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Grifonline srl, da oltre 25 anni società leader di Telecomunicazioni con marchio Linkwave, offre servizi Internet e Telefonici su rete propria.

Per sostenere al meglio i servizi per i propri clienti, ricerchiamo nuovi profili da poter dedicare al servizio di assistenza tecnica per la nostra sede di Grosseto (GR).

La persona si occuperà di seguire le attività di installazione, manutenzione e aggiornamento dei sistemi di rete con modalità di assistenza remota tramite help desk telefonico o intervento in tele-assistenza, operando, ove necessario, in stretto contatto con il team tecnico.

Il/La candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

Ottime basi di networking;
Esperienza di almeno 2 anni nella gestione di infrastrutture di rete
Buona conoscenza di sistemi radio (WiFi/FDD);
Conoscenza dei sistemi di telefonia basati sul protocollo SIP;
Gradite certificazioni vendors;
Gradita formazione in ambito informatico / telecomunicazioni / elettronico
Capacità di fornire supporto telefonico ed email in lingua inglese;
Ottima capacità alla gestione del rapporto con il Cliente;

Preferiamo candidati con competenze soft che rimandano all’attenzione e alla cura delle relazioni interne ed esterne, elementi determinanti per sostenere lo sviluppo e la crescita aziendali, elevate capacità di ascolto, concrete capacità di risoluzione dei problemi, capacità di lavorare in gruppo e di gestire lo stress, orientamento al risultato e flessibilità.

Sede Lavoro: Grosseto

Tipologia di contratto e retribuzione verranno discussi in sede di colloquio ed adeguati alle reali competenze.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

• Assistenza sanitaria integrativa
• Cellulare aziendale
• Convenzioni aziendali
• Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

• Turno diurno

Retribuzione supplementare:

• Tredicesima

Possibilità di pendolarismo/trasferimento:

• Grosseto, Toscana: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)

Domande di preselezione:

• Quali tra questi NON sono mac address validi:

A) 192.168.0.0/16
B) G2:60:CF:21:99:H0
C) 00:00:5E:80:EE:B0
D) AEC8:21F1:AA44:54FF:1111:DDAE:0212:1201

• Quale protocollo utilizza il PING?

A) TCP
B) ARP
C) ICMP
D) UDP

• Quali tra questi sono indirizzi IPv4 validi:

A) 10.10.14.0
B) 192.168.256.1
C) 192.168.13.255
D) 1.27.14.254

• Quali tra questi sono indirizzi IPv4 pubblici?

A) 11.63.72.21
B) 172.168.254.2
C) 192.168.0.1
D) 172.28.73.21
E) 10.110.50.37

• Quanti indirizzi IPv4 utilizzabili ci sono una subnet /20 ?

A) 4096
B) 2046
C) 2047
D) 2048
E) 4094

• Il "MAC layer" nel modello OSI è anche conosciuto come:

A) Layer 6
B) Layer 7
C) Layer 2
D) Layer 1
E) Layer 3

• Quali IP/SUBNET possono comunicare tra di loro senza utilizzo di router?

A) 10.10.0.17/22 and 10.10.1.30/23
B) 10.5.5.1/24 and 10.5.5.100/25
C) 192.168.17.15/29 and 192.168.17.20/28
D) 192.168.0.5/26 and 192.168.0.100/32

Lingua:

• Inglese, anche se di base (Preferenziale)