Rafforzare il proprio employer brand: 4 fattori su cui concentrarsi

Per motivi pratici, di solito dedichiamo molto tempo alle strategie migliori per il recruiting e la gestione dei talenti. Analizziamo ogni aspetto, dalla semplificazione del processo di assunzione alla cultura aziendale, dalle metriche delle prestazioni all'avvicendamento programmato. Ma tutti questi elementi sono legati da un essenziale filo comune: l'employer branding. 

Ogni organizzazione è caratterizzata dal suo employer branding, composto da aspetti positivi e negativi. Troppo spesso, però, le aziende sono inconsapevoli del potere di un brand e dell'impatto che questo ha su ogni obiettivo che ci si pone. 

Valutare in maniera olistica il proprio employer branding è il modo migliore per far sì che rispecchi l'organizzazione, che i dipendenti siano felici di lavorarci, nonché preparati al meglio, e per attrarre i talenti che desideri e di cui hai bisogno. In questo articolo spiegheremo come rendere possibile tutto questo. 

Iniziamo!

1. Chiedi ai tuoi dipendenti che impressione suscita principalmente il tuo brand

L'accertamento dei fatti parte dalla popolazione aziendale. Potresti effettuare un sondaggio veloce e anonimo tra i dipendenti costituito solo da una semplice domanda: 

Che parola useresti per descrivere al meglio la tua attuale azienda? 

Se vuoi ricevere una risposta sincera, non fornire solo opzioni positive o che si intonano perfettamente con le tue ultime campagne di marketing. 

Non è una critica al marketing, dal quale ogni azienda trae vantaggio lungo l'intero percorso dei clienti e dei dipendenti. In questo caso, però, dobbiamo considerare l'impressione complessiva, la conclusione istintiva. 

Quindi resisti alla tentazione di usare solo le parole che descrivono i tuoi valori fondamentali: devi scoprire quanto i tuoi desideri distano dalla verità. 

Se vuoi invitare le persone a proporre anche termini scelti da loro (naturalmente sempre in maniera anonima), tanto meglio.

2. Fai un inventario dei valori fondamentali della tua organizzazione

Se hai investito affinché i team, le energie e le risorse di consulenza si concentrassero sui valori fondamentali dell'azienda, devi assicurarti che tutti i tuoi sforzi non siano stati vani. Identificare tali valori è un conto, un altro è riscontrarli nella realtà. 

Come esercizio, esamina i valori che hai definito come fondamentali per la tua azienda, quali trasparenza, responsabilità, inclusività, diversità, lavoro di squadra, crescita, integrità, fiducia e benessere. 

Quali di questi vengono percepiti nel luogo di lavoro e quali no? Scegli il metodo che preferisci per effettuare la verifica, ma è importante portarla a termine. 

Scopri quali di questi valori sono parte integrante della cultura aziendale e quali non lo sono. Prendi sul serio questo esercizio; in caso contrario, il grande divario tra parole e fatti potrebbe manifestarsi nelle recensioni dei dipendenti sulle pagine dei tuoi annunci. 

3. Esamina la proposta di valore dell'azienda (EVP)

Una volta, la EVP era vista come la combinazione di base tra stipendio, benefit e bonus, oltre ai vantaggi occasionali. Le organizzazioni offrivano i pacchetti migliori in base alle loro possibilità, ma a volte era impossibile competere con i budget delle grandi aziende. 

Oggi, però, capiamo molto meglio tutti gli elementi che rientrano nel lavoro, compresa l'esperienza dei dipendenti. Quest'ultima è inclusa nella EVP insieme ai valori in cui credono i dipendenti, le tecnologie che utilizzano e l'intera cultura aziendale. 

Le grandi aziende non hanno il monopolio dell'esperienza dei dipendenti, quindi i brand più piccoli ora hanno la possibilità di competere nell'ambito della EVP. Perché ciò sia possibile, serve una EVP precisa: devi sapere cosa offri veramente ai dipendenti e cosa questi ultimi riscontrano nella realtà. 

Ad esempio, un'ottima cultura aziendale, dipendenti fantastici e uffici all'interno di un vecchio edificio industriale riconvertito sono tutti elementi della tua EVP. Anche il tuo impegno affinché i dipendenti sviluppino competenze utili per la propria carriera, oltre che per i ruoli che ricoprono nella tua azienda, fa parte della tua EVP.

Ma ricorda: devi descrivere in modo onesto ciò che offri. Il tuo employer branding conta solo se conosci realmente il tuo valore in qualità di datore di lavoro. 

4. Analizza le prestazioni dell'azienda durante la pandemia

Ecco un altro esercizio che suggerisco vivamente di svolgere: esamina in che modo la tua organizzazione è venuta incontro al personale durante la pandemia. 

I dipendenti e i potenziali candidati notano le azioni intraprese dalle aziende in queste circostanze. Le norme sui congedi, l'accesso alla telemedicina, il sostegno al lavoro da remoto e un'attenzione generalizzata alla coesistenza tra lavoro e vita privata sono solo alcuni dei modi in cui le aziende stanno cercando di fare del proprio meglio. 

Un employer branding non si ferma durante una crisi, al contrario, emerge. Il mondo del lavoro è cambiato in modo irrevocabile e occorre assicurarsi che il tuo brand lo riconosca. 

Ora che hai analizzato il tuo employer brand e identificato le discrepanze tra percezione e realtà, non fermarti: fai in modo che diventi una procedura periodica.

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Adattato dalla Redazione Indeed da un articolo originale di Meghan M. Biro, un'analista, autrice, speaker e brand strategist globalmente riconosciuta. Fondatrice di TalentCulture, conduce #WorkTrends, un popolare podcast e una chat settimanale su Twitter. La sua carriera abbraccia recruiting, gestione dei talenti, strategia per brand e media digitali per centinaia di aziende, da startup a brand globali come Microsoft, IBM e Google. Opera anche nei consigli consultivi dei principali brand di tecnologia per le risorse umane. Meghan compare regolarmente su Forbes, SHRM e diversi altri canali. È presente su Twitter e Instagram.

Le idee e le opinioni espresse in questo articolo sono quelle dell'autrice e non corrispondono necessariamente alle norme o alla posizione ufficiale di Indeed.