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Dettagli offerta di lavoro
Tipo di contratto
- Tempo pieno
Località
Mantova, Lombardia
Descrizione completa della posizione
Umana S.p.A. cerca ADDETTI FRONT OFFICE per un’importante autoscuola del territorio. Ti occuperai di gestire le attività di front office, interfacciandoti con clienti e fornitori, gestendo le chiamate in entrata e in uscita, organizzando appuntamenti e riunioni, e assicurando un efficace supporto amministrativo. Sarai il primo punto di contatto per i clienti e avrai un ruolo chiave nel fornire un servizio clienti di alta qualità.
Responsabilità:
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: dovrai assicurarti che tutte le chiamate siano gestite in modo professionale e tempestivo.
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- Servizio clienti: dovrai fornire un servizio clienti di alta qualità, rispondendo alle domande dei clienti e risolvendo eventuali problemi.
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori)
- Esperienza pregressa in un ruolo di front office o di segreteria
- Ottime capacità comunicative e interpersonali
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare sotto pressione
- Conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office)
- Capacità di lavorare in team
- Disponibilità a lavorare full time dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 15-00 alle 19.00 e qualche disponibilità al sabato mattina
- Buone capacità organizzative e di problem solving
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
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