Offerte di lavoro part time - Lavoro Da Casa

Vuoi entrare a far parte di un’ azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente?

Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te!

Questo ruolo è l'opportunità perfetta se stai considerando un’esperienza nell’ Assistenza Clienti in lingua Tedesca – per conto di un’ azienda leader nel settore B2B del Food & Beverage.

QUALE SARA’ IL TUO CONTRIBUTO AL NOSTRO TEAM?

• Gestire le chiamate inbound dei clienti al fine di supportarli nella configurazione e/o malfunzionamento dei prodotti e servizi;
• Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative e tecniche;
• Svolgere supporto attraverso tre canali: voce, chat, email;

CHI CERCHIAMO?

• Siamo alla ricerca di persone customer oriented, affidabili e appassionate di tecnologia;
• Pregressa esperienza nella gestione clienti;
• Diploma di scuola superiore (requisito minimo);
• Padronanza nell'utilizzo di Windows e Office;
• Disponibilità al lavoro su turni, 5gg (lun-domenica) nella fascia oraria 08:00/22:00;
• Essere madrelingua/C2 in Tedesco;

COSA OFFRIAMO?

• Ambiente di lavoro internazionale;
• Piattaforma di e-learning con corsi gratuiti e possibilità di accesso h24;
• PC aziendale;
• Contratto iniziale di 6 mesi , 3° livello CCNL Telecomunicazioni (con successive possibilità di proroga) ;
• Formazione iniziale retribuita.

CHI SIAMO

Con 440.000 collaboratori in tutto il mondo, siamo specializzati nel fornire eccezionali esperienze di assistenza clienti e nel promuovere la trasformazione digitale per alcune delle più importanti e migliori aziende del mercato globale. La storia di Concentrix è iniziata nel 2004 con poco più di 20 persone.

Da allora è stata un'incredibile storia di strategia, innovazione e risultati eccezionali ! Gli stessi principi che hanno fondato l'azienda nel 2004 ne decretano il successo ancora oggi.

Ci impegniamo per offrire pari opportunità di impiego a tutte le candidate e tutti i candidati e per garantire un ambiente di lavoro privo di discriminazioni. Tutte le nostre pratiche di selezione si basano sulle esigenze aziendali, su requisiti specifici richiesti per la posizione e sulle qualifiche professionali, senza considerare razza, età, identità di genere, orientamento sessuale, religione, etnia, stato familiare o genitoriale, disabilità o qualsiasi altra classificazione protetta dalle leggi nazionali applicabili.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time

Benefit:

• Computer aziendale
• Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

• Turni

Retribuzione supplementare:

• Tredicesima

Domande di preselezione:

• Parli Tedesco madrelingua o C2? Sì/No
• Hai esperienza nella gestione clienti?

Istruzione:

• Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)