavora insieme per scrivere nuove storie e per questo vogliamo arricchire le nostre strutture con nuove figure.

Siamo alla ricerca di Portiere Notturno per la nostra struttura di Navigli che avranno il compito di accogliere ogni ospite con cordialità e professionalità.

Main tasks

  • Assistenza agli ospiti in caso di necessità o di problemi con la camera
  • Late check in/early check out comprensivi dei relativi adempimenti normativi
  • Operazioni amministrative quali: ricontrollo delle voci di spesa addebitate nella giornata, emissione conti, chiusura di giornata
  • Operazioni di controllo secondo procedure, quali: controllo dei conti master, verifica della completezza dei dati (s. codici fiscali, e-mail, schedine di notifica gdpr, addebiti tassa di soggiorno), alimentazione di database e report vari
  • Adempimenti Istat e trasmissione dei documenti alla questura

Sei la persona giusta se

  • Hai esperienza nel ruolo di Portiere Notturno in hotel o altri contesti di ospitalità ibrida
  • La gestione del tempo e delle priorità è importante per te
  • Hai spiccate doti comunicative e di problem solving
  • Non ti lasci abbattere da sfide e imprevisti: flessibilità, spirito di adattamento ed intraprendenza sono tue doti naturali
  • Sei versatile: non siamo solo un hotel, dovrai essere in grado di confrontarti con più realtà contemporaneamente
  • Non ti manca l’attenzione per i dettagli e per l’esperienza dell’ospite
  • Giochi in squadra: sai che la comunicazione in un team multiculturale e variegato come il nostro è fondamentale!
  • Hai un’ottima conoscenza della lingua italiana e inglese

Nice to have

  • Conoscenza di una terza lingua
  • Conoscenza del PMS Protel

Cosa offriamo

  • Due strutture di primo piano in posizioni eccellenti: la visibilità del progetto nella città di Milano sarà massima, grazie anche ai numerosi eventi previsti
  • Un ambiente stimolante dove il futuro è nelle nostre mani: lo costruiamo insieme ogni giorno
  • Apertura al dialogo e a proposte creative: sei importante e la tua opinione conta per noi, siamo sempre disposti ad ascoltare il tuo punto di vista

Benefit

  • Inquadramento del Ccnl turismo commisurato all’esperienza
  • Mensa aziendale: ai tuoi pasti, caffè e snack ci pensiamo noi!
  • Sconti per te e i tuoi cari presso i nostri hotel, ristoranti e coworking.
  • Corsi di formazione, team building e momenti di socialità (concerti e talk gratuite nei nostri spazi)
  • Supporto allo sviluppo professionale

Tipo di contratto

A tempo pieno

Orario

Turni notturni

Tipi di retribuzione supplementare

  • Maggiorazione lavoro festivo
  • Tredicesima e Quattordicesima
  • Straordinario

Se hai le necessarie competenze, un sacco di energia e non vedi l'ora di lavorare in un ambiente giovane all'interno del futuro dell'hospitality inviaci il tuo CV e raccontaci come mai sei la persona giusta per noi.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi

Benefit:

  • Mensa aziendale
  • Orario flessibile
  • Snack gratis
  • Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

  • Festivo
  • Turno notturno
  • Weekend

Tipi di retribuzione supplementare:

  • Quattordicesima
  • Tredicesima

Domande di preselezione:

  • Sai utilizzare il PMS Protel?

Esperienza:

  • Portiere Notturno: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

  • Inglese (Obbligatorio)
  • Italiano (Obbligatorio)
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