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Descrizione del lavoro e Compiti

Fives OTO Spa è un’azienda leader specializzata nella progettazione, costruzione ed installazione di linee complete per la produzione di tubi saldati, con oltre 1400 impianti installati in oltre 60 paesi nel mondo. La società, nata nel 1980 a Boretto, in provincia di Reggio Emilia, con 3 sedi in Italia e oltre 240 dipendenti, dal 2013 fa parte del Gruppo Fives, multinazionale francese di ingegneria industriale.
In Fives lavoriamo insieme ogni giorno per fare in modo che l’industria sia la risposta a tutte le maggiori sfide tecnologiche, ambientali, sociali ed economiche del nostro tempo. Come lo facciamo? Da più di 200 anni creiamo e progettiamo soluzioni e tecnologie che migliorano in modo sostanziale e sostenibile la vita quotidiana di tutti.

Stiamo attivamente cercando con contratto a tempo indeterminato per la sede di Boretto, Italia un

After Sales Area Manager

In questo ruolo all’interno della funzione After Sales e dell’area geografica di tua competenza, manterrai le relazioni commerciali con i clienti attivi e partendo dall’installed base, proporrai pacchetti di ricambi e soluzioni customizzate di acquisto ricambi e prodotti di assistenza.

Le tue attività saranno:

• Analizzare le richieste di spare parts formulate dal cliente e supportarlo nell’individuazione della soluzione più adeguata, in collaborazione con l’Ingegneria;
• Promuovere la vendita dei ricambi essenziali per i nuovi impianti e, coordinandosi con il commerciale, proporla contestualmente all’acquisto della macchina;
• Catturando e sviluppando le necessità del cliente, ideare nuove soluzioni di business;
• Visitare i clienti per promuovere pacchetti di ricambistica prodotti service e raccogliere nuove opportunità di vendita;
• Raggiungere gli obiettivi di Order In Take e marginalità previsti, confrontandosi con lo Spare Parts Manager.

Se questo sei tu, entra a far parte del nostro team!

Stiamo cercando una persona con i seguenti requisiti:

• Esperienza in attività di servizio al cliente e commerciale preferibilmente in realtà che producono impianti su commessa;
• Diploma, preferibilmente tecnico;
• Buona conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di un’altra lingua straniera;
• Capacità di ascolto, ottime doti relazionali e di comunicazione e spiccato orientamento al cliente;
• Proattività, “can do attitude” capacità di trasformare i problemi in opportunità di business;
• Capacità di lettura del disegno tecnico (Base);
Abilità nella gestione delle scadenze e dello stress.

Perchè entrare in Fives?
Entrando in Fives, diventerai parte di un gruppo internazionale che ti darà accesso a numerose opportunità di crescita e mobilità in un vasto numero di settori. Ti daremo spazio per imparare, crescere ed evolvere, sia professionalmente che personalmente, grazie ai nostri programmi di onboarding e sviluppo. Potrai usufruire di una modalità di lavoro ibrida e godere di una serie di altri benefits.

Industry can do it with you!