Morale basso sul lavoro? Ecco cinque modi per sollevarlo

I tuoi dipendenti sembrano meno dinamici del solito? L'umore generale è più cupo o la qualità del lavoro del tuo team sta diminuendo? Potrebbero essere sintomi di un morale basso tra i dipendenti e Indeed è qui per aiutarti.

L'incertezza e la mancanza di chiarezza sono cause comuni di un morale basso sul lavoro e, dal momento che gran parte della forza lavoro ha sperimentato cambiamenti drastici negli ultimi due anni a causa del COVID-19, non sorprende che lo stato d'animo sia peggiorato. 

Un morale basso tra il personale può risultare oneroso, causando una diminuzione della produttività e un turnover più elevato, fattori che influiscono direttamente sullo stato finanziario e sui profitti di un'organizzazione. Infatti, il costo della sostituzione di un singolo dipendente negli Stati Uniti può variare dalla metà al doppio dello stipendio annuale di tale dipendente. Inoltre, team molto motivati producono profitti maggiori del 21% rispetto a quelli che non lo sono. 

Ma non occorre arrivare a questo punto. Sebbene sia difficile migliorare lo stato d'animo da un giorno all'altro, può essere utile analizzare alcuni metodi per promuovere un ambiente di lavoro più sano e positivo. 

Cosa occorre per sollevare il morale?

Un morale basso sul lavoro può avere origini diverse. I tuoi dipendenti potrebbero essere oberati di lavoro e questo potrebbe generare frustrazione e stanchezza. Al contrario, potrebbero sentirsi annoiati a causa della mancanza di sfide; forse le opportunità di avanzamento all'interno dell'azienda scarseggiano e ai dipendenti mancano motivazione e ispirazione per questa ragione. 

Anche l'assenza di una buona comunicazione o aspettative e obiettivi in costante evoluzione possono influire sul morale di un team, poiché le persone non sanno per cosa stanno lavorando e per quale motivo. Inoltre, anche fattori esterni al luogo di lavoro, come la pandemia o le calamità naturali, possono scoraggiare. Questi fattori esterni non sono di facile risoluzione; cosa possono fare, invece, le aziende per migliorare lo stato d'animo nel luogo di lavoro? 

Creare una cultura aziendale solidale che faccia sentire i dipendenti al sicuro 

Per affrontare il problema di un morale basso, inizia dalla valutazione della cultura aziendale. La sicurezza psicologica sul lavoro è uno degli aspetti più importanti: infatti, l'89% dei dipendenti negli Stati Uniti ritiene sia essenziale per creare luoghi di lavoro positivi. Incoraggiare i dipendenti a fornire un feedback sincero ed esprimere la propria opinione senza assumere un atteggiamento difensivo può contribuire alla creazione di un ambiente sicuro e solidale che, a sua volta, può migliorare lo stato d'animo. 

Se noti che i tuoi dipendenti sembrano scoraggiati o che la qualità del loro lavoro è diminuita, organizza un incontro faccia a faccia, di persona o tramite videochiamata, per discutere del problema. Potrebbero avere bisogno di un consiglio da parte tua o di un permesso per gestire una situazione personale. Se affermano di sentirsi annoiati in mancanza di sfide, forse un'opportunità di tutoraggio potrebbe fornire nuovi spunti, aiutando al contempo chi ha meno esperienza. La chiave è ascoltare e dimostrarlo: il tuo team deve sapere che sei lì per aiutare in ogni modo possibile. 

Autorizzare i dipendenti più meritevoli a prendere decisioni 

Un altro modo per sollevare il morale del team consiste nel permettere ai dipendenti che si distinguono di gestire determinate attività o progetti, mettendo in evidenza le loro competenze di leadership e di risoluzione dei problemi in maniera creativa. Fornisci feedback e guida, se necessario, ma lascia che siano loro a completare il lavoro e comunicare i risultati. 

Non dimenticare di monitorare i progressi e i risultati strada facendo, fornendo feedback sulle attività svolte correttamente e consigli su come affrontare potenziali sfide. In questo modo, i tuoi dipendenti si sentiranno più autonomi nel proprio lavoro, saranno più fiduciosi riguardo l'avanzamento della propria carriera e il morale ne beneficerà. 

Riconoscere i buoni risultati ottenuti

Per sollevare il morale, occorre un maggiore riconoscimento. Festeggia i traguardi raggiunti dai tuoi dipendenti e danne comunicazione all'interno dell'organizzazione (ad esempio mettendoli in primo piano nell'intranet aziendale o tramite una nota ben concepita da inviare al team). Fai in modo che i dipendenti sappiano che apprezzi i loro sforzi e l'impatto che hanno sul team. 

Per stabilire chi merita riconoscimento, chiediti periodicamente se un dipendente ha fatto di tutto per aiutare gli altri, migliorato di recente le prestazioni lavorative o guidato un progetto efficace. Chiedi anche ai membri del team di darti suggerimenti in merito. 

Valuta di offrire un premio in base al livello dell'impatto, ad esempio una gift card, un permesso retribuito o un bonus monetario, a seconda delle norme aziendali in merito alle ricompense e al riconoscimento. Un'azione di questo tipo può motivare i dipendenti e farli sentire più sicuri di loro stessi e delle proprie capacità.                  

Rendere più flessibile l'ambiente di lavoro

La flessibilità può decidere le sorti del morale dei dipendenti. Le aziende devono capire che le persone lavorano in modo diverso a seconda del proprio metodo, dell'ambiente e anche del tipo di ruolo che ricoprono. 

Per le aziende con ruoli che consentono condizioni di lavoro flessibili, i dipendenti devono avere la possibilità di svolgere il loro lavoro in modo da integrarlo al meglio nelle proprie vite, anziché essere costretti a restare in ufficio nel canonico orario 09:00-17:00. Ad esempio, possono scegliere di fare una pausa se si trovano in un vicolo cieco e riprendere il lavoro a mente fresca oppure iniziare la giornata lavorativa un po' più tardi del solito senza temere di infrangere le regole. 

Creando un ambiente di lavoro flessibile, dimostri ai dipendenti che ti fidi di loro e rispetti il fatto che ognuno ha il proprio ritmo. Questo può aiutare ad aumentare la soddisfazione lavorativa e la produttività, traducendosi in un vantaggio per tutti. 

Pianificare attività facoltative coinvolgenti  

Lavorare non significa solo portare a termine un compito. Alcune persone apprezzano gli aspetti sociali e di team building legati al lavoro e si sentono gratificate dalla possibilità di conoscere meglio i propri colleghi. 

Per facilitare le interazioni tra dipendenti e offrire una distrazione divertente, pianifica attività coinvolgenti per il tuo team. Tali attività possono sollevare il morale favorendo il lavoro di squadra, portando le persone al di fuori della propria zona di comfort e incoraggiandole a relazionarsi con gli altri non solo in quanto colleghi. Infatti, secondo uno studio di Harvard Business Review, una delle caratteristiche dei team di successo consiste nel prendersi delle pause frequenti per parlare di argomenti non legati al lavoro. 

Queste attività possono essere costituite semplicemente da incontri settimanali per discutere di un tema specifico o da test dei metodi di lavoro per scoprire di più sugli altri. Possono anche essere più complesse, come un ritiro annuale che consenta al team di riunirsi, giocare e conoscersi meglio al di fuori dell'ufficio. 

Agire subito per sollevare il morale dei dipendenti

Un morale basso più influire negativamente sul rendimento di un'azienda, ma esistono modi in cui i datori di lavoro possono prevenirlo e combatterlo: creando una cultura aziendale solidale che faccia sentire le persone al sicuro, autorizzando i dipendenti a prendere decisioni importanti, riconoscendo i risultati ottenuti, rendendo più flessibile l'ambiente lavorativo e pianificando attività coinvolgenti che favoriscano l'interazione è possibile creare un luogo di lavoro più sano e positivo in cui i dipendenti desiderino avere successo.