Il portiere notturno è il principale punto di riferimento per gli ospiti durante le ore notturne e garantisce la sicurezza, la continuità del servizio e la corretta operatività dell'hotel. Accoglie i clienti in arrivo nelle ore serali e notturne, fornisce assistenza durante il soggiorno e si occupa anche della preparazione della sala colazioni per il servizio del mattino successivo.
Principali responsabilità:
- Accogliere e assistere gli ospiti in fase di check-in e check-out notturno
- Fornire supporto e informazioni alla clientela durante la notte
- Effettuare controlli di sicurezza degli accessi e degli ambienti comuni
- Gestire prenotazioni last minute, chiamate ed email
- Compilare report e documentazione per il passaggio consegne al turno diurno
- Predisporre la sala colazioni: allestimento buffet, sistemazione delle attrezzature, organizzazione del materiale necessario
- Supportare il team diurno assicurando una corretta apertura del servizio colazione
- Effettuare piccole attività operative e gestionali previste nel turno di notte
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Retribuzione: €580,35 - €2.367,98 al mese
Benefit:
Disponibilità:
Retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Esperienza:
- Reception: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua: