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Job Post Details

Operatore call center outbound - Full remote - job post

Selecta Digital S.p.A.
2.9 out of 5
Catania, SiciliaRemoto

Dettagli offerta di lavoro

Corrispondenza tra il tuo profilo e i dettagli dell'annuncio.

Tipo di contratto

  • Collaborazione

Turni e orari

  • Orario flessibile

Benefit
Estratto dalla descrizione completa della posizione

  • Assistenza sanitaria integrativa
  • Orario flessibile
  • Orario flessibile

Descrizione completa della posizione

Chi siamo

Datlas Group è un’azienda dove innovazione e trasformazione digitale si incontrano. Qual è la nostra attività? Supportare imprese, istituti finanziari ed enti pubblici con soluzioni digitali all'avanguardia. Dallo sviluppo di processi informatizzati, ci siamo evoluti sfruttando l'intelligenza artificiale e l'analisi avanzata per valorizzare i dati aziendali. La nostra mission è chiara: trasformare i dati in risorse strategiche, integrando Digital Platforms, Customer Operation e Physical Operation. Crediamo fermamente nel valore delle persone: siamo certificati SA8000, promuoviamo un equilibrio lavoro-vita privata e ci impegniamo costantemente nella formazione del nostro personale.

Il Nostro Impegno per l'Innovazione:

Siamo focalizzati sull'evoluzione digitale delle informazioni, sia in inbound sia in outbound;

investiamo in modo significativo in Intelligenza Artificiale (AI) per ottimizzare la gestione e valutazione dei dati;

siamo leader nell'outsourcing di processi di dati e comunicazione multicanale.

Cosa aspettarti da questa posizione:

· Avrai l'opportunità di lavorare in un ambiente di lavoro stimolante e in continua evoluzione

· Sarai inserito in un team di lavoro collaborativo e motivato

· Avrai la possibilità di lavorare dal lunedì/sabato nella fascia oraria dalle ore 11:00 alle ore 20:00

· Ti verrà proposto un contratto di collaborazione coordinata e continuativa con tariffa oraria fissa e piano di assistenza sanitaria

· Flessibilità oraria e autonomia

Ti occuperai di:

· Gestione telefonate outbound

Qualifiche e competenze richieste:

· Diploma di maturità e/o laurea

· Esperienza pregressa nel ruolo di 1 o 2 anni nel customer service

· Buona conoscenza del Pacchetto Office e utilizzo del Pc

· Ottima dialettica e doti relazionali e comunicative

Le Soft Skills che riteniamo Importanti:

· Orientamento al cliente interno/esterno e capacità di ascolto attivo

· Competenze tecniche e attitudine alla vendita

· Spiccata propensione al team working

· Proattività, problem solving e predisposizione al lavoro per obiettivi

· Precisione, affidabilità e motivazione

Sede di lavoro: Full remote (indispensabile pc, cuffia e connessione stabile per la lavorazione)

Contratto di lavoro: Collaborazione

Benefit:

  • Assistenza sanitaria integrativa
  • Orario flessibile

Domande di preselezione:

  • Sei in possesso di pc, cuffia e connessione stabile?

Istruzione:

  • Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:

  • operatore outbound: 1 anno (Obbligatorio)
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