Operations Specialist (f/m/x)

Position Overview

Deutsche Bank offre servizi e prodotti di banca commerciale, banca d'investimento, transaction banking, asset e wealth management ad aziende, governi ed enti pubblici, investitori istituzionali, piccole e medie imprese, famiglie e privati. Deutsche Bank è la banca leader in Germania, con un forte posizionamento in Europa e una presenza significativa nelle Americhe e nell'area Asia Pacifico.

L’Italia rappresenta il suo primo mercato europeo, dopo la Germania, e l’Istituto è tra i più importanti gruppi internazionali presenti nel Paese.

Il candidato opererà all’interno di Operations Hub di Napoli nel Centro che gestisce il prodotto “Lombard and Mortgages Loans” per le reti di vendite interne ed esterne di Deutsche Bank.

Responsabilità

• Gestire le fasi di istruttoria, valutazione ed erogazione delle richieste inoltrate dalle reti di vendita Wealth Managment, Premium Bank, Deutsche Bank Easy, Bancoposta e tutte le relative attività correlate.
• Supportare, relativamente all’iter di istruttoria delle pratiche di Lombard Loans e Mutui i gestori Wealth, gli Sportelli della Premium Bank, la rete diretta e agenziale DB Easy, la rete partner Bancoposta nonché con le strutture di Credit Risk management coinvolte nel processo autorizzativo.
• Gestire il post-vendita mutui (rinegoziazione, accollo, successioni, restrizioni ipotecarie, etc.).
Analizzare le risultanze di Quality-Check e gestione delle eventuali anomalie.

Competenze

• Buona capacità di relazione per la gestione dei clienti interni ed esterni.
• Conoscenza dei processi istruttori e creditizi interni finalizzata alla valutazione del rischio di credito.
• Conoscenza degli applicativi FEU, OCS e Paragon.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Buona capacità organizzativa e di gestione del tempo e delle priorità.
• Buona predisposizione al lavoro in team.
• Conoscenza della lingua inglese.
• Laurea in Economia, Scienze Politiche, Giurisprudenza.

Well-being & Benefits

Emotionally and mentally balanced: ci impegniamo a fornire un ambiente di lavoro che metta al centro lo sviluppo delle persone, rispettando la loro unicità e i loro bisogni. Incoraggiamo l'equilibrio tra lavoro e vita privata e ci impegniamo a fornire un ambiente in cui il tuo sviluppo e il tuo benessere sono importanti. Ti supportiamo in ogni fase del tuo percorso di crescita personale/professionale mantenendo un buon equilibrio emotivo. Promuoviamo una cultura in cui puoi parlare apertamente del tuo benessere (Personal Support Line).

Phisycally thriving: sosteniamo i nostri dipendenti a prendersi cura del proprio benessere fisico. Garantiamo un posto di lavoro smart e innovativo oltre ad un programma di assistenza sanitaria, copertura assicurativa, welfare e convenzioni aziendali a supporto di percorsi di prevenzione e cura della propria salute fisica.

Socially connected: crediamo fortemente nella collaborazione e nell’inclusione per ampliare nuove prospettive e rafforzare la fiducia in sé stessi migliorando il benessere collettivo. Organizziamo webinar e e opportunità di networking per condividere contenuti su diversità, equità ed inclusione.

Financially secure: forniamo soluzioni per sostenere la sicurezza finanziaria, tra cui il Fondo Pensione Integrativo, la Polizza Long Term Care, buoni pasto e condizioni agevolate per i nostri prodotti finanziari.

We strive for a culture in which we are empowered to excel together every day. This includes acting responsibly, thinking commercially, taking initiative and working collaboratively.
Together we share and celebrate the successes of our people. Together we are Deutsche Bank Group.
We welcome applications from all people and promote a positive, fair and inclusive work environment.