Offerte di lavoro per retail manager

Position

We are seeking a Ready-to-Wear & Knitwear Quality Manager to join our team reporting directly to the Operations Director. The resource will play a meaningful role in ensuring the highest quality standards across ready-to-wear and knitwear production.

Job responsibilities

• Liaises with Global Quality in order to set clear guidelines for what constitutes acceptable quality in materials and finished products;
• Works with suppliers to ensure raw materials and finished products meet necessary quality specifications;
• Supervises the manufacturing process to identify potential issues early on;
• Ensure the accurate Quality metrics management and monitoring, performing analysis & handle actions to improve the KPI results;
• Lead a team of quality control inspectors and technicians both for Finished Product and Raw Materials;
• Promote an innovative approach regarding quality and the management of organisational change process within the team;
• Ensure all products align with relevant industry regulations and safety standards;
• Addresses customer complaints and feedback related to product quality;
• Liaises with Global Quality to continually assess processes and implementing improvements to improve quality.

Profile

• 8+ years of work experience in the role (past experience in Luxury Goods manufacturing contexts is considered a plus);
• Excellent project management and communications skills, dynamic and proactive approach and team-working;
• Proficiency with MS Office Suite;
• Process driven approach;
• Analytical thinking and structured problem-solving attitude;
Proficient Italian and English, both spoken and written.

-

Stiamo cercando un/a Responsabile Qualità RTW e Knitwear che si unisca al nostro team, riportando direttamente al Direttore Operations. La risorsa giocherà un ruolo significativo nel garantire i più alti standard di qualità in tutta la produzione di RTW e maglieria.

Responsabilità del Ruolo

• Collabora con il reparto Global Quality al fine di definire linee guida chiare in merito agli standard di qualità di materiali e prodotti finiti;
• Lavora con i fornitori per garantire che le materie prime e i prodotti finiti soddisfino le specifiche di qualità necessarie;
• Supervisiona il processo di produzione per identificare tempestivamente potenziali problematiche;
• Garantisce il corretto monitoraggio delle metriche, eseguendo analisi di performance e definendo i successivi action plan al fine di migliorare i KPI;
• Guida il team di ispettori e tecnici del Controllo Qualità, sia per il prodotto finito che per le materie prime;
• Promuove un approccio innovativo per quanto riguarda la qualità ed il change management organizzativo;
• Garantisce che tutti i prodotti siano conformi alle normative di settore e agli standard di sicurezza pertinenti;
• Gestisce i reclami ed i riscontri dei clienti relativi alla qualità del prodotto;
• Collabora con il reparto Global Quality per valutare continuamente i processi ed implementare miglioramenti.

Profilo

• Oltre 8 anni di esperienza lavorativa nel ruolo (precedente esperienza in contesti produttivi di beni di lusso è considerata un plus);
• Eccellenti capacità di project management e comunicazione; propensione al team working
• Approccio dinamico e proattivo;
• Padronanza della suite MS Office;
• Pensiero analitico e problem solving;
Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese, sia parlato che scritto.