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Offerte di lavoro per singa.do srl

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Job Post Details

Help Desk IT - Roma - job post

Singa.do srl
00187 Roma

Dettagli offerta di lavoro

Corrispondenza tra il tuo profilo e i dettagli dell'annuncio.

Tipo di contratto

  • Contratto con partita IVA

Turni e orari

  • Dal lunedì al venerdì

Località

00187 Roma

Benefit
Estratto dalla descrizione completa della posizione

  • Eventi aziendali

Descrizione completa della posizione

Singa.do Group, società che ha l’obiettivo di supportare imprenditori e PMI nel loro percorso sul mercato, fornendo soluzioni efficaci e complete, in collaborazione con ThinkOpen Group, società di sviluppo software che aiuta le aziende ad innovare il proprio business offrendo consulenza, servizi e soluzioni integrate per la gestione dell’infrastruttura e dei contenuti informatici è alla ricerca di un Help Desk di I livello.


Posizione:

La risorsa verrà inserita all'interno del reparto IT.

In particolar modo si occuperà di:


  • Fornire consulenza mirata e supporto tecnico agli utenti che necessitano di assistenza.
  • Diagnosi e risoluzione delle criticità ICT.
  • Classificazione e registrazione delle segnalazioni e delle richieste ricevute.
  • Inoltro ai reparti di competenza delle problematiche non immediatamente gestibili.


Requisiti:

  • Conoscenza dei maggiori sistemi operativi e delle loro principali problematiche.
  • Pacchetto office 365.
  • Active directory (creazione e gestione utenti).
  • Attitudine al lifelong learning e alla sperimentazione tecnologica.
  • Attitudine al team working.
  • Elevate capacità di problem solving e pensiero laterale.
  • Sensibilità e cordialità nei confronti dei clienti.
  • Esperienza pregressa come Operatore Help Desk.
  • Utilizzo pregresso di sistemi di ticketing e tool di gestione remota.
  • Ottima abilità nell'utilizzo di strumenti informatici come Windows, reti aziendali e software di controllo da remoto.


Altre informazioni:

  • Formazione continua e crescita professionale.
  • Ambiente multiculturale e dinamico.
  • Clima di lavoro stimolante, giovane e innovativo per realizzare al massimo il tuo potenziale di crescita.
  • Eventi aziendali.
  • Health Insurance.
  • Convenzione aziendali (tempo libero, divertimento e tanti altri).
  • Ticket Restaurant.


La posizione si svolgerà a Roma, in zona centrale, con un impegno a tempo pieno dal lunedì al venerdì, in presenza.

È necessaria la collaborazione con partita IVA.

Se ritieni di essere il candidato ideale, invia il tuo CV!

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