Offerte di lavoro per le cinque vele

Posizione: Addetto/a accoglienza e cassa

Luogo: Marina di Pescoluse, Salve

Tipo di Contratto Stagionale: Tempo pieno 6/7

Retribuzione: Pagamento in conformità con le leggi vigenti

La retribuzione indicata è lorda per 14 mensilità oltre al TFR, come da CCNL Turismo Pubblici esercizi - stabilimenti balneari (rif. CNEL H05Y)

Cerchiamo una figura di Addetto/a accoglienza e cassa altamente motivata, seria, onesta e con esperienza anche minima in realtà o strutture di alta gamma.

Il candidato farà parte di un team occupandosi delle seguenti mansioni di: customer care, gestione cassa, accoglienza spiaggia e strutture ricettive, info point, per fornire un'accoglienza di prima classe e garantire un'esperienza straordinaria ai nostri ospiti, assistendoli in modo empatico e professionale per tutta la durata della loro permanenza. Si garantisce un clima di lavoro sereno, serio e rispettoso con possibilità di crescita professionale.

Benefit speciale:
Possibilità di vivere un'esperienza unica come viaggiatore/ospite all'interno de Le Cinque Vele, durante la permanenza

Competenze Richieste:

Il candidato dovrà possedere competenze umane cruciali, tra cui empatia, pazienza, spirito di collaborazione, onestà, attenzione ai dettagli e flessibilità, standing professionale e curato. L'etica professionale, la passione per l'ospitalità, l'approccio multiculturale e la capacità di risoluzione dei problemi sono altrettanto importanti.

Il ruolo di Addetto/a accoglienza e assistenza in spiaggia richiede inoltre un profondo amore e conoscenza delle tradizioni e delle usanze locali salentine.
Il candidato ideale non solo si occuperà con professionalità delle attività tipiche di front office, ma potrà essere anche un ambasciatore delle esperienze e le attività interne ed esterne alle cinque vele (come cooking class, escursioni, percorso benessere, ecc), guidando gli ospiti attraverso descrizioni dettagliate e coinvolgenti sia in lingua italiana che in lingua inglese.
La capacità di trasmettere con entusiasmo e precisione le peculiarità della cultura e dei luoghi circostanti sarà fondamentale per offrire un'esperienza autentica e indimenticabile ai nostri ospiti.

Responsabilità:

- assicurare un servizio clienti di alta qualità, rispondendo alle esigenze degli ospiti e anticipando i loro bisogni

- gestire le prenotazioni, il check-in e il check-out degli ospiti

- risolvere le eventuali lamentele o problemi degli ospiti in modo professionale, riportando direttamente al proprio Responsabile

- collaborare con altri dipartimenti del beach club per garantire un'esperienza senza intoppi

- conoscenza accurata delle strategie e delle tecniche di vendita e di gestione del budget.

Requisiti:

- diploma di scuola superiore o equivalente

- ottimo problem solving

- possibilità di raggiungere il luogo di lavoro in autonomia

- esperienza minima maturata nella stessa mansione

- eccellenti capacità di comunicazione e relazionali

- attenzione ai dettagli, empatia e orientamento al cliente

- buona Conoscenza scritta e orale della lingua inglese.

(la conoscenza di una seconda lingua straniera costituisce un plus)

- onestà, Puntualità, flessibilità, attitudine umile e collaborativa

- automunito

- standing curato e professionale

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Durata contratto: 5 mesi

Retribuzione: €1.600,00 lorde al mese

Benefit:

• Orario flessibile
• Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

• Turni

Lingua:

• inglese (Obbligatorio)

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 5 mesi

Benefit:

• Orario flessibile

Disponibilità:

• Turni
• Weekend

Esperienza:

• addetta/o alla cassa: 3 anni (Obbligatorio)

Data di inizio prevista: 15/05/2025