Offerte di lavoro orma - Lecco, Lombardia
- ORMA srl23900 Lecco·
- La persona, con operatività, sarà incaricato/a di gestire il team di Customer Service per garantire l'efficienza del processo di evasione degli ordini e la…
- Visualizza tutti gli annunci di lavoro - ORMA srl - Annunci (Lecco) - lavoro - Addetto/a al customer service - Lecco, Lombardia
- Ricerca Stipendi: RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE, stipendi - Lecco, Lombardia
- ORMA srl23900 Lecco·
- Studi in Ingegneria Gestionale o simili e/o Master in Sostenibilità d'Impresa.
- Visualizza tutti gli annunci di lavoro - ORMA srl - Annunci (Lecco) - lavoro - Sustainability manager - Lecco, Lombardia
- Ricerca Stipendi: SUSTAINABILITY MANAGER, stipendi
- ORMA srl23900 Lecco·
- Laurea o Diploma di tipo tecnico.
- Conoscenza di NX Siemens come plus.
- Visualizza tutti gli annunci di lavoro - ORMA srl - Annunci (Lecco) - lavoro - Disegnatore - Lecco, Lombardia
- Ricerca Stipendi: DISEGNATORE PROGETTISTA, stipendi - Lecco, Lombardia
Visualizza annunci simili di questa aziendaORMA srl23900 Lecco·- Elaborazione delle buste paga: calcolare e processare le buste paga mensili, gestendo le variazioni mensili come ore di straordinario, bonus e detrazioni, ecc.;
- Visualizza tutti gli annunci di lavoro - ORMA srl - Annunci (Lecco) - lavoro - Addetto/a paghe e contributi - Lecco, Lombardia
- Ricerca Stipendi: Addetto/a paghe e contributi - PART TIME, stipendi - Lecco, Lombardia
- ORMA srl23900 Lecco·
- Esperienza pregressa come Manutentore Meccanico in contesti industriali.
- Visualizza tutti gli annunci di lavoro - ORMA srl - Annunci (Lecco) - lavoro - Manutentore meccanico - Lecco, Lombardia
- Ricerca Stipendi: MANUTENTORE MECCANICO - LECCO, stipendi - Lecco, Lombardia
- ORMA srl22063 Cantù·
- Nello specifico gestirà le attività di cambio articolo e di configurazione delle linee di produzione, per passare alla fabbricazione di un tipo diverso di pezzo…
- Visualizza tutti gli annunci di lavoro - ORMA srl - Annunci (Cantù) - lavoro - Meccanico - Cantù, Lombardia
- Ricerca Stipendi: MECCANICO MONTAGGIO, stipendi - Cantù, Lombardia
Visualizza annunci simili di questa aziendaORMA srl23897 Viganò·- Diploma tecnico in meccanica, meccatronica o campo affine;
- Forti capacità analitiche e di problem solving;
- Visualizza tutti gli annunci di lavoro - ORMA srl - Annunci (Viganò) - lavoro - Tecnico manutentore - Viganò, Lombardia
- Ricerca Stipendi: Tecnico Manutentore Industriale, stipendi
- ORMA srl23807 Merate·
- Stiamo cercando un Addetto alla Manutenzione affidabile e competente per garantire il corretto funzionamento delle attrezzature e delle infrastrutture.
- Visualizza tutti gli annunci di lavoro - ORMA srl - Annunci (Merate) - lavoro - Addetto/a alla manutenzione - Merate, Lombardia
- Ricerca Stipendi: Addetto alla Manutenzione - Lecco, stipendi - Merate, Lombardia
- ORMA srl22063 Cantù·
- Disponibilità a lavorare su giornata o, periodicamente, su due turni.
- Visualizza tutti gli annunci di lavoro - ORMA srl - Annunci (Cantù) - lavoro - Attrezzista - Cantù, Lombardia
- Ricerca Stipendi: ATTREZZISTA STAMPI PROGRESSIVI, stipendi - Cantù, Lombardia
Job Post Details
Dettagli offerta di lavoro
Corrispondenza tra il tuo profilo e i dettagli dell'annuncio.Tipo di contratto
- Tempo indeterminato
Località
Descrizione completa della posizione
La società nostra cliente, punto di riferimento globale nel settore dei medical devices, è rinomata per il suo impegno verso l'innovazione e l'eccellenza tecnologica. Al fine di rafforzare il team, siamo alla ricerca di un/una:
RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE
Posizione:
La persona, con operatività, sarà incaricato/a di gestire il team di Customer Service per garantire l'efficienza del processo di evasione degli ordini e la gestione logistica delle merci, con l'obiettivo di raggiungere il massimo livello di soddisfazione del cliente mantenendo la qualità, l'accuratezza e la tempestività di tutte le attività di customer service. Nello specifico si occuperà di:
- supervisionare e coordinare le attività quotidiane del team di Customer Service;
- assegnare responsabilità, monitorare le prestazioni e garantire che i membri del team siano motivati e coinvolti;
- collaborare con i dipartimenti interni e i partner esterni (clienti, fornitori, spedizionieri) per ottimizzare la logistica e migliorare la soddisfazione del cliente;
- monitorare e gestire lo stato degli ordini di clienti e fornitori, garantendo una comunicazione proattiva e la risoluzione di eventuali problemi;
- gestire e risolvere i reclami dei clienti in collaborazione con i dipartimenti Commerciale e Qualità;
- sviluppare e implementare strategie organizzative efficienti per migliorare le operazioni di customer service;
- raccogliere e analizzare dati per generare report sugli indicatori chiave di prestazione (KPI) relativi al customer service;
- collaborare con la Direzione Commerciale per definire le previsioni settimanali e mensili delle consegne.
Requisiti:
La risorsa ideale sarà in possesso di:
- Diploma e/o laurea ad indirizzo economico o logistico o cultura equivalente;
- esperienza comprovata in un ruolo di leadership nel customer service acquisito all’interno di aziende produttive;
- conoscenza delle normative doganali e delle pratiche di commercio internazionale;
- competenza nell'uso di software di gestione del customer service e della suite Microsoft Office. La conoscenza del SAP costituirà un plus;
- inglese fluente, parlato e scritto;
- eccellenti capacità organizzative, analitiche, di problem-solving e di gestione di situazioni sfidanti;
- ottime capacità comunicative, interpersonali, di leadership e di gestione del team.
Altre informazioni:
L’azienda, fortemente focalizzata sullo sviluppo del capitale umano, offre un ambiente lavorativo che incoraggia e valorizza il talento e promuove approfonditi programmi di formazione e autentiche opportunità di crescita.
Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del dlgs. 196/2003. Si ricorda che la ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell’inclusività.
Rispondendo al presente annuncio si autorizza il trattamento dei dati personali ai sensi del d.lgs 196 del 30 giugno 2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.