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turismo

Job Post Details

Direttore Agenzia di Viaggi - job post

4 Home S.r.l.
Sant'Agnello, Campania
2.000 € - 2.500 € al mese

Dettagli offerta di lavoro

Corrispondenza tra il tuo profilo e i dettagli dell'annuncio.

Retribuzione

  • 2.000 € - 2.500 € al mese

Tipo di contratto

  • Tempo indeterminato

Turni e orari

  • Turni

Località

Sant'Agnello, Campania

Benefit
Estratto dalla descrizione completa della posizione

  • Auto aziendale
  • Cellulare aziendale

Descrizione completa della posizione

Cerchiamo un Direttore Agenzia di Viaggi con abilitazione con esperienza di almeno 2 anni e competenze maturate in ambito incoming e servizi turistici.

Le incombenze sono numerose e complesse. Fra queste:

  • Comprendere e fare propria la missione e la visione dell'azienda, favorirne e sostenerne coerentemente gli obiettivi
  • Organizzare e coordinare il lavoro nell'agenzia, assegnare compiti e obiettivi
  • Gestire le risorse umane, curarne la formazione e incoraggiarne l'impegno, riconoscendone le potenzialità
  • Sovrintendere alle attività, valorizzando le competenze dei singoli e promuovendo l'integrazione collaborativa
  • Organizzare o gestire la strategia di marketing, anche via Internet
  • Adoperarsi per mantenere o rinforzare la posizione e l'immagine aziendale
  • Garantire la soddisfazione del cliente, comprenderne e anticiparne i bisogni
  • Introdurre iniziative per migliorare la permanenza degli ospiti
  • Sorvegliare la qualità della prestazione aziendale monitorando il valore percepito dalla clientela
  • Rappresentare con autorevolezza e credibilità professionale l'azienda
  • Coordinarsi con agenzie di viaggio, tour operator, event manager e altri attori del settore

Competenze tecniche

Il ruolo di responsabilità e decisionale richiedono a questa figura professionale competenze di alto livello, quali:

  • Metodi e strumenti di selezione e gestione delle risorse umane
  • Tecniche di organizzazione del lavoro e la gestione dei turni e supervisione del personale
  • Gestione del front e del back office
  • Tecniche di pricing/revenue
  • Elementi di amministrazione aziendale
  • Elementi di gestione d'impresa
  • Tecniche di comunicazione aziendale
  • Tecniche di marketing turistico
  • Tecniche promozionali
  • Utilizzo di strumenti di analisi aziendale
  • Conoscenza dei mercati del turismo internazionale
  • Tecniche di monitoraggio degli standard di servizio per gli ospiti
  • Utilizzo di software gestionali alberghieri e/o PMS (property management system)
  • Conoscenza fluente della lingue inglese parlata e scritta e ulteriori lingue straniere

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Retribuzione: €2.000,00 - €2.500,00 al mese

Benefit:

  • Auto aziendale
  • Cellulare aziendale

Tipi di retribuzione supplementare:

  • Bonus

Esperienza:

  • property manager: 3 anni (Obbligatorio)

Lingua:

  • inglese (Obbligatorio)
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