Risultati di ricerca

La figura ricercata avrà un ruolo strategico e operativo, agendo come punto di riferimento per la gestione dei progetti aziendali e supportando il backoffice commerciale. Sarà responsabile di garantire l’efficace pianificazione, esecuzione e monitoraggio dei progetti formativi e di consulenza, assicurando la massima soddisfazione del cliente.

Responsabilità principali

1. Gestione progetti

• Pianificare e coordinare i progetti, garantendo il rispetto di tempi, budget e obiettivi aziendali.
• Definire e monitorare tempi e metodi per l’esecuzione delle attività previste.
• Supervisare e gestire l’engagement dei consulenti incaricati dello sviluppo dei progetti.
• Assicurarsi che tutte le attività siano allineate agli standard qualitativi richiesti.

2. Backoffice commerciale

• Elaborare offerte commerciali e personalizzarle in base alle esigenze dei clienti.
• Mantenere i contatti con i clienti durante l’intero ciclo di vendita e progetto, garantendo una comunicazione costante e chiara.
• Supportare il team commerciale con analisi e reportistica.

3. Controllo e monitoraggio

• Verificare l’avanzamento dei lavori, identificando eventuali criticità e proponendo soluzioni.
• Misurare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback per il miglioramento continuo.

4. Collaborazione e comunicazione interna

• Interagire con i team interni (commerciale, operativo e consulenti) per garantire il flusso corretto delle informazioni.
• Supportare lo sviluppo di procedure per migliorare l’efficienza operativa e la collaborazione.

Requisiti richiesti

• Esperienza: Almeno 3 anni in ruoli simili (project management, backoffice commerciale o operations).
• Competenze tecniche:
• Conoscenza dei principali strumenti di project management.
• Capacità di elaborare offerte commerciali e analizzare report.
• Ottima padronanza di Excel e dei software di CRM/ERP.
• Competenze trasversali:
• Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Spiccate doti di comunicazione e negoziazione.

Titolo di studio

• Laurea in discipline economiche, gestionali o affini.

Cosa offriamo

• Ambiente dinamico e stimolante.
• Opportunità di crescita professionale.
• Formazione continua per sviluppare nuove competenze.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Disponibilità:

• Dal lunedì al venerdì

Esperienza:

• impiegato/a back office commerciale: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

• Inglese (Preferenziale)