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- Diploma o Laurea in discipline tecnologiche (es. Ingegneria biomedica/elettronica/ informatica);
- Gestione delle richieste di assistenza del cliente, utilizzando…
- ALTHEA ITALIA SPAPordenone, Friuli-Venezia GiuliaEmployerUltimo accesso: 5 giorni fa·
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SYNERGIE AGENZIA PER IL LAVORO S.P.A., FILIALE DI PORDENONE seleziona per azienda specializzata nella progettazione, sviluppo e implementazione del Software di imaging diagnostico, un/a
TECNICO HELP DESK
Posizione:
La figura selezionata, dopo previo periodo di formazione, sarà inserita nel Team Support Desk del Post-Sales e si occuperà di gestire le richieste di assistenza e manutenzione dei sistemi di informatizzazione radiologica RIS/PACS e cardiologica CIS/PACS installati presso gli ospedali di Conegliano e Pordenone.
Più nel dettaglio si dedicherà alle seguenti attività:
- Gestione delle richieste di assistenza del cliente, utilizzando software CRM;
- Analisi e approfondimenti sulla richiesta di assistenza;
- Gestione delle configurazioni applicative;
- Interfaccia tecnica con i settori aziendali di Post Vendita, Back Office, Supporto Interno, R&D e Prevendita;
Requisiti:
Il/la candidato/a ideale possiede:
- Diploma o Laurea in discipline tecnologiche (es. Ingegneria biomedica/elettronica/ informatica);
- Buona conoscenza di reti, SQL e server;
- Forte passione per il mondo dell’informatica;
- Orientamento all'interfaccia con il cliente;
- Abilità comunicative, precisione e affidabilità;
- Disponibilità a turni di lavoro occasionali su chiamata di notte e nei fine settimana.
Altre informazioni:
Orario di lavoro: FULL TIME
Sede di Lavoro: Conegliano-Pordenone
Si offre contratto iniziale di un anno con successiva trasformazione a tempo indeterminato.
CCNL Metalmeccanica Industria, livello C3 (RAL 29K).
Benefit: smartphone e PC aziendali, buoni pasto giornalieri, piattaforma di formazione.
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004