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Job Post Details

IMPIEGATO/A UFFICIO CUSTOMER CARE

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Ora - Auer, Trentino-Alto Adige

Dettagli offerta di lavoro

Tipo di contratto

  • Tempo indeterminato
  • Tempo pieno

Località

Ora - Auer, Trentino-Alto Adige

Descrizione completa della posizione

Per azienda strutturata situata a Ora selezioniamo un/a IMPIEGATO/A UFFICIO CUSTOMER CARE.

Il profilo professionale selezionato si occuperà di fornire supporto e assistenza ai clienti acquisiti.

In modo particolare le mansioni saranno le seguenti:
Gestione delle richieste dei clienti tramite email e telefono
Risoluzione di eventuali problemi e reclami dei clienti
Gestione delle consegne e del servizio post-vendita
Comunicazione con il team di produzione per assicurarsi che i prodotti vengano consegnati nei tempi stabiliti
Elaborazione dei resi e degli ordini errati
Requisiti

Esperienza di almeno un anno in posizione analoga;
Capacità di lavorare in team e relazionarsi con i colleghi di altre aree aziendali
Attitudine al lavoro organizzato e alla gestione delle scadenze
Capacità di risolvere problemi e di prendere decisioni in modo autonomo;

Sede di lavoro: Ora;

Contratto a tempo indeterminato;

Orario di lavoro full-time;

Il livello contrattuale e la retribuzione saranno commisurati a seconda delle competenze ed esperienze maturate dal/la candidato/a prescelto/a.

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