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segretaria

Job Post Details

Specialista Assistenza e Delivery - Software Gestionale Ambientale - job post

SIA srl
Monza, Lombardia

Dettagli offerta di lavoro

Corrispondenza tra il tuo profilo e i dettagli dell'annuncio.

Tipo di contratto

  • Tempo indeterminato
  • Tempo pieno

Turni e orari

  • Dal lunedì al venerdì

Località

Monza, Lombardia

Benefit
Estratto dalla descrizione completa della posizione

  • Computer aziendale
  • Lavoro da casa
  • Mensa aziendale

Descrizione completa della posizione

Descrizione del ruolo
Per rafforzare il nostro team di assistenza e delivery, siamo alla ricerca di un/a Specialista Assistenza e Delivery che sarà responsabile del supporto post-vendita e dell’implementazione dei nostri prodotti software presso i clienti, garantendo un’alta qualità del servizio e risolvendo tempestivamente le problematiche operative.

Principali responsabilità

Fornire supporto tecnico ai clienti, rispondendo a domande e risolvendo problemi operativi legati ai nostri software gestionali.
Installare e configurare le nostre soluzioni software presso i clienti, garantendo un onboarding efficace.
Collaborare con il team di sviluppo per ottimizzare il prodotto in base al feedback raccolto dai clienti.
Documentare attività e interventi, mantenendo aggiornato il sistema di gestione ticket.

Requisiti

Almeno un anno di esperienza in ruoli simili (assistenza clienti, delivery o consulenza software).
Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team.
Conoscenza di base del settore software gestionale; la familiarità con il settore ambientale rappresenta un plus.
Ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente.

Cosa offriamo

Opportunità di crescita professionale in un settore dinamico e di grande impatto sociale.
Formazione continua sui nostri prodotti e accesso a risorse per l’aggiornamento professionale.
Ambiente di lavoro collaborativo e inclusivo.
La retribuzione indicata è la RAL

Come candidarsi
Se desideri entrare a far parte di una realtà innovativa, inviaci il tuo CV aggiornato e una breve lettera motivazionale.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: €30.000,00 - €35.000,00 all'anno

Benefit:

  • Computer aziendale
  • Lavoro da casa
  • Mensa aziendale

Disponibilità:

  • Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

  • Premio di produzione
  • Quattordicesima
  • Straordinario
  • Tredicesima

Possibilità di pendolarismo/trasferimento:

  • Monza, Lombardia: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)

Istruzione:

  • Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)
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