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Posizione: Receptionist Centro Odontoiatrico
Località: REGGIO EMILIA
Tipo di contratto: [Tempo pieno]

Descrizione del lavoro:
È responsabile dell’apertura e della chiusura del centro;

Accoglie i pazienti e gestisce le chiamate inbound ed outbound;

Organizza ed effettua le recall (cadute, abt programmate, revisioni, appuntamenti

giorno successivo etc);

Si occupa dell’emissione di fatture e note di credito, della registrazione degli

incassi e delle operazioni di chiusura cassa;

Gestisce e monitora le e-mail del centro, assicurandosi di rispondere

tempestivamente e smistare correttamente le comunicazioni interne ed esterne;

Si occupa di organizzare e pianificare gli appuntamenti dei pazienti, coordinando

gli orari dei professionisti e ottimizzando la disponibilità per garantire un flusso

efficiente delle visite;

Redige l’agenda commerciale e di produzione con la supervisione del CM;

Si attiene accuratamente a tutte le procedure aziendali, seguendo

scrupolosamente le linee guida e le istruzioni inserite in Deasoft;

Gestisce e coordina gli ordini relativi a materiali di consumo e prodotti aziendali

(es: cancelleria materiale marketing e boccioni dell’acqua), ed è responsabile

dell’apertura di

richieste nel sistema di ticketing, garantendone l’efficienza e la

tempestività;

Si occupa di preparare la documentazione medica per il giorno seguente;

Controlla che i compensi medici inseriti in Deasoft combacino con quanto

dichiarato dal medico.

Requisiti:

• Esperienza pregressa in ruolo simile (preferibile, ma non obbligatoria).
• Ottima conoscenza della lingua italiana, sia parlata che scritta.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Word, Excel, gestione agenda elettronica).
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine al lavoro in team e alla gestione di situazioni dinamiche.

Offriamo:

• Ambiente professionale e stimolante.
• Possibilità di crescita professionale.
• Retribuzione commisurata all’esperienza.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Disponibilità:

• Turni

Retribuzione supplementare:

• Bonus
• Quattordicesima
• Tredicesima

Esperienza:

• Receptionist in studi dentistici: 1 anno (Obbligatorio)