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Executive Spa Hotel struttura alberghiera di riferimento del territorio modenese, ricerca per ampliamento organico un/una addetto/a ricevimento.

Tipo di contratto: full time (si valutano anche part time) a tempo determinato 6 mesi con prospettiva di indeterminato

Contratto collettivo nazionale di riferimento: Turismo

Livello contrattuale: da definirsi durante il colloquio sulla base delle esperienze pregresse

Descrizione posizione

Il candidato avrà principalmente mansioni di front e back office.

Lavorerà a stretto contatto con persone di diverse nazionalità e dovrà relazionarsi con il proprio team giornalmente.

Il lavoro si articola su turni.

Il candidato dovrà utilizzare il PMS Ericsoft Suite 5°

Non viene offerto vitto e alloggio.

Principali mansioni

- Operazioni di check-in e check-out;

- Gestione del soggiorno dell’ospite e di tutte le sue esigenze;

- Gestione delle prenotazioni telefoniche e via mail;

- Utilizzo dei sistemi offerti dalle OTA;

- Vendita di tutti i prodotti e servizi della struttura;

Requisiti candidato

- Ottima conoscenza della lingua italiana ed inglese;

- La conoscenza di una ulteriore lingua sarà caratteristica preferenziale;

- Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook..);

- Dimestichezza con il sistema operativo Windows.

Ulteriori elementi preferenziali e soft skills:

- Esperienza nel settore nella medesima posizione in strutture dello stesso livello;

- Ottima capacità relazionale;

- Massima educazione, cortesia e discrezione;

- Spiccato senso di appartenenza e di lavoro in team;

- Passione e dedizione al lavoro e volontà di miglioramento costante;

- Capacità di adattamento e di problem solving;

- Capacità di mantenere standard di servizio elevati;

- Capacità multitasking.

Inviare la propria candidatura a:

Documenti da allegare: CV e lettera di presentazione.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

• Alloggio
• Orario flessibile
• Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

• Orario flessibile
• Turni

Retribuzione supplementare:

• Quattordicesima
• Tredicesima

Lingua:

• inglese (Obbligatorio)

Disponibilità a lavorare per turni:

• Turno di giorno (Obbligatorio)
• Turno serale (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona