Offerte di lavoro per val di luce spa resort

Val di Luce SPA Resort, struttura 4* nelle montagne dell'Abetone (PT) è alla ricerca della seguente figura per completare il suo reparto ricevimento della prossima stagione invernale a partire dal mese di dicembre fino al 31/03:

• Receptionist

Responsabilità:

• Accoglienza degli ospiti all'arrivo, servizio di rooming ed orientation sull'hotel e i suoi servizi
• Gestire il check-in e il check-out degli ospiti
• Rispondere alle richieste degli ospiti e fornire informazioni sulle strutture dell'hotel
• Operazioni di check in e check out
• Gestione prenotazioni e corrispondenza correlata
• Fornire informazioni turistiche e raccomandazioni sulle attività ed attrazioni locali.
• Gestire eventuali problemi o reclami degli ospiti.

Requisiti:

• Buona padronanza della lingua inglese e preferibilmente di almeno una seconda lingua straniera
• Ottime capacità relazionali con la clientela
• Disponibilità eventuale a lavorare in determinati periodi dell'anno anche in altre strutture del gruppo Cosmopolitan Hotels
• Gradita la conoscenza di gestionali alberghieri, in particolare sistema Sysdat
• Eccellenti capacità comunicative, sia verbali che scritte
• Orientamento al cliente e capacità di lavorare in un ambiente dinamico

Offriamo:

• Inquadramento da CCNL Settore Turismo-Pubblici Esercizi comparto Alberghi, livello di inserimento da convenire in base all'esperienza e competenza
• Contratto full-time, 6 giorni lavorativi su 7
• Possibilità di lavorare in altre strutture del gruppo una volta terminata la stagione invernale

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 4 mesi

Benefit:

• Alloggio
• Mensa aziendale

Disponibilità:

• Turni

Retribuzione supplementare:

• Maggiorazione lavoro festivo
• Quattordicesima
• Tredicesima