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IL RUOLO

Stiamo cercando una figura AMMINISTRATIVA da inserire nella nostra azienda, questa figura inizialmente supporterà il responsabile di amministrazione rapportandosi sia con i Clienti che con le Compagnie di Assicurazione. Il candidato prescelto avrà l'opportunità di essere strettamente coinvolto nello sviluppo dei processi nell’attività amministrativa. Il ruolo offre l'opportunità di conoscere le procedure di gestione amministrativa della nostra società di brokeraggio e di modificarle in relazione allo sviluppo dell’azienda.

L’obiettivo finale di questo inserimento all’interno del team sarà, dopo una adeguata formazione, quello di diventare responsabile finanziario, figura che attualmente non è presente in azienda.

PROFILO IDEALE

· Buono standing personale;

· Diploma di laurea in discipline economiche;

· Spirito di iniziativa, autonomia, ottime capacità comunicative ed organizzative;

· Massima affidabilità e serietà;

· Empatia, capacità di stabilire relazioni efficaci, durature, costruttive;

· Ottime capacità comunicative ed organizzative; flessibilità;

· Propensione a lavorare per obiettivi e in tempi ridotti, dinamicità;

· Motivazione e determinazione, maturità, forte spirito di iniziativa/proattività;

· Conoscenza dei principali applicativi informatici;

COMPITI E RESPONSABILITA'

• Garantire la corretta interfaccia tra la direzione e l'area amministrativa e operativa riportandone le problematiche.
• Promuovere all'interno del team di lavoro la corretta visione, i valori e la cultura organizzativa dell’organizzazione.
• Sviluppare strategie di miglioramento dei processi in linea con i fabbisogni aziendali e la direzione.
• Assicurare l'integrazione e la correttezza di svolgimento dei processi tra l'area amministrativa e l'area commerciale e di post vendita.
• Coordinare le azioni di post vendita per la corretta gestione e soddisfazione del cliente.
• Predisporre le attività di post vendita: dalla raccolta dei documenti al contatto con i fornitori e con i clienti.
• Garantire la corretta assistenza al cliente nell'intero processo amministrativo.
• Verificare la correttezza della documentazione in entrata e in uscita.
• Gestire il data entry.
• Controllare e monitorare il corretto andamento delle procedure amministrativo-contabili.
• gestione della customer satisfaction mediante azioni di monitoraggio e verifica della soddisfazione del cliente.

per il futuro:

• tutti i compiti inerenti alla figura di Direttore Finanziario.

CONOSCENZE (sviluppate tramite un percorso formativo)

• Conoscenza dei principi di contrattualistica (assistenza consultiva, incassi, rescissioni, tipologia di contratti, termini contrattuali, etc).
• Conoscenza di elementi di fatturazione di base, gestione incassi e verifica di pagamenti.

per il futuro:

Conoscenza e corretto utilizzo del gestionale interno.

• Conoscenza della normativa vigente in materia di intermediazione assicurativa.
• Conoscenza di tutti i processi e le procedure interne Eteria s.r.l. al fine di riconoscere e gestire le problematiche tra l'area amministrativa e commerciale.

SKILLS PROFESSIONALIZZANTI

• Capacità di gestione e integrazione dei processi di lavoro tra l'area amministrativa e l'area commerciale.
• Capacità di reperimento delle fonti, di studio- comprensione e applicazione della normativa vigente di settore.
• Capacità di gestione delle trattative con i fornitori.
• Capacità di assistenza post vendita al cliente.
• Capacità di esecuzione di processi amministrativi di base (fatturazione-gestione incassi-verifica e controllo dei pagamenti)
• Capacità di lavorare per obiettivi.
• Capacità di creazione di report periodici per la Direzione.

SKILLS TRASVERSALI

• Capacità di leadership e gestione dei processi di lavoro anche in condizioni di urgenza.
• Capacità di rispetto dei tempi di lavoro e delle scadenze.
• Capacità di relazione con clienti e fornitori.
• Capacità di comunicazione efficacie con il cliente e gestione dei conflitti.
• Capacità di problem solving.
• Capacità di decision making e predisposizione all’esecuzione di lavoro in autonomia.
• Capacità di fornire alla direzione un responso del proprio operato.
• Capacità di proporre soluzioni alle criticità (solution making).
• Capacità di utilizzo del pacchetto Office.

INQUADRAMENTO E RETRIBUZIONE INDICATIVI

Assunzione con contratto di apprendistato / tempo determinato, l’entità del compenso sarà commisurata alla reale competenza della risorsa.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Apprendistato

Retribuzione: a partire da €1.300,00 al mese

Benefit:

• Convenzioni aziendali
• Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
• Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

• Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

• Piano incentivi
• Quattordicesima

Esperienza:

• responsabile amministrativo: 1 anno (Preferenziale)

Termine per l'invio delle candidature: 01/05/2025
Data di inizio prevista: 01/06/2025