Passa a contenuto principale
Pubblica il tuo Curriculum per essere contattato da aziende e datori di lavoro

Offerte di lavoro receptionist - Milano, Lombardia

Ordina per: -
551 annunci

Altri utenti hanno cercato anche:

segretaria

Job Post Details

Receptionist turnante - job post

21 House of Stories
Milano Centro, Lombardia

Dettagli offerta di lavoro

Corrispondenza tra il tuo profilo e i dettagli dell'annuncio.

Tipo di contratto

  • Tempo pieno
  • Tempo determinato

Turni e orari

  • Weekend
  • Turno notturno
  • Orario flessibile

Località

Milano Centro, Lombardia

Benefit
Estratto dalla descrizione completa della posizione

  • Mensa aziendale
  • Orario flessibile
  • Orario flessibile
  • Snack gratis
  • Supporto allo sviluppo professionale

Descrizione completa della posizione

In 21 House of Stories stiamo costruendo una nuova idea di ospitalità, che superi le tradizionali divisioni tra spazi e servizi per offrire esperienze di valore: siamo tutto quello che succede tra hotel, bistrot, coworking e eventi. Il nostro team lavora insieme per scrivere nuove storie e per questo vogliamo arricchire le nostre strutture con nuove figure.

Siamo alla ricerca di un/a Receptionist turnante che avrà il compito di accogliere ogni ospite con cordialità e professionalità nella nostra struttura in Città Studi.

Main tasks

  • Gestione di check-in, check-out e prenotazioni dirette (telefoniche, via e-mail e al banco)
  • Smistamento delle prenotazioni online provenienti dalle OTA
  • Gestione di pagamenti, fatturazioni elettroniche e reportistica
  • Seguire le necessità degli ospiti durante tutto il soggiorno, aiutandoli a trovare le migliori attività da svolgere a Milano
  • Gestione di eventuali complaint
  • Creazione di legami di fiducia con i clienti abituali
  • Coordinamento con i reparti di housekeeping e F&B per la creazione di un’esperienza perfetta a 360°

Sei la persona giusta se

  • Hai esperienza nel ruolo di front office receptionist in contesti alberghieri di alto livello, preferibilmente Lifestyle e/o Boutique
  • La gestione del tempo e delle priorità è importante per te
  • Hai spiccate doti comunicative e di problem solving
  • Non ti lasci abbattere da sfide e imprevisti: flessibilità, spirito di adattamento ed intraprendenza sono tue doti naturali
  • Sei versatile: non siamo solo un hotel, dovrai essere in grado di confrontarti con più realtà contemporaneamente
  • Non ti manca l’attenzione per i dettagli e per l’esperienza dell’ospite
  • Giochi in squadra: sai che la comunicazione in un team multiculturale e variegato come il nostro è fondamentale!
  • Hai un’ottima conoscenza della lingua italiana e inglese

Nice to have

  • Conoscenza di una terza lingua
  • Conoscenza del PMS Protel

Cosa offriamo

  • Due strutture di primo piano in posizioni eccellenti: la visibilità del progetto nella città di Milano sarà massima, grazie anche ai numerosi eventi previsti
  • Un ambiente stimolante dove il futuro è nelle nostre mani: lo costruiamo insieme ogni giorno
  • Apertura al dialogo e a proposte creative: sei importante e la tua opinione conta per noi, siamo sempre disposti ad ascoltare il tuo punto di vista

Benefit

  • Inquadramento del Ccnl turismo commisurato all’esperienza
  • Mensa aziendale: ai tuoi pasti, caffè e snack ci pensiamo noi!
  • Sconti per te e i tuoi cari presso i nostri hotel, ristoranti e coworking.
  • Corsi di formazione, team building e momenti di socialità (concerti e talk gratuite nei nostri spazi)
  • Supporto allo sviluppo professionale

Tipo di contratto

A tempo pieno

Orario

Turni diurni / notturni

Tipi di retribuzione supplementare

  • Maggiorazione lavoro festivo
  • Tredicesima e Quattordicesima
  • Straordinario

Se hai le necessarie competenze, un sacco di energia e non vedi l'ora di lavorare in un ambiente giovane all'interno del futuro dell'hospitality inviaci il tuo CV e raccontaci come mai sei la persona giusta per noi.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi

Benefit:

  • Mensa aziendale
  • Orario flessibile
  • Snack gratis
  • Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

  • Festivo
  • Turni
  • Turno diurno
  • Turno notturno
  • Weekend

Tipi di retribuzione supplementare:

  • Quattordicesima
  • Tredicesima

Domande di preselezione:

  • Sai utilizzare il PMS Protel? Per quanto tempo l'hai utilizzato?

Esperienza:

  • receptionist: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

  • Inglese (Obbligatorio)
  • Italiano (Obbligatorio)
Fatti trovare dalle aziendePubblica il tuo curriculum