Indeed reinventa il recruiting con l’AI per assumere meglio

Con Indeed Career Agent, Indeed Talent Agent, Annunci Sponsorizzati Premium e Indeed Connect, Indeed rende il recruiting ancora più facile, umano e veloce.

Argomenti principali 

• Sia le aziende che gli utenti in cerca di lavoro affrontano vere e proprie sfide durante il processo di recruiting. I datori di lavoro si trovano spesso a dover valutare troppi candidati non idonei, mentre i candidati si sentono frustrati poiché non ricevono risposta. 
• Per questo problema che riguarda entrambe le parti ora esiste una soluzione: la nuova suite di prodotti per il recruiting basata sull'intelligenza artificiale di Indeed, annunciata in occasione di Indeed FutureWorks. 
• Due nuovi agenti AI, Indeed Career Agent e Indeed Talent Agent, operano insieme agli Annunci Sponsorizzati Premium e a Indeed Connect per aiutare rispettivamente gli utenti in cerca di lavoro a trovare quello giusto più velocemente e le aziende ad assumere candidati qualificati in modo più efficiente.
• Queste innovazioni danno vita a un'esperienza di recruiting più connessa, poiché Indeed si è evoluto da sito per la ricerca di lavoro a piattaforma di ricerca e coinvolgimento dei candidati basata sull'intelligenza artificiale.

Immagina di avere accesso a un talent agent che capisce tutto della tua azienda e sa chi, tra milioni di potenziali candidati, è più adatto per la posizione disponibile.

Entra in gioco Indeed Talent Agent, l'agente di recruiting di Indeed basato sull'intelligenza artificiale progettato per trasformare il modo in cui i datori di lavoro coinvolgono, trovano e assumono i candidati giusti. Non si tratta solo di tecnologia di job matching. Questo strumento fornisce ai datori di lavoro informazioni proattive in tempo reale, offre consigli per migliorare le performance degli annunci di lavoro e aiuta a trovare il candidato ideale tramite un'interfaccia conversazionale intuitiva.

"[Indeed Talent Agent] aiuta a gestire le fasi più dispendiose in termini di tempo del processo di recruiting, come la ricerca, l'abbinamento e la comunicazione, in modo che tu possa concentrarti sull'assunzione giusta", ha detto Hisayuki "Deko" Idekoba, AD di Indeed, all'Indeed FutureWorks 2025 a New Orleans.

Indeed Talent Agent per le aziende e Indeed Career Agent per gli utenti in cerca di lavoro, oltre ad altri strumenti basati sull'AI come Annunci Sponsorizzati Premium e Indeed Connect, arrivano in un momento di enormi cambiamenti nel recruiting. 

"In Indeed, questo è un momento unico per reinventare il recruiting da zero, rendendolo più semplice, veloce e umano", ha detto al pubblico di FutureWorks James Whitemore, CMO di Indeed. "Crediamo che l'intelligenza artificiale combinata con l'immaginazione umana possa aprire le porte a quel tipo di futuro."

Questa nuova realtà, come ha spiegato Maggie Hulce, CRO di Indeed, nel suo intervento, è plasmata da due ideali opposti: molti articoli dipingono un quadro cupo del futuro in cui l'AI sostituisce i posti di lavoro, mentre altri prevedono il più grande potenziamento mai visto della produttività e della creatività umana.

L'AI generativa è "diversa da qualsiasi esempio passato di innovazione tecnologica, sia per portata che per velocità", ha affermato Hulce. "È una sfida che non abbiamo mai affrontato prima e chi saprà approfittarne rapidamente avrà la meglio."

La nuova suite di prodotti di Indeed sfrutta appieno l'intelligenza artificiale per aiutare le aziende a trovare profili di qualità superiore e gli utenti in cerca di lavoro ad accedere agli annunci migliori, rendendo il processo di recruiting più semplice e veloce.

Quelli che seguono sono estratti dal discorso di apertura di Hulce, modificati per brevità e chiarezza.

Sfide per aziende e candidati richiedono soluzioni per entrambi 

Molti datori di lavoro si trovano ancora ad affrontare il problema di avere troppo pochi candidati validi per alcuni ruoli e fin troppi candidati non idonei per altri. Nonostante i software per il recruiting siano sempre più evoluti, il tempo medio di assunzione sta effettivamente peggiorando e i team di talent acquisition sono sotto pressione affinché facciano di più con meno.

Nel frattempo, l'88% degli utenti in cerca di lavoro desidera ricevere in anticipo maggiori dettagli su annunci di lavoro e aziende. ¹ La mancanza di questi dettagli è una delle principali cause dell'invio di candidature non idonee. Tuttavia, quasi il 75% degli utenti in cerca di lavoro non riceve alcuna risposta dopo aver inviato la propria candidatura. A causa della frustrazione, si candidano per un numero sempre maggiore di posizioni, aumentando così il carico di lavoro sia per loro stessi che per i datori di lavoro. Gli strumenti di intelligenza artificiale pensati per candidature di massa stanno già aggravando questo problema!

Questo è un problema difficile da risolvere perché riguarda entrambe le parti, che hanno motivi validi per sentirsi frustrate. Ma non deve essere necessariamente così, e noi di Indeed siamo in grado di aiutarle. 

In che modo? Con Indeed Career Agent, il career coach personalizzato di Indeed basato sull'intelligenza artificiale per gli utenti in cerca di lavoro, e Indeed Talent Agent, un agente di recruiting intelligente e dialogante  che lavora come un membro del team dell'azienda. Insieme, aiutano sia gli utenti in cerca di lavoro che le aziende ad accelerare il processo di recruiting. 

Indeed Career Scout conosce gli utenti in cerca di lavoro come persone, proprio come farebbe un career coach. L'agente basato sull'intelligenza artificiale impara le loro competenze, le preferenze di tragitto casa-lavoro, gli orari e lo stipendio, tutti elementi che vanno oltre il tradizionale CV. Indeed utilizza quindi queste informazioni per aiutare gli utenti in cerca di lavoro a trovare, prepararsi e ottenere il lavoro giusto più velocemente. 

Indeed Talent Agent offre ai datori di lavoro la possibilità di porre domande in linguaggio naturale per ottenere analisi proattive e in tempo reale sui loro annunci di lavoro. Indeed Talent Agent contribuisce inoltre ad aumentare le performance degli annunci di lavoro su Indeed migliorando il titolo, la località, la descrizione, i benefit e/o la retribuzione. 

Inoltre, Talent Scout include funzionalità che consentono alle aziende di selezionare e acquisire i candidati per gli annunci di lavoro su Indeed o dal proprio ATS, come Workday, Workable o isolved.

Insieme, Indeed Career Agent e Indeed Talent Agent reinventano l'esperienza di recruiting per ridurre gli ostacoli, risparmiare tempo e collegare le persone alle opportunità. 

I primi risultati mostrano assunzioni più rapide e corrispondenze migliori 

Indeed Career Agent è stato implementato negli ultimi due mesi e finora i dati interni di Indeed mostrano ottimi risultati:

• L'84% degli utenti in cerca di lavoro trova utile Indeed Career Agent.²
• È 7 volte più veloce trovare annunci di lavoro pertinenti e candidarsi con Indeed Career Agent.³
• Il 38% degli utenti in cerca di lavoro ha maggiori probabilità di essere assunto con Indeed Career Agent.⁴

Più di 1.000 datori di lavoro hanno già iniziato a utilizzare Indeed Talent Agent, ottenendo ottimi risultati.

Per esempio, in appena quattro settimane, un recruiter di personale sanitario di BrightSpring Health Services ha riscontrato un aumento del 45% nelle assunzioni per posizioni difficili da ricoprire ed è riuscito a risparmiare otto ore a settimana utilizzando Indeed Talent Agent, che quindi considera uno strumento efficiente per la ricerca di candidati adatti.

Indeed Career Agent e Indeed Talent Agent sono solo l'inizio 

Quest'anno Indeed ha implementato una nuova versione degli Annunci Sponsorizzati. Si chiama Annunci Sponsorizzati Premium e unisce branding, pubblicità e ricerca e offre il meglio del job matching e del targeting di Indeed, tutto in uno.

Circa 350.000 datori di lavoro hanno provato questo strumento e hanno riscontrato molti vantaggi, tra cui: 

• L'etichetta Assunzione urgente, che consente ai datori di lavoro di ridurre di 5 giorni il tempo medio di assunzione 
• Il targeting dei candidati, che si avvale della conoscenza di competenze, certificazioni ed esperienza di Indeed per fare in modo che i candidati idonei vedano i loro annunci di lavoro, in oltre 300 posizioni
• Il targeting basato sulla località per regolare il raggio desiderato dei datori di lavoro e raggiungere i 10 milioni di utenti in cerca di lavoro che hanno comunicato a Indeed di essere disposti a trasferirsi 
• L'accesso alla rete di partner specializzati di Indeed, che aiuta a raggiungere candidati passivi e ad aumentare di 4 volte le candidature pertinenti
• Inoltre, per la prima volta per gli annunci di lavoro provenienti da un ATS, è possibile ricevere candidati corrispondenti suggeriti per un annuncio. Le aziende possono esaminare i suggerimenti e decidere quali utenti invitare a candidarsi. Le iniziative di contatto da parte dei datori di lavoro ricevono il 40% di risposte positive.⁵

Il 96% delle aziende di grandi dimensioni che hanno utilizzato gli Annunci Sponsorizzati Premium concorda sul fatto che aumenta il numero di candidati che soddisfano le loro esigenze di recruiting.⁶

Il futuro del recruiting inizia ora 

Indeed si è trasformato da un sito incentrato sulla ricerca a una piattaforma di ricerca e coinvolgimento basata sull'intelligenza artificiale.

L’avanzata dell'IA trasformerà il mondo del recruiting e vogliamo assicurarci che il futuro che stiamo creando sia davvero quello che desideriamo. Vogliamo essere certi, senza esitazioni, che il nuovo approccio reso possibile dall'intelligenza artificiale sia migliore.

Indeed fornisce questi dati a titolo informativo agli utenti del sito. Indeed non ricopre la funzione di consulente legale o per il recruiting, non è responsabile del contenuto degli annunci e nessuna delle informazioni qui fornite costituisce garanzia di risultati futuri.

Fonti: 1. Ricerca di Indeed con Harris Poll, 2. Dati di Indeed, Stati Uniti, 3. Dati di Indeed, Stati Uniti, basati su una mediana, rispetto agli utenti in cerca di lavoro che utilizzano l'app per dispositivi mobili, 3. Dati di Indeed, Stati Uniti, basati su una mediana, rispetto agli utenti in cerca di lavoro che utilizzano l'app per dispositivi mobili, 4. Dati dei test di Indeed, Stati Uniti, maggio 2025, basati sulla media delle assunzioni per candidatura, 5. Cifre basate sui dati di Indeed, Stati Uniti, 6. Comscore Plan Metrix Multi-Platform, 18+ Job Search Audience, dicembre 2024