Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2025

Introduzione

Indeed ti dà il benvenuto. I presenti Termini di Servizio (i “Termini”) costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l’utente e l’entità giuridica Indeed applicabile (come stabilito nell’articolo 13 della Sezione D, Entità giuridica contraente, di seguito).

Indeed fornisce all’utente una grande quantità di informazioni. Indeed lo fa per un motivo: vogliamo che si sappia esattamente come lavoriamo e cosa aspettarsi quando si utilizzano i nostri servizi.

SI NOTI CHE L’ARTICOLO 12 DELLA SEZIONE D INFRA CONTIENE UNA CLAUSOLA ARBITRALE CHE SI APPLICA A TUTTI GLI UTENTI NEGLI STATI UNITI. LEGGERE CON ATTENZIONE L’ARTICOLO 12 DELLA SEZIONE D.

LA CLAUSOLA ARBITRALE PREVEDE, SALVO LIMITATE ECCEZIONI (ELENCATE ALL’ARTICOLO D.12(a)), CHE L’UTENTE E INDEED: (1) POSSANO PERSEGUIRE LE CONTROVERSIE RECIPROCHE O NEI CONFRONTI DI ALTRI UTENTI SOLO ATTRAVERSO UN ARBITRATO DEFINITIVO VINCOLANTE; (2) RINUNCINO A TUTTI I DIRITTI DI INTENTARE O PARTECIPARE A UNA CONTROVERSIA CON CLASS ACTION, SU BASE COLLETTIVA O RAPPRESENTATIVA; E (3) RINUNCINO A TUTTI I DIRITTI DI PERSEGUIRE LE CONTROVERSIE DINANZI A UN GIUDICE E DI AVERE UN PROCESSO CON GIURIA.

L’UTENTE IN CERCA DI LAVORO PUÒ RINUNCIARE ALLA CLAUSOLA ARBITRALE AI SENSI DELL’ARTICOLO 12, LETTERA (I) DELLA SEZIONE D INFRA.

I presenti Termini si applicano al Sito (come infra definito) e ai seguenti siti web Indeed, che fanno parte del Sito: workopolis.com, simplyhired.com e resume.com.

Con l’accesso o l’utilizzo di una qualsiasi parte del nostro Sito, anche tramite un’API (come infra definita), l’utente accetta di essere vincolato dai Termini in vigore presso l’entità giuridica contraente applicabile specificata infra. Qualora l’utente non accetti detti Termini, non potrà accedere o utilizzare il Sito. Qualsiasi riferimento a “Indeed” o “noi” o “ci” indica l’entità giuridica applicabile, come specificato infra all’articolo 13 della Sezione D “Entità giuridica contraente”.

I presenti Termini includono, a titolo di riferimento, eventuali termini e condizioni aggiuntivi pubblicati da Indeed e collegati all’interno dei presenti Termini, tra cui i termini specifici del programma o del servizio riportati infra. Salvo diversa indicazione, i Termini si applicano a tutti gli utenti del Sito.

Quando accede o utilizza il Sito in quanto dipendente o altro rappresentante di un datore di lavoro, l’utente accetta i Termini per conto proprio e per conto di tale datore di lavoro e dichiara e garantisce di avere l’autorità di vincolare tale datore di lavoro ai Termini.

L’utilizzo del Sito tramite un accordo con un’agenzia o un rivenditore non esonera l’utente dal rispetto dei Termini.

Indeed può rifiutare, rimuovere o limitare la visibilità di qualsiasi contenuto dell’utente (come infra definito), nonché disattivare qualsiasi account o limitare la facoltà dell’utente di utilizzare il Sito in toto o in parte, per qualsivoglia motivo o senza motivo, senza preavviso. Sebbene Indeed possa indicare le ragioni di tali decisioni, non sempre può farlo. Indeed si riserva il diritto di prendere tali decisioni nel proprio interesse o in quello dei propri utenti.

Indeed non opera e non funge da agente o soggetto con potere decisionale di alcun datore di lavoro o persona in cerca di lavoro, come descritto infra, nella Sezione A (“Termini per gli utenti in cerca di lavoro”), nella Sezione B (“Termini per i datori di lavoro”) e in tutti i presenti Termini.

Per ulteriori informazioni su come Indeed elabora i dati personali dell’utente, consultare le nostre Norme sulla Privacy. Accedendo o utilizzando il Sito, l’utente dichiara inoltre di aver letto e compreso le Norme sui Cookie e le Norme sulla Privacy.

Indeed e le sue affiliate sono di proprietà, diretta o indiretta, di una società capogruppo giapponese quotata in borsa, Recruit Holdings Co., Ltd .

Accessibilità: se l’utente si avvale di tecnologie assistive per accedere al Sito o se riscontra un altro problema di accessibilità e ha bisogno di aiuto, può inviare un’email ad accessibility@indeed.com.

Modern Slavery Act: Indeed si impegna a eliminare qualsiasi forma di schiavitù moderna o tratta di esseri umani nelle proprie filiere produttive e in ogni aspetto delle proprie attività; si rimanda, per maggiori dettagli, alla nostra informativa completa sul Modern Slavery Act.

Responsabilità d’impresa (India): è inoltre possibile consultare l’Informativa sulla responsabilità sociale d’impresa di Indeed India Operations Private Limited.

Definizioni

IA agentica: un algoritmo in grado di eseguire attività in base alle istruzioni di una persona. L’IA agentica ha spesso un’interfaccia di chat. L’IA agentica può talvolta essere simile all’attività umana, ma non ha autonomia o personalità. L’IA agentica non deve essere confusa con soggetti umani con poteri decisionali o con altri tipi di “agenti”.
Contenuti generati dall’IA: Indeed potrebbe rendere disponibili contenuti creati, in toto o in parte, da un algoritmo, tra cui modelli di machine learning e d’intelligenza artificiale, che potrebbero essere generati in risposta alle informazioni fornite dall’utente. Il contenuto generato dall’IA può includere chatbot, IA agentica, bozze di lettere di presentazione o CV, consigli sulla carriera, modelli di descrizioni delle posizioni, messaggi, domande, informazioni chiave o riepiloghi ed è soggetto ai termini relativi al contenuto generato dall’IA nei Termini generali per tutti gli utenti, articolo 9 della Sezione D.
Documentazione relativa alle API: qualsiasi documentazione per i termini relativi alle API di Indeed o per l’accesso o l’utilizzo delle API di Indeed. Vi rientra la documentazione disponibile sull’Indeed Developer Portal.
Diritto applicabile in materia di protezione dei dati: tutte le leggi, i regolamenti e gli altri requisiti legali relativi a (i) privacy, sicurezza dei dati, protezione dei consumatori, marketing, promozione e messaggi di testo, email e altre comunicazioni; (ii) uso, raccolta, conservazione, archiviazione, sicurezza, divulgazione, trasferimento, eliminazione e altro trattamento dei Dati personali ai sensi dei Termini.
datore di lavoro: un individuo o un’organizzazione che utilizza il Sito per pubblicare annunci di lavoro, rendere disponibili informazioni relative a opportunità di lavoro o nuovi lavori disponibili, cercare utenti in cerca di lavoro o ottenere in altro modo informazioni relative al recruiting o alle risorse umane, per conto proprio o di altri. Sono incluse le agenzie che acquistano servizi per più parti e le agenzie per l’impiego e qualsiasi utente autorizzato che gestisca o utilizzi l’account di un datore di lavoro o agisca per conto di un datore di lavoro.
utente finale: un’entità, quale un cliente coincidente con un datore di lavoro (o l’utente, se crea o utilizza l’Integrazione per uso personale) che utilizza qualsiasi Integrazione o API di Indeed.
Incluso: l’utilizzo di “incluso” nei Termini significa “incluso senza limitazioni”.
App di Indeed: qualsiasi applicazione per dispositivi mobili, estensione del browser o plugin di Indeed, indipendentemente dalla posizione da cui è stato scaricato.
Candidatura diretta Indeed: qualsiasi profilo, CV o informazione relativa alla candidatura che l’utente ha inviato tramite il Sito a un datore di lavoro, tra cui i dati personali presenti in un CV, nelle candidature o nelle risposte a domande di selezione o ad altre domande. Sono inclusi tutti i riferimenti sul Sito a “Candidati ora”, “Candidati semplicemente”, “Candidatura facile”, “Candidati tramite cellulare”, “Candidati in Indeed”, “Partecipa a un Hiring Event” o simili.
Integrazione: la connessione funzionante tra la candidatura dell’utente e le API di Indeed che consente lo scambio di informazioni come descritto e consentito secondo quanto riportato nella documentazione API.
Annuncio di lavoro: un annuncio o una pubblicazione riguardo a un’opportunità di lavoro, un hiring event o un luogo di lavoro di un datore di lavoro generalmente pubblicato sul Sito.
utente in cerca di lavoro:una persona alla ricerca di opportunità di lavoro o che si candida, o che utilizza o accede a servizi o informazioni, o che pubblica informazioni sul Sito relative al proprio impiego o alla propria ricerca di lavoro.
Dati personali: qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Per identificabile s’intende una persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare facendo riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati sulla posizione, un identificativo online o a uno o più fattori specifici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale. Questa definizione dovrà essere modificata, se necessario, al fine di includere i dati definiti come “informazioni personali”, “informazioni di identificazione personale” e termini simili ai sensi del diritto applicabile in materia di protezione dei dati.
Sito: servizi e siti web online e mobili di Indeed, incluse le app di Indeed, e qualsiasi software, servizio, funzionalità (tra cui plug-in e integrazioni), programma o elemento (tra cui messaggi email, notifiche e altri messaggi) forniti da o per conto di Indeed su o in relazione a tali servizi o siti web.
Messaggio di testo: qualsiasi messaggio digitale scambiato tra due o più parti, inclusi SMS, MMS, WhatsApp, RCS e altre forme di messaggistica basata su IP.
utente: qualsiasi parte che accede al Sito o che lo utilizza, incluse le persone in cerca di lavoro e i datori di lavoro.
contenuto dell’utente: qualsiasi dato, testo, immagine, recensione, audio, video o altro materiale che un utente invia, pubblica, visualizza o altrimenti rende disponibile o fornisce a Indeed su o attraverso il Sito, anche tramite un’API. Gli annunci di lavoro, i CV, le recensioni, le valutazioni e i messaggi costituiscono tutte forme di contenuto dell’utente. Il contenuto dell’utente include il contenuto generato dall’IA realizzato in risposta al contenuto dell’utente.

Sezione A: Termini relativi agli utenti in cerca di lavoro

Accedendo o utilizzando il Sito in quanto persona in cerca di lavoro, oltre ai Termini di Servizio generali, alle Linee guida per gli utenti in cerca di lavoro e a qualsiasi termine specifico relativo a programmi o servizi, l’utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini per le persone in cerca di lavoro.

In quanto persona in cerca di lavoro, l’utente è autorizzato a utilizzare il Sito e i relativi contenuti per scopi personali e non commerciali di ricerca di impiego o informazioni relative alla propria ricerca di lavoro. L’utente accetta che la sua licenza per l’utilizzo del Sito venga automaticamente revocata in seguito a un tentativo di uso del Sito per qualsiasi altro scopo.

Quando si candida per un annuncio di lavoro o interagisce in altro modo con un datore di lavoro tramite il Sito, l’utente dichiara di aver preso conoscenza e di accettare che solo il datore di lavoro, e non Indeed, prende qualsiasi decisione nei processi di selezione e di recruiting, inclusa la decisione se far passare il soggetto candidato a una fase successiva, come un colloquio, e decidere se procedere o meno con l’assunzione.Ai datori di lavoro è vietato, in qualsiasi fase dei processi di selezione o di recruiting, utilizzare o fare affidamento sul Sito in sostituzione del proprio indipendente giudizio e del proprio indipendente processo decisionale.

Indeed non opera e non fungerà da agente per alcun utente. Indeed rifiuta espressamente qualsiasi delega a Indeed di qualsiasi autorità decisionale per, o da parte di qualsiasi utente. L’utente può utilizzare il Sito solo a scopo informativo e per contribuire a svolgere in modo più efficace ed efficiente le attività legate all’impiego, tra cui la ricerca e la candidatura per annunci di lavoro. L’utente accetta, quale condizione per l’utilizzo del Sito, di non utilizzare il Sito, in toto o in parte, in sostituzione del proprio giudizio o processo decisionale indipendente. L’utente è l’unico responsabile del proprio account, dell’utilizzo del Sito e di qualsiasi strumento ivi offerto, nonché delle decisioni relative a ricerca di lavoro, candidatura e altre azioni correlate all’impiego. Indeed non è responsabile e declina ogni responsabilità riguardo ad azioni intraprese o meno in base alle informazioni, in toto o in parte, inviate o pervenute dall’utente in relazione all’utilizzo da parte di quest’ultimo del Sito.

1. Annunci di lavoro sponsorizzarti, corrispondenza tra domanda e offerta e annunci consigliati

Aspetti generali: Indeed riporta gli annunci di lavoro in base al compenso corrisposto dai datori di lavoro a Indeed e alla pertinenza (come i termini di ricerca), alle altre informazioni fornite e alle attività svolte sul Sito. Alcuni datori di lavoro possono retribuire Indeed, ma tutti gli annunci di lavoro sono considerati pubblicità.
Assenza di controllo sulle Condizioni o sui Contenuti di terze parti: Indeed non esercita alcun controllo sugli annunci di lavoro di terze parti, sui relativi contenuti o sulle condizioni di terze parti dopo che una persona in cerca di lavoro si è candidata o è uscita dal Sito. Se l’utente lascia il sito di Indeed per accedere a un sito di terze parti, accetta i termini di detto sito. Gli annunci di lavoro contenuti nel Sito o a esso collegati sono indicizzati e pubblicati in modo automatico, anche se i datori di lavoro possono acquistare annunci sponsorizzati, in evidenza o a pagamento. Indeed non può garantire e declina ogni responsabilità in relazione ai contenuti dell’utente inviati dai datori di lavoro o dagli utenti, incluse l’accuratezza, la completezza, la legalità, l’affidabilità, la legittimità, la veridicità o la disponibilità di tali contenuti. Indeed, inoltre, non può garantire e declina ogni responsabilità in merito all’identità di un datore di lavoro o di un utente.
Assenza di obblighi: l’utente riconosce e accetta che Indeed non ha l’obbligo di vagliare alcun annuncio di lavoro né di includere gli annunci nei risultati di ricerca o in altri elenchi e ha la facoltà di escludere o rimuovere qualsiasi annuncio di lavoro dal Sito o dai risultati di ricerca, senza essere tenuta a motivare la rimozione o l’esclusione.
Filtri e strumenti: Indeed offre strumenti per aiutare l’utente nella ricerca di lavoro, come i filtri di ricerca per tipo di contratto (a tempo pieno, part-time), creati da Indeed e che potrebbero non riflettere perfettamente il contenuto degli annunci. Indeed potrebbe applicare automaticamente i filtri di ricerca in base al profilo o all’attività dell’utente, ma l’utente può disabilitare questa opzione. Indeed può riformattare gli annunci di lavoro per facilitarne la lettura su dispositivi mobili.

Indeed può inoltre promuovere determinati annunci di lavoro su pagine dedicate a un tema specifico (ad esempio, recruiting inclusivo, adatto ai militari). Il posizionamento di un annuncio di lavoro su determinate pagine o con l’applicazione di filtri, non costituisce una dichiarazione riguardante la natura del ruolo a fini legali o concernente le caratteristiche di un datore di lavoro. Tali pagine non contengono un elenco esaustivo degli annunci di lavoro e non è possibile trarre alcuna conclusione diversa da quelle visualizzate per quanto concerne gli annunci o i datori di lavoro. La presentazione di candidature tramite questa pagine non garantisce risultati migliori, tenuto anche conto che queste pagine non riportano un elenco completo di tutti gli annunci. Indeed, inoltre, può fornire una funzione di chiamata a numeri di telefono riportati negli annunci di lavoro, ma non può garantire la correttezza del numero indicato.
Stipendio stimato: Indeed può indicare a scopo puramente informativo uno stipendio stimato. Tali dati, che possono includere contenuti generati dall’IA o comunicazioni di terze parti, sono approssimativi e soggetti a modifica o a diversi livelli di accuratezza. Rivolgersi sempre al datore di lavoro per verificare le informazioni sulla retribuzione effettiva e sull’annuncio.
Badge ed etichette: Indeed, a sua esclusiva discrezione, può aggiungere etichette o badge ai nomi dei datori di lavoro o agli annunci di lavoro, come “datore di lavoro reattivo”, “datore di lavoro attivo” o “Assunto con Indeed” o “Verificato”. In base ai dati contenuti nella descrizione della posizione, Indeed può aggiungere, a scopo puramente informativo, etichette o badge agli annunci di lavoro (ad esempio, tipi di retribuzione, specializzazioni, benefit, associazioni sindacali o disponibilità a prendere in considerazione candidati con precedenti penali). Indeed non garantisce l’accuratezza delle etichette o dei badge aggiunti ai nomi dei datori di lavoro o agli annunci di lavoro, inclusi i dati sugli annunci.
Pagine Aziendali: Indeed può inoltre pubblicare informazioni di dominio pubblico relative ai datori di lavoro sulle Pagine Aziendali. Le informazioni pubblicate sulle Pagine Aziendali sono fornite esclusivamente a scopo informativo e promozionale, sono soggette a modifica e possono essere acquisite o generate da terzi. Contattare il datore di lavoro per informazioni più accurate e aggiornate su un’azienda.
Corrispondenze: le corrispondenze tra domanda e offerta di lavoro consistono in suggerimenti che potrebbero essere presentati in diversi formati sul Sito sia all’utente in qualità di persona in cerca di lavoro sia ai datori di lavoro. Lo scopo della presentazione delle corrispondenze è consentire agli utenti di prendere le proprie decisioni in merito alle opportunità di lavoro. Ad esempio, Indeed potrebbe suggerire annunci di lavoro analoghi a quelli per cui l’utente si è candidato di recente, mettere determinati aspetti dell’annuncio in evidenza per l’utente oppure suggerire ai datori di lavoro profili Indeed in linea con gli annunci pubblicati dagli stessi. Per generare corrispondenze, Indeed utilizza dati raccolti tramite il Sito sia dai datori di lavoro sia dagli utenti in cerca di lavoro. Ciò include gli annunci di lavoro, le informazioni del profilo dell’utente, le informazioni del suo CV o dei suoi CV, i materiali di candidatura (comprese le risposte alle domande di selezione) e l’attività dell’utente sul Sito (ad esempio, le ricerche eseguite e gli annunci di lavoro su cui l’utente clicca e per cui si candida).

Indeed può inviare automaticamente all’utente gli annunci di lavoro consigliati tramite l’indirizzo email associato all’account Indeed o utilizzato per candidarsi a un annuncio. Se l’utente non desidera ricevere avvisi per gli annunci consigliati da Indeed, è possibile disattivare le “offerte consigliate” nelle impostazioni per le comunicazioni all’interno del proprio account Indeed. La ricezione di email con “offerte consigliate” non influisce sul fatto che i datori di lavoro possano trovare il profilo dell’utente su Indeed. Per modificare le impostazioni di privacy del proprio profilo, l’utente deve accedere alla relativa pagina.

2. Profilo e CV

Aspetti generali: creando un profilo o aggiungendovi informazioni attraverso il Sito, creando un CV Indeed, usando uno strumento crea CV sul proprio profilo o caricando un CV sul Sito (collettivamente, “profilo” o “profilo dell’utente in cerca di lavoro” o “profilo Indeed”), l’utente autorizza Indeed a rendere disponibile il profilo ai potenziali datori di lavoro e utenti del programma Indeed Smart CV o altro programma Ricerca Indeed CV. Il profilo dell’utente include tutte le informazioni fornite sul Sito nella sezione “Profilo” del proprio account, inclusi il Profilo, il CV Indeed, i CV caricati e qualsiasi altra informazione che l’utente decida di fornire sul Sito, tra cui le preferenze lavorative, la posizione lavorativa desiderata, gli orari di lavoro, le qualifiche e così via. Incombe all’utente la responsabilità di assicurarsi che il suo profilo sia accurato e aggiornato.
Visibilità del profilo (ricercabile e non ricercabile): l’utente può decidere se rendere visibile il proprio profilo ai datori di lavoro selezionando “I datori di lavoro possono trovarti” (“ricercabile”) o “I datori di lavoro non possono trovarti” (“non ricercabile”) nella pagina Impostazioni del profilo. Quando l’utente crea o carica una nuova versione del proprio CV come parte di una candidatura, Indeed può salvare automaticamente tale copia nel profilo Indeed dell’utente. Per nascondere il proprio Profilo a terze parti o a datori di lavoro, configurare le impostazioni del profilo su “Non ricercabile” o “I datori di lavoro non possono trovarti su Indeed”. I profili non ricercabili sono visibili solo ai datori di lavoro a cui l’utente ha inviato una candidatura o con cui ha condiviso il proprio CV. La modifica delle impostazioni della privacy non produrrà effetti sulle candidature precedenti né impedirà ai datori di lavoro a cui l’utente ha risposto di contattarlo. Tenere presente che, anche se il profilo dell’utente è impostato come “non ricercabile”, i motori di ricerca e altre terze parti potrebbero aver copiato il profilo dell’utente e averlo reso disponibile altrove e che Indeed non ha alcun controllo su tali terze parti. Indeed declina ogni responsabilità in relazione al profilo e alle informazioni condivise con i datori di lavoro o rese pubbliche. Frasi come “I datori di lavoro possono trovarti” e “I datori di lavoro non possono trovarti” sono sinonimi, rispettivamente, di “ricercabile” e “non ricercabile” e non alterano diritti o obblighi sostanziali. Indeed non garantisce che il profilo dell’utente verrà mostrato a un datore di lavoro specifico o che il database dei profili sarà sempre disponibile. Indeed si riserva il diritto di limitare o modificare in qualsiasi momento la visibilità del profilo dell’utente come non ricercabile per prevenire frodi o per qualsivoglia altro motivo.
Informazioni di contatto: fornendo il proprio numero di telefono nel proprio profilo e impostandolo come ricercabile o includendolo nei materiali inviati a datori di lavoro, l’utente accetta che tale numero di telefono possa essere condiviso con i datori di lavoro o che a questi ultimi possa essere offerta la possibilità di contattarlo tramite il Sito. Indeed può mascherare le informazioni di contatto (nome, email, telefono) presenti sul profilo, sul CV o sulla candidatura dell’utente con uno pseudonimo (ad esempio la posizione lavorativa) per evitare frodi. Questa decisione è a esclusiva discrezione di Indeed. Indeed può inoltre mascherare le informazioni di contatto dei datori di lavoro o i datori di lavoro possono optare per questa soluzione. L’utente accetta di essere contattato tramite numeri/e-mail mascherati e potrebbe non essere in grado di mettersi in contatto senza il numero reale.
Contenuto del profilo: l’utente è l’unico responsabile dell’accuratezza e del contenuto del proprio profilo e CV. Non inserire informazioni sensibili che non si desidera rendere pubbliche, come informazioni finanziarie, numeri di previdenza sociale o informazioni sanitarie riservate. Se Indeed trova dati riservati, potrebbe nasconderli, ma non può garantire che non vengano mostrati.
Feedback: Indeed può fornire feedback sul CV o sul profilo dell’utente, inclusi suggerimenti per apportare miglioramenti. Creando o aggiungendo informazioni o un CV sul proprio profilo, l’utente richiede e autorizza Indeed, o un fornitore di Indeed, a esaminare o scansionare il proprio profilo e CV e a fornirgli un feedback (a discrezione di Indeed). Questo è solo a scopo informativo e non garantisce risultati. L’utente è l’unico responsabile della scelta delle informazioni da includere nel proprio profilo nonché degli annunci e dei posti di lavoro a cui candidarsi.
CV multipli: l’utente può salvare più versioni del CV nel proprio profilo Indeed. In tal caso, Indeed li archivia a sua discrezione e può rimuoverli senza preavviso o responsabilità; l’utente è responsabile della conservazione delle proprie copie.

3. Candidarsi agli annunci di lavoro

Esamina la tua candidatura: quando si candida per un annuncio di lavoro tramite il Sito, l’utente autorizza Indeed a trasmettere la propria candidatura e tutte le relative informazioni al datore di lavoro pertinente tramite elaborazione automatizzata. Prima di inviare la propria candidatura con Candidatura Diretta Indeed, l’utente può e deve esaminare tutte le informazioni, inclusi i file allegati, per garantire l’accuratezza e la completezza della candidatura desiderata. L’utente è l’unico responsabile del contenuto della propria candidatura. Indeed si riserva il diritto di riformattare candidature o messaggi. I datori di lavoro possono richiedere a Indeed di riunire i materiali dei candidati (candidature, CV, risposte di selezione e altre informazioni fornite) in un unico documento; Indeed esegue l’assemblaggio per conto dell’utente. L’utente riconosce che i datori di lavoro possono anche utilizzare strumenti, tra cui l’intelligenza artificiale e modelli di machine learning, per elaborare, ordinare e analizzare i materiali dei candidati. La funzione di questi strumenti può includere la generazione di riepiloghi, traduzioni e altre informazioni che i datori di lavoro possono utilizzare o escludere nell’ambito del proprio processo decisionale.
Nessun controllo sui datori di lavoro: Indeed non esercita alcun controllo sui datori di lavoro né sui rispettivi processi di candidatura. Sono i datori di lavoro, e non Indeed, a decidere quali qualifiche sono rilevanti per un determinato ruolo, chi è qualificato (o meno) per un lavoro e chi avanza (o meno) nel processo. Una volta condivise le informazioni dell’utente, l’utilizzo di tali informazioni da parte del datore di lavoro è disciplinato dalle norme di quest’ultimo. Qualsiasi richiesta di eliminazione o modifica dei dati deve essere presentata direttamente al datore di lavoro. Qualora l’utente avesse l’esigenza di utilizzare metodi alternativi di candidatura, è necessario che si rivolga direttamente al datore di lavoro, in quanto Indeed non è responsabile del processo di candidatura del datore di lavoro. Indeed non è responsabile dei contenuti forniti dal datore di lavoro o dei o dei messaggi del datore di lavoro. Indeed non seleziona le domande poste dai datori di lavoro o i criteri di qualificazione. I datori di lavoro sono gli unici responsabili del rispetto di tutte le leggi applicabili, comprese le leggi in materia di antidiscriminazione e protezione dei dati.
ATS e IA agentica dei datori di lavoro: quando l’utente si candida per un annuncio di lavoro tramite Candidatura Diretta Indeed, Indeed invia la candidatura al datore di lavoro o alla rispettiva IA agentica. Ciò può comportare l’invio a un Applicant Tracking System (“ATS”) o a un altro fornitore di servizi scelto dal datore di lavoro. L’utente accetta che i Datori di lavoro possano consentire a tali fornitori di servizi di accedere ai propri account Indeed e gestirli, anche tramite API. Candidandosi, l’utente acconsente all’utilizzo di tali fornitori da parte del datore di lavoro, riconoscendo che un intermediario può accedere alla candidatura per l’annuncio di lavoro.
Nessuna garanzia: Indeed non garantisce che la candidatura dell’utente sarà recapitata, ricevuta, che sarà data risposta o che l’utente riceverà una risposta o che seguirà un colloquio. Gli annunci di lavoro potrebbero scadere prima dell’invio della candidatura. Indeed si affida ai datori di lavoro o ai loro rappresentanti (come i relativi rappresentanti legali) per ottenere destinazioni accurate delle candidature e non può verificare le informazioni di contatto fornite. Nel caso in cui le destinazioni elettroniche fornite siano errate, le candidature non saranno inviati ai destinatari previsti. Indeed non può garantire che le relative integrazioni o l’interfaccia siano esenti da errori, tuttavia può informare l’utente qualora si verifichi una situazione di questo genere. Indeed non ha alcuna responsabilità qualora, per qualsiasi motivo, un ATS rifiuti o non riesca a presentare una candidatura, o parte di una candidatura, a un datore di lavoro.
Limiti: per mantenere la qualità del Sito, Indeed, a sua esclusiva discrezione, può limitare l’utilizzo del Sito da parte dell’utente. È vietato l’uso di qualsiasi automazione, script o bot per automatizzare il processo di Candidatura Diretta Indeed che non rientri nei fornitori e negli strumenti ufficiali di Indeed. L’utente riconosce che Indeed, nell’ambito delle azioni che adotta per contrastare frodi e spam, può richiedere la verifica dell’indirizzo email o del numero di telefono. Inviando la propria candidatura ad un annuncio tramite il Sito, l’utente accetta che gli possa essere richiesto di verificare il proprio indirizzo email o numero di telefono.
Salute e sicurezza: Indeed non fornisce alcuna garanzia in merito all’identità di un datore di lavoro o di una persona da esso impiegata e invita gli utenti in cerca di lavoro a prestare attenzione in fase di candidatura. Indeed non può fornire alcuna garanzia in merito alle misure relative alla salute e alla sicurezza adottate dal datore di lavoro durante il processo di recruiting o il colloquio di lavoro. Indeed non garantisce la validità di un’offerta di lavoro e invita le persone in cerca di lavoro a verificare la validità di un’offerta prima di intraprendere azioni avverse, tra cui quelle relative alle situazioni di impiego correnti. Le persone in cerca di lavoro sono le uniche responsabili di verificare l’affidabilità o la legittimità di datori o di offerte di lavoro.
Automazioni: utilizzando Candidatura Diretta Indeed e rispondendo alle domande di selezione, l’utente prende atto del fatto che i datori di lavoro possono avere richiesto a Indeed di inviare comunicazioni di rifiuto nel caso in cui l’utente non abbia risposto alle domande nel modo desiderato dagli stessi e che Indeed non ha alcuna discrezionalità nella trasmissione di tali rifiuti. L’utente riconosce inoltre che i datori di lavoro possono richiedere a Indeed di programmare colloqui con persone in cerca di lavoro che soddisfano i criteri (in base alle informazioni che hanno fornito a Indeed) selezionati dai datori di lavoro stessi. L’utente accetta che la trasmissione o l’archiviazione di tali messaggi non è garantita e che la disponibilità o i criteri forniti a Indeed dal datore di lavoro potrebbero non essere accurati. In definitiva, spetta all’utente e al datore di lavoro la responsabilità di confermare se siano stati fissati colloqui o, se necessario, di riprogrammarli o annullarli.
Assenza di decisioni: Indeed può offrire ai datori di lavoro una funzionalità che raggruppa i candidati in base al soddisfacimento o meno dei criteri del datore di lavoro, in base al contenuto dei loro CV o alle risposte fornite alle domande di selezione. In ogni caso, i datori di lavoro possono visualizzare qualunque candidato in qualsiasi momento e Indeed non prende decisioni in merito ad alcuno di essi. L’utente accetta che tale funzionalità non costituisce una decisione né contribuisce a prenderla e non sostituisce la discrezionalità e la revisione umana. La decisione in merito alle persone con cui svolgere un colloquio o da assumere spetta esclusivamente al datore di lavoro, che può scegliere di contattare o assumere qualsiasi utente in cerca di lavoro in qualsiasi momento.
Notifiche: Indeed può informare l’utente in merito alle azioni del datore di lavoro relative alle comunicazioni, agli annunci di lavoro, al profilo o alle candidature dell’utente sul Sito, tra cui la visualizzazione, l’invio, l’archiviazione, la ricezione, la pausa, la chiusura, l’apertura, la risposta o il processo decisionale. Tali notifiche, inviate tramite app, SMS, email o sulla piattaforma di Indeed, sono fornite esclusivamente a titolo di cortesia. Non bisogna farvi affidamento; ad esempio, è opportuno confermare i colloqui direttamente presso il datore di lavoro.

4. Dati demografici

Sondaggio sui dati demografici su base volontaria di Indeed: l’utente potrebbe avere la possibilità di fornire a Indeed alcune informazioni demografiche che lo riguardano, quali razza ed etnia, genere, età, appartenenza alla comunità LGBTQ+, stato di disabilità, nonché precedenti penali quali arresto o detenzione (“dati demografici”). Scegliendo di fornire i propri dati demografici, l’utente accetta che Indeed possa utilizzarli per valutare e migliorare i propri servizi e condividere riepiloghi aggregati delle informazioni della persona in cerca di lavoro con i datori di lavoro. Se l’utente non desidera che i propri dati demografici siano utilizzati a tal fine, può astenersi dal fornirli (o, qualora li abbia già forniti a Indeed, li può eliminare). Inoltre, l’utente riconosce e accetta che i dati demografici di un’altra persona in cerca di lavoro sono informazioni personali e, nella misura consentita dalla legge, rinuncia a qualsiasi diritto di richiedere o visualizzare i dati demografici relativi a un’altra persona in cerca di lavoro.
Obblighi legali: si noti che Indeed potrebbe essere tenuta a rispettare obblighi legali o richieste governative oppure ad accertare o esercitare i propri diritti legali oppure a difendersi da azioni legali. Pertanto, Indeed potrebbe, ad esempio, ricevere un’ordinanza dal giudice o dalle forze dell’ordine di rivelare i dati dell’utente, inclusi i dati demografici, e Indeed potrebbe adempiere a tali richieste.
Domande di autoidentificazione su base volontaria dei datori di lavoro: i datori di lavoro possono richiedere ai candidati di fornire volontariamente, insieme alle candidature, determinate informazioni demografiche che li riguardano, quali razza, etnia, genere, stato di disabilità e/o di militare in congedo. Alcuni datori di lavoro sono tenuti per legge a porre tali domande e l’utente potrebbe visualizzarle in fase di candidatura sul Sito. Si tratta di un processo separato rispetto alla raccolta volontaria di dati demografici da parte di Indeed e Indeed non è responsabile di tali domande. In caso di domande o dubbi sui materiali di candidatura di un datore di lavoro, contattare direttamente quest’ultimo o fare riferimento alle relative norme sulla privacy.

5. Indeed Recruiting Services

Aspetti generali: con Indeed Recruiting Services Indeed fornisce servizi di recruiting ai propri clienti. Quando l’utente si candida per un annuncio di lavoro supportato da Indeed Recruiting Services o interagisce in altro modo con Indeed Recruiting Services, accetta che Indeed Recruiting Services possa utilizzare le informazioni fornite dall’utente e i dati raccolti tramite il Sito per presentare potenziali annunci pertinenti all’utente medesimo e a potenziali datori di lavoro.
Datori di lavoro responsabili delle decisioni in materia di assunzione: i datori di lavoro che si avvalgono di Indeed Recruiting Services sono responsabili dei requisiti, delle esigenze di assunzione e delle decisioni che presiedono all’annuncio. L’interazione con Indeed Recruiting Services non garantisce colloqui, impiego o idoneità alle posizioni o assunzioni e l’utente è responsabile delle proprie decisioni e azioni durante il processo di recruiting, inclusa l’accettazione o il rifiuto di offerte di lavoro.

6. Dati sull’utente in cerca di lavoro

Dati condivisi con i datori di lavoro (etichette, badge): l’utente accetta che, oltre a rendere disponibile il suo profilo ai datori di lavoro come descritto sopra, Indeed possa informare i datori di lavoro sulle attività che l’utente ha intrapreso sul Sito, anche tramite etichette, badge o altri mezzi. Potremmo comunicare lo stato dell’utente (ad esempio se è online o se è stato attivo di recente), oppure se risponde ai messaggi dei datori di lavoro o è reattivo ai messaggi in generale. Se l’utente imposta il proprio profilo come ricercabile, Indeed può comunicare ai datori di lavoro che l’utente ha visualizzato, cliccato, salvato, apprezzato o avviato una candidatura per l’offerta di lavoro per indicare il suo potenziale interesse. Indeed determina solo il metodo con cui aggiungere tali etichette o badge o quali persone in cerca di lavoro sono idonee in base alla loro attività di ricerca di lavoro su Indeed. La mancanza di un’etichetta o di un badge può indicare insufficienza di dati. Indeed non garantisce l’accuratezza delle etichette o dei badge e si riserva il diritto di modificare o rimuovere tali etichette o badge in qualsiasi momento, a propria esclusiva discrezione.
Raccolta di informazioni da parte di Indeed e dei datori di lavoro: Indeed può raccogliere determinate informazioni sull’utente ed eventuali azioni intraprese da quest’ultimo sul Sito, sul sito di un datore di lavoro o sull’ATS (ad esempio, annunci di lavoro visualizzati, candidature avviate/completate) utilizzando mezzi automatizzati, come API, cookie, pixel e web beacon. In base ai Termini, i datori di lavoro che utilizzano la funzionalità di tracker sul Sito devono fornire una notifica e ottenere il consenso come previsto dalla legge vigente. L’utente riconosce e accetta, tuttavia, che Indeed non ha alcun controllo sul datore di lavoro né sul relativo sito web o ATS. L’utente accetta l’utilizzo di tali funzionalità di tracker e la ricezione delle informazioni da esse fornite da parte di Indeed. L’utilizzo e la ricezione da parte di Indeed delle informazioni ricavate da tali tracker saranno conformi ai Termini e alle [/indeed_url]Norme sulla Privacy di Indeed. </li> <li>Uso dei dati del profilo per una corrispondenza: l’utente accetta che i dati contenuti o associati al suo profilo possano essere utilizzati per suggerire annunci di lavoro e, in caso di un profilo ricercabile, per proporre il profilo a datori di lavoro che potrebbero essere interessati a persone che corrispondono alle qualifiche e preferenze dell’utente sul Sito. L’utente accetta inoltre di essere contattato da Indeed in base all’attività condotta e alle informazioni fornite per conto di datori di lavoro o Indeed stessa. Quando l’utente apporta modifiche al proprio profilo Indeed, inclusi, a titolo esemplificativo, l’aggiornamento, l’eliminazione o la modifica delle impostazioni, possono occorrere alcuni giorni affinché le modifiche diventino effettive. </li> <li>Candidature precedenti: i datori di lavoro che forniscono informazioni sui propri candidati/candidati dal proprio ATS a Indeed tramite il servizio di importazione dei candidati potrebbero visualizzare anche le informazioni sulle candidature precedenti inviate tramite l’ATS del datore di lavoro. Indeed non garantisce l’accuratezza di tali informazioni. </li> <li>Per ulteriori informazioni su come Indeed elabora i dati personali dell’utente, consultare le [indeed_url name="Privacy Policy"]Norme sulla Privacy di Indeed.

7. Comunicazioni virtuali, inclusi messaggi, e-mail e colloqui

Colloqui virtuali: i datori di lavoro possono offrire all’utente comunicazioni virtuali da remoto tramite i servizi di Indeed come Indeed Colloqui e Colloqui su richiesta. Indeed non è un provider di telecomunicazioni, ma facilita la comunicazione tramite servizi di terze parti, per cui potrebbero verificarsi ritardi tecnici o malfunzionamenti. Indeed non garantisce l’esperienza dei colloqui virtuali, inclusi trasmissione, qualità audio/video, sicurezza dei dati, utilizzo o restrizioni, e non è responsabile di eventuali rivendicazioni derivanti dal loro utilizzo. Indeed non garantisce al datore di lavoro la disponibilità per i colloqui virtuali, né la validità delle informazioni di contatto fornite. I datori di lavoro sono responsabili di tutte le domande, i commenti, le decisioni di recruiting e gli accomodamenti durante i colloqui virtuali. L’indicazione “online” in un annuncio di lavoro non garantisce una selezione di colloqui virtuali in tempo reale, poiché la disponibilità del datore di lavoro è discrezionale e soggetta a modifiche. I colloqui virtuali possono essere registrati dai datori di lavoro o preregistrati dall’utente. L’utente accetta di rispettare le notifiche di registrazione. Se non si acconsente alla registrazione, si deve uscire. Utilizzando i colloqui virtuali, l’utente accetta che il colloquio virtuale possa essere registrato e che Indeed e terze parti possano archiviare la registrazione, accedervi e analizzarla. I datori di lavoro possono anche accedere, archiviare, utilizzare, analizzare e condividere le registrazioni che esulano dal controllo di Indeed. Indeed non è responsabile dei reclami derivanti dalla registrazione dei colloqui virtuali. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, L’UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE INDEED NON OFFRE ALCUNA FORMA DI PROTEZIONE E NON È RESPONSABILE DELLA SICUREZZA O DELLA PROTEZIONE DELLE INFORMAZIONI O DEI DATI CONDIVISI O TRASMESSI DURANTE I COLLOQUI VIRTUALI (TRA CUI CONTENUTI AUDIO/VIDEO, DOMANDE E RISPOSTE DEI COLLOQUI O IMMAGINE/SEMBIANZE DELL’UTENTE). INDEED NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ RIGUARDO ALL’USO IMPROPRIO DI TALI DATI, NÉ RIGUARDO ALLA DISPONIBILITÀ O ALLA CONSERVAZIONE DELLE REGISTRAZIONI DEI COLLOQUI. L’UTENTE ACCEDE E UTILIZZA I COLLOQUI VIRTUALI A PROPRIO RISCHIO ESCLUSIVO.
Chiamate:Indeed può inoltre inserire una funzionalità nei messaggi relativi alla candidatura per consentire all’utente di effettuare direttamente chiamate a terzi. È una funzionalità fornita a titolo di cortesia; verranno applicati i costi standard per le chiamate previsti dall’operatore di telefonia dell’utente.
Email: Indeed può utilizzare un alias per l’email dell’utente. Quando un datore di lavoro riceve le informazioni di contatto dell’utente, Indeed non è responsabile del loro utilizzo. I messaggi inviati a un alias Indeed vengono elaborati da Indeed e dai relativi fornitori per finalità di servizio, visualizzazione e altro tipo in base ai Termini. Indeed decide come estrarre e visualizzare i messaggi su Indeed Messaggi, tuttavia il raggruppamento dei messaggi correlati non è garantito. Le informazioni fornite sul mittente del messaggio e sugli altri partecipanti alla conversazione, come il nome visualizzato, possono variare.
I miei lavori: Indeed può offrire all’utente l’opportunità di collegare un client di posta elettronica fornito da terzi al Sito affinché Indeed possa eseguire la scansione delle email nell’account di posta elettronica fornito da terzi dell’utente e aggiungere aggiornamenti delle candidature alla pagina “I miei lavori” all’interno dell’account Indeed dell’utente. Se si sceglie di utilizzare tale funzionalità, Indeed eseguirà automaticamente la scansione delle email ed estrarrà i dati identificati come pertinenti per gli stati delle candidature. Gli aggiornamenti non saranno limitati alle candidature inviate sul Sito o tramite esso, ma includeranno anche le candidature inviate al di fuori del Sito. L’utente accetta che i dati estratti siano elaborati, analizzati, esaminati e archiviati, anche tramite strumenti automatizzati, per l’analisi dei dati, il controllo di qualità, l’applicazione delle regole del Sito e di altri criteri di Indeed, la moderazione dei contenuti e il miglioramento del Sito o di qualsiasi altro programma o servizio di Indeed. Indeed non garantisce che gli aggiornamenti delle candidature elencate nella pagina I miei lavori all’interno dell’account Indeed dell’utente siano accurati o completi. È possibile disattivare questa funzionalità in qualsiasi momento tramite le impostazioni email.
Notifiche push: per disattivare le notifiche push, l’utente può modificare le impostazioni del proprio browser (per le notifiche tramite browser) o del dispositivo mobile (per le notifiche sui dispositivi mobili).

8. Varie

Indeed collabora con gruppi che aiutano le persone a trovare lavoro. Nonostante la possibilità di riferirsi ad essi con il termine “partner”, il coinvolgimento di Indeed con tali organizzazioni non implica una joint venture. Indeed potrebbe condividere con queste organizzazioni informazioni limitate riguardanti gli utenti in cerca di lavoro, se questi ultimi sono d’accordo, ad esempio la conferma che qualcuno ha creato un account o utilizzato il nostro sito web. Tali gruppi possono pubblicizzare i loro servizi svolti in collaborazione con Indeed. Tuttavia, Indeed non è responsabile delle loro azioni e non è responsabile di eventuali problemi derivanti dai rispettivi servizi. Inoltre, non garantiamo che i loro servizi siano di buona qualità. L’utente riconosce che Indeed non è responsabile di eventuali problemi derivanti dalla collaborazione con questi altri gruppi.

Sezione B: Termini per i datori di lavoro

Con l’accesso o l’utilizzo del Sito in qualità di datore di lavoro, oltre ai Termini di Servizio generali, e a qualsiasi termine specifico relativo a programmi o servizi, l’utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini per i datori di lavoro (compreso il Contratto per il trattamento dei dati). Se l’utente si trova in Giappone, accetta l’Addendum sul trattamento dei dati personali. Se l’utente si trova in Giappone, in caso di ambiguità o conflitto tra l’Addendum sul trattamento dei dati personali e i Termini, prevarrà l’Addendum sul trattamento dei dati personali.

L’utente accetta che la licenza per l’utilizzo del Sito venga automaticamente revocata in seguito a un tentativo di usare il Sito per scopi diversi dalla pubblicazione di annunci di lavoro, dalla disponibilità di informazioni relative all’impiego o alle opportunità di impiego, dalla ricerca di persone in cerca di lavoro o dall’acquisizione di altre informazioni relative al recruiting o alle risorse umane.

Indeed non svolge e non svolgerà il ruolo di agente di alcun utente. Indeed rifiuta espressamente la delega a Indeed di qualsiasi autorità decisionale da parte di un utente. Indeed offre il Sito all’utente esclusivamente per la sua considerazione e per prendere decisioni nell’ambito dei propri processi di selezione e recruiting. Solo l’utente, e non Indeed, prende le decisioni in questi processi, tra cui la selezione delle qualifiche, la selezione o la valutazione dei candidati, l’avanzamento o meno di un candidato a qualsiasi fase, come un colloquio, e il recruiting o meno di un candidato. Qualsiasi automazione offerta all’utente sul Sito implementerà i criteri dell’utente solo in modo meccanico. Incombe all’utente la responsabilità di verificare che i propri criteri siano correlati alla posizione lavorativa e coerenti con le necessità aziendali e selezionare criteri alternativi, ove opportuno. L’utente è l’unico responsabile del proprio account e dell’utilizzo del Sito, e l’accesso e l’utilizzo del Sito sono subordinati all’accettazione da parte dell’utente di non utilizzare il Sito, in toto o in parte, come sostituto del proprio giudizio indipendente o del proprio processo decisionale in nessuna fase. Indeed non è responsabile e declina ogni responsabilità riguardo ad azioni intraprese o meno in base alle informazioni, in toto o in parte, inviate o pervenute dall’utente in relazione all’utilizzo da parte di quest’ultimo del Sito.

Ai fini della presente sezione, tutti i riferimenti all'”utente” indicano l’individuo o l’organizzazione che accede al presente Sito a qualsiasi titolo in quanto datore di lavoro.

1. Account Azienda

Responsabilità in qualità di datore di lavoro: il datore di lavoro è unicamente responsabile per l’account, l’utilizzo del Sito e di qualsiasi strumento ivi offerto, incluse le decisioni riguardanti la descrizione della posizione, i requisiti della stessa, e tutti i contenuti degli Annunci di lavoro e delle domande per la selezione, della persona con cui si effettua il colloquio o che viene assunta, e per l’osservanza delle leggi in vigore, incluse le leggi federali, statali e locali pertinenti e correlate a quanto sopra e ad altri aspetti dell’impiego. Indeed non è responsabile e declina ogni responsabilità riguardo ad azioni intraprese o meno in base alle informazioni, in toto o in parte, pervenute all’utente in relazione all’utilizzo da parte di quest’ultimo del Sito.
Verifica dell’identità: quando si crea un account Azienda, potrebbe essere richiesto di verificare la propria identità, eventualmente attraverso un servizio di terze parti come ID.me o Persona (“servizi di verifica di terze parti”). L’utente accetta che i servizi di verifica di terze parti siano separati da Indeed ed è responsabile di raccolta, utilizzo, archiviazione, elaborazione o perdita dei dati forniti e per gli eventuali obblighi legali correlati. Indeed non raccoglie informazioni biometriche o identificatori biometrici né riceve informazioni o identificatori biometrici da Servizi di verifica di terze parti.
Dati:quando l’utente crea un account per conto del datore di lavoro, tale account appartiene al datore di lavoro e l’utente accetta che tutte le informazioni fornite a Indeed tramite detto account, quali le azioni intraprese e le date di esecuzione, siano visibili al datore di lavoro. Come parte di questo account, l’utente può disporre di un profilo individuale (“Profilo azienda”). Il Profilo azienda consiste nelle informazioni fornite dall’utente sul Sito nelle sezioni “Impostazioni account” e “Impostazioni Azienda” dell’account. I datori di lavoro possono chiedere a Indeed di disattivare un account in qualsiasi momento contattando il Supporto Aziende. Occorre tuttavia tenere presente che Indeed potrebbe avere l’obbligo di conservare i documenti aziendali relativi a tale account al fine di adempiere ai propri obblighi legali o per far valere i suoi diritti ai sensi di legge. In caso di accesso o utilizzo dell’Indeed Application Programming Interface (API), inclusi l’accesso e l’utilizzo del Sito o di app di Indeed o di Applicant Tracking System (ATS) tramite un’API, l’utente accetta di essere anche vincolato ai Termini relativi alle API Indeedinfra .
Account collegati: un “account collegato” viene creato quando il proprietario di un account Azienda (un “amministratore”) invita altri utenti nello stesso account, assegnando loro diversi livelli di accesso o “ruoli”. Gli amministratori e gli utenti designati possono accedere ai dati dell’account, compresi i dati personali dei candidati, e acquistare servizi Indeed. Aggiungendo un utente a un ruolo, l’utente conferma la propria autorizzazione a condividere questi dati e all’accesso. Gli utenti con determinati ruoli in un account collegato possono accedere a tutte le informazioni dell’account, incluse le comunicazioni, le azioni, i contatti dei CV e la fatturazione. Possono anche acquistare servizi Indeed, il cui pagamento è responsabilità dell’utente. Se l’utente collega il proprio account Azienda, tutte le attività, come le azioni e i timestamp, possono essere visibili agli utenti collegati, a seconda del loro ruolo. Gli amministratori possono conservare alcuni dati utente dell’Account collegato, ad esempio gli indirizzi email. Gli utenti di account collegati, tuttavia, non possono visualizzare l’attività della persona in cerca di lavoro o il Profilo Indeed. L’utente può scollegare il proprio account nelle impostazioni; gli amministratori possono anche scollegare gli utenti in qualsiasi momento e possono ricevere una notifica se l’account viene utilizzato per accedere da troppi dispositivi. L’utente accetta di indennizzare e manlevare Indeed da qualsiasi accusa, richiesta, azione, procedimento giudiziario, domanda, danno, responsabilità, obbligo, perdita, transazione giudiziaria, sentenza, costo e spesa (incluse le spese legali) derivante dalla condivisione di tali dati, dall’accesso all’account e da qualsiasi acquisto effettuato con il proprio account.
Utilizzi vietati e sicurezza dell’account:l’account dell’utente, in quanto datore di lavoro, è riservato all’uso aziendale e non può essere impiegato per uso personale. L’utente è responsabile di tutte le attività sul proprio account, tra cui gli annunci di lavoro pubblicati, i servizi acquistati e la gestione degli accessi degli utenti e dei ruoli per gli account collegati. Indeed non è responsabile e declina ogni responsabilità nel caso in cui le credenziali dell’account vengano utilizzate impropriamente o falsamente da terzi. Indeed può notificare alle persone in cerca di lavoro se l’account Azienda dell’utente viene compromesso, ma non garantisce la consegna o l’accuratezza dei messaggi e non si assume alcuna responsabilità riguardo a tali comunicazioni.

Se l’utente tenta di inviare un’email utilizzando un nome o un indirizzo non veritiero, accurato, aggiornato o completo, Indeed si riserva il diritto di eliminare tale email. Il tentativo di inviare un’email di questo tipo rappresenta una violazione dei termini di Indeed.
Aggiornamenti via mail: registrandosi per un account Indeed, l’utente accetta di ricevere aggiornamenti obbligatori tramite email in relazione alle attività anomale del proprio account Indeed.
Rivendicazione di offerte di lavoro: se l’utente pubblica un annuncio di lavoro indicizzato sul Sito da un’altra fonte (ad esempio, la propria pagina Lavora con Noi), potrebbe essere tenuto a sponsorizzare direttamente l’annuncio di lavoro pubblicato. I dati sulle performance di un annuncio di lavoro non riscattato che pubblicato dall’utente potrebbero essere resi disponibili a qualsiasi parte che successivamente li rivendichi. È responsabilità dell’utente rivendicare e gestire i propri annunci di lavoro.
Partner che sono agenzie: i partner di Indeed che operano come agenzie possono essere idonei a partecipare a un programma di partnership di Indeed. I partner che sono agenzie in questo programma possono raggiungere il livello “Gold”, “Silver” o “Bronze” a seconda dell’utilizzo di Indeed e del coinvolgimento, misurato in base ai ricavi. La determinazione del livello di un’agenzia viene effettuata da Indeed a propria discrezione e può essere revocata in qualsiasi momento.

2. Gli annunci di lavoro e i requisiti per la posizione

Responsabilità di contenuti e accomodamenti: l’utente è l’unico responsabile di tutti i contenuti che pubblica, compresi gli annunci di lavoro, le domande di selezione e le Pagine Aziendali. L’utente deve assicurarsi che i contenuti siano accurati, non discriminatori e conformi a tutte le leggi applicabili, comprese le leggi in materia di retribuzione e orario, antidiscriminazione e privacy dei dati. L’utente è l’unico responsabile dell’offerta di metodi di selezione alternativi e della fornitura di accomodamenti ragionevoli per persone con disabilità, se previsto da leggi quali l’Americans with Disabilities Act. Nella progettazione e nello sviluppo di offerte accessibili, Indeed applica quanto previsto dalle Linee guida per l’accessibilità dei contenuti web (WCAG 2.1, Livello AA), come indicato nella dichiarazione in materia di accessibilità; tuttavia, a fronte delle caratteristiche uniche di ogni disabilità, Indeed non garantisce la conformità del metodo di recapito dei materiali delle candidature o delle domande di selezione all’Americans with Disabilities Act (“ADA”) o ad altra legislazione analoga o equivalente. Laddove richiesto dalla legge, l’utente deve indicare chiaramente che sono disponibili accomodamenti ragionevoli, fornire le informazioni di contatto delle persone in cerca di lavoro che richiedono accomodamenti correlati all’ADA quando richiesto su Indeed, interagire e rispondere a qualsiasi richiesta di accomodamento e fornire informazioni su come richiedere un accomodamento alle persone in cerca di lavoro. Laddove l’utente chiuda o modifichi gli annunci di lavoro pubblicati, acconsente ad aggiornarli tempestivamente sul Sito o a informare in altro modo Indeed.
Visibilità degli annunci: Indeed può rifiutare o rimuovere qualsiasi annuncio di lavoro o limitarne la visibilità per qualsiasi motivo, ad esempio se l’annuncio viola le norme di Indeed o non indica uno stipendio superiore al salario minimo o non è conforme alla legge applicabile, a propria esclusiva discrezione. Non siamo tenuti a fornire un motivo per la rimozione e l’utente è responsabile del rispetto delle leggi applicabili.
Etichette degli annunci: tutti gli annunci di lavoro sono considerati pubblicità. Indeed può aggiungere etichette come “Sponsorizzato” o “Annuncio” a qualsiasi contenuto a pagamento. Indeed può occasionalmente aggiungere etichette (come “Urgente”, “Assunzione urgente”, “Annuncio”, “A pagamento”, “Promosso” o “Sponsorizzato”) durante la pubblicazione di un annuncio. Indeed si riserva il diritto di aggiungere, modificare o rimuovere le etichette in qualsiasi momento. Quando l’utente abilita etichette come “Urgente” o “Assunzione urgente” per il proprio Annuncio, la frequenza di visualizzazione dell’etichetta sull’annuncio è determinata da Indeed a sua esclusiva discrezione. Indeed può mostrare una stima della retribuzione relativa a qualsiasi annuncio di lavoro. Se non si desidera che venga mostrata una stima, è necessario indicare a Indeed la retribuzione effettiva. Per ulteriori informazioni e i termini applicabili agli annunci di lavoro, consultare i Termini del Programma Indeed Annunci infra. Per ulteriori informazioni e i termini applicabili agli annunci pubblicitari DSA, consultare la Sezione E. Digital Services Act (DSA)).
Suggerimenti Indeed: Indeed fornisce suggerimenti (come uno stipendio competitivo), informazioni (come il numero stimato di candidature) e altre raccomandazioni a titolo di cortesia, senza garanzia. Indeed fornisce inoltre modelli di pubblicazione degli annunci di lavoro a scopo informativo; utilizzandoli, l’utente adotta ed è responsabile del relativo contenuto. Tutti questi contenuti sono forniti senza garanzia e non sono una garanzia di prestazioni future. L’utente utilizza tali informazioni a propria discrezione ed è l’unico responsabile riguardo a utilizzo del Sito, descrizioni delle posizioni, conformità legale e decisioni in materia di recruiting. Indeed non è responsabile e declina ogni responsabilità riguardo a eventuali azioni intraprese o meno in base, in toto o in parte, ai suggerimenti, alle informazioni e alle raccomandazioni.
Strumenti per campagne ad ampio raggio: gli strumenti per campagne ad ampio raggio di Indeed (noti anche come “Indeed Central” o “Gruppi”) aiutano a coordinare gli annunci di lavoro per aziende con più sedi, come franchising o aziende di grandi dimensioni con molte sedi. L’uso di questi strumenti implica la condivisione dei dati dell’account dell’utente (località, performance degli annunci di lavoro, contatti, spesa) con l’affiliante o la sede centrale. L’affiliante o la sede centrale può anche fornire a Indeed le informazioni di contatto dei propri affiliati/uffici locali e il contenuto degli annunci di lavoro. Con l’uso di questi strumenti, l’utente acconsente alla condivisione dei dati, conferma che tutte le informazioni fornite sono accurate e garantisce di avere il diritto di condividerle. L’utente può richiedere a Indeed di concedere ad altri utenti l’accesso al proprio account relativo agli strumenti per campagne ad ampio raggio; Indeed contatterà questi utenti in base alle informazioni fornite e non è responsabile di alcuna verifica al riguardo.

3. Pagine Aziendali, Profili avanzati, Employer Branding Hub

Aspetti generali: quando l’utente pubblica un annuncio di lavoro, Indeed e/o Glassdoor possono creare automaticamente una Pagina Aziendale o una pagina profilo Glassdoor per l’utente, mostrando le informazioni aziendali pubbliche. L’utente autorizza Indeed a richiedere l’amministrazione di tale pagina per proprio conto (noto come “profilo gestito dall’azienda” o una definizione simile), e l’utente avrà così la possibilità di modificarla. Il contenuto dell’utente, compresi gli annunci di lavoro (sia pubblicati direttamente dall’utente che indicizzati da Indeed da altre fonti), potrebbe essere visualizzato sulla Pagina Aziendale dell’utente. L’utente è l’unico responsabile dei contenuti aggiunti o modificati sulla propria Pagina Aziendale, compresi foto, video e siti web di terze parti collegati. Indeed modera il contenuto dell’utente applicando il medesimo standard di revisione per tutti i datori di lavoro e non offre un trattamento preferenziale ai propri clienti. L’utente comprende e accetta che l’applicazione delle norme di moderazione del contenuto dell’utente e la decisione di rimuovere o meno un contenuto dell’utente sono a esclusiva discrezione di Indeed e non possono costituire il fondamento di una violazione dei presenti Termini.
Employer Branding Hub: Indeed può offrire servizi di abbonamento premium, quali le Pagine Aziendali Premium Indeed (“CMPP”) e il Profilo avanzato Glassdoor (EP) (collettivamente, “Employer Branding Hub” o “EBH”), che possono includere funzionalità dalla nostra affiliata Glassdoor. L’accesso alle funzionalità disponibili solo tramite abbonamento è limitato a una Pagina Aziendale per abbonamento. L’uso di EP, incluse le Pagine Spotlight (precedentemente note come Strutture Aziendali), nonché delle analisi e delle recensioni fornite da Glassdoor, è soggetto ai Termini di Utilizzo di Glassdoor, salvo eventuali conflitti con i presenti Termini di Servizio, eventualità in cui prevarranno questi ultimi. Le Spotlight Pages (precedentemente note come Strutture Aziendali) smettono di funzionare se l’abbonamento Employer Branding Hub scade o viene annullato. Le Spotlight Pages (precedentemente note come Strutture Aziendali) potranno continuare a essere addebitate fino a quando l’utente non rinnoverà Employer Branding Hub o non annullerà le Spotlight Pages (precedentemente note come Strutture Aziendali). Indeed è un rivenditore di programmi e servizi Glassdoor e ogni elaborazione di fatture e pagamenti per tali programmi e servizi viene effettuata da Indeed ed è soggetta alle Norme sulla Privacy di Indeed.
Annullamento dell’abbonamento a EBH: l’utente può revocare la propria partecipazione a CMPP, EP o EBH in qualsiasi momento dandone comunicazione a Indeed. Tale annullamento diventa di norma efficace all’inizio del mese di calendario successivo; salvo quanto diversamente indicato sull’ordine di inserzione. In merito a qualsiasi abbonamento a Employer Branding Hub annuale con rinnovo automatico, qualora l’utente abbia prepagato un abbonamento annuale, la revoca avrà effetto immediato e Indeed provvederà al rimborso proporzionale al periodo dell’abbonamento non utilizzato, inclusi eventuali sconti applicabili. Fatto salvo il caso in cui diversamente indicato sull’ordine di inserzione, gli abbonamenti annuali non sono soggetti a rinnovo automatico. Con l’acquisto di un abbonamento Employer Branding Hub annuale con rinnovo automatico, l’utente riconosce e accetta che il suo abbonamento si rinnovi automaticamente e che Indeed addebiti all’utente un importo su base ricorrente finché quest’ultimo non annullerà l’abbonamento e finché tale annullamento non avrà efficacia, cosa che potrebbe non avvenire prima del ciclo di fatturazione successivo. Fatto salvo il caso in cui un metodo di annullamento diverso sia indicato in modo specifico sull’ordine di inserzione dell’utente, per annullare il rinnovo automatico al proprio abbonamento annuale Employer Branding Hub senza ricevere addebiti, inviare un’email al proprio referente commerciale e all’indirizzo renewals@glassdoor.com almeno 30 giorni prima della data di rinnovo.
Azienda in Primo Piano: Indeed può offrire ad alcuni datori di lavoro lo stato di “Azienda in Primo Piano” a sua esclusiva discrezione, in base al numero di annunci e alla spesa per campagne con Annuncio Sponsorizzato idonee. Questo programma può essere modificato o rimosso in qualsiasi momento senza preavviso.
Branded Boost: Indeed può offrire ad alcuni datori di lavoro l’opportunità di acquistare un abbonamento Branded Boost, in base ai termini di pagamento specificati in un ordine di inserzione. Branded Boost è una funzionalità di branding che mostra il logo dell’azienda sulle relative schede degli annunci di lavoro visualizzate nella home page di Indeed e nella pagina dei risultati di ricerca. La scheda dell’annuncio di lavoro è una panoramica o un riepilogo schematico dell’annuncio.

4. Careersites

I servizi “Careersites” possono essere disponibili per l’acquisto a tempo determinato per il periodo indicato in un ordine di inserzione. Tutte le tariffe di Careersites vengono fatturate mensilmente in anticipo. L’utente non può terminare l’ordine di inserzione o sospendere il servizio durante il periodo riportato nell’ordine di inserzione. Alla cessazione dell’ordine di inserzione, l’accesso ai servizi della pagina Lavora con Noi verrà immediatamente revocato e i contenuti basati su Indeed non saranno più abilitati.

Indeed non è responsabile di eventuali disservizi o interruzioni del servizio che comportino l’indisponibilità della pagina Lavora con Noi dell’utente. Il contenuto dell’utente (quale definito nel presente documento) include i contenuti di Careersites che l’utente invia, pubblica, elabora, redige in bozza, visualizza o rende disponibili a Indeed nell’ambito dell’utilizzo dei servizi di Careersites. Indeed può stabilire il tipo, il formato e il posizionamento dei contenuti su Careersites. Indeed concede espressamente all’utente una licenza revocabile, priva di royalty, trasferibile, non esclusiva e valida a livello mondiale per il periodo indicato nell’ordine di inserzione, per l’utilizzo e la visualizzazione pubblica della pagina Lavora con Noi condivisa con l’utente ai sensi dei presenti Termini. In deroga a quanto precede, l’utente non potrà creare opere derivate da o altrimenti modificare o alterare Careersites in alcun modo senza previa autorizzazione scritta da parte di Indeed. Indeed può aggiornare occasionalmente Careersites a sua esclusiva discrezione. Nulla di quanto contenuto nel presente documento conferirà all’utente alcun diritto di utilizzare Careersites se non come espressamente indicato nei presenti Termini.

5. Funzionalità di gestione dei candidati

Aspetti generali: utilizzando gli strumenti di gestione dei candidati di Indeed (ad es. impiegando l’interfaccia con cui si possono vedere e gestire i dati dei candidati (“dashboard Aziende”), o attivando la funzione di inoltro Candidatura Diretta Indeed per gli annunci di lavoro), l’utente riconosce e accetta che Indeed possa rendere disponibili funzioni che consentono di eseguire azioni relative alle persone in cerca di lavoro, ad esempio strumenti per organizzare un colloquio, visualizzare un CV e rifiutare un candidato. Se si utilizzano gli strumenti di gestione dei candidati di Indeed, Indeed può raccogliere i materiali relativi a una candidatura in un unico documento o pagina web e può aggiungere funzioni nelle email di Candidatura Diretta corrispondenti. Indeed può inoltre abilitare un chatbot per consentire alle persone in cerca di lavoro di candidarsi a un annuncio rispondendo alle domande e le loro risposte vengono presentate come candidature. Inoltre, Indeed può attivare la funzione di inoltro Candidatura Diretta per gli annunci di lavoro dell’utente e inviare candidature all’indirizzo email fornito dall’utente. Indeed può utilizzare i dati dell’utente derivanti dalle interazioni con i materiali (Annunci di lavoro, CV, candidature, colloqui, messaggi) sul Sito o sull’ATS per l’analisi dei dati, il controllo qualità o per migliorare programmi e servizi, inclusi i risultati di ricerca. Indeed potrà archiviare tali informazioni indipendentemente dal fatto che una posizione vacante sia stata assegnata.
Automazioni: l’utente può richiedere a Indeed di inviare messaggi automatici, inclusi rifiuti o inviti ai colloqui. Per l’utente può essere prevista la possibilità di richiedere a Indeed di inviare comunicazioni di rifiuto nel caso in cui una persona in cerca di lavoro non abbia risposto alle domande nel modo specificato nelle istruzioni online, o se si seleziona lo status di “respinto”. Se l’utente sceglie tale opzione, i candidati riceveranno comunicazioni di rifiuto e saranno segnalati come non idonei nella dashboard dei candidati. Analogamente, all’utente potrebbe essere offerta l’opzione di utilizzare strumenti di gestione dei candidati che automatizzano la pianificazione dei colloqui. Nel caso in cui l’utente scelga tale opzione, saranno fissati colloqui con le persone in cerca di lavoro e queste ultime saranno invitate ai colloqui per conto dell’utente medesimo tramite email in base all’eventuale corrispondenza tra le informazioni fornite a Indeed dalla persona in cerca di lavoro (ad esempio, risposte alle domande di selezione, CV) e i criteri stabiliti. L’utente riconosce che Indeed agisce esclusivamente quale tramite meccanico ai fini della trasmissione di tali comunicazioni e non esercita alcuna discrezionalità sul loro contenuto o sulla loro consegna. L’utente è l’unico responsabile delle proprie decisioni in materia di assunzioni. Spetta inoltre all’utente confermare se siano stati fissati colloqui o, se necessario, riprogrammarli o annullarli. Utilizzando questo e altri strumenti di gestione dei candidati, l’utente riconosce e accetta che il ruolo di Indeed non consiste nel trovare dipendenti per i datori di lavoro né opportunità per le persone in cerca di lavoro e che Indeed non agisce in qualità di agenzia per l’impiego o agente offrendo tali strumenti di gestione dei candidati.
Contenuti e processi di selezione:sia che utilizzi direttamente il Sito o qualsiasi ATS, l’utente è responsabile del contenuto delle proprie email, dei moduli di candidatura, delle domande di selezione o del loro formato, dei criteri stabiliti per invitare i candidati a sostenere un colloquio, delle Pagine Aziendali create, aggiornate o gestite, di eventuali messaggi inviati tramite Candidatura Diretta Indeed o in altro modo e del processo di presentazione della candidatura e di selezione. Spetta all’utente verificare che i propri criteri di selezione siano correlati alla posizione lavorativa e in linea con le necessità aziendali, proporre una selezione di criteri alternativi, ove appropriato, non porre “domande relative a disabilità” o domande di natura medica in violazione della legge e non escludere persone con disabilità o membri di qualsiasi categoria protetta ai sensi di legge. L’utente riconosce che Indeed non è responsabile del contenuto dell’utente o delle sue pratiche di recruiting e declina ogni responsabilità riguardo a tali contenuti o pratiche, inclusa la loro legalità.
Conservazione dei documenti: l’utente è responsabile della conformità a qualsiasi requisito vigente in materia di conservazione dei documenti. Indeed non è responsabile della conservazione o dell’archiviazione dei documenti di impiego, dei materiali di candidatura o dei dati per conto dell’utente. Indeed può consentire all’utente di eliminare i dati dei candidati e delle candidature dalla dashboard. L’eliminazione di queste informazioni potrebbe essere irreversibile e l’utente perderà l’accesso alle stesse su Indeed.
Corrispondenze: Indeed può presentare CV di persone in cerca di lavoro in linea con gli annunci pubblicati dall’utente o presentare annunci di lavoro a persone in cerca di lavoro corrispondenti ai criteri. Per generare corrispondenze, Indeed utilizza dati raccolti tramite il Sito sia dai datori di lavoro sia dagli utenti in cerca di lavoro. Ciò include gli annunci di lavoro, i CV, i materiali di candidatura (comprese le risposte alle domande di selezione) e l’attività dell’utente sul Sito (ad esempio, le ricerche eseguite e gli annunci di lavoro su cui l’utente clicca e per cui si candida). Le corrispondenze di Indeed utilizzano la classificazione ESCO della Commissione europea. L’utente è libero di ignorare tali corrispondenze e, in ultima istanza, è responsabile delle proprie decisioni di ricerca e screening.
Riepiloghi e visualizzazione dei candidati: Indeed offre i riepiloghi dei candidati utilizzando le informazioni sia della persona in cerca di lavoro sia della descrizione della posizione. I riepiloghi non costituiscono raccomandazioni d’impiego. I datori di lavoro devono esaminare l’intera candidatura e non basare le proprie decisioni relative all’impiego esclusivamente sui riepiloghi. Indeed può verificare le competenze o le certificazioni degli utenti in cerca di lavoro, ma non garantisce l’accuratezza di tali verifiche. Incombe ai datori di lavoro la responsabilità della verifica delle informazioni sul Sito. Indeed può offrire una funzionalità che raggruppa i candidati in base al soddisfacimento o meno dei criteri del datore di lavoro, in base al contenuto dei loro CV o alle risposte fornite alle domande di selezione. In ogni caso, i datori di lavoro possono visualizzare qualunque candidato in qualsiasi momento e Indeed non prende decisioni in merito ad alcuno di essi. L’utente accetta che tale funzionalità non costituisce una decisione né contribuisce a prenderla e non sostituisce la discrezionalità e la revisione umana. L’utente si impegna a non utilizzare alcuna funzionalità né alcun riassunto, punteggio o altro contenuto come unico fattore, come fattore più importante di altri e a non modificare o ignorare le conclusioni derivanti da altri fattori nei propri processi decisionali, di recruiting o di assunzione.
Raccolta dei dati demografici:Indeed può offrire una funzionalità che consente all’utente di richiedere informazioni demografiche, tra cui lo stato di disabilità, a chi si candida al rispettivo annuncio di lavoro. Nel caso in cui l’utente si avvalga di tale funzionalità, dichiara di essere un collaboratore o subappaltatore federale che ha il compito di richiedere informazioni circa lo stato di disabilità dei candidati ai fini della conformità ai requisiti previsti dall’Office of Federal Contract Compliance Programs (“OFCCP”) del Dipartimento del Lavoro. L’utente riconosce che detta funzionalità è fornita senza garanzia e che la conformità a qualsiasi requisito previsto dall’OFCCP o ad altri requisiti governativi in merito alla conservazione dei documenti è sua esclusiva responsabilità.

Se l’utente include domande di identificazione automatica volontaria insieme ai materiali di candidatura per le persone in cerca di lavoro, è l’unico responsabile del rispetto delle leggi applicabili correlate a tali domande, al contenuto e al formato delle stesse e all’uso delle risposte fornite dalle persone in cerca di lavoro.
Raccolta di dati demografici da parte di Indeed: quando le persone in cerca di lavoro si candidano, Indeed può offrire loro la possibilità di fornire alcune informazioni demografiche, quali razza ed etnia, genere, età, appartenenza alla comunità LGBTQ+, stato di disabilità ed eventuali precedenti penali quali arresto o detenzione (“dati demografici”). Tale sondaggio sui dati demografici di Indeed costituisce un processo separato rispetto a qualsiasi domanda di autoidentificazione volontaria posta dai datori di lavoro. L’utente accetta che Indeed possa raccogliere i dati demografici delle persone in cerca di lavoro che si candidano a un annuncio di lavoro tramite il sondaggio demografico di Indeed e utilizzarle per valutare e migliorare i nostri servizi. In qualità di datore di lavoro, l’utente accetta inoltre di non avere alcun diritto, capacità o autorizzazione per quanto concerne la visualizzazione dei dati demografici raccolti tramite il sondaggio sui dati demografici di Indeed, o l’accesso agli stessi, relativi a qualsiasi persona in cerca di lavoro o datore di lavoro tramite qualsiasi mezzo, ivi inclusi discovery civile, ordine di comparizione o altro procedimento legale, senza il consenso del soggetto interessato. Indeed non fornisce alcuna garanzia in merito alla composizione demografica delle persone in cerca di lavoro che si candidano a un determinato annuncio.
Notifiche; Nessuna garanzia: Indeed non garantisce il recapito di email o candidature o la trasmissione/archiviazione dei dati esenti da errori. Spetta all’utente verificare la dashboard Aziende per visualizzare le candidature e altre informazioni. Indeed può fornire notifiche sulle candidature, ma a titolo di cortesia; non bisogna farvi affidamento. Qualora un messaggio inviato sia destinato a un account chiuso, tale messaggio non potrà essere recapitato. Qualora non si ritenga opportuno inviare un messaggio tramite le funzioni di inoltro di Indeed, contattare la persona in cerca di lavoro tramite un altro metodo. Candidatura Diretta Indeed invia le candidature alle informazioni di contatto fornite dall’utente, ma Indeed non può verificare tali informazioni. Se l’utente fornisce informazioni di contatto errate, è responsabile della correzione, della risposta appropriata o dell’adozione di tutte le misure necessarie per proteggere la privacy delle persone in cerca di lavoro.
Verifica: l’utente riconosce che Indeed può richiedere la verifica dell’indirizzo email, anche alle persone in cerca di lavoro che inviano una candidatura, nell’intento di prevenire frodi e spam. Tuttavia, la verifica dell’email non è garantita. La responsabilità dell’utilizzo di software che rifiutano le candidature provenienti da indirizzi email non verificati ricade interamente sull’utente.
Trasferimenti di dati personali:nel caso in cui pubblichi annunci di lavoro rivolti a persone in cerca di lavoro in qualsiasi Paese (incluso il Giappone) in cui il trasferimento all’estero di dati personali sia regolamentato (ad esempio richiedendo il consenso dell’utente), l’utente garantisce e accetta di non causare né consentire un trasferimento all’estero di dati personali dal Sito all’utente che violi o sia contrario alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Ad esempio, l’utente intraprenderà le azioni necessarie per assicurare che qualsiasi candidatura risultante e altri dati personali vengano inviati o indirizzati alle informazioni di contatto designate (inclusi un Applicant Tracking System o altri provider di servizi selezionati dall’utente) tramite Candidatura Diretta Indeed o altre funzioni di inoltro che siano accessibili o ricevute dall’utente presso la sede dell’azienda in tale Paese.
Screening via telefono:con l’uso di un prodotto di screening telefonico automatizzato, l’utente conferma di richiedere a Indeed di inviare alla persona in cerca di lavoro un numero di telefono che quest’ultima potrà chiamare per rispondere telefonicamente alle domande di selezione. L’utente accetta che tali domande siano parte del processo di candidatura, che siano stabilite esclusivamente dall’utente stesso e che non siano poste da Indeed. L’utente accetta inoltre che Indeed trasmetta la registrazione delle risposte alle sue domande. Indeed, ad esempio, può ascoltare e analizzare la registrazione in conformità alle Norme sulla Privacy di Indeed e può altresì fornirla a terzi che possano supportarne l’analisi o migliorare la qualità del servizio. Indeed non riconosce alcuna garanzia in relazione alla trasmissione o all’archiviazione di tali screening telefonici e delle relative risposte, non ne assicura il recapito, la ricezione oppure la data o l’ora di invio.
Etichette: Indeed può aggiungere, rimuovere o modificare etichette informative come “Candidato reattivo” o “Interessato” ai profili delle persone in cerca di lavoro in base all’attività o allo stato. Se l’utente trasferisce i dati dei candidati a un ATS di terze parti, Indeed può riflettere lo stato di tale trasferimento sulla dashboard dell’utente, a seconda che l’ATS abbia confermato o meno la ricezione dei dati. Indeed non garantisce l’accuratezza di tali etichette.

6. Comunicazioni virtuali, inclusi messaggi, e-mail e colloqui

Colloqui virtuali: all’utente potrebbero essere offerti strumenti per colloqui virtuali o altre comunicazioni (ad es. Indeed Colloqui, Indeed Hiring Platform, colloqui su richiesta, colloqui telefonici/video). Tali servizi possono includere strumenti di pianificazione, conferenze e altri strumenti collaborativi di fornitori terzi. Indeed non è un provider di servizi di telecomunicazioni e non garantisce la disponibilità del servizio, la qualità o i tempi dei colloqui. Indeed, inoltre, non verifica l’identità o le qualifiche delle persone in cerca di lavoro. Indeed non partecipa ai colloqui virtuali dell’utente e non interviene in nessun accordo da esso concluso con le persone in cerca di lavoro. Sebbene Indeed possa consentire all’utente di segnalare negli annunci di lavoro la disponibilità per colloqui virtuali in diretta, ciò non garantisce la disponibilità delle candidature o dei colloqui. COn l’uso di Colloquio su richiesta, l’utente si impegna a essere disponibile quando lo stato dell’annuncio è impostato su “online”. Su richiesta dell’utente, Indeed può usare gli indirizza email forniti dall’utente e invitare altri rappresentanti dell’azienda a partecipare ai colloqui virtuali. L’utente è responsabile dell’accuratezza di queste informazioni di contatto e della condotta dei propri rappresentanti. Estendendo gli inviti, l’utente li vincola ai Termini di Indeed e dichiara di avere l’autorità per farlo. L’UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, NON È MESSA IN ATTO ALCUNA FORMA DI PROTEZIONE DELLE INFORMAZIONI O DEI DATI CONDIVISI O TRASMESSI DURANTE I COLLOQUI VIRTUALI, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, I CONTENUTI AUDIO/VIDEO, LE DOMANDE E LE RISPOSTE DEI COLLOQUI E L’IMMAGINE O LE SEMBIANZE DELL’UTENTE. INDEED NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ RIGUARDO ALL’USO IMPROPRIO DI TALI DATI, NÉ RIGUARDO ALLA DISPONIBILITÀ O ALLA CONSERVAZIONE DELLE REGISTRAZIONI DEI COLLOQUI. L’UTENTE ACCEDE E UTILIZZA I COLLOQUI VIRTUALI A PROPRIO RISCHIO.
Accomodamenti: l’utente è responsabile di fornire alle persone in cerca di lavoro tutti gli accomodamenti necessari ai sensi di legge. Ad esempio, qualora necessario, è responsabilità dell’utente mettere a disposizione un interprete della lingua dei segni ogniqualvolta l’utente sia legalmente tenuto in tal senso.
Uso delle comunicazioni virtuali: l’utente utilizzerà le registrazioni e le altre informazioni ottenute tramite comunicazioni virtuali solo per finalità interne di recruiting. L’utente accetta che le domande dei colloqui siano parte del processo di candidatura e vengano stabilite unicamente dall’utente stesso. Indeed si riserva il diritto di non inviare la risposta di un candidato se un candidato o datore di lavoro utilizza lo strumento in modo abusivo, che sarà determinato a esclusiva discrezione di Indeed. Il contenuto delle domande dei colloqui, il contenuto delle registrazioni e delle trascrizioni video, nonché qualsiasi altra informazione inviata dall’utente o da una persona in cerca di lavoro tramite il Sito sono ritenuti contenuto degli utenti secondo la definizione dei Termini.
Consenso alla registrazione: l’utente non deve registrare alcuna comunicazione con una persona in cerca di lavoro senza ottenere il consenso necessario da tutti i partecipanti, in conformità con tutte le leggi applicabili. Con l’attivazione di una funzionalità di registrazione sul Sito, l’utente dichiara e garantisce di aver ottenuto tale consenso e di rispettare tutte le leggi applicabili, incluse quelle statali e federali riguardanti l’autorizzazione a registrare colloqui e telefonate.
1. L’utente accetta che Indeed e i suoi fornitori possano archiviare e accedere a qualsiasi registrazione effettuata tramite il Sito.
2. Indeed può conservare le registrazioni in conformità alle proprie norme sulla conservazione dei video, dopodiché verranno eliminate definitivamente. Tuttavia, l’utente accetta che Indeed non abbia alcun obbligo di archiviare o conservare le registrazioni di un colloquio virtuale.
3. L’UTENTE INOLTRE ACCETTA DI DIFENDERE, INDENNIZZARE E MANLEVARE INDEED DA QUALSIASI PERDITA, RIVENDICAZIONE (TRA CUI UNA RIVENDICAZIONE DI TERZI E DIRETTA), AZIONE, PROCEDIMENTO GIUDIZIARIO, DOMANDA, RICHIESTA DI RISARCIMENTO DANNI, GIUDIZIO, TRANSAZIONE GIUDIZIARIA, PASSIVITÀ E COSTO E SPESA (INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LE SPESE LEGALI) DERIVANTI DALLA REGISTRAZIONE DELLE COMUNICAZIONI VIRTUALI, COMPRESI I COLLOQUI.
Email e alias: Indeed può mascherare o sostituire le informazioni di contatto con uno pseudonimo (ad esempio numeri di telefono, indirizzi email) sia per i datori di lavoro sia per le persone in cerca di lavoro. L’utente accetta che le persone in cerca di lavoro lo contattino da un’email o un numero di telefono mascherato. Se l’utente non comunica i propri recapiti diretti quando utilizza un numero mascherati, la persona in cerca di lavoro potrebbe non essere in grado di mettersi in contattato telefonicamente dopo la scadenza del numero coperto. Indeed non è responsabile del modo in cui le persone in cerca di lavoro utilizzano le informazioni di contatto dell’utente una volta ottenute.
Notifiche: se l’utente pubblica un annuncio di lavoro direttamente su Indeed, le candidature passano alla dashboard di Indeed; le altre notifiche sono considerate di cortesia. Ad esempio, è possibile che le notifiche tramite email delle candidature non siano ricevute se una persona in cerca di lavoro non ha risposto correttamente alle domande di selezione, sebbene tali candidature siano ancora sulla dashboard di Indeed.
Informazioni fornite da Indeed (ad esempio, badge, riepiloghi): Indeed può, a sua discrezione, aggiungere etichette, badge o riepiloghi (ad esempio, “datore di lavoro reattivo”, “datore di lavoro attivo”, “Assunto con Indeed”, “Verificato”) ai nomi dei datori di lavoro o agli annunci di lavoro e può condividere con le Persone in cerca di lavoro contenuti esplicativi riguardanti la reattività di un datore di lavoro o le informazioni di un annuncio di lavoro. Tali contenuti potrebbero essere generati dall’IA. Indeed determina l’idoneità per tali etichette e contenuti. L’assenza di un’etichetta o di un contenuto può indicare dati insufficienti. Indeed non garantisce l’accuratezza di tali etichette, badge o contenuti e può modificarli o rimuoverli in qualsiasi momento. Indeed ha la facoltà di informare le persone in cerca di lavoro delle azioni o dell’inattività dell’utente riguardo ai materiali di candidatura (ad esempio, visualizzazione, risposta, stato online) e l’utente acconsente a ciò.

7. Importazione dei candidati

Aspetti generali: Indeed può offrire una funzionalità che consenta all’utente, o a chiunque agisca per suo conto o sotto la sua autorità (come un servizio di gestione del recruiting), di caricare (o sincronizzare o fornire in altro modo) informazioni sui candidati a Indeed, di interagire con questi candidati e di suggerire a Indeed di interagire per proprio conto con gli stessi (di seguito “importazione dei candidati”).
Elaborazione dei dati: utilizzando l’Importazione dei candidati, l’utente richiede a Indeed di visualizzare le informazioni sulle interazioni con i candidati all’interno dei rispettivi account Indeed e dei candidati. Qualora tali informazioni includano dati personali dei clienti (come infra definiti), l’utente richiede a Indeed di trattare tali informazioni per proprio conto ai sensi dei Termini e dell’Accordo sul trattamento dei dati. L’utente dichiara e garantisce di aver ottenuto, e lo stesso vale per i terzi autorizzati, tutti i diritti e i consensi necessari dai candidati e di aver fornito loro tutte le informazioni e le comunicazioni necessarie, ai sensi della Legge applicabile in materia di protezione dei dati, per condividere i loro dati personali con Indeed. L’utente inoltre accetta di difendere, indennizzare e manlevare indeed da qualsiasi perdita, rivendicazione (tra cui rivendicazioni di terzi e dirette), azione, procedimento giudiziario, domanda, richiesta di risarcimento danni, giudizio, transazione giudiziaria, passività e costo e spesa (incluse, a titolo esemplificativo, le spese legali) derivanti dall’inosservanza della frase precedente.

8. Estensione del browser (beta)

Aspetti generali: nell’ambito dei servizi descritti nei presenti Termini, Indeed può offrire ai datori di lavoro un’estensione del browser (ad esempio, per Chrome o Microsoft Edge). L'”estensione per browser di Indeed Talent Agent” è progettata per facilitare l’accesso a determinate funzionalità, determinati programmi o servizi del Sito direttamente dall’ATS di un datore di lavoro tramite l’estensione per browser di Indeed Talent Agent (“Estensione”).
Esclusione di responsabilità: l’estensione è in versione beta ed è soggetta ai termini del Programma beta, ha una disponibilità limitata e le funzionalità potrebbero funzionare solo con determinati ATS. Viene offerta “così com’è” senza garanzia e non siamo responsabili di danni o problemi derivanti dal suo utilizzo, anche in relazione a siti di terze parti o all’utilizzo di API. Indeed non controlla alcun ATS, sito web o browser con cui interagisce l’estensione e l’utilizzo di tali siti e servizi di terze parti è a rischio dell’utente ed è soggetto ai termini e alle condizioni applicabili.
Restrizioni: l’utente accetta di utilizzare l’estensione solo per lo scopo previsto e in conformità dei presenti Termini e delle leggi applicabili. L’uso da parte dell’utente è soggetto a tutte le regole, le linee guida, le norme e altri termini e condizioni di Indeed resi disponibili all’utente. Sono incluse quelle disponibili sul Sito, come le regole del Sito e le domande frequenti o le pagine informative fornite da Indeed, che possono essere modificate in toto o in parte in qualsiasi momento.
Raccolta ed elaborazione dei dati: l’estensione consente ai datori di lavoro di accedere a determinate funzionalità, a determinati programmi e servizi del Sito da un sistema ATS aziendale. Al fine di fornire i relativi servizi, l’estensione interagisce con determinate pagine web (ad esempio le pagine all’interno dell’ATS aziendale) visitate da un utente. Se non si desidera che l’estensione interagisca con o acceda a tali pagine Web, non utilizzarla. È responsabilità esclusiva dell’utente consentire o negare l’accesso all’estensione.

Quando utilizza le funzionalità, i programmi e i servizi del Sito accessibili tramite l’estensione, l’utente acconsente alla registrazione, elaborazione, analisi, revisione e archiviazione (anche tramite mezzi automatizzati) di attività, comunicazioni, materiali e contenuti dell’utente (inclusi quelli presenti sull’ATS) per l’analisi dei dati, il controllo di qualità, l’applicazione delle regole dei Siti e di altri criteri di Indeed, la moderazione dei contenuti e il miglioramento dell’estensione e del Sito o di qualsiasi altro programma o servizio di Indeed. Per raggiungere tali finalità, Indeed usa detti dati su particolari attività, comunicazione e materiali dell’utente per sviluppare, addestrare, creare e utilizzare modelli statistici, inclusi modelli di intelligenza artificiale e di machine learning. In conformità all’Accordo di Indeed sul trattamento dei dati e come consentito dalle leggi applicabili, Indeed può utilizzare dati delle persone in cerca di lavoro Indeed per migliorare i propri servizi, tra cui lo sviluppo, la formazione, la messa a punto, la creazione e l’utilizzo dell’intelligenza artificiale, inclusi modelli statistici e di machine learning.

Indeed si avvale inoltre di fornitori in qualità di estensione del Sito e dell’estensione per raccogliere, registrare, elaborare, analizzare e archiviare dati su attività, comunicazioni e contenuto dell’utente per aiutare Indeed a raggiungere le finalità sopra indicate. Se l’utente è non è d’accordo riguardo a una qualsiasi parte dei presenti termini, deve astenersi dall’utilizzo dell’estensione.

Installando l’estensione, l’utente accetta la raccolta di dati da parte di Indeed relativa ai siti di terzi visitati, come descritto nelle Norme sulla Privacy e nelle Norme sui Cookie di Indeed.

9. Pagamenti

L’utente accetta di pagare tutti i servizi acquistati tramite il proprio account, in conformità con i termini di pagamento specificati al momento dell’acquisto e nell’articolo 8 della Sezione D Termini di pagamento e Termini specifici del programma o del servizio nel presente documento.

Sezione C: Termini di programmi e servizi specifici

1. Programma Indeed Annunci

Aspetti generali: l’utente utilizza il Programma Annunci quando pubblica con Indeed pubblicando, fornendo, inviando, utilizzando, modificando, richiedendo o pagando per la pubblicazione di un annuncio su o tramite il Sito. Sono inclusi annunci di lavoro gratuiti e sponsorizzati, annunci targettizzati, annunci brandizzati (“EBA”) o organizzazione di Hiring Event. Gli annunci possono essere pubblicati direttamente sul Sito, tramite campagne, feed XML, API, integrazioni ATS, richieste di indicizzazione degli annunci da altri siti oppure identificandoli o rendendoli disponibili in altro modo a Indeed. Con l’accesso o l’utilizzo del Programma Indeed Annunci, oltre ai Termini di Servizio generali, l’utente accetta di essere vincolato ai Termini del Programma Indeed Annunci.
Pubblicazione degli annunci: gli annunci sono considerati contenuto dell’utente ai sensi dei Termini e l’utente concede a Indeed, alle sue affiliate e sublicenziatarie l’autorizzazione per l’uso dei propri annunci e dei dati a essi associati e le autorizza a mostrare, pubblicare, riformattare, ospitare, e mostrare uno snippet o una porzione degli annunci di lavoro (senza modificarne il contenuto) in qualunque modo Indeed e le sue affiliate o sublicenziatarie ritengano necessario, anche a causa di limiti tecnici. Gli annunci possono essere mostrati su qualsiasi pagina, sito, contenuto, servizio, dispositivo, schermo, app o proprietà scelti da Indeed a sua esclusiva discrezione, siano essi forniti da Indeed come parte del Sito o delle app Indeed o da una terza parte (“altri Siti”). Indeed ha un controllo limitato sugli altri Siti, sulla natura, sul contenuto, sull’aspetto degli stessi e sul modo in cui questi mostrano gli annunci e l’utente accetta tutti i rischi associati alla pubblicazione su tali siti. Altri Siti potrebbero raccogliere o ricevere informazioni sulle performance dell’annuncio dell’utente. La performance, i costi, il budget e altri dati relativi al proprio annuncio di lavoro indicizzato e non rivendicato sul Sito sono disponibili a chiunque rivendichi l’annuncio o il feed dell’utente. Spetta all’utente rivendicare i propri annunci di lavoro e feed e avvisare Indeed in caso di inesattezze.
Pubblico target: l’appartenenza al pubblico target dipende in parte dalle informazioni e dai criteri forniti dal datore di lavoro, come le informazioni fornite nell’annuncio, ma la composizione di ciascun pubblico target sul Sito e la frequenza di pubblicazione per tale segmento di pubblico è determinata da Indeed a sua esclusiva discrezione. Indeed può aver un controllo limitato o non aver alcun controllo sul modo in cui gli annunci vengono mostrati sugli altri Siti, incluso il relativo pubblico.
Posizionamento/visibilità degli annunci: Indeed non garantisce la copertura, le performance, il posizionamento o la distribuzione degli annunci, che possono variare in base a fattori come l’offerta, la domanda, il settore, il tipo di ruolo e le sponsorizzazioni. La distribuzione, l’inserimento, il posizionamento, le dimensioni e la località degli annunci sono determinati da Indeed a sua esclusiva discrezione. Per poter essere visibili sul Sito, gli annunci di lavoro devono essere conformi ai Termini e alle norme di Indeed, inclusi gli standard di pubblicazione degli annunci di lavoro di Indeed. Indeed non è obbligata ad accettare, ospitare o pubblicare l’annuncio dell’utente e può rifiutare, rimuovere o limitare la visibilità dello stesso o sospendere le campagne pubblicitarie, per qualsiasi o per nessun motivo, senza preavviso. Una volta rimosso, un annuncio non riceve visualizzazioni, click, iscrizioni avviate, iscrizioni, candidature avviate o candidature. Per alcuni esempi dei motivi per cui gli annunci possono essere rifiutati, fare riferimento agli Standard di pubblicazione degli annunci di lavoro di Indeed. Indeed si riserva il diritto di includere o rifiutare qualsiasi annuncio proveniente da una bacheca di lavoro. Le bacheche di lavoro possono pubblicare annunci solo per proprio conto in qualità di datori di lavoro, a meno che non siano conformi ai [/indeed_url]Criteri per l’inclusione delle bacheche di lavoro. La violazione di questi criteri può comportare la limitazione o la disabilitazione dell’account. Indeed, a sua esclusiva discrezione, determina se un’entità è una bacheca di lavoro e tale decisione è vincolante. Indeed si riserva inoltre il diritto di rifiutare annunci di lavoro che pubblicano opportunità o piattaforme di recruiting anziché posizioni lavorative. </li> <li>Sponsorizzazione dell’annuncio: pubblicare senza impostare un budget o rifiutare la possibilità di sponsorizzazione per pubblicarlo gratuitamente. Gli annunci gratuiti sono visibili per un periodo di tempo limitato e possono essere sospesi o chiusi una volta raggiunti limiti di tempo o di candidature. Un annuncio può essere sponsorizzato utilizzando gli strumenti sul Sito o un’integrazione con Indeed, come l’ATS dell’utente, oppure tramite una campagna, anche con Annunci Sponsorizzati. Con la sponsorizzazione di un annuncio, l’utente paga Indeed per gestire una campagna di pubblicazione per proprio conto avvalendosi di strumenti automatizzati per il posizionamento degli annunci e l’ottimizzazione delle offerte al fine di ottenere esposizione e visibilità sul Sito e sugli altri siti. Indeed esercita a sua esclusiva discrezione il posizionamento, la distribuzione e la visibilità degli annunci di lavoro per ottimizzare le performance in base al budget dell’utente. La sponsorizzazione non garantisce che l’annuncio verrà pubblicato in un luogo o a un orario particolare né che verrà mostrato con maggiore prominenza o frequenza rispetto ad altri annunci. Indeed potrebbe richiedere che determinati annunci siano sponsorizzato o limitare il numero di annunci di lavoro gratuiti che l’utente è autorizzato a pubblicare, per qualsiasi o per nessun motivo e a propria esclusiva discrezione, anche per tutelare l’integrità del Sito, giovare alle persone in cerca di lavoro, o impedire abusi del sistema gratuito di pubblicazione degli Annunci. La sponsorizzazione può essere richiesta per gli annunci che hanno raggiunto il limite di annunci gratuiti del Sito, per gli annunci con retribuzione basata esclusivamente su provvigioni, per quelli difficili da coprire o per annunci identici o simili pubblicati in più località o ripubblicati dopo un periodo iniziale. Il prezzo per la sponsorizzazione di un annuncio varia in base a fattori come la domanda e il tipo di contratto. A eccezione del Giappone, la sponsorizzazione è necessaria per qualsiasi annuncio di lavoro pubblicato direttamente sul Sito se alcune posizioni lavorative hanno già visibilità organica in quanto aggregate o indicizzate sul Sito da fonti quali un feed di dati (ad esempio XML, API), la pagina Lavora con Noi, il sito aziendale o l’ATS; 2) per qualsiasi annuncio di lavoro pubblicato su Indeed che indirizzi le persone a candidarsi su un sito esterno; o 3) per offerte di lavoro pubblicate da un’agenzia di collocamento, un outsourcer di processi di recruiting o altra società di recruiting. </li> <li>Prezzi in generale: il prezzo per la sponsorizzazione di un annuncio viene misurato in base alle attività dell’utente, quali visualizzazioni, click, iscrizioni avviate, registrazioni o candidature avviate. L’utente non acquista i click o le altre azioni in quanto tali; si tratta solo di modi diversi per misurare il servizio di pubblicazione fornito da Indeed. I prezzi variano in base a molti fattori, tra cui domanda e offerta di annunci, visualizzazioni, click, iscrizioni avviate, registrazioni, candidature avviate, candidature, traffico Internet, ora del giorno o momento dell’anno, posizione lavorativa e sede di lavoro. L’utente è responsabile dell’impostazione e della gestione dei budget delle campagne. Le raccomandazioni sul budget e le stime delle performance stimate da Indeed (come la visibilità o i click previsti) per l’annuncio sono “così come sono”, senza garanzia. Non garantiscono performance, visibilità o interazione. Un budget impostato per una campagna non si applica ad altre. L’utente può avere la possibilità di sponsorizzare un annuncio con un budget “giornaliero” specificato sul Sito; in tal caso, Indeed addebita giornalmente l’importo specificato, a prescindere dall’attività dedicata all’annuncio. L’annuncio viene pubblicato solo fino al budget giornaliero e potrebbe non durare tutto il giorno. Per le modifiche o le chiusure del budget può essere necessario un giorno, durante il quale il budget non è rimborsabile. Indeed può richiedere un budget minimo per annuncio di lavoro o Indeed Hiring Event, anche per ogni annuncio di una campagna. Se il budget di una campagna non è sufficiente, alcuni annunci non verranno sponsorizzati finché non verrà aggiunto un budget. L’utente può sponsorizzare un annuncio o una campagna con un budget premium per funzionalità specifiche del Sito. Le funzionalità disponibili per ogni annuncio all’interno di una singola campagna possono variare. L’utente è responsabile dell’esame e della selezione delle funzionalità e del targeting facoltativo, inclusi i criteri geografici e degli annunci di lavoro. Indeed non garantisce l’accuratezza delle informazioni fornite dagli Utenti per alcune funzionalità di targeting. L’utente può attivare o disattivare le funzionalità facoltative degli annunci e il budget per gli annunci non cambierà, salvo diversa indicazione. Gli addebiti si basano esclusivamente sulle misurazioni effettuate da Indeed dell’attività dell’utente (ad esempio, click, candidature, impressioni), che sono vincolanti. Le misurazioni di Indeed di tali attività dell’utente possono includere e fare affidamento su dati forniti da terze parti, tra cui fornitori e altri siti, sui quali Indeed ha un controllo o una conoscenza limitati. </li> <li>Pricing Models: Ad campaigns can be sponsored under different pricing models, described below. Each sponsored Ad will incur a charge upon the associated user action, until its budget is depleted or you pause or close the Ad. This activity may happen on the Site, Indeed Apps, or Other Sites. Pricing is indicated on the Site or an Insertion Order (“IO”). When you start, edit, or change a sponsored Job Ad campaign or plan, the pricing models available to you may vary. Indeed reserves the right to offer different pricing models at different times in different circumstances, in limited quantities, in limited locations, and for a limited time, or to set any pricing model as default. Prices and pricing models may vary between different Ads, or between the same Ad posted at different times or locations (such as when an Ad or Ad campaign is closed and later reopened). If you do not select a pricing model for a sponsored Ad campaign, Indeed may select one. <ol style="list-style-type:lower-roman" class="wp-block-list"> <li>Tariffazione per visualizzazione. L’utente riceverà un addebito in base al numero di visualizzazioni. In genere, una visualizzazione si verifica quando un annuncio compare su una pagina o schermata presentata a un utente. Una visualizzazione non garantisce alcun livello di pubblico per l’annuncio o di interazione con la posizione lavorativa. I dati sulle visualizzazioni possono basarsi su terze parti, quali altri siti, ognuna delle quali può misurare le visualizzazioni in modo diverso. Gli addebiti sono basati esclusivamente sul conteggio delle visualizzazioni da parte di Indeed. La determinazione delle visualizzazioni da parte di Indeed è vincolante. </li> <li>Pay-per-click, noto anche come Budget giornaliero. L’utente riceverà un addebito in base al numero di click. I click possono avvenire su annunci o su altri contenuti, come messaggi e notifiche. La dashboard rispecchierà il numero totale di click. Gli addebiti si basano esclusivamente sulla determinazione dei click da parte di Indeed. La determinazione dei click di Indeed è vincolante. </li> <li>Tariffazione per iscrizione avviata. L’utente riceverà un addebito quando una persona intraprende il primo passo per iscriversi all’Hiring Event dell’utente (“iscrizione avviata”), ossia quando, ad esempio, clicca su un pulsante o link per avviare o proseguire un’iscrizione. Un’iscrizione avviata viene considerata completa anche se la persona non procede ulteriormente e non garantisce il completamento dell’iscrizione o la partecipazione a un Hiring Event. Gli addebiti sono basati esclusivamente sul conteggio delle iscrizioni avviate da parte di Indeed. La determinazione delle iscrizioni avviate da parte di Indeed è vincolante. </li> <li>Tariffazione per registrazione. L’utente riceverà un addebito per ogni iscrizione al proprio Hiring Event. Un’iscrizione viene definita come il completamento del modulo di iscrizione online da parte di un utente che accetta di partecipare a un evento. Un’iscrizione non garantisce che una persona in cerca di lavoro parteciperà all’evento. Gli addebiti sono basati esclusivamente sul conteggio delle iscrizioni da parte di Indeed. La determinazione delle iscrizioni da parte di Indeed è vincolante. </li> <li>Tariffazione per candidatura avviata. L’utente riceverà un addebito quando una persona intraprende il primo passo per candidarsi per l’annuncio dell’utente (“candidatura avviata” o “avvio della candidatura”). Una candidatura avviata include: 1) un click su un pulsante o link per avviare o proseguire una candidatura; 2) l’interazione con un chatbot, codice QR o altro metodo per avviare o proseguire una candidatura; 3) un click su un pulsante o link per programmare un colloquio; e 4) un click su un Annuncio Sponsorizzato su un sito web di terze parti che indirizza alla pagina di Candidatura Diretta Indeed. Una candidatura avviata viene considerata completa anche se la persona non procede ulteriormente e non garantisce il completamento della candidatura. Gli addebiti sono basati esclusivamente sul conteggio delle candidature avviate da parte di Indeed. Il conteggio delle candidature avviate di Indeed è vincolante. </li> </ol> </li> <li>Gestione degli annunci di lavoro: l’utente ha la responsabilità di monitorare i propri annunci e le proprie campagne di annunci, selezionare il modello di tariffazione e il budget appropriati per ognuna di esse e gestire i relativi budget. L’utente può gestire i propri annunci e le proprie campagne di annunci (sospendere, riattivare, chiudere o modificare i budget) in qualsiasi momento. Le modifiche al budget potrebbero influire sulle funzionalità degli Annunci Sponsorizzati. L’entrata in vigore delle modifiche agli annunci potrebbe richiedere un giorno, durante il quale alcune funzionalità potrebbero rimanere accessibili. I budget sono specifici per le campagne e non limitano la spesa per altre campagne o servizi (ad esempio, i budget con tariffazione per candidatura avviata non si applicano alle campagne con tariffazione pay-per-click). </li> <li>Pagamento e cancellazione: Indeed può effettuare l’addebito sulla carta di credito o sul conto bancario registrati per l’account dell’utente. L’utente riceverà l’addebito a seconda dell’evento che si verificherà per primo: a) la campagna pubblicitaria comporta una spesa pari o superiore a 500 EUR, oppure b) l’inizio del mese solare successivo alla sponsorizzazione dell’annuncio. Se l’utente ha già sponsorizzato annunci pay-per-click sullo stesso account, potrebbe ricevere l’addebito anche una volta che la sua campagna di annunci avrà comportato una spesa di 25 EUR. L’utente può ricevere addebiti più volte al mese per una campagna di annunci o per l’acquisto di programmi o servizi, il cui prezzo superi 500 EUR al mese. Se l’utente non indica un metodo di pagamento per una campagna con Annunci Sponsorizzati, quest’ultima non inizierà e l’annuncio non sarà visibile. Tuttavia, Indeed può, a sua esclusiva discrezione, rimuovere il budget e pubblicare l’annuncio con visibilità organica. Se l’ordine di inserzione non contiene una data di fine, la campagna proseguirà e continueranno a essere emesse fatture finché non verrà cancellata. Il pagamento deve essere effettuato in conformità all’articolo 8 della Sezione D dei Termini di pagamento. L’utente è responsabile del pagamento di tutti gli importi e delle spese legali ragionevoli sostenute da Indeed per la riscossione di pagamenti in ritardo. Se l’utente viene rimosso dal Sito, ma ha precedentemente effettuato spese sul Sito, non avrà diritto a ricevere alcun rimborso per gli importi spesi. È possibile annullare un annuncio o una campagna in qualsiasi momento. L’annullamento è di norma efficace entro 24 ore. L’utente è responsabile del pagamento di tutta la pubblicazione prima dell’annullamento, nonché di qualsiasi costo concordato per la piattaforma. Indeed potrebbe inviare una notifica alle persone in cerca di lavoro in caso di annullamento di un Hiring Event. </li> <li>Indeed Hiring Events: pubblicando un Indeed Hiring Event, l’utente autorizza Indeed a gestire la campagna di annunci e a distribuire il budget tra i vari modelli di tariffazione a sua discrezione. L’utente riceverà un addebito in base ai modelli di tariffazione selezionati e alle eventuali quote di abbonamento; potrebbe essere richiesto un budget minimo per gli annunci. L’utente autorizza inoltre Indeed a inviare email o SMS relativi all’evento alle persone che si sono iscritte, tuttavia la consegna non è garantita. L’utente è l’unico responsabile di tutti gli aspetti del proprio evento, dell’orario, la località, l’accessibilità, la sicurezza e la partecipazione allo stesso, le insegne e la documentazione a esso relative, l’analisi delle qualifiche delle persone in cerca di lavoro, la verifica delle informazioni, lo screening dei candidati e la risposta alle richieste di accomodamenti. </li> <li>Annunci Brandizzati, chiamati in precedenza Indeed Targeted Ads: gli Annunci Brandizzati possono essere sponsorizzati (in genere con tariffazione per visualizzazione) e Indeed può, a propria esclusiva discrezione, includerli senza costi aggiuntivi quando l’utente sponsorizza un annuncio di lavoro. Gli Annunci Brandizzati vengono forniti anche dalla piattaforma Glassdoor e sono soggetti ai [indeed_url name="Glassdoor Terms of Use"]Termini di Servizio di Glassdoor, fatto salvo il caso in cui siano presenti conflitti, eventualità in cui prevarranno i presenti Termini del Programma Indeed Annunci. Utilizzando gli Annunci Brandizzati, l’utente accetta i Termini di Servizio di Glassdoor.
Pixel di tracciamento: Indeed consente all’utente di includere pixel di tracciamento negli annunci a titolo di cortesia, ma può disabilitarli in qualsiasi momento, senza garanzia di funzionamento o accuratezza. Non fare affidamento sui pixel; sono forniti solo per praticità e non possono essere utilizzati per la profilazione degli utenti, l’analisi dei comportamenti o per contestare gli addebiti previsti da Indeed per la pubblicazione. L’utente è l’unico responsabile dei propri pixel e deve rispettare tutte le leggi applicabili in materia di privacy e protezione dei dati. L’utente inoltre accetta di difendere e indennizzare Indeed da qualsiasi perdita, rivendicazione (tra cui rivendicazioni di terzi e dirette), azione, procedimento giudiziario, domanda, richiesta di risarcimento danni, giudizio, transazione giudiziaria, passività, costo e spesa (incluse, a titolo esemplificativo, le spese legali) derivanti dall’impiego dei pixel di tracciamento.
Integrazioni: Indeed può supportare o offrire funzionalità, tramite le quali un datore di lavoro può monitorare l’avanzamento nelle fasi del processo di recruiting, come un tracker di conversioni o un’integrazione ATS (“Integrazioni”). Le integrazioni inviano a Indeed dati relativi alle candidature provenienti dal Sito, tra cui completamenti di candidature, contatti, colloqui e decisioni di assunzione. Tali dati costituiscono contenuto dell’utente ai sensi dei Termini. Le integrazioni che coinvolgono l’API per Annunci Sponsorizzati di Indeed possono anche consentire ai datori di lavoro di automatizzare la sponsorizzazione degli annunci. Con l’accesso o l’utilizzo dell’API per Annunci Sponsorizzati, l’utente o il suo utente finale possono ricevere un addebito ogni volta che la relativa spesa mensile per sponsorizzare gli annunci tramite campagne mensili è inferiore al costo mensile totale calcolato per l’utilizzo dell’API, come determinato da Indeed e indicato sul Sito, nella documentazione API (anche nell’Indeed Developer Portal), o come altrimenti comunicato all’utente da Indeed. La spesa per gli Annunci Sponsorizzati con budget giornalieri non viene presa in considerazione ai fini della determinazione dell’eventuale addebito nei confronti dell’utente o del suo utente finale. Gli addebiti si basano esclusivamente sulle misurazioni di Indeed, che sono vincolanti. Qualsiasi connessione a un’API Indeed è soggetta ai Termini relativi alle API Indeed. Le integrazioni vengono fornite “così come sono”, “come disponibili” e senza garanzia. Le integrazioni vengono fornite “così come sono”, “come disponibili” senza garanzia. Indeed declina ogni responsabilità per il contenuto, l’accuratezza, la completezza, la legalità, l’affidabilità o la disponibilità delle Integrazioni. L’installazione e l’utilizzo da parte dell’utente di un’integrazione devono avvenire in conformità a tutte le leggi applicabili, ad esempio fornendo tutte le informazioni necessarie e ottenendo il consenso o l’accordo necessario.

2. Termini del Programma Indeed Smart CV

Accedendo o utilizzando il Programma Ricerca Indeed CV, noto anche come “Smart CV” (ricerca di candidati per posizioni lavorative sul Sito all’interno di CV Indeed o Smart CV), oltre ai Termini di Servizio, l’utente accetta di essere vincolato ai Termini del Programma Indeed Smart CV.
Uso del programma: Smart CV consente ai datori di lavoro di cercare e contattare gli utenti in cerca di lavoro che hanno reso ricercabile il proprio CV (“Titolare del CV”). L’uso è soggetto a tutte le linee guida sulle procedure consigliate di Indeed applicabili, nonché alle norme e agli altri termini e condizioni messi a disposizione dell’utente, anche tramite il Sito, nella pagina per l’acquisto di abbonamenti o piani e nella pagina delle domande frequenti e delle informazioni per il Paese in cui viene acquistato un abbonamento o un piano, che sono soggetti a modifica, in toto o in parte, in qualsiasi momento. Questo servizio ha il solo scopo di contattare le persone in merito ad Annunci di lavoro sponsorizzati pertinenti. Qualsiasi altro uso, tra cui l’appropriazione del database o l’invio di messaggi in modo “spam”, è severamente vietato e comporterà l’interruzione dell’accesso. Indeed definisce come “utilizzo per fini di spam” l’invio di richieste di posizioni a persone che non desiderano riceverle o a persone che, come comprovato dall’esperienza di Indeed o dal comportamento e dalla reazione del titolare del CV, non sono adatte al ruolo in questione. I concorrenti di Indeed (compresi i siti di aggregazione/pubblicazione di offerte di lavoro) non possono utilizzare Indeed, Ricerca CV o Ricerca Smart CV per contattare i titolari di CV con offerte di lavoro da parte dei clienti. L’uso concorrenziale può comportare il blocco Indeed dell’utente dal Sito, il contatto con i titolari di CV e il blocco delle email di contatto senza preavviso, a cui l’utente acconsente. L’utente accetta e riconosce che i prezzi e le offerte di Smart SV sono soggetti a modifiche. L’utente è l’unico responsabile dell’utilizzo di Smart CV, incluso il modo in cui cerca altre persone in cerca di lavoro, chi decide di contattare e qualsiasi decisione presa in relazione all’impiego. Indeed può limitare il numero di dispositivi attivi per account. Gli abbonamenti Indeed CV/Smart CV possono essere utilizzati esclusivamente su base individuale. L’utente accetta di chiamare i titolari di CV solo in merito a opportunità lavorative pertinenti. Spetta esclusivamente all’utente la responsabilità di aderire a tutte le linee guida TCPA, così come alle altre leggi contro i sistemi di digitazione telefonica automatica o alle leggi in materia di comunicazioni tramite telefono o dispositivi mobili nella propria giurisdizione.
Contatti: un “contatto” viene detratto dall’abbonamento quando l’utente inizia a contattare una persona in cerca di lavoro tramite la piattaforma. Indeed non garantisce che le informazioni di contatto della persona in cerca di lavoro siano valide, che il contatto venga ricevuto o che la persona in cerca di lavoro risponda. I contatti scadono sei mesi dopo la data di acquisto dell’abbonamento o di riscossione dell’offerta e non rimangono validi se non diversamente specificato nell’offerta. Gli abbonamenti e le informazioni di contatto forniti da Indeed, incluso qualsiasi indirizzo email associato al servizio di inoltro, sono solo per uso individuale e non possono essere condivisi. I rimborsi dei contatti sono a esclusiva discrezione di Indeed. All’utente è espressamente vietato utilizzare software o sistemi atti a ricavare informazioni da un CV allo scopo di aggirare il sistema di contatto del CV. L’impiego di tale software o sistema comporterà l’immediata espulsione da Smart CV. Inoltre, quale funzione di Smart CV, Indeed può inviare email ai titolari di CV per conto dell’utente, indicando che l’annuncio di lavoro è potenzialmente abbinabile al CV del titolare. Indeed potrebbe limitare il numero di volte e/o la frequenza con cui l’utente può contattare un titolare di CV o qualsiasi persona tramite il Sito. Ad esempio, se l’utente contatta un titolare di CV e quest’ultimo non esprime interesse o non risponde, è possibile che l’utente non sia in grado di contattarlo nuovamente per un certo periodo di tempo. Le informazioni nei CV delle persone in cerca di lavoro sono auto-certificate e non vengono verificate da Indeed. La presenza di un CV nei risultati di ricerca non garantisce le qualifiche o l’interesse del candidato. Indeed può restituire risultati diversi per la stessa query di ricerca CV e ha piena discrezionalità in merito ai CV o ai profili visualizzati in risposta a una particolare ricerca. Indeed si riserva il diritto di eliminare qualsiasi messaggio, inclusi i messaggi con allegati ade, .adp, .bat, .chm, .cmd, .com, .cpl, .exe, .hta, .ins, .isp, .jar, .jse, .lib, .so, .dll, .lnk, .mde, .msc, .msp, .mst, .pif, .scr, .sct, .shb, .sys, .vb, .vbe, .vbs, .vxd, .wsc, .wsf, .wsh, or .zip o qualsiasi altro allegato contenente script, macro, o altro codice, o altri messaggi che Indeed sospetti essere dannosi o spam, o per qualsiasi o nessuna ragione.
Limitazione di responsabilità: gli strumenti di Smart CV utilizzano le informazioni fornite dalle persone in cerca di lavoro e i requisiti dell’annuncio per filtrare, ordinare, abbinare o classificare. La visualizzazione di un CV nei risultati non garantisce che il titolare del CV abbia selezionato gli attributi, l’esperienza o l’interesse per l’annuncio. Spetta unicamente all’utente la responsabilità di verificare qualsiasi informazione fornita dai titolari di CV/dalle persone in ricerca di lavoro, tra cui licenze, certificazioni o nulla osta di sicurezza. Indeed non garantisce l’accuratezza delle verifiche su capacità, certificazioni, qualifiche sul Sito e la verifica delle informazioni spetta unicamente all’utente. Inoltre, l’utente è l’unico responsabile di qualsiasi azione o decisione adottata in merito al recruiting o alla selezione, basata, in tutto o in parte, sulle informazioni ricevute in relazione all’utilizzo di Smart SV.
Annullamento: una volta che l’utente abbia richiesto a Indeed di contattare il titolare di un CV, non può più ritirare tale richiesta. L’annullamento dell’uso di Smart CV dovrà avvenire in conformità a tutte le norme di annullamento specificate sul Sito. Quando l’utente annulla o effettua il downgrade del proprio abbonamento o piano, il suo accesso alle funzionalità di Smart CV cambierà di conseguenza. Ad esempio, l’utente non avrà più accesso alle funzionalità riservate esclusivamente all’abbonamento o al piano di livello superiore. Indeed si riserva il diritto di annullare l’abbonamento in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo o senza motivo. Fatta eccezione per i piani in India, acquistando un abbonamento o un piano, l’utente riconosce e accetta che il suo abbonamento o piano si rinnoverà automaticamente e che Indeed addebiterà all’utente un importo su base ricorrente finché quest’ultimo non annullerà l’abbonamento o il piano, e finché tale annullamento non avrà efficacia, cosa che potrebbe non avvenire prima del ciclo di fatturazione successivo. Sospendere l’abbonamento o il piano non significa annullarlo. L’abbonamento continuerà a rinnovarsi automaticamente dopo essere stato riattivato. Il ciclo di fatturazione applicabile (ad esempio, mensile o annuale) dipenderà dai termini concordati.
Pagamento: all’utente verrà addebitato un importo come specificato nel Sito. Su richiesta dell’utente, Indeed potrà a sua esclusiva discrezione sospendere l’abbonamento o il piano e i costi associati e, alla sua riattivazione da parte di Indeed, l’abbonamento o il piano riprenderà a decorrere per il periodo residuo fino alla scadenza e al rinnovo automatico. Informazioni dettagliate sul piano di Abbonamento Indeed CV sono disponibili sul Sito. L’acquisto di abbonamenti o piani aggiuntivi o la modifica degli abbonamenti o dei piani può comportare la reimpostazione della data di fatturazione mensile per gli abbonamenti o i piani associati all’account dell’utente, con conseguente addebito proporzionale alla nuova data. I PAGAMENTI NON SONO RIMBORSABILI E NON SONO CONCESSI RIMBORSI O CREDITI PER LE QUOTE PERIODICHE PARZIALMENTE UTILIZZATE PREVISTE DAL PIANO O DALL’ABBONAMENTO INDEED CV APPLICABILE. In ogni caso, in seguito a qualsiasi annullamento, l’utente continuerà ad avere accesso al servizio fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. Il pagamento deve essere effettuato in conformità all’articolo 8 della Sezione D dei Termini di pagamento. I rimborsi (se effettuati) sono a totale discrezione di Indeed e verranno erogati esclusivamente nella forma di crediti per i servizi di Indeed. Le fatture possono essere inviate tramite posta elettronica, se non diversamente specificato da Indeed.
Piani in India: qualora l’utente procedesse all’acquisto di un nuovo piano in India mentre è ancora in corso il piano attuale, il nuovo piano inizierà al termine del piano attuale. L’utente in possesso di un piano in India accetta che l’aggiunta di licenze per utenti designati al piano non comporta l’aggiunta di ulteriori contatti al piano di abbonamento; se si aggiunge una licenza per utente designato dopo la data di inizio del piano di abbonamento, il prezzo per quella licenza per utente designato è calcolato in modo proporzionale, mentre il numero di contatti rimane inalterato. Al termine di un piano di abbonamento in India, scadranno anche tutti i contatti rimanenti; nessun contatto inutilizzato sarà trasferito al nuovo piano.
Funzionalità: il programma Indeed Smart CV può fornire contenuti generati dall’IA in determinati mercati. Tali contenuti possono consistere in messaggi di testo, comunicazioni di contatto o riepiloghi sui candidati. Questo contenuto generato dall’IA è soggetto a tutte le esclusioni di responsabilità, gli avvisi e le limitazioni d’uso di cui all’articolo 9 della Sezione D dei Termini “Contenuti generati dall’IA” riportata infra. I riepiloghi sui candidati non costituiscono una raccomandazione d’impiego. I datori di lavoro accettano di esaminare l’intera candidatura e di non basare le proprie decisioni relative all’impiego su tali riepiloghi. Nel riepilogo di un candidato o in altri servizi sul Sito l’utente potrebbe visualizzare una verifica delle competenze, certificazioni o altre qualifiche della persona in cerca di lavoro. Indeed non garantisce l’accuratezza di tali verifiche o informazioni e la verifica delle informazioni sul Sito spetta unicamente all’utente. L’utente accetta che tale funzionalità non costituisce una decisione né contribuisce a prenderla e non sostituisce la discrezionalità e la revisione umana. L’utente si impegna a non utilizzare tale funzionalità o contenuto come unico fattore, come fattore più importante di altri e a non modificare o ignorare le conclusioni derivanti da altri fattori nei propri processi decisionali, di recruiting o di selezione.

3. API e plugin di Indeed

Aspetti generali: con l’accesso o l’uso di Application Programming Interface di Indeed (“API”), oltre ai Termini di Servizio generali e a qualsiasi termine specifico del programma o del servizio, l’utente accetta di essere vincolato ai presenti Termini relativi alle API Indeed, ai Termini[/indeed_url] per gli sviluppatori di Indeed, al Contratto per gli sviluppatori di terze parti di Indeed, ai [indeed_url name="Additional API Terms"]Termini e linee guida aggiuntivi, ai Termini di protezione dei dati relativi alle API Indeed e alla documentazione API fornita all’utente (incluso su https://docs.indeed.com). Con l’accesso o l’utilizzo di Indeed Plugin (“Plugin”, l’utente accetta di essere vincolato ai Termini di Indeed Plugin. È inoltre responsabilità dell’utente consultare periodicamente qualsiasi app di Indeed o il Sito per ottenere le informazioni più aggiornate (incluse spiegazioni sul funzionamento delle funzionalità, esclusioni di garanzia e divulgazioni riguardanti i servizi forniti, metodi di addebito dei costi) relative ai programmi e ai servizi di Indeed. L’utilizzo di un’applicazione o di un ATS tramite un’API, o l’uso di un plugin, anziché l’uso diretto del Sito o di un’app di Indeed, non esonera dalle responsabilità correlate alla mancanza di informazioni o di conoscenza in relazione ai programma e ai servizi di Indeed qualora tali informazioni siano fornite altrimenti sul Sito o nell’app di Indeed.
Limitazioni, restrizioni e sicurezza:
1. L’utente accetta di rispettare le regole del Sito, i Termini relativi alle API, nonché le regole, le linee guida e le norme aggiuntive di Indeed (ad esempio, nella Documentazione relativa alle API, incluso l’ Indeed Developer Porta). Ad esempio, con l’API Candidatura Diretta Indeed, l’utente accetta di non richiedere candidature duplicate da parte delle personei in cerca di lavoro che si sono candidate tramite Candidatura Diretta Indeed. L’utente accetta di descrivere accuratamente la raccolta, il trattamento e la condivisione dei dati alle persone in cerca di lavoro e di soddisfare le loro richieste in merito ai dati. Con l’API Candidatura Diretta Indeed, l’utente accetta di utilizzare l’URL o gli URL HTTPS POST. L’utente accetta di monitorare l’utilizzo delle proprie applicazioni per qualsiasi attività che violi i presenti Termini relativi alle API; limitare tempestivamente gli utenti finali che violino i presenti Termini API dall’ulteriore utilizzo dell’applicazione; e comunicare tempestivamente a Indeed qualsiasi violazione dei presenti Termini API da parte dell’utente o degli utenti finali.
2. Indeed monitora e limita l’utilizzo delle API (ad esempio chiamate, richieste, utenti) a propria esclusiva discrezione. Il superamento di tali limiti, che possono essere dettagliati nella documentazione o comunicati da Indeed, può comportare la limitazione immediata o l’interruzione dell’accesso all’API o alla chiave API, a esclusiva discrezione di Indeed.
3. L’accesso all’API per Annunci Sponsorizzati è limitato agli utenti e agli utenti finali che spendono attivamente per sponsorizzare un annuncio tramite una campagna mensile. Qualora l’utente o il suo utente finale non spendano attivamente per sponsorizzare un annuncio di lavoro tramite una campagna mensile, l’utente accetta che il suo accesso e l’accesso del suo utente finale all’API per Annunci Sponsorizzati venga disabilitato o interrotto senza preavviso. L’utente accetta che il costo di ogni chiamata o richiesta effettuata all’API per Annunci Sponsorizzati gli venga addebitato o sia addebitato al suo utente finale (a seconda di chi è l’entità di fatturazione registrata per l’accesso all’API), se e come indicato sul Sito, nella Documentazione API (incluso l’Indeed Developer Portal) o come altrimenti comunicato all’utente da Indeed. Con l’accesso o l’utilizzo dell’API per Annunci Sponsorizzati, l’utente o il suo utente finale possono ricevere un addebito ogni volta che la relativa spesa mensile per sponsorizzare gli annunci tramite campagne mensili è inferiore al costo mensile totale calcolato per l’utilizzo dell’API, come determinato da Indeed e indicato sul Sito, nella documentazione API (anche nell’Indeed Developer Portal), o come altrimenti comunicato all’utente da Indeed. La spesa per gli Annunci Sponsorizzati con budget giornalieri non viene presa in considerazione ai fini della determinazione dell’eventuale addebito nei confronti dell’utente o del suo utente finale. Gli addebiti si basano esclusivamente sulle misurazioni di Indeed, che sono vincolanti. È responsabilità dell’utente e dei suoi utenti finali consultare periodicamente le app e il Sito o la documentazione API di Indeed (che può essere aggiornata occasionalmente a esclusiva discrezione di Indeed) per ottenere le informazioni più aggiornate sul pagamento e sulle modalità con cui Indeed addebita all’utente o al suo utente finale il suo utilizzo o quello del suo utente finale dei programmi e dei servizi Indeed, incluse le eventuali API.
4. Qualsiasi accesso ai dati di Indeed Hiring Lab o utilizzo degli stessi tramite un’API fornita da Indeed è inoltre soggetto ai termini della Licenza Creative Commons internazionale con attribuzione 4.0, ai requisiti di attribuzione di Indeed Hiring Lab e all’esclusione di responsabilità sui dati di Hiring Lab.
5. Nella comunicazione di dati di Indeed forniti da qualsiasi API, l’utente accetta di rappresentare tali dati in modo accurato. L’utente è consapevole che tali dati non devono includere: (a) spese miste di terze parti, incluse le spese dell’entità che sta chiamando l’API; (b) dati di terzi come altri fornitori pubblicitari; o (c) dati sponsorizzati combinati con dati organici. Se si utilizza un’API per fornire i servizi di Indeed a un datore di lavoro, l’utente accetta di comunicare a quest’ultimo in modo accurato i servizi ottenuti tramite l’uso dell’API e il valore rappresentato da tali servizi. L’utente si impegna a comunicare i dati ai datori di lavoro in un modo accurato, organizzato e comprensibile che consenta loro di filtrare e ordinare le categorie di dati come click, candidature avviate, costi dei servizi Indeed isolati dai costi di altri fornitori di servizi e altre metriche.
6. L’utente si impegna a fornire e a rispettare le Norme sulla Privacy per la propria applicazione che descrivono in modo accurato agli utenti finali e alle persone in cerca di lavoro quali sono le informazioni raccolte, il loro utilizzo e le modalità di condivisione di tali informazioni con Indeed e con altri terzi. L’utente, inoltre, acconsente a proteggere tali informazioni nella loro interezza ai sensi delle leggi applicabili e a non utilizzare, o accedere alle informazioni (in particolare, i dati personali), fatto salvo per quanto necessario a fornire i servizi Indeed a un datore di lavoro tramite la propria applicazione.
Fatturazione e pagamento: a meno che non abbia stipulato un contratto scritto separato con Indeed, all’utente verrà addebitato un importo basato sull’utilizzo del Sito, delle app di Indeed o di qualsiasi API da parte sua e dei suoi utenti finali, ai sensi dei Termini di Servizio del Sito e di tali app di Indeed e delle altre informazioni sul pagamento rese disponibili sull’app, sul Sito o nella documentazione API di Indeed, sulla base delle misurazioni di utilizzo di Indeed. È responsabilità dell’utente e dei suoi utenti finali consultare periodicamente le app e il Sito o la documentazione API di Indeed per ottenere le informazioni più aggiornate sul pagamento e sulle modalità con cui Indeed addebita all’utente o al suo utente finale il suo utilizzo o quello del suo utente finale dei programmi e dei servizi Indeed, incluse eventuali API. Il pagamento deve essere effettuato in conformità all’articolo 8 della Sezione D dei Termini di pagamento. I rimborsi (se del caso) devono essere effettuati in conformità alla sezione Rimborsi dei Termini applicabili a tutti gli Utenti in questo documento. Se l’accesso all’API viene disabilitato o interrotto, ma l’utente o il suo utente finale hanno già effettuato delle spese sul Sito, l’utente o il suo utente finale non hanno diritto a ricevere un rimborso per gli importi spesi.
Cancellazione: Salvo quanto diversamente stabilito in un contratto stipulato con Indeed, l’utente può annullare il contratto relativo a questi Termini per le API Indeed in qualsiasi momento cessando l’utilizzo delle API e cancellando la propria applicazione. Indeed può cessare qualsiasi API, anche in parte o limitatamente a particolari funzionalità o interrompere l’accesso da parte dell’utente, per qualsiasi ragione e in qualsiasi momento e senza responsabilità o altri obblighi nei confronti dell’utente. In caso di annullamento dei presenti Termini API Indeed: (a) la licenza dell’utente di accesso o utilizzo di qualsiasi API di Indeed scade immediatamente e (b) l’utente dovrà cancellare l’applicazione e tutto il contenuto dell’utente acquisito tramite il Sito o l’API. L’utente accetta che Indeed possa inviare comunicazioni agli Utenti finali per informarli dell’annullamento dei presenti Termini API Indeed o del diritto dell’utente ad utilizzare un’API.

4. Servizi per la carriera

Aspetti generali: Indeed ha la facoltà di offrire all’utente, tramite il Sito o fornitori terzi, servizi di revisione CV, scansione del CV, coaching in relazione a offerte, sessioni di consulenza video in diretta, servizi di redazione, assistenza professionale generale o altri servizi di consulenza (congiuntamente, i “Servizi per la carriera”). Con l’accesso o l’utilizzo dei Servizi per la carriera, oltre ai Termini, l’utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini dei servizi per la carriera. I Servizi per la carriera sono forniti esclusivamente a scopo informativo e Indeed non è responsabile e declina ogni responsabilità riguardo ad azioni intraprese o meno in base ai contenuti dei Servizi per la carriera. All’utente non è fornita alcuna garanzia in merito a colloqui di lavoro, collocamento o risultati particolari derivanti dall’utilizzo di tali servizi. Inoltre, l’utente prende atto che fornendo detti Servizi per la carriera, Indeed non opera come agenzia per l’impiego o per il lavoro (fatto salvo il caso in cui sia diversamente ed espressamente indicato da Indeed). L’utente può avvalersi dei Servizi per la carriera esclusivamente per ottenere consigli relativi al suo CV, alla sua offerta o alla sua situazione di impiego e non a quelli di un’altra persona. Per quanto attiene alla compilazione di moduli correlati ai Servizi per la carriera, l’utente acconsente a fornire informazioni complete e accurate. Qualsiasi informazione caricata mediante i moduli, compreso un CV, costituisce un contenuto dell’utente e deve essere trattata in base a quanto previsto dagli articoli relativi al contenuto dell’utente del presente documento.
Interazioni con terze parti: i Servizi per la carriera di Indeed possono mettere in contatto l’utente con career coach o scrittori di terze parti. Tali persone non sono dipendenti di Indeed e Indeed non è responsabile delle loro consulenze o azioni. Non condividere informazioni riservate. Indeed non garantisce la qualità delle indicazioni fornite e non è responsabile delle discussioni intercorse con tali soggetti. Inoltre, la funzionalità dei servizi video in diretta nei Servizi per la carriera si avvale di una piattaforma video creata da una terza parte, Whereby. Utilizzando le funzionalità dei Servizi per la carriera che includano i servizi video in diretta, l’utente accetta le Norme sulla Privacy di Whereby.
Pagamento e annullamento in generale: nella misura in cui l’utente utilizzi Servizi per la carriera a pagamento, gli importi saranno addebitati in base a quanto indicato sul Sito. Fermi restando i diritti di annullamento limitati descritti di seguito, qualsiasi eventuale rimborso avviene ad assoluta discrezione di Indeed e solo nella forma ritenuta opportuna da Indeed a propria esclusiva discrezione. Indeed ha facoltà di annullare in toto o in parte i Servizi per la carriera oppure di sospendere l’accesso dell’utente agli stessi a propria esclusiva discrezione, in qualsiasi momento, con o senza preavviso. Se l’utente intende cessare il proprio utilizzo dei Servizi per la carriera, può procedere in tal senso in qualsiasi momento. Indeed può inoltre rifiutare, a propria esclusiva discrezione, di offrire i Servizi per la carriera a chiunque, senza addurre alcuna motivazione.
Diritto di recesso del Consumatore (Columbia Britannica, Terranova e Labrador, Canada): la seguente disposizione relativa all’annullamento trova applicazione esclusivamente nei confronti di persone in cerca di lavoro residenti nelle province di Columbia Britannica, Terranova e Labrador (Canada) e che abbiano acquistato un Servizio per la carriera: l’utente può annullare l’acquisto dei Servizi per la carriera a decorrere dal giorno della stipulazione del contratto fino a dieci (10) giorni dopo la ricezione dei servizi. Non occorre alcun motivo per effettuare l’annullamento. Se l’utente non riceve i servizi entro trenta (30) giorni dalla data indicata sul contratto, può annullare il contratto entro un (1) anno dalla data dello stesso. Qualsiasi accettazione della ricezione dei servizi oltre il termine di trenta (30) giorni costituisce una rinuncia a tali diritti. L’utente perde il diritto in questione se accetta di ricevere i servizi dopo 30 giorni. Esistono altri motivi per un annullamento prolungato. Per ulteriori informazioni, è possibile rivolgersi all’ufficio provinciale per i consumatori. Se l’utente annulla l’acquisto dei Servizi per la carriera, Indeed ha a disposizione quindici (15) giorni per effettuare il rimborso. Per effettuare l’annullamento, contattare Indeed, Inc. all’indirizzo career-services@indeed.com.

5. Jobseeker Premium (Beta)

Aspetti generali: con l’accesso o l’utilizzo di Jobseeker Premium, l’utente accetta di essere vincolato, oltre dai Termini, anche dai presenti Termini di Jobseeker Premium. Jobseeker Premium viene fornito dall’entità giuridica Indeed che fornisce il Sito all’utente, come indicato nei presenti Termini di Servizio, all’indirizzo specificato. Jobseeker Premium è un servizio beta soggetto ai termini del nostro Programma beta, ha una disponibilità limitata ed è disponibile solo in alcuni Paesi. All’utente potrebbe essere offerta una prova gratuita per un determinato periodo di tempo. È possibile accedere ai servizi Jobseeker Premium solo se si dispone di un account Indeed. L’uso di Jobseeker Premium è soggetto ai Termini specifici di Apple e agli altri termini applicabili contenuti nel presente documento. Il servizio include funzionalità come Top Applicant Feed, Top Choice credits e Applicant Insights, che vengono fornite “così come sono” e senza garanzia. L’utente accetta di utilizzare i servizi Jobseeker Premium in modo lecito e per uso personale e non commerciale. Solo la persona che si registra per Jobseeker Premium può utilizzare il servizio. L’utente non può rivendere o trasferire l’accesso senza il consenso scritto di Indeed. L’utente deve informare tempestivamente Indeed di qualsiasi utilizzo non autorizzato dei servizi Jobseeker Premium e deve utilizzare le informazioni Jobseeker Premium ottenute esclusivamente per i servizi Jobseeker Premium. L’utente è responsabile di fornire a Indeed informazioni accurate, di qualità e ai sensi di legge, necessarie per offrire i servizi Jobseeker Premium.
Funzionalità: le funzionalità di Jobseeker Premium possono variare in base alla posizione dell’utente, come descritto sul Sito. Top Applicant Feed suggerisce annunci di lavoro per cui l’utente potrebbe essere uno dei candidati più adatti, in base ai dati del profilo, ai dati del candidato e alle informazioni sulla posizione lavorativa. Non garantisce risultati e non è approvato dall’autorità responsabile del recruiting o dal datore di lavoro per ogni specifica posizione. Con l’abbonamento Jobseeker Premium l’utente riceverà i crediti Top Choice, che permettono di contrassegnare una candidatura come Top Choice. Solo alcuni annunci sono idonei per le designazioni Top Choice. Durante la prova gratuita, sarà possibile contrassegnare una candidatura come Top Choice. I crediti Top Choice non hanno un particolare valore monetario. Non rimangono validi alla fine di ogni mese. Se l’utente non utilizza tutti i suoi crediti Top Choice durante un ciclo di fatturazione mensile, perderà tutti i crediti inutilizzati. Se l’utente annulla l’abbonamento a Jobseeker Premium, perderà tutti i crediti Top Choice non utilizzati al termine del periodo di abbonamento. Applicant Insights fornisce informazioni sulle altre persone che si candidano a un annuncio di lavoro. Tali dati sono aggregati e sono disponibili solo per determinati annunci che contengono informazioni sufficienti. Who Viewed My Profile fornisce informazioni sulle aziende che hanno visualizzato il profilo o la candidatura dell’utente. Ciò può avvenire quando il Profilo dell’utente viene visualizzato nei risultati di ricerca o in un elenco di persone in cerca di lavoro. In determinate località, Jobseeker Premium può includere anche l’accesso a funzionalità beta di IA, come le simulazioni di colloqui (articolo 6, Sezione C dei Termini di Indeed relativi a programmi e servizi specifici) e alcune funzionalità di Indeed Career Agent (articolo 7, Sezione C dei Termini di Indeed relativi a programmi e servizi specifici). L’uso di queste funzionalità è soggetto ai Termini relativi ai Contenuti generati dall’IA (articolo 9, Sezione D dei Termini di Servizio per tutti gli utenti).
Pagamento: i termini di pagamento sono forniti e applicati da Apple. L’utente accetta di corrispondere ad Apple i costi per i servizi Jobseeker Premium in conformità con i termini di pagamento indicati nell’app e sulla pagina di checkout. L’utente accetta di corrispondere i costi ad Apple e accetta che gli addebiti vengano effettuati da Apple sul suo metodo di pagamento, come indicato nell’app. I servizi offerti da Jobseeker Premium sono soggetti a modifiche. L’abbonamento si rinnoverà automaticamente su base mensile alla data di sottoscrizione (la “Data di fatturazione”), a meno che l’utente non lo disdica prima della data di fatturazione successiva. Il mancato pagamento dei costi concordati comporterà l’interruzione dell’accesso a Jobseeker Premium. Il pagamento deve essere effettuato tramite l’app utilizzando un metodo valido e accettato, come richiesto da Apple. L’utente accetta che Apple possa archiviare il metodo di pagamento dell’utente e continuare a effettuare addebiti sullo stesso anche dopo la relativa scadenza, al fine di evitare interruzioni nei servizi Jobseeker Premium a pagamento e di utilizzarlo per pagare altri gli servizi eventualmente acquistati. È possibile aggiornare o modificare il metodo di pagamento nelle impostazioni del proprio ID Apple. Indeed può modificare il prezzo di Jobseeker Premium fornendo un ragionevole preavviso. Eventuali modifiche sostanziali ai servizi saranno comunicate all’utente almeno 30 giorni prima della relativa entrata in vigore.
Annullamento in generale: Indeed ha facoltà di annullare in toto o in parte Jobseeker Premium oppure di sospendere l’accesso dell’utente allo stesso abbonamento a propria esclusiva discrezione, in qualsiasi momento, con o senza preavviso. Indeed può inoltre rifiutare, a propria esclusiva discrezione, di offrire Jobseeker Premium a chiunque, senza addurre alcuna motivazione. Se l’utente intende cessare il proprio utilizzo di Jobseeker Premium, può procedere in tal senso in qualsiasi momento annullando l’abbonamento. Per evitare di ricevere addebiti per il ciclo di fatturazione successivo, è necessario annullare l’abbonamento almeno un giorno prima della successiva data di fatturazione pianificata. È possibile annullare l’abbonamento nelle impostazioni del proprio ID Apple. Gli abbonamenti Jobseeker Premium non sono rimborsabili, a eccezione dei casi previsti dalla legge. Se si annulla l’abbonamento o la prova gratuita, tutte le funzionalità Premium, tra cui l’accesso a Top Applicant Feed, Applicant Insights e Profile Insights, termineranno automaticamente alla fine del ciclo di fatturazione. L’utente avrà la possibilità di aggiungere le designazioni Top Choice rimanenti alle sue candidature prima della scadenza dell’abbonamento. Non verranno emessi rimborsi per mesi parziali. Se si ritiene che si sia verificato un errore nella fatturazione, contattare Apple entro 30 giorni dall’addebito.
Diritto di recesso del consumatore (Columbia Britannica, Terranova e Labrador, Canada): la seguente disposizione relativa all’annullamento trova applicazione esclusivamente nei confronti di persone in cerca di lavoro residenti nelle province di Columbia Britannica, Terranova e Labrador (Canada) e che abbiano acquistato un abbonamento Jobseeker Premium: l’utente può annullare l’acquisto di Jobseeker Premium a decorrere dal giorno della stipulazione del contratto fino a dieci (10) giorni dopo la ricezione dei servizi. Non occorre un motivo per effettuare l’annullamento. Se l’utente non riceve i servizi entro trenta (30) giorni dalla data indicata sul contratto, può annullare il contratto entro un (1) anno dalla data dello stesso. Qualsiasi accettazione della ricezione dei servizi oltre il termine di trenta (30) giorni costituisce una rinuncia a tali diritti. Esistono altri motivi per un annullamento prolungato. Per ulteriori informazioni, è possibile rivolgersi all’ufficio provinciale per i consumatori. Per annullare l’abbonamento, contattare Apple.

6. Simulazioni di colloqui (beta)

Indeed può offrire all’utente l’opportunità di partecipare a simulazioni di colloqui facilitate da un intervistatore basato sull’IA e gestito dall’IA (“Simulazioni di colloqui”). Le simulazioni di colloqui sono soggette ai termini del Programma beta. Con l’accesso o l’utilizzo delle simulazioni di colloqui, oltre ai Termini, l’utente accetta di essere vincolato dai Termini delle simulazioni di colloqui. Le simulazioni di colloqui sono solo un esercizio pratico e non sono affiliate ad alcun datore di lavoro. Le domande e il formato possono essere diversi rispetto ai colloqui effettivi con i datori di lavoro. L’IA può essere utilizzata sia per generare che per selezionare le domande poste durante il colloquio. Al termine della sessione, verranno forniti un punteggio generato dall’IA e un feedback in base alle risposte date, che verranno registrati. Il punteggio viene determinato in base alla sostanza delle risposte, tra cui la loro pertinenza, chiarezza, struttura e altri fattori. Il feedback sul ritmo (velocità di conversazione) e sui riempitivi viene fornito separatamente e non influisce sul punteggio. Il punteggio e il feedback non verranno condivisi con le aziende e non devono essere considerati una previsione delle performance in un colloquio effettivo.

Tutto il contenuto generato dall’IA fornito nell’ambito di simulazioni di colloqui è soggetto alla sezione “Contenuto generato dall’IA” dei Termini generali per tutti gli utenti, articolo 9, Sezione D infra. Nell’ambito delle simulazioni di colloqui non vengono raccolti dati biometrici. Indeed può suggerire procedure consigliate, ma il processo di ricerca di lavoro e colloquio spetta esclusivamente all’utente. Indeed non è responsabile e declina qualsiasi responsabilità riguardo ad azioni intraprese o meno in base al contenuto di simulazioni di colloqui. Le simulazioni di colloqui non sono consulenze professionali o servizi di staffing. Nel fornire simulazioni di colloqui, Indeed non opera come agenzia per l’impiego o società di staffing La funzione delle simulazioni di colloqui non ha alcun impatto su candidature o ricerche di lavoro su Indeed. Le risposte, le interazioni, il punteggio e il feedback delle simulazioni di colloqui non verranno condivisi con alcun datore di lavoro e non influenzeranno l’esperienza dell’utente con le altre funzionalità di Indeed. Ad esempio, le simulazioni di colloqui non influiranno sulle candidature dell’utente, sugli annunci di lavoro a cui è stato associato, sulle informazioni visualizzate o salvate nel profilo Indeed o sui suggerimenti sugli annunci ricevuti dall’utente.

7. Indeed Career Agent (beta)

Aspetti generali: Indeed Career Agent (“Career Agent”) è un’esperienza interattiva basata sull’IA progettata per aiutare l’utente durante la ricerca e l’esplorazione professionale. Con l’accesso o l’utilizzo di Indeed Career Agent, oltre ai Termini di Servizio generali, l’utente accetta di essere vincolato ai Termini di Indeed Career Agent. Inoltre, Indeed Career Agent è soggetto ai termini del Programma beta.
Indeed Career Agent utilizza l’IA per fornire suggerimenti sulle posizioni lavorative, aiuto per il CV, informazioni sull’azienda e supporto generale per il processo di ricerca e candidatura per il lavoro. Questo contenuto generato dall’IA si basa sul profilo dell’utente, sulle modalità di utilizzo di Indeed e su altri dati generati dall’utente, come gli annunci di lavoro dei datori di lavoro e le recensioni aziendali. Indeed Career Agent prevede l’interazione con un chatbot basato sull’IA. Indeed Career Agent può assistere l’utente nella precompilazione dei materiali di candidatura in base al suo profilo, alle precedenti risposte alle domande di selezione e alle informazioni che l’utente sceglie di condividere con il chatbot. Se l’utente sceglie di utilizzare questa funzionalità, è responsabile della revisione e della modifica di tutte le informazioni precompilate prima di inviare la candidatura a un datore di lavoro. Indeed non è un consulente di carriera né un consulente legale quando fornisce Career Agent. Non promettiamo all’utente particolari risultati occupazionali. L’utente è responsabile della propria ricerca di lavoro e dell’utilizzo di Indeed Career Agent, come ulteriormente illustrato nei Termini per utenti in cerca di lavoro di Indeed. Indeed raccoglie, archivia, elabora e analizza le interazioni dell’utente con Career Agent. Tale operazione viene eseguita come e per gli scopi descritti nei Termini di servizio di Indeed per tutti gli utenti e nelle Norme sulla Privacy.
Contenuti generati dall’IA: Indeed Career Agent utilizza l’IA per creare contenuti, che sono “contenuti generati dall’IA” soggetti ai nostri Termini relativi ai contenuti generati dall’IA nei Termini di Servizio generali applicabili a tutti gli utenti, articolo 9, Sezione D. L’utente utilizza il contenuto generato dall’IA a proprio rischio; potrebbe non essere sempre accurato. Ad esempio, i contenuti riguardanti i dettagli dell’annuncio di lavoro di un datore di lavoro, tra cui la descrizione della posizione, i benefit, i requisiti o le norme (ad esempio, le norme di recruiting nel rispetto delle pari opportunità) possono basarsi su contenuti generati dagli utenti di Indeed e devono essere verificati in modo indipendente e direttamente con il datore di lavoro per garantirne l’accuratezza. Ai datori di lavoro in alcune giurisdizioni potrebbe essere richiesto di rispettare le leggi in materia di assunzione nel rispetto delle pari opportunità o altre normative locali, a prescindere dal fatto che tali informazioni vengano menzionate o evidenziate nei loro annunci di lavoro, e il contenuto generato dall’IA di Indeed potrebbe non riflettere accuratamente la posizione di un datore di lavoro.
L’utente è l’unico responsabile di come utilizza Indeed Career Agent e i contenuti generati dall’IA. Generando o utilizzando contenuto creato dall’IA, l’utente lo adotta, conferma e ratifica.
Usi non consentiti: è possibile utilizzare Indeed Career Agent solo per la ricerca di lavoro o l’orientamento professionale. L’utente deve usare Indeed Career Agent in modo legale e responsabile. L’utilizzo di Career Agentè soggetto alle regole del Sito di Indeed (consultare i Termini di Servizio per tutti gli utenti).
Indeed ha la facoltà di adottare misure nei confronti di qualsiasi utente o attività che sembri violare le regole del Sito o gli usi non consentiti di Indeed Career Agent, inclusa la revoca dell’accesso a Career Agent o al Sito di Indeed in qualsiasi momento. Tali misure e decisioni sono a esclusiva discrezione di Indeed.
Cessazione: l’utente può interrompere l’utilizzo di Indeed Career Agent in qualsiasi momento. Indeed può modificare, interrompere o rimuovere Career Agent o l’accesso dell’utente (in toto o in parte) in qualsiasi momento, senza preavviso o obbligo nei confronti dell’utente.

8. Indeed Talent Agent (beta)

Aspetti generali: accedendo o utilizzando Indeed Talent Agent (“Talent Agent”), oltre ai Termini di Servizio generali, l’utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini di Indeed Talent Agent, dai termini associati a qualsiasi servizio o programma Indeed che sta utilizzando o a cui sta accedendo tramite Talent Agent e dai Termini di Servizio per i datori di lavoro. L’utente accetta inoltre le nostre Norme sulla Privacy e Norme sui Cookie.

Talent Agent utilizza modelli di intelligenza artificiale e machine learning (inclusi modelli linguistici di grandi dimensioni di terze parti) per fornire supporto basato sull’intelligenza artificiale alle esigenze di recruiting dei Datori di lavoro, tra cui assistenza nell’ottimizzazione degli annunci di lavoro, identificazione dei candidati in base ai requisiti e alle domande del datore di lavoro e fornitura di riepiloghi sui candidati. Alcune funzionalità sono accessibili solo tramite abbonamento.
Limitazione di responsabilità: Indeed Talent Agent è in versione beta ed è soggetto ai nostri termini del Programma beta. Viene offerto in quantità e località limitate e “così com’è” senza garanzie di alcun tipo. Indeed Talent Agent potrebbe non generare sempre risposte accurate, complete o affidabili. Indeed adotta misure per assicurare l’accuratezza e l’adeguatezza dei contenuti e delle informazioni generati da o tramite Indeed Talent Agent, come per tutti i servizi di IA, Indeed Talent Agent potrebbe commettere errori. L’utente è l’unico responsabile della verifica dell’idoneità di tali contenuti e informazioni. Indeed non è responsabile e declina ogni responsabilità riguardo a eventuali azioni intraprese o meno in base, in tutto o in parte, alle informazioni inviate o ricevute dall’utente in relazione all’utilizzo di Indeed Talent Agent.
Nessuna decisione: l’utente accetta che Indeed, fornendo Talent Agent, non assume la figura di suo agente e che Indeed non è un’agenzia per l’impiego (o qualsiasi altro tipo di agente). L’utente accetta inoltre che Indeed Talent Agent non è un sistema decisionale e che non lo utilizzerà come tale. Con la fornitura di Indeed Talent Agent, Indeed non ha né accetta l’autorità di agire o prendere decisioni relative all’impiego per conto dell’utente. Indeed Talent Agent non prende decisioni, non procede a scelte o a decisioni automatizzate in assenza di revisione umana che possano produrre effetti legali o simili significativi sulle persone in cerca di lavoro, tra cui incidere sui loro diritti, stato o opportunità.
Responsabilità dell’utente: il datore di lavoro può esaminare tutte le candidature per un annuncio di lavoro in qualsiasi momento nel proprio ATS o nella dashboard Aziende ed è l’unico responsabile delle proprie decisioni di screening e recruiting. L’utente accetta di utilizzare Indeed Talent Agent con un’adeguata revisione umana. L’utente accetta la responsabilità esclusiva di garantire che l’utilizzo di Indeed Talent Agent sia conforme a tutte le leggi, le norme e i regolamenti applicabili, inclusi i presenti Termini di Indeed Talent Agent. Spetta all’utente verificare che i propri criteri di selezione siano correlati alla posizione lavorativa e in linea con la necessità dell’azienda, selezionare criteri alternativi, ove appropriato, non porre “domande relative a disabilità” o domande di natura medica in violazione della legge e non escludere persone con disabilità o membri di qualsiasi categoria protetta ai sensi di legge. L’utente riconosce inoltre di essere l’unico responsabile dell’offerta di metodi di screening alternativi, se richiesto dall’Americans with Disabilities Act o da qualsiasi legge analoga. Incombe esclusivamente all’utente la responsabilità di indicare chiaramente nell’annuncio di lavoro la disponibilità di accomodamenti ragionevoli, fornire un metodo adeguato alle persone in cerca di lavoro che necessitano di accomodamenti ragionevoli per contattare l’utente, interagire e rispondere a qualsiasi richiesta di accomodamento e fornire informazioni su come richiedere un accomodamento alle persone in cerca di lavoro.
Conservazione dei documenti: l’utente è responsabile della conformità a qualsiasi legge e requisito vigente in materia di conservazione dei documenti. Indeed non ha alcun obbligo di archiviare e non garantisce l’archiviazione delle informazioni elaborate tramite Indeed Talent Agent, ad eccezione dei casi previsti dalla legge.
Raccolta ed elaborazione dei dati: quando utilizza Indeed Talent Agent, l’utente acconsenta alla registrazione, elaborazione, analisi, revisione e archiviazione delle proprie attività, comunicazioni, materiali e contenuti dell’utente su o tramite Indeed Talent Agent (e il proprio ATS quando l’uso di Indeed Talent Agent è tramite ATS), anche tramite mezzi automatizzati, per l’analisi dei dati, il controllo qualità, l’applicazione delle regole dei Siti e di altre norme di Indeed, la moderazione dei contenuti e il miglioramento di Indeed Talent Agent, del Sito o di qualsiasi altro programma o servizio di Indeed. Utilizziamo tali dati relativi ad attività, comunicazioni, materiali e contenuti dell’utente per sviluppare, addestrare, costruire e utilizzare modelli statistici, compresi modelli di intelligenza artificiale e machine learning. Indeed si avvale inoltre di fornitori in qualità di estensione del Sito per raccogliere, registrare, elaborare, analizzare e archiviare i dati relativi alle comunicazioni e il Contenuto degli utenti. In conformità all’Accordo di Indeed sul trattamento dei dati e come consentito dalle leggi applicabili, Indeed può utilizzare dati personali dei dlienti per migliorare i propri servizi, tra cui lo sviluppo, la formazione, la messa a punto, la creazione e l’utilizzo dell’intelligenza artificiale, inclusi modelli statistici e di machine learning. Se l’utente non è d’ccordo riguardo a una qualsiasi parte dei presenti termini, deve astenersi dall’utilizzo di Indeed Talent Agent.

I Datori di lavoro, i loro rappresentanti o chiunque agisca per loro conto o per loro autorità (come agenzie o servizi di gestione del recruiting) accettano che Indeed possa trattare i dati personali dei clienti in conformità del Contratto sul trattamento dei dati di Indeed e richiedono a Indeed di trattare tali informazioni per loro conto, quando utilizzano Indeed Talent Agent su o tramite il loro ATS.
Contenuto generato dall’IA: Indeed Talent Agent potrebbe rendere disponibili contenuti creati, in toto o in parte, da un algoritmo (inclusi algoritmi di machine learning e intelligenza artificiale), che potrebbero essere generati in risposta alle informazioni fornite dall’utente tramite il Sito o Indeed Talent Agent. Il contenuto generato dall’IA può includere modelli di descrizioni delle posizioni, raccomandazioni, messaggi o informazioni chiave/riepiloghi. L’utilizzo di contenuto generato dall’IA è un campo di studio in rapida evoluzione e Indeed sta lavorando per migliorarlo, rendendolo più accurato, affidabile, sicuro e vantaggioso. Il contenuto generato dall’IA può essere generato, in toto o in parte, da fornitori di servizi terzi. Non controlliamo né deteniamo questi modelli di terze parti e ne decliniamo ogni responsabilità riguardo a prestazioni, accuratezza o disponibilità.

L’utilizzo di contenuto generato dall’IA è interamente a rischio dell’utente. Il contenuto generato dall’IA potrebbe non riflettere accuratamente persone, luoghi o fatti reali. Prima di utilizzare o condividere un contenuto generato dall’IA creato tramite Indeed Talent Agent, l’utente deve valutarne l’accuratezza e l’adeguatezza al proprio caso d’uso, anche tramite revisione umana, se del caso. Generando o utilizzando un contenuto generato dall’IA (ad esempio, fornendo contenuti al Sito o a Indeed Talent Agent allo scopo di generare contenuto generato dall’IA oppure aggiungendo contenuto generato dall’IA a una descrizione della posizione o al messaggio), l’utente lo adotta, conferma e ratifica e diventa il responsabile della divulgazione di tale contenuto a tutti gli effetti. L’utente accetta che Indeed fornisca un servizio informatico interattivo e non sia considerata il soggetto che pubblica o divulga informazionidi contenuti generati dall’IA creati da un modello di machine learning e che potrebbero essere forniti da terzi.

L’utente riconosce e accetta che il contenuto generato dall’IA di Indeed Talent Agent né il contentuto generato dall’IA ha il potere di stipulare o apportare modifiche a qualsiasi contratto per conto di Indeed e che qualsiasi decisione o azione intrapresa da tali offerte non è legalmente vincolante. L’utente accetta inoltre che Indeed non è obbligata a rispettare le aspettative suscitate o gli impegni assunti da Indeed Talent Agent se questi ultimi non sono coerenti con le norme di Indeed e non sono espressamente offerti altrove sul Sito.
Restrizioni e usi vietati: l’utente accetta di utilizzare Indeed Talent Agent solo per lo scopo previsto. L’utente accetta di non fare affidamento su Indeed Talent Agent come unico, più importante o sostanziale fattore nelle proprie decisioni di screening o selezione. L’utente non utilizzerà Indeed Talent Agent come sostituto della discrezionalità e della revisione umane. L’utente non utilizzerà Indeed Talent Agent per alcuno scopo direttamente o indirettamente illecito, discriminatorio, fraudolento o non etico.

L’utente si impegna a non utilizzare Indeed Talent Agent per intraprendere attività illecite, generare o diffondere contenuti dannosi, offensivi o fuorvianti, generare o diffondere consulenza finanziaria, legale o medica o tentare di manipolare, sfruttare o interferire con Indeed Talent Agent o altri servizi di Indeed. L’utente accetta di non utilizzare Indeed Talent Agent per scopi conflittuali, abusivi o altre finalità dannose, tra cui provare Indeed Talent Scout per sfruttare le vulnerabilità o l’uso improprio dei risultati per creare contenuti fuorvianti, illegali o dannosi oppure il test della funzionalità per sfruttarne le vulnerabilità. L’utente accetta di non decodificare, disassemblare, decompilare, decodificare, adattare o tentare in altro modo di derivare o ottenere l’accesso a qualsivoglia codice sorgente o parte di Indeed Talent Agent.
Proprietà intellettuale: Indeed Talent Agent è di proprietà di Indeed o viene in altro modo concesso in licenza da quest’ultima. L’utente accetta di non detenere alcun diritto di proprietà intellettuale in Talen Scout o in alcun modello. L’utente riconosce che, a causa della natura dell’IA e del machine learning, Indeed potrebbe elaborare Contenuti generati dall’IA uguali o simili per terze parti. Per quanto riguarda l’utente e Indeed, l’utente possiede i diritti di proprietà intellettuale per i propri input volti a generare contenuti generati dall’IA. Nella misura riconosciuta dalla legge applicabile, l’utente detiene i diritti di proprietà intellettuale per i contenuti generati dall’IA creati specificamente in risposta all’input di contenuti originali (come descrizioni delle posizioni o messaggi generati dall’utente). L’utente accetta inoltre che i propri input e i contenuti generati dall’IA creati specificamente in risposta a tali input siano considerati contenuto dell’utente e sinao disciplinati dai Termini di Indeed sul contenuto dell’utente.
Cessazione e modifica: salvo quanto diversamente stabilito in un contratto stipulato con Indeed, l’utente può terminare l’utilizzo di Indeed Talent Agent in qualsiasi momento cessando l’utilizzo di Indeed Talent Agent ed eliminando Indeed Talent Agent dal proprio ATS. Indeed può modificare, sospendere, cessare Indeed Talent Agent (o una sua parte o caratteristica) o interrompere l’accesso da parte dell’utente, per qualsiasi ragione e in qualsiasi momento, e senza responsabilità o altri obblighi nei confronti dell’utente.

Indeed può annullare i presenti Termini per Indeed Talent Agent in qualsiasi momento, con o senza preavviso. Indeed ha la facoltà di modificare i presenti Termini di Indeed Talent Agent a condizione che i Termini modificati entrino in vigore previo ragionevole preavviso all’utente e che l’uso continuato di Indeed Talent Agent dopo la ricezione di una notifica delle modifiche costituisca accettazione dei Termini di Indeed Talent Agent aggiornati. Inoltre, con un ragionevole preavviso, Indeed può, a sua esclusiva discrezione e in qualsiasi momento, porre fine all’utilizzo gratuito di Indeed Talent Agent e iniziare ad addebitare ai datori di lavoro l’utilizzo di Indeed Talent Agent come servizio autonomo o in combinazione con un altro programma o servizio Indeed.

Alla risoluzione dei Termini di Indeed Talent Agent o all’utilizzo di Indeed Talent Agent, la licenza per l’accesso o l’utilizzo di Indeed Talent Agent scade immediatamente.

9. Indeed AI Recruiting Summaries (beta)

Aspetti generali: accedendo o utilizzando Indeed AI Recruiting Summaries (“AI Recruiting Summaries”), oltre ai Termini di Servizio generali, l’utente accetta di essere vincolato ai presenti Termini di Riepiloghi basati su IA e ai Termini di Servizio per i datori di lavoro. L’utente accetta inoltre le nostre Norme sulla Privacy e Norme sui Cookie.

Indeed AI Recruiting Summaries utilizza modelli di intelligenza artificiale e machine learning (inclusi modelli linguistici di grandi dimensioni di terze parti) per supportare le esigenze di recruiting dei datori di lavoro, anche fornendo un punteggio di corrispondenza e riepiloghi basati sui criteri dell’annuncio; fornisce domande di follow-up generate da Indeed AI in base ai criteri dell’annuncio a cui gli interessati devono rispondere tramite risposte video, audio e testuali (“follow-up basato sull’intelligenza artificiale”), fornire la verifica facoltativa delle abilitazioni (tramite commissioni statali pubbliche per il rilascio delle licenze) per determinate professioni sanitarie e strumenti di messaggistica automatizzati facoltativi. L’utente può scegliere di abilitare Indeed AI Recruiting Summaries per determinati annunci di lavoro, come indicato sul Sito. Per ogni annuncio per il quale l’utente abilita Indeed AI Recruiting Summaries, l’utente richiede a Indeed di includere un punteggio di corrispondenza e un riepilogo basati sull’IA a ogni candidatura consegnatagli e richiede a Indeed di generare domande di follow-up basate sull’IA per i candidati secondo i criteri dell’annuncio, in modo da poterli conoscere meglio. L’utente può accedere alle risposte di follow-up basate sull’IA del candidato e al relativo riepilogo, ma il punteggio di corrispondenza basato sull’IA non includerà alcuna valutazione delle risposte di follow-up basate sull’IA di una persona in cerca di lavoro. Il follow-up basato sull’IA viene abilitato automaticamente per gli annunci per i quali si abilta Indeed AI Recruiting Summaries, ma è possibile disattivare il follow-up basato sull’IA o AI Recruiting Summaries in qualsiasi momento nella dashboard Aziende. Ogni annuncio di lavoro applicabile includerà un avviso alle persone in cerca di lavoro che indica che l’annuncio utilizza Indeed per fornire riepiloghi basati sull’IA.
Limitazione di responsabilità: Indeed AI Recruiting Summaries è in versione beta ed è soggetto ai termini del Programma beta. Viene offerto in quantità e località limitate e “così com’è” senza garanzie di alcun tipo. AI Recruiting Summaries potrebbe non generare sempre contenuti accurati, completi o affidabili. Sebbene adottiamo misure volte a garantire l’accuratezza, l’adeguatezza e l’equità dei contenuti e delle informazioni generati da, o tramite AI Recruiting Summaries, come tutti i servizi basati sull’IA, anche AI Recruiting Summaries può commettere errori. L’utente è l’unico responsabile della verifica dell’idoneità di tali contenuti e informazioni e l’uso di AI Recruiting Summaries non sostituisce la discrezionalità e la revisione umana. Indeed non è responsabile e declina ogni responsabilità riguardo a eventuali azioni intraprese o meno in base, in tutto o in parte, alle informazioni inviate o ricevute dall’utente in relazione all’utilizzo di AI Recruiting Summaries.
Nessuna decisione: Indeed fornisce AI Recruiting Summaries esclusivamente come strumento da utilizzare nel modo più opportuno e Indeed non ha l’autorità di prendere decisioni in materia di impiego per conto dell’utente senza il consenso di quest’ultimo. L’utente riconosce che AI Recruiting Summaries non è un sistema decisionale sui candidati.
Responsabilità dell’utente: esaminare gli annunci di lavoro a cui ci si iscrive in AI Recruiting Summaries nella dashboard Aziende di Indeed. Il datore di lavoro può esaminare tutte le candidature per un’offerta di lavoro in qualsiasi momento nel proprio ATS o nella dashboard Aziende ed è l’unico responsabile delle proprie decisioni di screening e assunzione. L’utente accetta di utilizzare AI Recruiting Summaries con un’adeguata revisione umana.

L’utente accetta la responsabilità esclusiva di garantire che l’utilizzo di AI Recruiting Summaries sia conforme a tutte le leggi, le norme e i regolamenti applicabili, inclusi i presenti Termini di AI Recruiting Summaries. Spetta all’utente verificare che i propri criteri di selezione siano correlati alla posizione lavorativa e in linea con la necessità dell’azienda, selezionare criteri alternativi, ove appropriato, e non escludere persone con disabilità o membri di qualsiasi categoria protetta ai sensi di legge. L’utente accetta di: i) esaminare i materiali di candidatura delle persone in cerca di lavoro in modo olistico; ii) considerare raccomandazioni come punteggi o follow-up dell’intelligenza artificiale, ciascuno come uno dei molteplici fattori nella selezione delle persone in cerca di lavoro; e iii) mantenere un coinvolgimento umano significativo in tutte le decisioni di impiego.

L’utente è responsabile della gestione delle richieste di accomodamenti ragionevoli come previsto dall’Americans with Disabilities Act (ADA) e da leggi analoghe. Indeed si riserva il diritto di offrire alle persone in cerca di lavoro metodi di screening alternativi nel caso in cui abbiano bisogno di un accomodamento relativo a strumenti specifici, come lo strumento di follow-up basato sull’intelligenza artificiale. Indeed può inoltre trasmettere le richieste di accomodamento da parte delle persone in cerca di lavoro al datore di lavoro oppure Indeed può fornire alle persone in cerca di lavoro le informazioni di contatto dell’utente in modo che la persona in cerca di lavoro possa contattare l’utente in modo indipendente in merito alla propria richiesta. Indipendentemente dal fatto che Indeed offra o meno i propri accomodamenti alle persone in cerca di lavoro, il datore di lavoro è l’unico responsabile della gestione di qualsiasi richiesta di accomodamento ricevuta, come previsto dalla legge.

L’utente dovrà fornire a Indeed informazioni di contatto dedicate e aggiornate (indirizzo email, numero di telefono o modulo di contatto con URL pubblico) a cui le persone in cerca di lavoro (o Indeed per conto delle persone in cerca di lavoro) possono inviare richieste di accomodamento ai sensi delle leggi applicabili. Una volta inviata la richiesta, l’utente si impegna a contattare tempestivamente la persona in cerca di lavoro e a risolvere la richiesta di accomodamento in modo tempestivo.
Conservazione dei documenti: l’utente è responsabile della conformità a qualsiasi legge e requisito vigente in materia di conservazione dei documenti. Indeed non ha alcun obbligo di archiviare e non garantisce l’archiviazione delle informazioni elaborate tramite AI Recruiting Summaries, ad eccezione dei casi previsti dalla legge. L’utente accetta di conservare le registrazioni delle richieste di accomodamento inviate in relazione a AI Recruiting Summaries e di fornire una documentazione ragionevole della risoluzione di tali richieste di accomodamento su richiesta di Indeed.
Raccolta ed elaborazione dei dati: Quando utilizza AI Recruiting Summaries, l’utente acconsenta a registrazione, elaborazione, analisi, revisione e archiviazione delle proprie attività, comunicazioni, dei propri materiali e contenuti dell’utente su o tramite AI Recruiting Summaries (e il proprio ATS quando l’uso di AI Recruiting Summaries è tramite ATS), anche tramite mezzi automatizzati, per l’analisi dei dati, il controllo qualità, l’applicazione delle regole dei Siti e di altre norme di Indeed, la moderazione dei contenuti e il miglioramento di AI Recruiting Summaries, del Sito o di qualsiasi altro programma o servizio di Indeed. Indeed utilizza tali dati relativi alle attività, alle comunicazioni, ai materiali e ai contenuti dell’utente per sviluppare, addestrare, costruire e utilizzare modelli statistici, compresi modelli di intelligenza artificiale e apprendimento automatico. Indeed si avvale inoltre di fornitori in qualità di estensione del Sito per raccogliere, registrare, elaborare, analizzare e archiviare dati sulle attività e sulle comunicazioni e contenuto dell’utente per aiutare Indeed a raggiungere le finalità sopra indicate. In conformità al Contratto sul trattamento dei dati di Indeed e come consentito dalle leggi applicabili, Indeed può utilizzare dati personali dei clienti per migliorare i propri servizi, tra cui lo sviluppo, la formazione, la messa a punto, la creazione e l’utilizzo dell’intelligenza artificiale, inclusi modelli statistici e di machine learning. Se l’utente non è d’accordo riguardo a qualsiasi parte dei presenti termini, deve astenersi dall’utilizzo di AI Recruiting Summaries.

I datori di lavoro, i loro rappresentanti o chiunque agisca per loro conto o per loro autorità (come agenzie o servizi di gestione del recruiting) accettano che Indeed possa trattare i dati personali dei clienti in conformità al Contratto sul trattamento dei dati di Indeed e richiedono a Indeed di trattare tali informazioni per loro conto, quando utilizzano AI Recruiting Summaries su o tramite il loro ATS.
Limitazioni e utilizzi non consentiti: l’utente accetta di utilizzare AI Recruiting Summaries solo per lo scopo previsto e in conformità con le regole del Sito e i Termini che disciplinano i contenuti generati dall’IA.L’utente non utilizzerà AI Recruiting Summaries per alcuno scopo direttamente o indirettamente illecito, discriminatorio o fraudolento o non etico.

L’utente si impegna a non utilizzare AI Recruiting Summaries per intraprendere attività illecite, generare o diffondere contenuti dannosi, offensivi o fuorvianti, generare o diffondere consigli finanziari, legali o medici o tentare di manipolare, sfruttare o interferire con AI Recruiting Summaries o altri servizi di Indeed. L’utente accetta di non utilizzare AI Recruiting Summaries per scopi conflittuali, abusivi o altre finalità dannose, tra cui il test di AI Recruiting Summaries per sfruttare le vulnerabilità o l’uso improprio dei risultati per creare contenuti o azioni fuorvianti, illegali o dannosi. L’utente accetta di non decodificare, disassemblare, decompilare, decodificare, adattare o tentare in altro modo di derivare o ottenere l’accesso a qualsiasi codice sorgente o parte di AI Recruiting Summaries.
Cessazione e modifica: salvo quanto diversamente stabilito in un contratto stipulato con Indeed, l’utente può terminare in qualsiasi momento l’utilizzo di AI Recruiting Summaries disattivando AI Recruiting Summaries dagli annunci nella dashboard Aziende.

Indeed può modificare, sospendere o cessare AI Recruiting Summaries, anche in parte o limitatamente a particolari funzionalità, o interrompere l’accesso da parte dell’utente, per qualsiasi ragione e senza responsabilità o altri obblighi nei confronti dell’utente. Indeed può annullare i presenti Termini per AI Recruiting Summaries in qualsiasi momento, con o senza preavviso e senza alcuna responsabilità. Indeed ha la facoltà di modificare i presenti Termini di AI Recruiting Summaries, a condizione che i Termini modificati entrino in vigore previo ragionevole preavviso all’utente e che l’uso continuato di AI Recruiting Summaries dopo la ricezione di una notifica delle modifiche costituisca accettazione dei Termini di AI Recruiting Summaries aggiornati. Inoltre, con un ragionevole preavviso, Indeed può, a sua esclusiva discrezione e in qualsiasi momento, porre fine all’utilizzo gratuito di AI Recruiting Summaries e iniziare ad addebitare ai datori di lavoro l’utilizzo di AI Recruiting Summaries come servizio autonomo o in combinazione con un altro programma o servizio Indeed.

In caso di risoluzione dei Termini di AI Recruiting Summaries o dell’utilizzo da parte dell’utente di AI Recruiting Summaries, la licenza dell’utente per l’accesso o l’utilizzo di AI Recruiting Summaries scade immediatamente.

10. Indeed Academy

Se l’utente o un altro membro della sua azienda è membro di Indeed Academy, oltre ai Termini, accetta di essere vincolato dai presenti Termini di Indeed Academy. L’uso da parte dell’utente dei logo per i diplomati è limitato all’uso individuale dell’utente e unicamente allo scopo di indicare lo stato di diplomato. L’uso del logo per i diplomati non è consentito al fine di rappresentare organizzazioni o per scopi commerciali. Inoltre, l’utente accetta di non essere autorizzato a presentarsi in qualsiasi modo come un responsabile del recruiting per conto di Indeed, un dipendente di Indeed o in qualsiasi altro tipo di rapporto di lavoro autonomo o di co-impiego con Indeed. Nessuna disposizione del presente Contratto dovrà essere interpretata in modo da implicare una joint venture, una partnership, una relazione proponente-agente o una relazione datore di lavoro-dipendente tra l’utente e Indeed, e nessuna delle due parti avrà il diritto, il potere o l’autorità di obbligare o vincolare l’altra in alcun modo, salvo quanto diversamente concordato per iscritto. In seguito a qualsiasi dichiarazione contraria da parte dell’utente, Indeed ha la facoltà di rimuoverlo da Indeed Academy a propria esclusiva discrezione.

Sezione D: Termini generali per tutti gli utenti

I seguenti termini e condizioni trovano applicazione nei confronti di chiunque utilizzi, o acceda a, qualsiasi parte del Sito oppure effettui un tentativo in tal senso o accetti altrimenti i Termini.

Nessuna agenzia. né l’utente né Indeed possono nominare, assegnare, delegare, accettare o tentare in altro modo di conferire all’altra parte qualsiasi agenzia, autorità, ruolo fiduciario o potere decisionale. Nessuna delle parti può cercare o accettare di agire in qualità di agente, rappresentante o decisore dell’altra e nessuna delle due parti può dichiarare o implicare a terzi l’esistenza di tale rapporto. Ciascuna parte rimane l’unica responsabile delle proprie decisioni, azioni e risultati e deve esercitare il proprio giudizio indipendente quando utilizza o fornisce il Sito.

L’utente riconosce e prende atto che Indeed non agisce e non può agire come agenzia per l’impiego o fornire i servizi di un’agenzia per l’impiego a datori di lavoro o persone in cerca di lavoro. Un’agenzia per l’impiego collabora direttamente e individualmente con le persone in cerca di lavoro per comprendere e verificare le loro qualifiche e/o con i datori di lavoro per comprendere e verificare le loro esigenze aziendali e le qualifiche relative alla posizione. Indeed non lo fa e non può farlo. Indeed è un Partner API di informazioni che fornisce strumenti a datori di lavoro e persone in cerca di lavoro per trovare e valutare le informazioni pubblicate da altri. Indeed rifiuta espressamente di determinare o raccomandare se un datore di lavoro o una persona in cerca di lavoro debba prendere in considerazione o intraprendere altre azioni nei confronti di altri. Indeed può fornire agli utenti strumenti o informazioni da prendere in considerazione per determinare autonomamente la fattispecie, ai sensi dei Termini per le persone in cerca di lavoro (nella precedente Sezione A) e dei Termini per i datori di lavoro (nella precedente Sezione B), a tutti gli utenti è vietato utilizzare tali strumenti o informazioni al posto del proprio giudizio o del proprio processo decisionale.

1. Esclusione di garanzie di Indeed; Nessuna garanzia

Il Sito potrebbe non essere disponibile o presentare malfunzionamenti senza preavviso, probabilmente a causa di fornitori terzi.

Nella massima misura consentita dalla legge, Indeed declina ogni obbligo o responsabilità riguardo alla correttezza, al contenuto, alla completezza, nonché alla liceità, all’affidabilità, all’operatività o alla disponibilità di informazioni su, o collegate dal Sito (compresi gli annunci di lavoro e il contenuto dell’utente), a prescindere dal fatto che siano usate gratuitamente o a pagamento. Indeed declina ogni responsabilità riguardo a cancellazione, mancata archiviazione, trasmissione errata o non puntuale di informazioni, email, allegati o materiale (compreso il contenuto dell’utente). Indeed non garantisce che il Sito sia sicuro o esente da errori e declina ogni responsabilità per danni derivanti dal download o dall’accesso alle informazioni sul Sito o su siti di terze parti collegati. Indeed non è in alcun caso responsabile dell’uso, anche errato, che esso fa del Sito o di qualsiasi sito o servizio collegato di terze parti, o per aver fatto affidamento allo stesso.

Indeed declina inoltre ogni responsabilità per malfunzionamenti tecnici del Sito, inclusi guasti alla rete telefonica o ai servizi, ai sistemi informatici, ai server, ai provider, alle apparecchiature, al software, errori di consegna delle email, problemi di accesso all’account o altri servizi dovuti a problemi tecnici o congestione del traffico su Internet o su siti web di terzi (come gli ATS). Ciò include lesioni o danni al computer, al dispositivo mobile o all’hardware/software dell’utente o di altri in relazione all’utilizzo o al download del Contenuto. Indeed non è responsabile di eventuali perdite o danni ai contenuti, lesioni personali o decessi derivanti dall’uso del Sito, dei servizi, del contenuto dell’utente o di applicazioni/siti web/software/contenuti di terze parti o dalle interazioni dell’utente.

Indeed si riserva il diritto di limitare o terminare i servizi e/o l’accesso al Sito in specifici Paesi o regioni a fronte di periodi di guerra, instabilità o disordini politici, epidemia, pandemia, rivolte, insurrezioni, emergenza nazionale/regionale, terrorismo o disordini civili.

Indeed, le sue affiliate e i suoi licenzianti non sono responsabili di ritardi o guasti causati da circostanze al di fuori del loro controllo, tra cui: (a) cause di forza maggiore/catastrofi naturali; (b) inondazioni, incendi, tempeste, terremoti, epidemie/pandemie, esplosioni; (c) guerra, invasione, ostilità, minacce/atti terroristici, sommosse, insurrezioni, disordini civili, disordini militari, sabotaggi; (d) azioni/ordini del governo; e) embarghi/blocchi; (f) l’azione dell’autorità governativa; (g) emergenza nazionale/regionale; (h) scioperi, vertenze/rallentamenti sindacali, disordini industriali, carenza di manodopera/materiali; (i) guasti/malfunzionamenti dei servizi di utilità, comunicazioni, computer o telefonia; (j) Internet, computer, apparecchiature di telecomunicazione, energia elettrica o altre apparecchiature/guasti meccanici/carenze; (k) perdita di dati dovuta a interruzioni di corrente o difficoltà del sistema di memorizzazione; (l) inadempimento di terzi; e (m) altri eventi al di fuori del controllo di Indeed.

IL SITO E TUTTI I CONTENUTI, PROGRAMMI, SERVIZI DISPONIBILI E FUNZIONALITÀ SONO FORNITI “COSÌ COME SONO”, SENZA ALCUNA GARANZIA, ESPLICITA O IMPLICITA. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, L’UTENTE UTILIZZA IL SITO A PROPRIO RISCHIO. INDEED, LE SUE AFFILIATE E I SUOI LICENZIANTI ESCLUDONO TUTTE LE GARANZIE (ESPLICITE, IMPLICITE, LEGALI) TRA CUI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, NON VIOLAZIONE, TITOLO, QUALITÀ DEL SERVIZIO E CHE IL SITO/I SERVIZI SARANNO SICURI, ESENTI DA ERRORI E DISPONIBILI SENZA INTERRUZIONI. NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, INDEED, LE SUE AFFILIATE E I RISPETTIVI LICENZIANTI TERZI DECLINANO INOLTRE TUTTE LE GARANZIE RIGUARDANTI LA SICUREZZA, L’AFFIDABILITÀ, LA TEMPESTIVITÀ E LE PRESTAZIONI DEL SITO E DEI RELATIVI CONTENUTI/PROGRAMMI/FUNZIONALITÀ/SERVIZI E NON GARANTISCONO CHE IL SITO O QUALSIASI CONTENUTO, PROGRAMMA, FUNZIONALITÀ O SERVIZIO SIANO ESENTI DA ERRORI, ININTERROTTI O CHE LE INFORMAZIONI FORNITE SIANO ACCURATE O COMPLETE. NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, INDEED, LE SUE AFFILIATE E I RISPETTIVI LICENZIANTI TERZI ESCLUDONO ALTRESÌ LE GARANZIE RIGUARDO I SERVIZI O I BENI RICEVUTI TRAMITE O PUBBLICIZZATI SUL SITO O TRAMITE LINK. INDEED NON È RESPONSABILE RIGUARDO AD AZIONI, CONTENUTI, INFORMAZIONI O DATI DI TERZE PARTI E L’UTENTE MANLEVA INDEED DA RICHIESTE DI RISARCIMENTO/DANNI CONNESSI A QUALSIASI RIVENDICAZIONE NEI CONFRONTI DI TERZE PARTI.

L’UTENTE SCARICA MATERIALE/DATI ATTRAVERSO IL SITO A PROPRIA DISCREZIONE E RISCHIO ED È L’UNICO RESPONSABILE RIGUARDO A EVENTUALI DANNI O PERDITE DI DATI RISULTANTI.

Indeed, le sue affiliate e i rispettivi licenzianti escludono tutte le garanzie sul posizionamento, sul posizionamento o sulla tempistica di: (a) costi della sponsorizzazione, siano essi misurati in base alle visualizzazioni, ai click, alle iscrizioni avviate, alle iscrizioni, alle candidature avviate, alle candidature o in altro modo; (b) distribuzione o tassi di visualizzazioni, click, iscrizioni avviate, iscrizioni, candidature avviate o candidature (incluse eventuali stime sul Sito o in un ordine di inserzione); (c) visibilità, performance, posizionamento, distribuzione o conversione degli annunci di lavoro; (d) accuratezza o successo del targeting degli annunci di lavoro oppure dimensioni o composizione di qualsiasi pubblico oppure la possibilità o meno per qualsiasi persona di visualizzare un annuncio; (e) livello di interesse o di idoneità di chi interagisce con l’annuncio; e (f) partecipazione a un colloquio, Hiring Event o nei confronti di un annuncio.

INDEED NON HA ALCUNA RESPONSABILITÀ RIGUARDO ALLA CONFERMA DELL’IDENTITÀ DI UN UTENTE IN QUANTO FA RIFERIMENTO ALL’ANNUNCIO DELL’UTENTE. ATTIVITÀ DELL’UTENTE QUALI VISUALIZZAZIONI, CLICK, ISCRIZIONI AVVIATE, ISCRIZIONI, CANDIDATURE AVVIATE O CANDIDATURE NON GARANTISCONO L’INTERESSE PER L’ANNUNCIO DI LAVORO. INDEED NON È RESPONSABILE DI FRODI RELATIVE A CLICK, CONTATTI FRAUDOLENTI, PROBLEMI TECNOLOGICI O ALTRE ATTIVITÀ POTENZIALMENTE NON VALIDE DI TERZE PARTI CHE POTREBBERO INFLUIRE SUL COSTO DEGLI ANNUNCI.

2. Limitazione di responsabilità

NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO INDEED, LE SUE AFFILIATE O I RISPETTIVI TERZI LICENZIANTI RISPONDERANNO NEI CONFRONTI DEGLI UTENTI CIRCA L’USO ANCHE NON CORRETTO DEL SITO DA PARTE DEI MEDESIMI O DEL RELATIVO AFFIDAMENTO SULLO STESSO. TALE LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ SI APPLICA PER EVITARE IL RECUPERO DI DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, CONSEQUENZIALI, SPECIALI, ESEMPLARI E PUNITIVI O QUALSIASI LUCRO CESSANTE, PERDITA DI INTROITI, INTERESSI, AVVIAMENTO, PERDITA O CORRUZIONE DI DATI OPPURE PERDITA O INTERRUZIONE DELL’ATTIVITÀ DELLA PERSONA, A PRESCINDERE CHE LA RICHIESTA SI BASI SU RESPONSABILITÀ PER GARANZIA, CONTRATTUALE, PER ILLECITO CIVILE EXTRACONTRATTUALE (COLPA COMPRESA), INDENNITÀ O ALTRO, ANCHE NEL CASO IN CUI INDEED, LE SUE AFFILIATE O I RISPETTIVI LICENZIANTI TERZI SIANO AL CORRENTE DELLA PROBABILITÀ DI TALI DANNI E NONOSTANTE L’INSUCCESSO DELLO SCOPO ESSENZIALE DI QUALUNQUE RIMEDIO. QUESTA LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ SI APPLICA NEL CASO DI DANNI DERIVANTI DALL’USO ANCHE IMPROPRIO DEL SITO O DALL’AFFIDAMENTO SU DI ESSO COME PURE AI DANNI CAUSATI DA INFORMAZIONI PUBBLICATE SUL O DAL SITO, DALL’IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE IL SITO OPPURE A QUELLI DERIVANTI DALL’INTERRUZIONE, DALLA SOSPENSIONE O DALLA CESSAZIONE DEL SITO (COMPRESI I DANNI SUBITI DA TERZI).

QUESTA LIMITAZIONE SI APPLICA ALTRESÌ IN RIFERIMENTO A DANNI SUBITI A FRONTE DI ALTRI SERVIZI O BENI RICEVUTI TRAMITE IL SITO O PUBBLICATI SU DI ESSO OPPURE RICEVUTI TRAMITE COLLEGAMENTI RESI DISPONIBILI SUL SITO. QUESTA LIMITAZIONE SI APPLICA INOLTRE AI COSTI DI APPROVVIGIONAMENTO DI BENI O SERVIZI SOSTITUTIVI, A MANCATI GUADAGNI O A PERDITE DI DATI, NONCHÉ ALLE PERFORMANCE O ALLE MANCATE PERFORMANCE DEL SITO O A INFORMAZIONI O MERCI CHE COMPAIONO SUL SITO O CHE VI SONO IN QUALUNQUE MANIERA COLLEGATE O CORRELATE. QUESTA LIMITAZIONE SI APPLICA NONOSTANTE LA MANCANZA DI SCOPO ESSENZIALE DI RIMEDI LIMITATI E NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE. NEI LIMITI CONSENTITI DALLA LEGGE, LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA MASSIMA DI INDEED, DELLE SUE AFFILIATE E DEI RISPETTIVI LICENZIANTI TERZI PER TUTTI I DANNI, LE PERDITE E I MOTIVI A FONDAMENTO DI AZIONI LEGALI, SIA PER VIOLAZIONE CONTRATTUALE SIA PER ILLECITO CIVILE EXTRACONTRATTUALE (COLPA COMPRESA) O PER ALTRO MOTIVO, SARÀ LIMITATA AGLI IMPORTI CHE L’UTENTE HA VERSATO O ERANO DOVUTI NEI 12 MESI PRECEDENTI PRIMA DELL’INCIDENTE CHE HA GENERATO LA RIVENDICAZIONE.
Per gli utenti residenti o situati in Germania, la limitazione di responsabilità di cui sopra in questa sezione è sostituita nella sua interezza da quanto segue:

l’obbligo di Indeed di coprire i danni sarà limitato nel modo seguente:
1. Per i danni causati da un inadempimento contrattuale grave, Indeed sarà responsabile esclusivamente per l’ammontare del danno normalmente prevedibile al momento della stipulazione del contratto; Indeed non sarà responsabile riguardo a danni imputabili ad inadempimenti contrattuali non gravi.
2. La limitazione di responsabilità di cui sopra al punto (a) non trova applicazione nel caso di danni causati intenzionalmente o per colpa grave, lesioni personali colpose né in caso di responsabilità ai sensi della normatica tedesca Produkthaftungsgesetz (Legge sulla responsabilità per danno da prodotti) e nel caso di qualsiasi ulteriore responsabilità obbligatoria. Inoltre, non troverà applicazione qualora e nella misura in cui Indeed abbia assunto una garanzia.
Se la persona in cerca di lavoro si trova in Giappone ed è soggetto al Consumer Contract Act of Japan e i Termini costituiscono un contratto di consumo ai sensi del Consumer Contract Act of Japan, la limitazione di responsabilità descritta nei Termini non troverà applicazione nei seguenti casi:
1. Esenzione totale dalla responsabilità di Indeed o delle sue affiliate o dei rispettivi licenzianti terzi nei confronti delle persone in cerca di lavoro per danni derivanti dall’uso del Sito o correlati all’utilizzo di quest’ultimo.
2. L’esenzione parziale dalla responsabilità di Indeed o delle sue affiliate o dei rispettivi licenzianti terzi nei confronti delle persone in cerca di lavoro per danni causati da negligenza intenzionale o grave derivante dall’uso del Sito o correlata all’utilizzo di quest’ultimo.

3. Indennizzo

L’utente accetta di indennizzare, difendere e manlevare Indeed, i suoi agenti, funzionari, direttori, dipendenti, affiliate e licenzianti da qualsiasi perdita, richiesta di risarcimento (comprese le richieste dirette e di terzi), danni, azioni, azioni giudiziarie, richieste, sentenze, transazioni, responsabilità, costi e spese (comprese le spese legali) derivanti da, o correlate a: (a) violazione dei Termini da parte dell’utente; (b) l’accesso, l’utilizzo o l’uso improprio del Sito da parte dell’utente o dei suoi utenti o utenti finali, anche tramite un’API; (c) qualsiasi informazione o dato fornito, compresi i contenuti dell’utente (inclusi i Contenuti generati dall’IA) o le informazioni di contatto; (d) la violazione da parte dell’utente di qualsiasi legge applicabile o dei diritti di terzi; (e) l’utilizzo della tecnologia di tracciamento da parte dell’utente; (f) la perdita o la divulgazione delle informazioni ottenute dall’uso del Sito o di qualsiasi programma o servizio di Indeed; (g) le azioni e i processi del datore di lavoro, compresi i materiali di candidatura, i processi di screening, recruiting, promozione e retrocessione, le decisioni e gli eventi, e qualsiasi reclamo derivante dall’avanzamento (o dalla mancanza di questo) di una persona in cerca di lavoro nel processo di recruiting; (h) qualsiasi rivendicazione secondo cui l’utilizzo del Sito o di qualsiasi programma o servizio di Indeed da parte dell’utente non è conforme o meno alle leggi applicabili, incluse le leggi sulla protezione dei dati, il Titolo VII del Civil Rights Act, l’Americans with Disabilities Act, l’Age Discrimination in Employment Act, il Fair Credit Reporting Act e leggi simili (sono incluse eventuali affermazioni secondo cui Indeed in qualità di agente ha violato tali leggi); (i) le attività di terze parti che l’utente impiega per assisterlo nelle attività relative all’utilizzo del Sito; e (j) l’utilizzo di un Servizio di terze parti. Tale obbligo sopravvive alla risoluzione dei Termini e all’utilizzo del Sito o di qualsiasi programma o servizio Indeed da parte dell’utente.

4. contenuto dell’utente

Indeed è un servizio informatico interattivo e non ha alcun obbligo di ospitare, pubblicare, monitorare o rimuovere alcun particolare contenuto dell’utente. Indeed può, a sua esclusiva discrezione, rifiutare, rimuovere o limitare la visibilità di qualsiasi contenuto dell’utente per qualsiasi motivo o senza alcun motivo e senza preavviso. Sebbene Indeed possa indicare le ragioni di tali decisioni, non sempre può farlo. Ci riserviamo il diritto di prendere tali decisioni nel nostro interesse o in quello dei nostri utenti. L’utente riconosce che Indeed non ha alcun obbligo o responsabilità nei confronti dell’utente stesso né di chiunque altro per le sue decisioni in relazione al contenuto dell’utente.

La Sezione 230 dello U.S. Communications Decency Act recita:

(1) Trattamento di partner API o divulgatore
Nessun fornitore o utente di un servizio informatico interattivo sarà considerato il soggetto che pubblica o divulga informazioni concesse da un altro fornitore di informazioni.

(2) Responsabilità civile
Nessun fornitore o utente di un servizio informatico interattivo sarà considerato responsabile di:

(a) qualsiasi azione intrapresa volontariamente in buona fede per limitare l’accesso a o la disponibilità di materiale che il fornitore o l’utente consideri osceno, lascivo, indecente, eccessivamente violento, molesto o altrimenti discutibile, indipendentemente dal fatto che tale materiale sia o meno costituzionalmente protetto; oppure

(b) qualsiasi azione intrapresa per rendere disponibili, ai fornitori o ad altri, i mezzi tecnici necessari per limitare l’accesso al materiale descritto nel paragrafo (1).

Indeed non è responsabile del contenuto dell’utente, che potrebbe rivelarsi impreciso, incompleto, ingannevole o fuorviante. I contenuti dell’utente sono di esclusiva responsabilità dell’autore originale. Indeed non può garantire e declina ogni responsabilità in relazione ai contenuti dell’utente o alle Pagine Aziendali, incluse l’accuratezza, la completezza, la legalità, l’affidabilità, la legittimità, la veridicità o la disponibilità di tali contenuti. Indeed, inoltre, non ha alcun obbligo o responsabilità per quanto concerne l’accuratezza del contenuto dell’utente eventualmente tradotto sul Sito mediante l’API Google Translate.

Quando invia una recensione, una valutazione o una risposta su un datore di lavoro, l’utente accetta che tali contenuti, inclusi la posizione lavorativa, la località, la situazione lavorativa (attuale/precedente) e la data di invio, possano essere visualizzati pubblicamente sul Sito. Indeed non ha alcun obbligo o responsabilità nei confronti di tale contenuto dell’utente, anche se ne determina l’identificazione personale. Se l’utente desidera che i propri contenuti rimangano privati o anonimi, non deve fornirli.

L’utente è responsabile di tutte le informazioni che vengano fornite o richieste, pubblicate da Indeed tramite il Sito o in altro modo, siano esse state generate da o per l’utente con qualsiasi mezzo (testo, immagine, marchio, logo, video o audio) considerato contenuto dell’utente ai sensi dei presenti Termini. Qualora si fornisca un contenuto dell’utente, questo deve rispettare le regole del sito (infra), le norme e i Termini di Indeed.

L’utente accetta di essere l’unico responsabile: (a) del contenuto dell’utente fornito da, attribuibile o associato all’utente stesso, tra cui il contenuto degli annunci, le descrizioni delle posizioni, le domande di selezione e gli URL di destinazione; (b) dei siti web raggiungibili dagli URL di destinazione o dall’annuncio; e (c) assicura che l’utilizzo da parte sua dell’Ads Program, del Sito e delle app Indeed è legittimo e non comporterà la violazione da parte di Indeed di alcuna legge applicabile. La pubblicazione da parte di Indeed dell’annuncio, la relativa riformattazione o l’aggiunta di etichette durante la pubblicazione (come “Powered by Indeed”) non altera la responsabilità dell’utente.

Indeed ha la facoltà di monitorare e selezionare il contenuto dell’utente e di utilizzarlo per prevenire attività potenzialmente illegali o illecite o qualsiasi altra attività a scapito di altri utenti. In alcuni casi, Indeed può disabilitare o applicare restrizioni all’account dell’utente o ad altri account se sospetta che siano associati all’utente. I metodi di rilevamento non sono perfetti e possono verificarsi falsi positivi o falsi negativi.

Contattare Indeed se si ritiene che il contenuto dell’utente violi i Termini o le norme di Indeed. Indeed non è tenuta a monitorare gli utenti o i contenuti degli utenti e non ne garantisce la rimozione. Le funzionalità di segnalazione non sono prodotti commerciali o hotline di primo intervento e Indeed non è tenuta a rimuovere alcun contenuto dell’utente segnalato a Indeed. Indeed si riserva di stabilire, a sua esclusiva discrezione, se il contenuto dell’utente violi i Termini o le norme di Indeed e se ospitare, pubblicare o rimuovere qualsiasi contenuto dell’utente.

Indeed si riserva il diritto di divulgare il contenuto dell’utente, le informazioni sull’account o qualsiasi altra informazione pertinente a terze parti coinvolte nel funzionamento del Sito, per proteggere se stessa o altri o per adempiere a obblighi o richieste legali quali ordini di comparizione, ordini del tribunale o mandati. Si potrebbe risalire all’identità dell’utente tramite tali richieste legali, anche se questi pubblica in modo anonimo o riservato.

5. Proprietà intellettuale e licenza per il contenuto dell’utente

Proprietà intellettuale di Indeed: l’utente riconosce che Indeed detiene tutti i diritti di proprietà, i titoli e gli interessi sul Sito, inclusa la compilazione delle informazioni disponibili tramite il Sito. Indeed, il logo “i” e altri marchi, marchi di servizio, grafica e loghi di Indeed sono marchi o marchi registrati di Indeed.

Indeed si riserva ogni altro diritto non espressamente concesso con il presente documento. Il contenuto del Sito viene fornito con “Diritti limitati”. L’uso, la duplicazione o la divulgazione da parte del governo sono soggetti alle limitazioni stabilite dalle leggi e dalle norme vigenti. L’uso del contenuto da parte del governo rappresenta il riconoscimento dei diritti di proprietà di Indeed su di esso.
Licenza per il contenuto dell’utente: fornendo un contenuto dell’utente, quest’ultimo concede a Indeed un diritto e una licenza non esclusivi, internazionali, perpetui, pagati interamente, privi di royalty, trasferibili e cedibili (attraverso livelli multipli di sublicenziatari) (revocabili solo come descritto infra) per creare, utilizzare, vendere, concedere in licenza, riformattare, riprodurre, distribuire, eseguire, mostrare e preparare opere derivate, oppure sfruttare altrimenti, i contenuti dell’utente al fine di pubblicare materiale sul sito web di Indeed o dei suoi Partner API o su siti di terzi, mantenere o migliorare il sito web Indeed (anche al fine di formare un modello che consigli contenuti agli altri utenti) e promuovere Indeed e tale contenuto dell’utente senza limitazioni. Nessun compenso sarà dovuto o esigibile, in qualsiasi forma, in relazione all’esercizio dei propri diritti da parte di Indeed. Nella misura consentita dalla legge, l’utente rinuncia a qualsiasi diritto a un compenso per l’esercizio di tali diritti da parte di Indeed. Indeed terminerà l’utilizzo con licenza entro un periodo commercialmente ragionevole in seguito alla rimozione del contenuto dell’utente dal sito web di Indeed. Inoltre, l’utente concede a Indeed, alle sue affiliate e sublicenziatarie una licenza per l’uso del relativo nome, nome utente, marchi e loghi in relazione a:
1. qualsiasi contenuto dell’utente,
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3. qualsiasi azione da parte di Indeed per promuovere o pubblicare il contenuto dell’utente (ad esempio, gli annunci di lavoro), come l’uso di parole chiave in motori di ricerca Internet di terzi.
  
  Nella misura in cui tale contenuto dell’utente contenga il nome, le sembianze, la voce o l’immagine dell’utente, questi rinuncia in modo irrevocabile a qualsiasi diritto o in sede di equity riguardante le rivendicazioni relative alla violazione dei suoi diritti di pubblicità (o altre rivendicazioni simili) derivanti direttamente o indirettamente dall’esercizio da parte di Indeed dei diritti che le spettano ai sensi della licenza concessa con il presente Contratto.
Garanzie dell’utente: l’utente dichiara e garantisce di essere il proprietario del contenuto dell’utente o di avere il diritto di concedere tale licenza e che il relativo utilizzo da parte di Indeed non violerà alcuna legge né violerà i diritti di terzi né comporterà alcuna violazione del contratto tra l’utente e qualsiasi terza parte.
Feedback: l’utente può fornire feedback (errori, miglioramenti ecc.) a Indeed. Indeed può utilizzare tale feedback liberamente, senza alcun compenso, e divulgarlo in modo non riservato. L’utente concede a Indeed una licenza mondiale, perpetua, irrevocabile, priva di royalty e cedibile in licenza per utilizzare, riprodurre, distribuire e sfruttare tutti i feedback ricevuti per qualsiasi scopo. Indeed può divulgare o concedere in licenza il feedback a terze parti. Accettare feedback non implica una rinuncia ai diritti di Indeed su idee simili provenienti da altre fonti.
Revoca della licenza: se si desidera richiedere di revocare la licenza concessa nella presente sezione in relazione a tale contenuto dell’utente, inviare una raccomandata di richiesta all’indirizzo di cui sopra, unitamente a una copia del passaporto o della carta d’identità nazionale (a scopo di verifica di identità), richiedendo la rimozione di tale contenuto dell’utente. La raccomandata di richiesta dell’utente deve contenere (a) la firma del titolare dei diritti applicabili per tali contenuti dell’utente, oppure di una persona autorizzata ad agire per conto del titolare dei diritti; (b) l’identificazione dei contenuti dell’utente per il quale si intende revocare la licenza, nonché informazioni ragionevolmente sufficienti per permettere a Indeed di individuare e rimuovere tali contenuti sul Sito; (c) il nome, l’indirizzo, il numero di telefono e l’indirizzo email dell’utente; (d) una dichiarazione in cui l’utente indica, in buona fede, di essere il titolare dei diritti o di essere autorizzato dal titolare dei diritti a revocare la licenza per i contenuti dell’utente designati; e (e) una dichiarazione in cui indica che le informazioni contenute nella richiesta sono accurate e, sotto pena di falsa testimonianza, di essere il titolare dei diritti o di essere autorizzato ad agire per conto del titolare dei diritti in relazione a tali contenuti dell’utente.
Divulgazione dei brevetti: alcuni elementi del Sito e/o delle app di Indeed sono concessi in licenza in base a uno o più brevetti statunitensi descritti qui.

6. Comunicazioni e attività sul Sito

Indeed raccoglie ed elabora i dati relativi alle comunicazioni: utilizzando il Sito, anche tramite un’API, l’utente accetta che Indeed raccolga, registri, elabori, analizzi e archivi (anche tramite mezzi automatizzati) tutte le sue attività, interazioni e comunicazioni su o tramite il Sito. Ciò include gli URL visitati, i contenuti visualizzati, le informazioni di input, i click, gli scorrimenti, i passaggi del mouse e il tempo trascorso. Ad esempio, quando l’utente cerca offerte di lavoro, invia/apre email, invia messaggi agli utenti, chatta con il supporto, interagisce con un chatbot, parla con il personale o invia candidature, Indeed raccoglie tali dati da tutti gli utenti, compresi quelli in modalità di navigazione privata. Se l’utente, o chiunque per suo conto, invia o riceve comunicazioni tramite API (anche inviando o ricevendo comunicazioni a/da un indirizzo email alias di Indeed o utilizzando un indirizzo email diverso da quello associato al proprio account), l’utente accetta che la comunicazione sia elaborata in conformità della presente sezione. Questi dati relativi alle attività, interazioni e comunicazioni dell’utente sul Sito o tramite esso vengono utilizzati per l’analisi, il controllo qualità, l’applicazione dei criteri, la moderazione dei contenuti e il miglioramento del Sito e di altri programmi/servizi di Indeed. Per raggiungere tali finalità, Indeed usa detti dati per sviluppare, addestrare, creare e utilizzare modelli statistici, inclusi modelli di intelligenza artificiale e di machine learning. Indeed si avvale di fornitori in qualità di estensione del Sito per raccogliere, registrare, elaborare, analizzare e archiviare tali dati. L’utente autorizza Indeed a usare tali dati, il contenuto dell’utente e il contenuto generato dall’IA per sviluppare e addestrare modelli di IA/machine learning, senza alcun compenso. Se l’utente non è d’accordo riguardo a una qualsiasi parte dei presenti termini, deve astenersi dall’utilizzo del Sito.

Quando l’utente usa il Sito richiede a Indeed di inviare dati, testo e immagini che potrebbero essere memorizzati in modo temporaneo o permanente nel suo dispositivo. È possibile eliminare questi dati cancellando i cookie di terze parti dal proprio browser e dal proprio dispositivo. L’utente autorizza Indeed a effettuare qualsiasi collegamento che di volta in volta decida di eseguire in relazione alla gestione del Sito, per mezzo di fili, linee, cavi o strumenti, inclusi i sistemi di comunicazione. L’utente autorizza inoltre Indeed a utilizzare processi che registrino o decodifichino informazioni telefoniche, di routing, di reindirizzamento e relative ai segnali. L’utente riconosce che quanto summenzionato è necessario ai fini del funzionamento del Sito.
Esecuzione di test: occasionalmente, Indeed testa miglioramenti e aggiornamenti apportati al Sito e ai propri servizi (anche ai fini del controllo delle frodi e dei bot), che possono influire su vari aspetti del Sito medesimo, quali le candidature agli annunci (inclusa la consegna di candidature di prova), il sistema di distribuzione degli annunci, il pubblico, le performance degli annunci, il posizionamento degli annunci, profili, CV, ricerca di CV, ricerca di lavoro, suggerimenti, avvisi o formattazione. L’utente acconsente all’esecuzione di tali test da parte di Indeed senza alcun preavviso. I servizi di Indeed e la relativa disponibilità possono variare a seconda dell’ubicazione dell’utente, perciò quest’ultimo deve consultare il Sito locale per verificare quali servizi sono effettivamente disponibili.
Notifiche: le notifiche (in-app, email, SMS o dashboard di Indeed) sono una cortesia per l’attività di un datore di lavoro o di una persona in cerca di lavoro sul Sito, su Candidatura Diretta Indeed, su Indeed Messaggi o su altri servizi di comunicazione. Non bisogna farvi affidamento; ad esempio, contattare separatamente il datore di lavoro per confermare i colloqui.
Messaggi ed email: Indeed Messaggi e altri servizi di comunicazione (SMS, email, inoltro di chiamate) facilitano i contatti tra i datori di lavoro e le persone in cerca di lavoro in relazione agli annunci di lavoro. L’utente accetta di utilizzare Indeed Messaggi al solo scopo di discutere o rispondere agli annunci di lavoro. Indeed può disabilitare questi servizi senza preavviso. Non garantiamo la consegna, la ricezione, l’accesso o l’azione sulle comunicazioni, né garantiamo l’integrazione priva di errori con i fornitori di terze parti su cui si basano tali servizi. I messaggi agli account chiusi non possono essere recapitati. Indeed può fornire avvisi per eventi di comunicazione. Indeed, a sua esclusiva discrezione, può abilitare o disabilitare chat e altre opzioni di comunicazione per i datori di lavoro e gli annunci di lavoro in qualsiasi momento senza preavviso. La disponibilità dipende da vari fattori, tra cui l’abilitazione della funzione da parte del datore di lavoro e il soddisfacimento di requisiti specifici. Quando si comunica con un utente tramite il Sito, le informazioni dell’utente e di qualsiasi altro partecipante alla conversazione possono essere visualizzate in modi diversi a seconda della piattaforma (browser o dispositivo mobile) e del fatto che il partecipante disponga o meno di un account Indeed. Indeed può raggruppare i messaggi in conversazioni su Indeed Messaggi a titolo di cortesia, ma alcuni messaggi correlati potrebbero non essere raggruppati. Nelle comunicazioni tramite il Sito, le informazioni del mittente (ad esempio, il nome utente Indeed, il nome dell’azienda, “Datore di lavoro”, “Dipendente #”, “Ospite (aggiunto da email)” o il nome visualizzato del mittente dell’email) possono essere visualizzate in modo diverso a seconda della piattaforma e del fatto che il partecipante disponga o meno di un account Indeed e non tutte le informazioni possono essere visibili in tutte le circostanze. L’utente accetta di non utilizzare Indeed Messaggi per inviare messaggi in blocco, fatto salvo in caso di autorizzazione specifica nell’interfaccia Indeed. I messaggi in blocco potrebbero non essere recapitati o visualizzati sul Sito in modo efficace e accurato. L’invio di email da un cliente di terze parti potrebbe rivelare l’indirizzo dell’utente. Indeed non è responsabile del contenuto dei messaggi o del modo in cui Indeed Messaggi viene usato.

7. Informazioni sull’account e di contatto

Creazione dell’account: alcune aree del Sito richiedono la registrazione o la creazione di un account. L’utente è responsabile della salvaguardia delle credenziali del proprio account. L’utente acconsente a fornire informazioni veritiere, corrette, attuali e complete. L’utente non può creare account multipli o impiegare mezzi automatizzati per creare account.
Sicurezza dell’account: si consiglia di abilitare l’autenticazione a due fattori (2FA), se disponibile. L’utente è l’unico responsabile della riservatezza e dell’utilizzo delle proprie credenziali e dell’accesso all’account, che non possono essere condivisi con altri. Se l’utente consente, intenzionalmente o per negligenza, a qualsiasi altra persona di accedere o utilizzare il proprio account, sarà, nella misura consentita dalla legge applicabile, pienamente responsabile di tutte le azioni intraprese tramite il proprio account. Sono incluse tutte le transazioni, comunicazioni o accordi stipulati da tali terze parti, che saranno ritenuti vincolanti per l’utente come se avesse agito in prima persona.

La modifica dell’autenticazione a due fattori o del numero di telefono di verifica potrebbe non aggiornare il numero di telefono ovunque (ad esempio nel profilo della persona in cerca di lavoro). I datori di lavoro possono comunque contattare l’utente al numero presente nel proprio profilo se ha scelto di essere contattato su tale pagina o se ha altrimenti condiviso il numero di telefono con il datore di lavoro.

Per contrastare le frodi, Indeed potrebbe richiedere all’utente di verificare l’account con un numero di telefono. In alcuni mercati, potrebbe essere necessario verificare il proprio numero di telefono con WhatsApp, una terza parte. Potrebbero verificarsi problemi tecnici con terze parti e Indeed non è responsabile di tali problemi, inclusa la possibilità di inviare o ricevere messaggi di verifica WhatsApp.

Indeed può inviare avvisi sulla sicurezza dell’account (ad esempio interazioni con l’account compromesso), ma non garantisce l’invio o la ricezione e non si assume alcuna responsabilità in tal senso. Indeed declina qualsiasi responsabilità e non fornisce alcuna garanzia in merito all’accuratezza, completezza, tempestività o affidabilità di tali avvisi. È possibile utilizzare una passkey (ad esempio, scansione del volto, impronta digitale) per accedere. Le passkey sono archiviate localmente sul dispositivo dell’utente e Indeed non riceve dati biometrici o altre informazioni relative alla passkey. Indeed non è responsabile della raccolta, dell’utilizzo, dell’archiviazione, dell’elaborazione o della perdita dei dati relativi alla passkey né degli obblighi legali correlati. Se si preferisce non usare una passkey, sono disponibili altri metodi di accesso.
Disabilitazione degli account: Indeed può, a propria esclusiva discrezione, disattivare qualsiasi account o limitare la facoltà dell’utente di utilizzare tutto il Sito o parte di esso, per qualsiasi motivo o senza preavviso. Sebbene Indeed possa indicare le ragioni di tali decisioni, non sempre può farlo. Ci riserviamo il diritto di prendere tali decisioni nel nostro interesse o in quello dei nostri utenti. L’utente riconosce che Indeed non ha alcun obbligo o responsabilità nei confronti dell’utente stesso né di chiunque altro per tali decisioni.
Informazioni di contatto: Indeed può contattare l’utente tramite il suo account, email, telefono (incluso il cellulare) o posta ordinaria, utilizzando le informazioni fornite dall’utente o ottenute da Indeed da terze parti. Fornendo un numero di telefono, l’utente conferma di essere l’utente principale e accetta di ricevere chiamate e messaggi di testo a tale numero, anche su dispositivi mobili, che potrebbero essere automatizzati. Per “automatizzato” sul Sito si intende l’invio di messaggi al numero fornito, non la generazione di numeri. Aggiornare tempestivamente il numero se cambia. L’utente accetta che, fornendo il proprio numero o utilizzando il Sito, si instaura una relazione commerciale, consentendo a Indeed di inviargli messaggi di testo correlati. Per interrompere la ricezione di messaggi di testo, rispondere INTERROMPI o contattare l’Assistenza clienti di Indeed. Altri tentativi di annullamento dell’iscrizione potrebbero non essere riconosciuti. Rispondendo INTERROMPI a un avviso di testo di Indeed, l’utente non riceverà più avvisi di questo tipo specifico. Per le offerte con iscrizione come Hiring Events, rispondere INTERROMPI all’interno di tali flussi di messaggi specifici. Rispondendo INTERROMPI si annulla solo l’iscrizione ai messaggi di testo; altre comunicazioni potrebbero continuare. È anche possibile revocare il consenso alla ricezione di messaggi di testo, chiudendo l’account Indeed. Indeed non si assumei alcuna responsabilità nei confronti di terze parti a cui l’utente abbia fornito il proprio numero di telefono. È possibile interrompere la ricezione di email commerciali o di marketing, gestire le proprie preferenze, aggiornare le impostazioni email sul proprio account Indeed o usare il link di annullamento dell’iscrizione nei messaggi.
Messaggi di testo contenenti codici brevi: all’utente potrebbe essere offerta la possibilità di ricevere messaggi di testo con codici brevi da Indeed. Questi messaggi rientrano in categorie distinte:
1. Persone in cerca di lavoro: l’utente può ricevere messaggi di testo contenenti codici brevi riguardanti (i) le risposte e i colloqui dei datori di lavoro o (ii) gli inviti dei recruiter. È possibile annullare questi messaggi in qualsiasi momento inviando al codice breve pertinente un messaggio di testo contenente la parola “INTERROMPI” o inviando un messaggio di testo “INTERROMPI” a entrambi i codici brevi per annullare l’iscrizione a entrambe le categorie o annullando l’iscrizione tramite le Impostazioni per le comunicazioni.
2. Datori di lavoro: l’utente può ricevere messaggi di testo contenenti codici brevi relativi a colloqui pianificati con le persone in cerca di lavoro tramite Indeed. È possibile annullare questi messaggi in qualsiasi momento inviando al codice breve pertinente un messaggio di testo contenente la parola “INTERROMPI” o annullando l’iscrizione tramite le Impostazioni per le comunicazioni.
  
  Per tutti i messaggi di testo contenenti codici brevi: a seguito della cancellazione, l’utente riceverà un messaggio di risposta a conferma dell’avvenuto annullamento dell’iscrizione. Se si riscontrano problemi con il programma di messaggistica, è possibile rispondere con la parola chiave “ASSISTENZA” per ricevere ulteriore aiuto o visitare il Centro di supporto. Gli operatori non sono responsabili per i messaggi non consegnati o consegnati in ritardo. Per qualsiasi messaggio inviato dall’utente a Indeed e da Indeed all’utente, potrebbero essere applicate delle tariffe per i messaggi e la connessione. La frequenza dei messaggi è variabile. In caso di domande riguardanti il proprio piano per i messaggi o per la connessione, è preferibile contattare il provider della propria rete wireless. In caso di domande sulla privacy, consultare le Norme sulla Privacy.
Account solo con numero di telefono (PNO): in alcuni Paesi, è possibile creare un account utilizzando solo un numero di telefono e un account WhatsApp. L’utente riconosce le limitazioni degli account PNO, incluso il fatto che se perde l’accesso al proprio numero di telefono, potrebbe perdere l’accesso al proprio account e ai propri dati e che il recupero della password potrebbe non essere possibile. L’utente dichiara e garantisce di essere l’utente principale del numero di telefono registrato. Se il numero di telefono associato al proprio account PNO è stato riutilizzato o nel caso in cui una terza parte vi abbia accesso, esiste il rischio che una terza parte possa accedere all’account PNO dell’utente. Per annullare l’iscrizione ai messaggi WhatsApp non transazionali connessi al proprio account PNO in qualsiasi momento, rispondere STOP tramite WhatsApp al messaggio pertinente. A CAUSA DEL FORMATO NON STRUTTURATO DELLE CONVERSAZIONI SVOLTE TRAMITE IL SERVIZIO IN QUESTIONE, È POSSIBILE CHE ALTRI TENTATIVI DI ANNULLARE L’ISCRIZIONE NON SIANO RICONOSCIUTI. Dal momento che tali account PNO dipendono dalle funzionalità di provider di terzi, possono verificarsi problemi tecnici da parte di questi provider. Indeed non ha alcuna responsabilità riguardo al riutilizzo dei numeri di telefono negli account PNO o alla perdita dell’accesso a tali numeri di telefono da parte delle persone in cerca di lavoro.

8. Termini di pagamento

Obbligo di pagamento: l’utente accetta di pagare tutti i costi per i servizi acquistati e verranno addebitati come indicato sul Sito o in un ordine di inserzione separato. Indeed offre molti dei suoi servizi gratuitamente, soprattutto per le persone in cerca di lavoro. Indeed può iniziare a far pagare tali servizi gratuiti, limitarne l’uso o aggiungerli ad altri servizi o funzionalità, a sua esclusiva discrezione.
Fatturazione: le fatture possono essere inviate in formato elettronico. Fornendo un metodo di pagamento, l’utente autorizza Indeed ad addebitare tutte le commissioni dovute.

Se nell’account Azienda Indeed è stata registrata una carta di credito o un altro metodo di pagamento, ad esempio i dati sul conto bancario per i pagamenti Automated Clearing House (“ACH”), Indeed può effettuare addebiti su tale metodo di pagamento per qualsiasi prodotto o servizio ordinato dall’utente e per qualsiasi pagamento in arretrato, nonché per correggere errori di fatturazione.

Fornendo a Indeed le informazioni relative al proprio conto bancario e aderendo all’addebito diretto, l’utente autorizza Indeed a usare ACH per addebitare sul conto bancario specificato qualsiasi importo dovuto per i costi derivanti dall’utilizzo dei servizi di Indeed o dall’acquisito di programmi o servizi da Indeed, ai sensi dei presenti Termini, fino alla revoca di detta autorizzazione.

La carta di credito, il conto bancario e i relativi indirizzi di fatturazione e le informazioni sul pagamento dell’utente possono essere condivisi da Indeed con aziende che lavorano per suo conto, come elaboratori di pagamento o agenzie creditizie, esclusivamente allo scopo di controllare il credito, permettere pagamenti a favore di Indeed e fornire servizi all’account dell’utente. Indeed può ottenere informazioni di pagamento aggiornate per le carte di credito e debito tramite reti di carte di pagamento, emittenti di carte o altre fonti terze. Indeed può utilizzare i dati aggiornati della carta e del conto bancario per addebitare gli importi dovuti dall’utente per l’acquisto di qualsiasi servizio Indeed, salvo diversamente indicato dall’utente. Indeed non sarà responsabile dell’uso o della divulgazione di tali informazioni da parte di terzi. Non è possibile eliminare una carta di credito dal proprio account Indeed se è l’unico metodo di pagamento registrato e se sono presenti fatture o addebiti in sospeso sul proprio account Indeed. Indeed può anche fornire informazioni in risposta a processi legali validi, quali ordini di comparizione, mandati di perquisizione e ingiunzioni, o per accertare o esercitare i suoi diritti legali o difendersi contro azioni legali. Indeed non sarà responsabile dell’uso o della divulgazione di tali informazioni. L’utente rinuncia a tutti i reclami relativi agli addebiti, a meno che non vengano effettuati entro 120 giorni dopo l’addebito (questo non pregiudica i diritti dell’ente che emette la carta di credito).

Pagamenti in ritardo o in sospeso: nella misura consentita dalla legge, se l’utente possiede una fattura non pagata o un saldo dell’account in arretrato per un programma o servizio Indeed, Indeed si riserva il diritto di sospendere o terminare l’uso di tale programma o servizio Indeed nonché di altri programmi o servizi Indeed, inclusi i programmi e servizi Indeed per cui l’utente non possiede una fattura non pagata o un saldo in arretrato. Indeed può scegliere di applicare (i) sanzioni per i pagamenti in ritardo in base all’interesse massimo consentito dalla legge e (ii) tutte le spese ragionevoli e le spese legali sostenute da Indeed per la riscossione di tali pagamenti in ritardo. L’utente acconsente a corrispondere (i) sanzioni per i pagamenti in ritardo, in base ai tassi di interesse correnti della Federal Reserve statunitense più il 10% o l’interesse massimo consentito dalla legge, a seconda di quale sia inferiore, (ii) un indennizzo forfettario di legge per i costi di recupero, se previsto dalle leggi vigenti.
Imposte e commissioni: tutti i costi sono al netto dell’IVA e di tutte le altre imposte e oneri governativi applicabili. L’utente è l’unico responsabile dei pagamenti delle ritenute d’acconto. Indeed non si assume alcuna responsabilità. (Se l’utente è in Giappone, si applica l’imposta giapponese sul consumo per l’importazione di tutti i servizi Indeed). La banca o il fornitore della carta di credito potrebbero imporre costi aggiuntivi, come le commissioni per il bonifico bancario o l’elaborazione dei pagamenti con carta di credito. L’utente è responsabile di tali costi.
Commissioni normative: a partire dal 1° gennaio 2026, in alcuni Paesi, verranno addebitate commissioni fino al 3% della transazione per coprire i maggiori costi operativi legati alla conformità a determinate normative locali. Le commissioni saranno calcolate e addebitate come indicato in questa pagina Informazioni sull’imposta sui servizi digitali. Le commissioni verranno aggiunte al subtotale della fattura, indicate come voci separate, e verranno pagate o addebitate utilizzando la modalità di pagamento selezionata dall’utente seguendo il normale processo di fatturazione e in conformità con le norme e le pratiche di Indeed in materia di fatturazione.
Valuta: se l’utente è residente negli Stati Uniti, i costi saranno addebitati in dollari americani. Se l’indirizzo di fatturazione dell’utente è in India, tutti i costi saranno addebitati in rupie indiane. Se l’indirizzo di fatturazione dell’utente è in Brasile, tutti i costi saranno addebitati in real brasiliani. Se l’indirizzo di fatturazione dell’utente è nell’area Asia-Pacifico*, tutti i costi saranno addebitati in dollari di Singapore, dollari australiani, yen giapponesi o dollari americani. Se l’indirizzo di fatturazione dell’utente è in qualsiasi altro luogo, tutti i costi potranno essere addebitati nelle seguenti valute, da scegliere al momento della creazione di un account: dollari americani, euro, sterline, dollari canadesi, dollari australiani, franchi svizzeri, pesos messicani o yen giapponesi. La scelta della valuta è subordinata all’approvazione di Indeed e può essere negata a sua esclusiva discrezione.
Abbonamenti: acquistando un abbonamento, l’utente accetta che l’abbonamento si rinnovi automaticamente e che Indeed addebiti all’utente un importo su base ricorrente fino all’annullamento. Sospendere un abbonamento non significa annullarlo. L’abbonamento continuerà a rinnovarsi automaticamente dopo essere stato riattivato. NON SI CONCEDONO RIMBORSI O CREDITI PER I CICLI DI FATTURAZIONE PARZIALMENTE UTILIZZATI NELL’AMBITO DEL PIANO DI ABBONAMENTO APPLICABILE. ESISTE LA POSSIBILITÀ DI UN RIMBORSO PROPORZIONALE DEGLI IMPORTI DEI FUTURI CICLI DI FATTURAZIONE PREPAGATI NON UTILIZZATI, CHE SARANNO DETERMINATI A ESCLUSIVA DISCREZIONE DI INDEED. In ogni caso, in seguito a qualsiasi annullamento, l’utente continuerà ad avere accesso al servizio fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.
Modifica dell’indirizzo: se l’utente ci ha fornito un indirizzo di fatturazione e lo modifica passando da un indirizzo all’interno degli Stati Uniti a uno situato fuori dagli Stati Uniti o viceversa, l’utente continuerà a essere vincolato dai Termini con la medesima parte Indeed per la rimanente porzione di mese di calendario in cui ha effettuato la modifica. Con decorrenza dal primo giorno del successivo mese di calendario, l’utente accetta di essere vincolato dai Termini con la parte Indeed adeguata e identificata all’articolo 13, Sezione D di questi Termini generali per tutti gli utenti con riferimento al nuovo territorio.
Rimborsi: fatto salvo il caso in cui diversamente indicato in questi Termini, Indeed può offrire rimborsi per i propri servizi per un periodo di quattro (4) mesi dalla data di acquisto, a sua esclusiva discrezione. In deroga a quanto precede, Indeed non fornirà rimborsi in caso di abuso delle proprie norme e qualsiasi rimborso viene emesso, in ultima analisi, a totale discrezione di Indeed.

9. Contenuto generato dall’IA (beta)

Esclusioni di responsabilità: Indeed può rendere disponibili sul Sito contenuti generati dall’IA. Il contenuto generato dall’IA può essere generato, in toto o in parte, da fornitori di servizi terzi come OpenAI. Tali contenuti sono soggetti al nostro Programma beta. Data la natura variabile di tale tipo di contenuto, il contenuto generato dall’IA viene fornito “così com’è” e Indeed non fornisce alcuna garanzia e declina ogni responsabilità in merito all’appropriatezza, accuratezza, inoffensività, imparzialità, non lesività, legalità o sicurezza di tale contenuto. L’utente riconosce e accetta che nessuno dei contenuti generati dall’IA di Indeed, come i chatbot, ha il potere di stipulare o apportare modifiche a qualsiasi contratto per conto di Indeed e che qualsiasi decisione o azione intrapresa da tali offerte non è legalmente vincolante. L’utente conviene altresì che Indeed non è obbligata a rispettare le aspettative suscitate o gli impegni assunti dai contenuti generati dall’IA se questi ultimi non sono coerenti con le norme di Indeed e non sono espressamente offerti altrove sul Sito.
Utilizzo del contenuto generato dall’IA: prima di utilizzarlo, è esclusivamente l’utente a valutarne l’accuratezza e l’adeguatezza, anche tramite revisione umana, se del caso. L’utilizzo di contenuto generato dall’IA è interamente a rischio dell’utente. Creando o utilizzando contenuto generato dall’A (ad esempio, fornendo contenuti al Sito allo scopo di creare un contenuto generato dall’IA oppure aggiungendo contenuto generato dall’IA a una descrizione della posizione o a un CV), l’utente lo adotta, conferma e ratifica e diventa il responsabile della divulgazione di tale contenuto a tutti gli effetti. L’utente accetta che Indeed fornisca un servizio informatico interattivo e non sia considerata responsabile della pubblicazione o della divulgazione di contenuti generati dall’IA, creati da un modello di machine learning e che potrebbero essere forniti da terzi. L’utente accetta di non utilizzare i contenuti generati dall’IA per scopi conflittuali, abusivi o altre finalità dannose, tra cui l’uso improprio dei risultati per creare contenuti fuorvianti, illegali o dannosi oppure il test della funzionalità per sfruttarne le vulnerabilità. Indeed non è responsabile e declina ogni responsabilità riguardo a eventuali azioni intraprese connesse al contenuto generato dall’IA. Nella misura in cui il contenuto generato dall’IA includa informazioni personali, tale contenuto sarà gestito da Indeed in conformità alle Norme sulla Privacy di Indeed.
Proprietà intellettuale: l’utente accetta di non detenere alcun diritto di proprietà intellettuale su alcuna offerta basata sull’IA o su alcun modello. L’utente riconosce che, a causa della natura dell’IA e del machine learning, Indeed potrebbe generare contenuti generati dall’IA uguali o simili per terze parti. Per quanto riguarda l’utente e Indeed, l’utente possiede i diritti di proprietà intellettuale per i propri input volti a generare contenuti generati dall’IA. Nella misura riconosciuta dalla legge applicabile, l’utente possiede i diritti di proprietà intellettuale per i contenuti generati dall’IA generati specificamente in risposta all’input di contenuti originali (come descrizioni delle posizioni, lettere di presentazione, CV o messaggi generati dall’utente). L’utente accetta inoltre che i propri input e i Contenuti generati dall’IA creati specificamente in risposta a tali input siano considerati contenuto dell’utente e siano disciplinati dai Termini di Indeed sul contenuto dell’utente.

10. Cessazione e sospensione

Da parte dell’utente: l’utente può revocare il consenso ai Termini, fatti salvi gli obblighi esistenti descritti nei presenti Termini, in qualsiasi momento, chiudendo l’account e cessando di utilizzare il Sito.
Da parte di Indeed: Indeed può, a sua esclusiva discrezione, sospendere o terminare l’account dell’utente, rimuoverne i contenuti o limitare, sospendere o terminare l’accesso dell’utente a qualsiasi parte del Sito, in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo o senza motivo, senza preavviso o responsabilità. I motivi di tali azioni possono includere una violazione dei Termini o delle norme di Indeed, azioni che danneggiano Indeed o i suoi utenti o terze parti, violazione della legge applicabile o per comodità aziendale. Non siamo obbligati a fornire un motivo per la risoluzione.
Sopravvivenza: tutte le disposizioni dei Termini che per loro natura devono sopravvivere alla risoluzione sopravviveranno alla risoluzione, inclusi indennizzo, limitazione di responsabilità, esclusioni di garanzie, diritti di proprietà intellettuale, riservatezza, utilizzo e conservazione dei dati, accordo arbitrale, entità contraente, legge applicabile, sede e risoluzione delle controversie, obblighi di pagamento, licenza del contenuto generato dall’utente, intero accordo, separabilità, forza maggiore e cessione.

11. Forza maggiore

In nessun caso Indeed o le sue affiliate saranno da considerarsi responsabili di qualsivoglia ritardo o inadempimento dei propri obblighi ai sensi dei presenti Termini o nell’esecuzione di eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, tra cui cause di forza maggiore, disastri naturali, pandemie, conflitti sindacali, interruzioni di corrente o di Internet, guasti alle telecomunicazioni, disordini civili, embarghi, azioni governative, guerre, terrorismo, sommosse, atti di autorità civili o militari, incendi, inondazioni, incidenti, epidemie o scioperi.

12. Clausola arbitrale

Il presente articolo 12, Sezione D è denominato “Clausola arbitrale”. L’articolo si applica a tutti gli utenti che si trovano negli Stati Uniti. Leggerlo attentamente in quanto incide sui diritti legali dell’utente. In qualità di persona in cerca di lavoro, l’utente può recedere dalla presente clausola arbitrale seguendo la procedura descritta di seguito al paragrafo 12(l) (“Periodo di rinuncia di 30 giorni”).

Applicabilità della clausola arbitrale. Fatti salvi i termini della presente clausola arbitrale, l’utente e Indeed concordano che qualsiasi disaccordo, controversia, rivendicazione, procedimento legale o petizione di qualsiasi tipo (sulla base di contratto, illecito, statuto, regolamento, equità o qualsiasi altra teoria legale o equa) derivante da o correlato in qualsiasi modo al Sito o alle interazioni dell’utente con esso, a qualsiasi comunicazione inviata o ricevuta, eventuali programmi o servizi utilizzati, forniti, venduti o distribuiti tramite il Sito, i Termini o versioni precedenti dei Termini o qualsiasi aspetto del rapporto dell’utente con Indeed (ciascuno, una “controversia arbitrale”), tra l’utente e Indeed o tra l’utente e qualsiasi altro utente, saranno risolti mediante arbitrato vincolante, anziché in tribunale, ad eccezione del fatto che: (1) l’utente o Indeed può far valere le pretese presso un tribunale per le controversie di modesta entità se tali rivendicazioni si qualificano e rimangono dinanzi al tribunale per le controversie di modesta entità; (2) l’utente o Indeed possono far valere rivendicazioni in tribunale o in altre sedi per violazione o altro uso improprio dei diritti di proprietà intellettuale o validità dei diritti di proprietà intellettuale (come marchi, immagine commerciale, nomi di dominio, segreti commerciali o diritti d’autore), ma escludendo tutte le controversie sulla validità di brevetti, violazione o licenza (come definito infra, nell’articolo 14, lettera (a), Sezione D) (le controversie sui brevetti rimangono soggette ad arbitrato obbligatorio); e (3) l’utente può far valere pretese che per legge non possono essere soggette a un accordo di arbitrato pre-contenzioso, anche ai sensi dell’Ending Forced Arbitration of Sexual Assault and Sexual Harassment Act del 2021, a meno che l’utente non scelga volontariamente di sottoporre tali richieste ad arbitrato. Ai fini della presente clausola arbitrale, la “controversia arbitrale” include le controversie arbitrali che riguardano fatti verificatisi prima dell’esistenza della presente clausola arbitrale, a meno che l’utente non abbia notificato tale controversia a Indeed prima di accettare i Termini che contengono la presente clausola arbitrale, nonché le controversie arbitrali che possono insorgere dopo la chiusura dell’account o del rapporto con Indeed.

Come indicato nel paragrafo precedente, la presente clausola arbitrale prevede che l’utente dirima non solo le controversie arbitrali tra l’utente e Indeed, ma anche le controversie arbitrali tra l’utente e qualsiasi altro utente. Inoltre, la presente clausola arbitrale ha lo scopo di vincolare espressamente qualsiasi terzo beneficiario della presente clausola arbitrale nella misura massima possibile ai sensi della legge applicabile.
Rinuncia al processo con giuria L’UTENTE E INDEED RINUNCIANO A QUALSIASI DIRITTO DI ADIRE LE VIE LEGALI E DI CONDURRE UN PROCESSO DINANZI A UN GIUDICE O A UNA GIURIA. L’utente e Indeed scelgono per contro che tutte le controversie arbitrali siano risolte mediante arbitrato ai sensi della presente xlausola arbitrale, ad eccezione di quanto specificato in precedenza nella sottosezione 12(a) (“Applicabilità della clausola arbitrale”). Non c’è un giudice o una giuria nell’arbitrato e la revisione del tribunale di un lodo arbitrale è soggetta a una revisione molto limitata.
Rinuncia alla classe e ad altri provvedimenti non individualizzati. L’UTENTE E INDEED POSSONO INCARDINARE CONTROVERSIE ARBITRALI SOLO SU BASE INDIVIDUALE E NON SU BASE COLLETTIVA O RAPPRESENTATIVA. CON LA PRESENTE, L’UTENTE E INDEED RINUNCIANO A TUTTI I DIRITTI DI ADIRE, IN MODO TALE CHE QUALSIVOGLIA CONTROVERSIA ARBITRALE SIA PRODOTTA, ASCOLTATA, AMMINISTRATA O RISOLTA IN QUALSIASI SEDE SU BASE COLLETTIVA O RAPPRESENTATIVA. È DISPONIBILE SOLO UN RIMEDIO INDIVIDUALE. Fatta salva la presente clausola arbitrale, l’arbitro può emettere un provvedimento dichiarativo o ingiuntivo solo a favore della singola parte che richiede il provvedimento e solo nella misura necessaria a fornire un provvedimento giustificato dalla rivendicazione individuale della parte. Nessuna disposizione contenuta nel presente comma è intesa a, né influirà sui termini e le condizioni di cui al comma 12(k) (“Procedure di arbitrato di massa”) infra. Nonostante qualsiasi disposizione contraria contenuta nella presente clausola arbitrale, se una decisione definitiva, non soggetta ad alcun ulteriore ricorso o ricorso, stabilisce che le limitazioni della presente sottosezione 12(c) (“Rinuncia al provvedimento di classe e ad altri provvedimenti non individualizzati”) non sono valide o inapplicabili in relazione a una particolare rivendicazione o richiesta di provvedimento (come una richiesta di provvedimento ingiuntivo pubblico), l’utente e Indeed concordano che quella particolare rivendicazione o richiesta di risarcimento (e solo quella specifica rivendicazione o richiesta di risarcimento) sarà separata dall’arbitrato e potrà essere discussa nei tribunali statali o federali della Contea di Travis, Texas. L’utente e Indeed concordano che i reclami o le richieste di provvedimento separati da un arbitrato siano sospesi dal tribunale in cui sono state presentate le domande o le richieste di risarcimento recise, fino a quando tutte le domande che rimangono in arbitrato non saranno definitivamente risolte. Il presente comma non si oppone al fatto che l’utente o Indeed accettino la transazione e la risoluzione dei reclami su base collettiva o in blocco.
Risoluzione informale delle controversie. Per qualsiasi controversia arbitrale che insorga tra l’utente e Indeed, Indeed si impegna a collaborare con l’utente per raggiungere una risoluzione rapida e reciprocamente vantaggiosa senza necessità di arbitrato. L’utente e Indeed accettano di intraprendere iniziative informali in buona fede per risolvere le controversie arbitrali prima di avviare qualsiasi arbitrato (“Risoluzione informale delle controversie”).

Al fine di avviare una risoluzione informale delle controversie, l’utente o Indeed devono darne comunicazione scritta all’altra parte (“notifica”). La notifica deve includere: (1) il nome, l’indirizzo postale, il numero di telefono e l’indirizzo email della parte attrice, inclusi gli indirizzi email associati a tutti gli account Indeed dell’utente; (2) il nome, l’indirizzo postale, il numero di telefono e l’indirizzo e-mail dell’avvocato della parte attrice, se presente; e (3) una descrizione della controversia arbitrale, compresi i fatti rilevanti e il rimedio specifico richiesto. La notifica deve inoltre essere firmata dalla parte che ha avviato la controversia arbitrale (ossia l’utente personalmente o un rappresentante di Indeed). La notifica al Indeed deve essere inviata via email a arbitration-disputes@indeed.com o tramite posta certificata o Federal Express (firma richiesta) al seguente indirizzo: Indeed, Inc., c/o CT Corporation, Attn: Indeed Legal Team, 1999 Bryan Street, Suite 900, Dallas, TX 75201. Indeed invierà la comunicazione all’indirizzo email dell’utente o all’indirizzo postale registrato. È responsabilità dell’utente assicurarsi che le informazioni di contatto siano corrette e aggiornate.

Il processo di risoluzione informale delle controversie dura 45 giorni dopo il ricevimento di una Notifica ed è un prerequisito obbligatorio per l’avvio dell’arbitrato. L’arbitrato non può essere avviato prima della fine del periodo di risoluzione informale delle controversie. Durante questo periodo di 45 giorni, l’utente e Indeed accettano di intraprendere tutte le misure necessarie per risolvere la controversia arbitrale. L’utente e Indeed concordano che l’utente o Indeed possano chiedere all’altra parte di incontrarsi e conferire telefonicamente (“Conferenza informale per la risoluzione delle controversie”) e, se richiesto, l’altra parte accetta di partecipare alla Conferenza informale per la risoluzione delle controversie. Se l’utente è rappresentato da un avvocato, l’avvocato può partecipare alla conferenza informale per la risoluzione delle controversie, ma deve partecipare personalmente anche l’utente. La conferenza informale per la risoluzione delle controversie sarà individualizzata, ossia tra l’utente (la singola parte identificata per nome nella notifica) e Indeed, anche se lo stesso studio legale, gruppo di studi legali o organizzazione rappresenta più parti in controversie arbitrali analoghe, salvo diverso accordo tra Indeed e tutte le parti. I termini di prescrizione e le eventuali scadenze di deposito giungeranno a conclusione, mentre l’utente e Indeed sono impegnati nella risoluzione informale delle controversie.
Regolamento e procedure di arbitrato. Il Federal Arbitration Act (“FAA”), 9 U.S.C. § 1 et seq., disciplinerà l’interpretazione e l’applicazione della presente clausola arbitrale. Le leggi dello Stato del Texas (escluse le norme sul conflitto di leggi) disciplineranno tutti gli altri aspetti, inclusi i diritti e gli obblighi sostanziali, delle controversie arbitrali nella misura coerente con il FAA.

Se la risoluzione informale delle controversie non viene risolta in modo soddisfacente entro 45 giorni dal ricevimento di una notifica, l’utente e Indeed concordano che qualsiasi parte della controversia arbitrale può avviare l’arbitrato. L’arbitrato sarà amministrato dall’American Arbitration Association (“AAA”) in conformità delle rispettive regole e procedure, incluse, ove applicabile, l’AAA Mass Arbitration Supplementary Rules, come modificate dalla presente clausola arbitrale. In caso di conflitto tra la presente clausola arbitrale e l’AAA Rules, la presente clausola arbitrale prevarrà nella misura consentita dal Regolamento AAA applicabile.

– Se la controversia arbitrale nasce dall’utente o è correlata alla persona in cerca di lavoro o è altrimenti una controversia in materia di consumo, si applicheranno le regole e le spese di arbitrato dei consumatori dell’AAA in vigore al momento dell’arbitrato, come integrate, ove applicabile, dall’AAA Mass Arbitration Supplementary Rules. L’AAA Mass Arbitration Supplementary Rules è attualmente disponibile all’indirizzo https://www.adr.org/media/yawntdvs/2025_consumer_arbitration_rules.pdf. Ulteriori informazioni, tra cui tariffario e Mass Arbitration Supplementary Rules di AAA, sono disponibili all’indirizzo https://www.adr.org/industries/consumer/#rules-forms-and-fees.

– Se la controversia arbitrale nasce da o si riferisce all’utente in qualità di qualsiasi tipo di utente diverso da una persona in cerca di lavoro, o costituisce altrimenti una controversia commerciale, si applicheranno le AAA Commercial Arbitration Rules and Fees in vigore al momento dell’arbitrato, come integrate, ove applicabile, dall’AAA Mass Arbitration Supplementary Rules. L’AAA Commercial Arbitration Rules è disponibile all’indirizzo https://www.adr.org/media/lwanubnp/2025_commercialrules_web.pdf. Ulteriori informazioni, incluso il piano tariffario di AAA, sono disponibili all’indirizzo https://www.adr.org/industries/commercial/#rules-forms-and-fees.

Qualora l’AAA non fosse disponibile per amministrare l’arbitrato, l’utente e Indeed si impegneranno, in buona fede, a trovare un accordo comune su un diverso fornitore di arbitrato. Qualora l’utente e Indeed non riuscissero a trovare un accordo, ciascuna delle parti potrà rivolgersi a un tribunale della giurisdizione competente per il luogo in cui si svolgerà l’arbitrato per nominare un arbitro neutrale, che agirà ai sensi della presente clausola arbitrale con la stessa forza ed efficacia come se tale arbitro fosse stato specificamente nominato nel presente documento.

Per avviare l’arbitrato, l’utente o Indeed devono presentare la propria domanda di arbitrato (“domanda”) all’AAA seguendo le procedure previste dall’AAA ai sensi delle norme applicabili sopra identificate. Qualsiasi domanda a Indeed deve essere inviata tramite posta certificata o Federal Express (firma richiesta) al seguente indirizzo: Indeed, Inc., c/o CT Corporation, Attn: Indeed Legal Team, 1999 Bryan Street, Suite 900, Dallas, TX 75201. Indeed invierà la domanda all’indirizzo email dell’utente o all’indirizzo postale registrato. È responsabilità dell’utente assicurarsi che le proprie informazioni di contatto siano corrette e aggiornate.

Se la parte che richiede l’arbitrato è rappresentata da un avvocato, la domanda deve includere anche il nome, l’indirizzo postale, il numero di telefono e l’indirizzo e-mail dell’avvocato. Anche tale avvocato deve firmare la domanda. Firmando la domanda, l’avvocato certifica al meglio delle conoscenze, delle informazioni e delle convinzioni, formate dopo un’indagine ragionevole date le circostanze, che, coerentemente con gli standard stabiliti nella norma federale di procedura civile 11(b): (1) la domanda non viene presentata per scopi impropri, come molestare, causare ritardi inutili, o aumentare inutilmente il costo della risoluzione delle controversie; (2) le rivendicazioni, le difese e altre contestazioni legali sono giustificate dalla legge esistente o da un argomento non frivolo per estendere, modificare o invertire la legge esistente o per stabilire una nuova legge; e (3) le contestazioni di fatto e di risarcimento dei danni hanno un supporto probatorio o, se specificamente identificate in tal modo, avranno probabilmente un supporto probatorio dopo una ragionevole opportunità di ulteriori indagini o scoperte. Se, dopo un preavviso e una ragionevole opportunità di rispondere, l’arbitro stabilisce che è stato violato uno standard stabilito nella norma federale di procedura civile 11(b), l’arbitro può imporre una sanzione appropriata a qualsiasi avvocato, studio legale o parte che abbia violato lo standard o sia responsabile della violazione, incluso un riconoscimento delle spese legali.

Salvo diverso accordo tra l’utente e Indeed o a meno che non vengano attivate le procedure di arbitrato di massa descritte di seguito nel paragrafo 12(k) (“Procedure di arbitrato in blocco”), l’arbitrato, inclusa qualsiasi udienza di arbitrato di persona, si svolgerà nella contea di residenza dell’utente.

Nessuna disposizione della presente clausola arbitrale impedisce o esonera l’utente o Indeed dall’esaurire i rimedi amministrativi presentando eventuali accuse o reclami richiesti da qualsiasi agenzia governativa (inclusa la Commissione per le Opportunità di lavoro equo o un’agenzia statale o locale analoga) prima di sottoporre una controversia arbitrale in arbitrato.

Riservatezza. L’utente e Indeed concordano che tutti i materiali, i documenti e le informazioni scambiati durante l’arbitrato saranno mantenuti riservati e non condivisi con nessuno ad eccezione di avvocati, commercialisti, consulenti aziendali, fornitori di assicurazioni o rappresentanti delle parti della clausola arbitrale, a condizione che ciascuno di tali destinatari accetti di mantenere la riservatezza di tutti i suddetti materiali, documenti e informazioni.
Offerta di giudizio. L’utente e Indeed convengono che, almeno 14 giorni prima della data fissata per un’udienza arbitrale, ciascuna delle parti può presentare un’offerta per iscritto all’altra parte per consentire il giudizio a termini specifici. Se l’offerta fatta da una parte non viene accettata dall’altra, e l’altra parte non riesce ad ottenere un premio più favorevole, essa non recupererà i costi post-offerta a cui avrebbe altrimenti diritto e pagherà le spese della parte offerente dal momento dell’offerta.
Arbitro. L’arbitro sarà un giudice in pensione o un avvocato in regola dall’elenco degli arbitri dell’AAA.
Autorità di arbitro. L’arbitro avrà l’autorità esclusiva di risolvere qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, applicabilità, esecutività, revocabilità, ambito di applicazione o validità della presente clausola arbitrale o di qualsiasi parte dello stesso, salvo che solo un tribunale della giurisdizione competente (e non un arbitro) avrà l’autorità esclusiva di risolvere qualsiasi controversia relativa alla sottosezione 12(c) (“Rinuncia alla classe e ad altri provvedimenti non individualizzati”) o alla sottosezione 12(k) (“Procedure per l’arbitrato in blocco”), inclusa qualsiasi argomentazione, secondo cui tutte o parte di tali sottosezioni sono inapplicabili, illegali, nulle o annullabili, o che tali sottosezioni sono state violate. L’arbitro avrà l’autorità di accogliere le mozioni dispositive di tutta o parte di qualsiasi controversia arbitrale. L’arbitro emette un lodo scritto e una dichiarazione di decisione, che descrive i risultati e le conclusioni essenziali su cui si basa il lodo, compreso il calcolo di eventuali danni concessi. Il lodo arbitrale è definitivo e vincolante. La sentenza sul lodo arbitrale può essere emessa dinanzi a qualsiasi tribunale avente giurisdizione.
Onorari e spese legali. Le parti sosterranno le proprie spese legali e i costi nell’arbitrato, salvo quanto diversamente richiesto dalla legge applicabile, o a meno che l’arbitro non ritenga che la sostanza della Controversia arbitrale o il rimedio richiesto nella domanda fosse frivolo o fossero stati presentati per uno scopo improprio (come misurato secondo gli standard stabiliti nella norma federale di procedura civile 11(b)).
Procedure di arbitrato di massa. Se 25 o più richieste sostanzialmente simili sono presentate contro o per conto della stessa parte o delle stesse parti correlate entro un periodo di 90 giorni e la rappresentanza delle parti è coerente o coordinata nei vari casi (“arbitrato di massa”), si applicheranno le seguenti procedure aggiuntive. Se le parti non sono d’accordo sul fatto che una serie di richieste costituisca un arbitrato di massa, deciderà l’AAA.
1. Arbitrati Bellwether. L’avvocato di ciascuna parte selezionerà cinque domande per un totale di dieci domande a procedere in arbitrato in un procedimento di riferimento da risolvere individualmente (“arbitrati Bellwether”).
2. Sospensione di arbitratinon Bellwether. Tutte le altre domande nell’arbitrato di massa (“arbitrati non Bellwether”) saranno pendenti e tenute in sospese in attesa del completamento degli arbitrati Bellwether e della mediazione globale descritta infra. Durante la sospensione, nessuno è autorizzato ad accettare o amministrare arbitrati non Bellwether e nessun costo o tassa di arbitrato sarà dovuto al di fuori degli arbitrati Bellwether.
3. Mediazione globale. Al termine degli arbitrati di riferimento, le parti convengono di impegnarsi in una mediazione globale di tutte le domande irrisolte nell’arbitrato di massa (“mediazione globale”).
4. Scelta di procedere in tribunale. Se la mediazione globale non ha esito positivo, qualsiasi parte dell’Arbitrato in blocco può rinunciare all’arbitrato e scegliere di risolvere le restanti richieste in tribunale in conformità con la rinuncia di cui sopra al comma 12(c) (“Rinuncia al risarcimento di massa e ad altri provvedimenti non individualizzati”). Tale scelta deve essere esercitata entro 45 giorni dal completamento della mediazione globale.
5. Arbitrati collettivi. Se l’arbitrato di massa rimane irrisolto 45 giorni dopo il completamento della mediazione globale, l’AAA dovrà: (1) amministrare le domande rimanenti in lotti di 100 domande per lotto (o, se ci sono meno di 100 domande, un lotto composto dalle domande rimanenti); (2) nominare un arbitro per ogni lotto; e (3) prevedere la risoluzione di ciascun lotto come un unico arbitrato consolidato con un calendario procedurale, un’udienza finale di merito (se presente) da tenersi in videoconferenza e un lodo finale, che fornirà tutti i provvedimenti per cui l’arbitro determina che ogni singola parte ha diritto. L’AAA amministrerà tutti i lotti contemporaneamente, nella massima misura possibile.
6. Sospensione. Per qualsiasi domanda soggetta a queste procedure di arbitrato di massa, i termini di prescrizione applicabili decorreranno dalla data di presentazione della domanda e rimarranno in sospeso fino a quando una delle parti non rinuncia all’arbitrato ai sensi del precedente comma 12(k)(iv) (“Scelta di procedere in tribunale”) o, se nessuna delle parti rinuncia, 45 giorni dopo il completamento della mediazione globale.
7. Discovery semplificata. Qualsiasi parte è autorizzata a designare e fare affidamento su risposte di discovery scritte o testimonianze di deposizione di un procedimento arbitrale in altri procedimenti arbitrali anziché rispondere a richieste di discovery sostanzialmente simili e domande di deposizione in procedimenti sostanzialmente simili.
  
  L’utente e Indeed concordano sul fatto che le richieste sono “sostanzialmente simili” se derivano da o sono correlate agli stessi eventi o scenario di fatto e sollevano questioni legali identiche o simili. L’utente e Indeed accettano di collaborare in buona fede con l’AAA per implementare le procedure di arbitrato di massa, nonché qualsiasi misura volta a ridurre al minimo i tempi e i costi dell’arbitrato. Il presente comma 12(k) (“Procedure di arbitrato di massa”) non deve in alcun modo essere interpretato come l’autorizzazione o la creazione di un arbitrato o di un’azione di classe, collettiva o rappresentativa.
Periodo di rinuncia di 30 giorni. In qualità di persona in cerca di lavoro, l’utente può rinunciare alla presente clausola arbitrale per i propri account inviando a Indeed una comunicazione scritta di rifiuto (“Comunicazione relativa al rifiuto”). Per essere efficace, l’utente deve inviare la comunicazione di rifiuto esplicito entro 30 giorni dalla prima accettazione dei Termini che contengono la presente clausola arbitrale e deve utilizzare uno dei due metodi seguenti: (1) compilare il modulo di notifica di rifiuto fornendo tutte le informazioni richieste nel modulo e inviarlo via email a arbitration-opt-out@indeed.com; o (2) inviare un’email a arbitration-opt-out@indeed.com che include, nel seguente ordine, (a) una dichiarazione che “Scrivo per comunicare la mia rinuncia alla clausola arbitrale ai sensi dei Termini di Servizio di Indeed”, (b) il nome e cognome, (c) l’indirizzo postale, (d) il numero di telefono, (e) tutti gli indirizzi email associati all’account della persona in cerca di lavoro per cui si sta rifiutando la sottoscrizione, e (f) la data della comunicazione relativa al rifiuto. L’utente deve inviare la comunicazione relativa alla rinuncia da un indirizzo email associato all’account della persona in cerca di lavoro che appartiene all’utente e per la quale ha rifiutato l’adesione. L’utente può rinunciare solo al proprio account di persona in cerca di lavoro e non può farlo per nessun altro individuo.

Se l’utente rinuncia alla presente clausola arbitrale, tutte le altre parti dei presenti Termini continueranno ad applicarsi all’utente. La rinuncia alla presente clausola arbitrale non ha alcun effetto sugli eventuali accordi arbitrali già in essere con Indeed, che rimarranno in vigore, e non ha alcun effetto su eventuali accordi arbitrali con Indeed che l’utente potrebbe stipulare in futuro.
Separabilità. Ad eccezione di quanto sopra previsto all’articolo 12, lettera (c) (“Rinuncia a provvedimenti di classe e ad altri provvedimenti non individualizzati”), se una o più parti della presente clausola arbitrale sono ritenute non valide o inapplicabili ai sensi della legge da un arbitro o da un tribunale della giurisdizione competente, tali parti specifiche non avranno alcun valore ed effetto e saranno recise, e il resto della clausola arbitrale continuerà ad avere pieno effetto e vigore.
Prescrizione. L’utente e Indeed concordano che tutti i termini di prescrizione applicabili saranno validi per l’arbitrato nello stesso modo in cui si applicherebbero i termini di prescrizione presso il tribunale della giurisdizione competente, adeguati in base alla sospensione di cui sopra al precedente articolo 12, lettera (d) (“Risoluzione informale delle controversie”) e, se del caso, all’articolo 12, lettera (k) (“Procedure di arbitrato in blocco”), pena la prescrizione per sempre.
Modifica. Qualora in futuro Indeed apporti modifiche sostanziali alla presente clausola arbitrale, Indeed informerà l’utente con almeno 14 giorni di anticipo e tale modifica non si applicherà alle controversie arbitrali sorte prima della data di entrata in vigore della modifica o note all’utente o a Indeed prima di tale data.
Sopravvivenza. La presente clausola arbitrale avrà effetto anche dopo la cessazione dell’account o del rapporto dell’utente con Indeed.

13. Ente contraente

Il rapporto dell’utente con l’entità giuridica Indeed è determinato dalla sua ubicazione o dall’ubicazione dell’ufficio che fornisce principalmente supporto all’utente e dal tipo di utente, come specificato di seguito.

Tipo di utente	Sede/Ufficio di supporto	Ente contraente	Indirizzo
Persona in cerca di lavoro	Ubicazione negli Stati Uniti	Indeed, Inc.	Indeed Tower 200 West 6th Street, Floor 36, Austin, TX 78701, USA
	Ubicazione in Giappone	Indeed Japan K.K.	6th Floor, Sumitomo Fudosan Azabu-juban Bldg. 1-4-1, Mita, Minato-ku, Tokyo 108-0073, Japan
	Ubicazione al di fuori degli Stati Uniti o del Giappone	Indeed Ireland Operations Limited	Block B, Capital Dock, 80 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, D02 HE36, Ireland
datore di lavoro	Ubicazione in Brasile	Indeed Brasil Pesquisa de Empregos Ltda.	Rua São Bento, 365, conj. 145, sala 2, Centro, São Paulo/SP, CEP: 01011-903, Brasil
	Ubicazione negli Stati Uniti	Indeed, Inc.	Indeed Tower 200 West 6th Street, Floor 36, Austin, TX 78701, USA
	Ubicazione in India	Indeed India Operations (Pte.) Ltd. (“Indeed India”)	10th Floor, Skyview 10, Survey No. 83/1, Raidurg (Panmaktha) Village, Rangareddi, Hyderabad – 500081, Telangana, India
	Ubicazione nella Regione Asia-Pacifico*	Indeed Singapore Operations (Pte.) Ltd.	10 Collyer Quay #24-01/05, Ocean Financial Centre, Singapore 049315
	Ubicazione in Giappone	Indeed Japan K.K.	6th Floor, Sumitomo Fudosan Azabu-juban Bldg. 1-4-1, Mita, Minato-ku, Tokyo 108-0073, Japan
	Assistenza principalmente dalla sede di Indeed nel Regno Unito (indipendentemente dal luogo in cui si trova il datore di lavoro)	Indeed UK Operations Ltd.	Ground Floor, 20 Farringdon Road, London EC1M 3HE, United Kingdom
	Assistenza principalmente dalla sede di Indeed in Francia (indipendentemente dal luogo in cui si trova il datore di lavoro)	Indeed France SAS	29 Rue de Berri, Washington Plaza – 4th floor, 75008 Paris, France
	Assistenza principalmente dalla sede di Indeed in Canada (indipendentemente dal luogo in cui si trova il datore di lavoro)	Indeed Canada Corp.	1741 Lower Water Street, Suite 600, Halifax, NS B3J 0J2, Canada
	Assistenza principalmente dalla sede di Indeed in Italia (indipendentemente dal luogo in cui si trova il datore di lavoro)	Indeed Italy S.r.l.	Piazza Filippo Meda 3, Milano, CAP 20121, Italy
	Assistenza principalmente dalla sede di Indeed in Germania (indipendentemente dal luogo in cui si trova il datore di lavoro)	Indeed Deutschland GmbH	Theo-Champion-Straße 2, 40549 Düsseldorf, Germany
	Sede o ufficio di supporto principale altrove	Indeed Ireland Operations Limited (“Indeed Ireland”)	Block B, Capital Dock, 80 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, D02 HE36, Ireland

*Per gli scopi dei presenti Termini, la Regione Asia-Pacifico è definita come composta dai seguenti Stati e territori: Samoa Americane, Antartide, Australia, Bangladesh, Bhutan, Brunei, Cambogia, Cina, Isola di Natale, Isole Cocos, Isole Cook, Timor Est, Fiji, Polinesia Francese, Territori Meridionali Francesi, Guam, Isola di Heard e Isole McDonald, Hong Kong, Indonesia, Kiribati, Laos, Macao, Malaysia, Maldive, Isole Marshall, Micronesia, Mongolia, Birmania, Nauru, Nepal, Nuova Caledonia, Nuova Zelanda, Niue, Isola Norfolk, Isole Marianne Settentrionali, Pakistan, Palau, Papua Nuova Guinea, Filippine, Pitcairn, Samoa, Singapore, Isole Solomon, Georgia del Sud e Isole Sandwich Australi, Corea del Sud, Sri Lanka, Taiwan, Thailandia, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Vietnam, Wallis e Futuna.

14. Legge applicabile, foro competente e disposizioni relative alla rinuncia

Legge applicabile e foro competente: la legge applicabile ai Termini e a qualsiasi controversia derivante da o correlata ai Termini o correlata in qualsiasi modo al Sito (“controversia”) e la sede di qualsiasi controversia saranno le seguenti:
1. Se l’utente si trova negli Stati Uniti, il Federal Arbitration Act (FAA) disciplinerà l’interpretazione e l’applicazione della clausola arbitrale di cui al precedente articolo 12, Sezione D. Le leggi dello Stato del Texas (escluse le norme sul conflitto di leggi) disciplineranno tutti gli altri aspetti di questi Termini, comprese le controversie e le controversie arbitrali soggette alla clausola arbitrale (nella misura compatibile col FAA). Nella misura in cui una controversia non sia coperta dalla clausola arbitrale di cui all’articolo 12, Sezione D, essa procederà dinanzi ai tribunali statali o federali della Contea di Travis, Texas, e sia l’utente che Indeed si sottopongono alla giurisdizione personale esclusiva di tali tribunali (fatta eccezione per le azioni giudiziarie per le controversie di modesta entità, che possono essere intentate nella contea in cui risiede l’utente).
2. Se l’utente si trova in Giappone, i Termini e qualsiasi controversia saranno disciplinati in tutti gli aspetti, compresa la validità, l’interpretazione e l’esecuzione dei Termini, dalle e ai sensi delle leggi giapponesi, senza dar luogo a conflitti di legge. Ogni azione legale, causa o altro procedimento legale relativo a tale controversia dovrà essere depositato esclusivamente presso i tribunali situati a, e ciascuna delle parti acconsente alla giurisdizione personale esclusiva dei tribunali situati a: Tokyo, Giappone.
3. Se l’utente è un datore di lavoro con sede in Brasile, i Termini e qualsiasi controversia saranno disciplinati in tutte le questioni, compresa la validità, l’interpretazione e l’esecuzione dei Termini, dalle e ai sensi delle leggi della Repubblica del Brasile, senza dar luogo a conflitti di legge. Ogni azione legale, causa o altro procedimento legale relativo a tale controversia dovrà essere depositato esclusivamente presso i tribunali situati a, e ciascuna delle parti acconsente alla giurisdizione personale esclusiva dei tribunali situati a: San Paolo, Stato di San Paolo, Brasile.
4. Se l’utente è un datore di lavoro con sede in India, i Termini e qualsiasi controversia saranno disciplinati in tutte le questioni, compresa la validità, l’interpretazione e l’esecuzione dei Termini, dalle e ai sensi delle leggi della Repubblica dell’India, senza dar luogo a conflitti di legge. Ogni azione legale, causa o altro procedimento legale relativo a tale controversia dovrà essere depositato esclusivamente presso i tribunali situati in, e ciascuna delle parti acconsente alla giurisdizione personale esclusiva dei tribunali situati a: Bangalore, stato del Karnataka, India.
5. Se l’utente è un datore di lavoro con sede nella Regione Asia-Pacifico (come definita sopra), i Termini e qualsiasi controversia saranno disciplinati in tutte le loro parti, compresa la validità, l’interpretazione e l’esecuzione dei Termini, dalle e ai sensi delle leggi della Repubblica di Singapore, senza dar luogo a conflitti di legge. Ogni azione legale, causa o altro procedimento legale relativo a tale controversia dovrà essere depositato esclusivamente presso i tribunali ubicati in, e se ciascuna delle parti acconsente alla giurisdizione personale esclusiva dei tribunali situati nella Repubblica di Singapore
6. Se l’utente è un datore di lavoro assistito principalmente dall’ufficio di Indeed nel Regno Unito, i Termini e qualsiasi controversia saranno disciplinati in tutte le loro parti, compresa la validità, l’interpretazione e l’esecuzione dei Termini, dalle e ai sensi leggi inglesi e gallesi, senza dar luogo a conflitti di legge. Ogni azione legale, causa o altro procedimento legale relativo a tale controversia dovrà essere depositato esclusivamente presso i tribunali situati a, e ciascuna delle parti acconsente alla giurisdizione personale esclusiva dei tribunali situati a: Londra, Inghilterra.
7. Se l’utente è un datore di lavoro assistito principalmente dall’ufficio di Indeed in Francia, i Termini e qualsiasi controversia saranno disciplinati in tutte le loro parti, compresa la validità, l’interpretazione e l’esecuzione dei Termini, dalle e ai sensi leggi francesi, senza dar luogo a conflitti di legge. Ogni azione legale, causa o altro procedimento legale relativo a tale controversia dovrà essere depositato esclusivamente presso i tribunali situati a, e ciascuna delle parti acconsente alla giurisdizione personale esclusiva dei tribunali situati a: Parigi, Francia.
8. Se l’utente è un datore di lavoro assistito principalmente dall’ufficio di Indeed in Italia, i Termini e qualsiasi controversia saranno disciplinati in tutte le loro parti, compresa la validità, l’interpretazione e l’esecuzione dei Termini, dalle e ai sensi leggi italiane, senza dar luogo a conflitti di legge. Ogni azione legale, causa o altro procedimento legale relativo a tale controversia dovrà essere depositato esclusivamente presso i tribunali situati a, e ciascuna delle parti acconsente alla giurisdizione personale esclusiva dei tribunali situati a: Milano, Italia.
9. Se l’utente è un datore di lavoro assistito principalmente dall’ufficio di Indeed in Canada, i Termini e qualsiasi controversia saranno disciplinati in tutte le loro parti, compresa la validità, l’interpretazione e l’esecuzione dei Termini, dalle e ai sensi leggi dell’Ontario, Canada, senza dar luogo a conflitti di legge. Ogni azione legale, causa o altro procedimento legale relativo a tale controversia dovrà essere depositato esclusivamente presso i tribunali situati a, e ciascuna delle parti acconsente alla giurisdizione personale esclusiva dei tribunali situati a: Provincia dell’Ontario.
10. Se l’utente è un datore di lavoro assistito principalmente dall’ufficio di Indeed in Germania, i Termini e qualsiasi controversia saranno disciplinati in tutte le loro parti, compresa la validità, l’interpretazione e l’esecuzione dei Termini, dalle e ai sensi leggi tedesche, senza dar luogo a conflitti di legge. Ogni azione legale, causa o altro procedimento legale relativo a tale controversia dovrà essere depositato esclusivamente presso i tribunali situati a, e ciascuna delle parti acconsente alla giurisdizione personale esclusiva dei tribunali situati a: Düsseldorf, Germania.
11. Se l’utente risiede altrove e nessuna delle condizioni di cui sopra è applicabile, i Termini e qualsiasi controversia saranno disciplinati in tutte le loro parti, compresa la validità, l’interpretazione e l’esecuzione dei Termini, dalle e ai sensi delle leggi della Repubblica d’Irlanda, senza dar luogo a conflitti con i principi di legge ivi contenuti. Ogni azione legale, causa o altro procedimento legale relativo a tale controversia dovrà essere depositato esclusivamente presso i tribunali situati a, e ciascuna delle parti acconsente alla giurisdizione personale esclusiva dei tribunali situati a: Dublino, Irlanda. Nonostante l’applicazione del diritto irlandese, i consumatori residenti nell’UE godono anche della tutela prevista dalle disposizioni obbligatorie ai sensi del diritto del Paese in cui risiedono abitualmente. L’applicazione delle disposizioni obbligatorie che limitano la scelta del diritto e, in particolare, l’applicazione di leggi obbligatorie del Paese in cui l’utente risiede abitualmente, ad esempio le leggi in materia di tutela dei consumatori, rimarranno impregiudicate.
Rinuncia al processo con giuria: se l’utente si trova negli Stati Uniti , NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, L’UTENTE E INDEED RINUNCIANO A QUALSIASI DIRITTO A UN PROCESSO DAVANTI A UNA GIURIA IN QUALSIASI PROCEDIMENTO LEGALE DERIVANTE O CORRELATO AI PRESENTI TERMINI O ALL’USO DEL SITO DA PARTE DELL’UTENTE. L’UTENTE RICONOSCE E ACCETTA DI RINUNCIARE CONSAPEVOLMENTE, VOLONTARIAMENTE E INTENZIONALMENTE A QUALSIASI DIRITTO A UN PROCESSO CON GIURIA. L’UTENTE RICONOSCE INOLTRE CHE LA PRESENTE RINUNCIA COSTITUISCE UN INCENTIVO MATERIALE PER INDEED A FORNIRE L’ACCESSO AL SITO.
Rinuncia all’azione collettiva (class action): l’utente e Indeed accettano di non agire in qualità di parte attrice collettiva o di rappresentante collettivo, né di aderire in qualità di membro di una classe né di partecipare in alcun modo come controparte in un’azione collettiva, un rappresentante o una causa collettiva contro l’altra parte. L’UTENTE RICONOSCE E ACCETTA DI RINUNCIARE CONSAPEVOLMENTE, VOLONTARIAMENTE E INTENZIONALMENTE A QUALSIASI DIRITTO DI INTRAPRENDERE O PRENDERE PARTE A TALI AZIONI COLLETTIVE, RAPPRESENTATIVE O COLLETTIVE. L’UTENTE RICONOSCE INOLTRE CHE LA PRESENTE RINUNCIA COSTITUISCE UN INCENTIVO MATERIALE PER INDEED A FORNIRE L’ACCESSO AL SITO.
Rinuncia alla discovery preliminare: in conformità alla rinuncia all’azione collettiva di cui sopra, L’UTENTE E INDEED RINUNCIANO ESPRESSAMENTE A QUALSIASI DIRITTO DI CONDURRE LA DISCOVERY PRELIMINARE, INCLUSA LA DISCOVERY AI SENSI DELL’ARTICOLO 202 DEL REGOLAMENTO DI PROCEDURA CIVILE DEL TEXAS O DI QUALSIASI DISPOSIZIONE ANALOGA AI SENSI DI ALTRE LEGGI APPLICABILI, ALLO SCOPO DI INDAGARE SU POTENZIALI RIVENDICAZIONI COLLETTIVE , RAPPRESENTATIVE O COLLETTIVE DI QUALSIASI TIPO, COMPRESI EVENTUALI DOCUMENTI DI ARBITRATO “DI MASSA”, L’UNO CONTRO L’ALTRO. INOLTRE, L’UTENTE ACCETTA DI RINUNCIARE A QUALSIASI DIRITTO DI RICHIEDERE A INDEED LE INFORMAZIONI IDENTIFICATIVE DI UN UTENTE NELL’AMBITO DI UNA DISCOVERY PRE-CONTENZIOSO. L’utente accetta inoltre che tutte le citazioni in giudizio e i procedimenti di discovery derivanti da tali citazioni in giudizio saranno emessi, presentati e risolti esclusivamente nei tribunali statali situati nella Contea di Travis, Texas, o nei tribunali federali del Distretto occidentale del Texas, a seconda dei casi, e accetta di sottoporsi alla giurisdizione personale di ciascuno di questi tribunali per tali procedimenti. L’UTENTE RICONOSCE E ACCETTA DI RINUNCIARE CONSAPEVOLMENTE, VOLONTARIAMENTE E INTENZIONALMENTE A QUALSIASI DIRITTO A UNA DISCOVERY PRE-CONTENZIOSO COME QUI DESCRITTO. L’UTENTE RICONOSCE INOLTRE CHE LA PRESENTE RINUNCIA COSTITUISCE UN INCENTIVO MATERIALE PER INDEED A FORNIRE L’ACCESSO AL SITO.

15. Intero accordo; Separabilità

I presenti Termini costituiscono l’intero accordo tra l’utente e Indeed e sostituiscono tutti gli accordi, le dichiarazioni, le comunicazioni, i preventivi, gli ordini di acquisto o le fatture precedenti o attuali. Ciascuna disposizione dei presenti Termini è applicabile separatamente. Se una o più parti dei Termini sono ritenute non valide o inapplicabili, tali parti specifiche non avranno alcun valore ed effetto e saranno recise, e il resto dei Termini continuerà ad avere pieno vigore ed efficacia.

A scanso di equivoci, in una struttura di rivenditori, (i) i soli termini applicabili al Sito, ai servizi o ai programmi di Indeed, incluso l’uso di essi, sono stabiliti nei Termini; e (ii) se l’utente ha acquistato programmi o servizi Indeed da un rivenditore, (a) il rivenditore non è un agente di Indeed e non ha l’autorità di parlare o vincolare Indeed a qualsiasi obbligo e (b) senza limitare alcuno dei precedenti obblighi, Indeed non è responsabile di eventuali dichiarazioni, garanzie, atti o omissioni da parte del rivenditore.

16. Modifiche ai Termini

Indeed può modificare i presenti Termini in base alle esigenze, ad esempio per descrivere in modo accurato e coprire i programmi e i servizi Indeed aggiornati, per rispettare i requisiti legali o normativi o per prevenire abusi o danni attraverso il Sito. In caso di modifiche sostanziali ai presenti Termini, l’utente verrà informato di tali modifiche con mezzi ragionevoli, tranne che in situazioni urgenti o di emergenza come il rispetto dei requisiti legali o l’interruzione di abusi in corso. I presenti Termini modificati verranno pubblicati anche sul Sito.

L’accesso o l’utilizzo del Sito a seguito di eventuali modifiche ai presenti Termini costituirà accettazione di tali modifiche. Se l’utente non è d’accordo riguardo ai Termini aggiornati, deve interrompere l’utilizzo del nostro Sito. Tali modifiche ai Termini non si applicano ad alcuna richiesta avanzata prima della data in cui sono stati pubblicati i Termini rivisti secondo tali modifiche, o in cui le siffatte modifiche sono state altrimenti comunicate.

Indeed ha la facoltà, in qualsiasi momento e senza alcuna responsabilità, di modificare o interrompere, in tutto o in parte, il Sito (incluso l’accesso al Sito attraverso collegamenti di terze parti); applicare, modificare o esonerare da qualsiasi addebito richiesto per l’uso del Sito, oppure offrire opportunità ad alcuni o a tutti gli utenti dello stesso.

17. Comunicazioni

Salvo diversamente indicato nei Termini, le comunicazioni a Indeed devono essere inviate tramite posta certificata all’indirizzo dell’entità appropriata sopra elencata. Le comunicazioni destinate all’utente possono essere inviate all’indirizzo email presente nell’account o pubblicate nell’interfaccia dell’account dell’utente e si intendono ricevute quando inviate.

18. Ruolo di Indeed

Nessuna disposizione dei Termini dovrà essere interpretata come volta a creare una partnership, una joint venture o una relazione di agenzia tra l’utente e Indeed.

La nostra affiliata Indeed Flex, Inc. (negli Stati Uniti e nel Regno Unito) può fornire servizi come agenzia di reclutamento ai propri clienti. Inoltre, Indeed Recruiting Services, Inc. e Indeed Ireland Operations Limited possono fornire servizi come agenzia di collocamento ai propri clienti in base a contratti scritti separati (“Indeed Recruiting Services”). Tali servizi sono separati dal Sito, ma possono coinvolgere l’utilizzo del Sito da parte di dette affiliate per conto dei propri clienti.

19. Uso da parte di minori

Generale: in generale, il Sito può essere utilizzato solo da chi abbia compiuto 16 anni. Tuttavia, alcune giurisdizioni potrebbero disporre di restrizioni diverse, come descritto di seguito. In tutte le giurisdizioni, se l’utente non ha ancora raggiunto la maggiore età legale nella propria giurisdizione, l’utilizzo del Sito deve avvenire sotto la supervisione di un genitore, di un tutore o di un adulto responsabile, anche se l’età dell’utente è superiore all’età ammessa da Indeed per tale giurisdizione. Accedendo al Sito da qualsiasi luogo, l’utente dichiara e garantisce di avere un’età superiore a quella indicata per le restrizioni relative all’età nella propria giurisdizione (ad esempio più di 16 anni negli Stati Uniti e più di 18 anni nel SEE). Indeed adotta diverse misure nell’intento di garantire che non vengano richieste intenzionalmente informazioni a individui che non soddisfano il requisito relativo all’età minima o gli eventuali altri requisiti applicabili per l’età. Se si apprende che un utente che non soddisfa il requisito relativo all’età minima ha utilizzato il Sito o fornito informazioni personali tramite il Sito, Indeed provvederà alla limitazione dell’accesso o alla chiusura dell’account e alla rimozione di tali informazioni dai suoi sistemi.
1. Giappone: il Sito può essere utilizzato esclusivamente da chi abbia raggiunto l’età minima consentita dalla legislazione giapponese affinché Indeed possa legittimamente fornire i servizi offerti dal Sito.
2. SEE, Svizzera, Regno Unito, Turchia e Ucraina: a partire dal 1° febbraio 2024, l’accesso al Sito è limitato agli utenti che abbiano almeno 18 anni di età.
Controlli parentali: si rende noto all’utente che sono disponibili in commercio metodi di controllo parentale (come strutture informatiche hardware, software o servizi di filtro) che possono servire all’utente per limitare l’accesso a materiale dannoso per i minori. Le informazioni che identificano gli attuali fornitori di tali metodi di controllo sono disponibili su GetNetWise e OnGuard Online. Indeed non sponsorizza alcun prodotto o servizio elencato su tali siti.

20. Rivendicazioni per violazione

Violazione del copyrighet negli USA: il Digital Millennium Copyright Act del 1998 (“DMCA”) prevede un mezzo di ricorso per i titolari di copyright che ritengono che il materiale che compare su Internet violi i rispettivi diritti ai sensi della legge degli Stati Uniti sul copyright. Se l’utente ritiene in buona fede che i materiali presenti su Indeed violino il suo copyright, questi (o il suo agente) può inviarci una notifica con cui richiede la rimozione del materiale o che ne venga bloccato l’accesso. La notifica deve riportare le seguenti informazioni, secondo quanto previsto dal 17 USC. art. 512(c)(3)(A): (a) una firma manoscritta o elettronica di una persona autorizzata ad agire per conto del titolare di un diritto esclusivo di cui si sostiene la violazione; (b) identificazione dell’opera coperta da copyright di cui si sostiene la violazione (oppure di un elenco rappresentativo di tali opere, in presenza di più opere coperte da copyright presenti sul sito e comprese in un’unica notifica); (c) identificazione del materiale di cui si sostiene la violazione o l’oggetto dell’attività illecita, insieme alle informazioni ragionevolmente sufficienti a consentire a Indeed di localizzare il materiale sul sito; (d) il nome, l’indirizzo, il numero di telefono e l’indirizzo email (se disponibile) della parte denunciante; (e) una dichiarazione con cui la parte denunciante afferma di ritenere in buona fede che l’uso del materiale nella maniera portata a conoscenza non è autorizzato dal titolare del copyright, dal suo agente, o dalla legge; e (f) una dichiarazione secondo cui le informazioni contenute nella comunicazione sono precise e, consapevole delle proprie responsabilità penali, che la parte denunciante è autorizzata ad agire per conto del titolare di un diritto esclusivo di cui si sostiene la violazione. Se l’utente ritiene in buona fede che una notifica per la violazione di copyright sia stata erroneamente depositata nei suoi confronti, la legge DMCA gli consente di inviare una contro-notifica. Notifiche e contro-notifiche devono soddisfare i vigenti obblighi imposti dalla legge DMCA; consultare il sito web http://www.loc.gov/copyright/ per ulteriori informazioni. Notifiche e contro-notifiche con riferimento al Sito vanno inviate in forma scritta a Indeed Copyright Notice, Tower 200 West 6th Street, Floor 36, Austin, TX 78701, USA (copyright@indeed.com). Indeed consiglia di rivolgersi al proprio consulente legale prima di depositare una notifica o una contro-notifica. Inoltre, si tenga presente che la legge DMCA prevede sanzioni in caso di rivendicazioni false.
Altre rivendazioni per violazione: per quanto concerne le rivendicazioni per violazione che non riguardano un copyright statunitense, si prega di contattare Indeed tramite il modulo di contatto presente sul Sito.

2.1. Regole del sito

L’utilizzo del Sito da parte dell’utente è subordinato al rispetto delle presenti regole e di qualsiasi altra norma o regola elencata sul Sito. Il mancato rispetto costituisce una violazione grave dei Termini. Indeed può, a sua discrezione e senza preavviso, adottare misure nei confronti degli utenti o delle attività che violano le regole, tra cui la rimozione di contenuti, restrizioni di servizi, disconnessioni o disabilitazione dell’account.

ASTENERSI, direttamente o indirettamente, da:

Accedere al Sito tramite qualsiasi mezzo diverso dalle interfacce pubbliche fornite da Indeed.
Accedere a qualsiasi dato, soprattutto ai dati personali, tramite mezzi automatizzati o altrimenti, senza autorizzazione.
Fornire qualsiasi informazione falsa o fittizia; impersonare qualsiasi persona o entità; o creare account falsi.
Fornire istruzioni, messaggi di sistema, codici o dati con l’intento o l’effetto di danneggiare, interrompere, disabilitare, compromettere, interferire, manipolare, alterare, intercettare, espropriare o impedire in altro modo il corretto o previsto funzionamento del Sito, o di qualsiasi dato, programma, sistema, servizio, apparecchiatura o comunicazione.
Aggirare qualsiasi misura di sicurezza o limitazione del Sito.
Causare, autorizzare o contribuire a quanto segue: (1) attività del Sito, come visualizzazioni, click, iscrizioni avviate, iscrizioni, candidature avviate o candidature, automatizzate, fraudolente, o altrimenti non valide; (2) manipolazione del posizionamento, del sistema di bidding o di qualsiasi altra parte del Sito o delle app Indeed; (3) comunicazione inesatta di qualsiasi misurazione delle attività dell’utente, incluse le candidature; (4) aggiramento dei costi dovuti a Indeed, ad esempio evitando che una candidatura venga rilevata; (5) promozione pubblicitaria di beni o servizi tramite il Sito.
Utilizzare i servizi con l’intenzione o l’effetto di danneggiare, interrompere, disattivare, nuocere a, compromettere, interferire con, intercettare, espropriare oppure ostacolare in altro modo i servizi di Indeed, l’aspetto di detti servizi, il Sito o qualsiasi sistema.
Utilizzare il Sito, compresi i contenuti generati dall’IA, per danneggiare o violare i diritti di qualsiasi persona, in particolare dei minori.
Utilizzare contenuti generati dall’IA per fornire consulenza legale, medica o finanziaria.
Utilizzare o appropriarsi indebitamente del Sito per il proprio guadagno commerciale.
Utilizzare qualsiasi sistema automatizzato (bot, scraper, spider, intelligenza artificiale o IA agentica) per accedere, eseguire data mining o inviare contenuti al Sito, in blocco o in altro modo, senza l’espressa autorizzazione scritta di Indeed (concediamo condizionatamente l’autorizzazione a eseguire la ricerca del Sito esclusivamente come indicato nel nostro file robots.txt). L’utente non può esaminare, riprodurre, duplicare, copiare, vendere, sfruttare, commerciare o rivendere qualsiasi parte del Sito né accedere al Sito per lo sviluppo, l’addestramento, la messa a punto o il miglioramento di qualsiasi modello di machine learning, sistema di intelligenza artificiale (IA) di terze parti o di qualsiasi programma software, modello, algoritmo o strumento di IA generativa correlato.
Generare o fornire contenuto dell’utente che sia illegale, fraudolento, discriminatorio, minaccioso, abusivo, diffamatorio, osceno, dannoso, molesto, violento, odioso, irrilevante, non costruttivo o altrimenti discutibile; promuove l’autolesionismo; contiene insulti di natura sessuale, etnica, razziale o altri insulti discriminatori; contiene informazioni proprietarie, segreti commerciali, proprietà intellettuale di altri soggetti o informazioni riservate; o contiene spam, schemi piramidali o comunicazioni commerciali non richieste.
Generare o utilizzare malware.
Pubblicare numeri di identificazione ufficiali, informazioni sul controllo dei precedenti o altri dati altamente riservati che violino o possano violare il diritto alla privacy di chiunque.
Inviare candidature o altro contenuto dell’utente in blocco o altrimenti tramite mezzi automatizzati, diversi dagli strumenti automatizzati offerti esplicitamente dal Sito o altrimenti concordati per iscritto con Indeed.
Inviare candidature per annunci di lavoro o altri contenuti dell’utente (inclusi moduli web o link in un CV, nel profilo dell’utente o in una candidatura) dannosi, fraudolenti o spam.
Interferire con l’uso del Sito da parte di altri utenti.
Modificare, adattare, tradurre, riformattare, rivendere, decodificare o creare frame di qualsiasi parte del Sito.
Rimuovere eventuali avvisi di copyright, marchio o altri diritti di proprietà.
Trasmettere o archiviare informazioni biometriche o identificatori biometrici.
Favorire o incoraggiare attività illegali.
Promuovere schemi a piramide, programmi di marketing multilivello (MLM), annunci di lavoro che richiedono un pagamento iniziale o qualsiasi questione che Indeed consideri dannosa per i propri utenti.
Inviare messaggi commerciali non richiesti o qualsiasi altra comunicazione illecita.
Inviare messaggi a utenti che hanno richiesto di non essere contattati.
Inviare messaggi di testo o effettuare chiamate per uno scopo non correlato all’assunzione o alla candidatura per un annuncio di lavoro.
Vendere dati personali; o
Violare le leggi applicabili.

Indeed si riserva il diritto di utilizzare misure tecniche per rilevare, indagare o impedire accessi automatizzati o attività non autorizzati sul Sito. Indeed si riserva il diritto di monitorare tutte le attività svolte sul Sito e di non trasmettere o non recapitare qualsiasi messaggio o comunicazione che possa essere dannoso, costituire della spam, fraudolento, indesiderato o per qualsiasi altro motivo. Ciò include moduli web, link o allegati di qualsiasi tipo, script, macro oppure altre forme di codice. L’utente accetta che spetta a Indeed stabilire, a propria esclusiva discrezione, ciò che costituisce spam o un contenuto indesiderato o contestabile. La corruzione di un dipendente di Indeed per rimuovere il contenuto comporterà la rimozione dell’azienda dal Sito.

Le API, la documentazione, la chiave API, le applicazioni Indeed, le percentuali di click, le statistiche sulle performance, le tariffe pubblicitarie, le percentuali di partecipazione ai ricavi e tutte le relative informazioni costituiscono informazioni di proprietà e riservate di Indeed.

22 Siti esterni

Aspetti generali: il Sito contiene link ad siti esterni (ad esempio siti web dei datori di lavoro, Applicant Tracking System o siti promozionali) detenuti e operati da terzi (“sito esterno”). Tali collegamenti possono essere visualizzati nei contenuti dell’utente. Indeed non è responsabile della disponibilità o dei contenuti dei siti esterni e i link possono essere rimossi in qualsiasi momento. Indirizzare i dubbi su un sito esterno alla terza parte responsabile. Indeed non esercita alcun controllo sui siti esterni. Le transazioni completate al di fuori di Indeed sono accordi con terze parti, a rischio dell’utente. L’utente fornisce i dati direttamente a terze parti e i rispettividiritti risultano determinati dalle relative norme e termini. Indeed può fornire un link per l’accesso a servizi o prodotti offerti ed eseguiti da terzi (“servizio fornito da terze parti”). Tale servizio può essere offerto, ad esempio, come possibilità alla persona in cerca di lavoro di richiedere la verifica del proprio background o al datore di lavoro di richiedere tale verifica. Indeed opera esclusivamente come canale tecnico, consentendo la trasmissione dei report di verifica del background inviati all’utente dal servizio di verifica del background fornito da terze parti. L’utente prende atto e riconosce che Indeed non può effettuare e non effettua alcuna attività per riunire, accedere, visualizzare, analizzare, manipolare, alterare, valutare o archiviare i report di verifica del background forniti da qualsiasi servizio di verifica del background fornito da terze parti all’utente e a qualsiasi altro utente di Indeed. Scegliendo di utilizzare tale link di terze parti e i relativi servizi o prodotti, l’utente stipula un contratto direttamente con il servizio fornito da terze parti e Indeed non costituisce una parte di tale contratto.
Termini specifici ad Apple: oltre all’accettazione dei precedenti termini e condizioni da parte dell’utente e nonostante eventuali disposizioni contrarie qui contenute, le seguenti disposizioni valgono con riferimento all’uso di qualsiasi versione dell’applicazione per dispositivi mobili del Sito compatibile con il sistema operativo iOS di Apple Inc. (“Apple” e l’applicazione per dispositivi mobili “App”). Apple non è parte dei Termini e non è titolare dell’app né risponde per la stessa. Apple non fornisce alcuna garanzia per l’app, salvo il rimborso del prezzo d’acquisto, se del caso. Apple non è tenuta a provvedere alla manutenzione o ad altri servizi di assistenza per l’app, né risponde di altri reclami, perdite, obblighi, danni, costi o spese con riferimento all’app, fra cui i reclami sulla responsabilità sul prodotto fornito da terze parti, quelli secondo cui l’app non risulta conforme a vigenti obblighi giuridici o normativi, quelli derivanti da norme sulla tutela del consumatore o da normative analoghe, nonché i reclami relativi a violazioni della proprietà intellettuale. Le richieste di informazioni o i reclami relativi all’uso dell’app, compresi quelli riguardanti i diritti sulla proprietà intellettuale, devono essere indirizzati a Indeed secondo l’articolo “Domande o reclami” infra. La licenza concessa all’utente con il presente Contratto è soltanto una licenza non trasferibile per l’uso dell’app su un prodotto Apple che utilizza il sistema operativo iOS di Apple, di cui l’utente detiene il possesso o il controllo, o come altrimenti consentita dalle Norme di utilizzo esposte nei Termini di Servizio dell’App Store di Apple. Inoltre, l’utente è tenuto a rispettare i termini di eventuali contratti di terze parti ad esso applicabili durante l’uso dell’App, come il proprio contratto per il servizio di dati wireless. Apple e le sue controllate sono terzi beneficiari del presente Contratto e, all’atto dell’accettazione dei Termini da parte dell’utente, esse avranno il diritto (e si considererà come se lo avessero accettato) di chiedere l’applicazione dei Termini nei confronti dell’utente in qualità di terzo beneficiario; nonostante quanto precede, il diritto di Indeed di stipulare, risolvere o cessare variazioni, rinunce o accordi ai sensi dei presenti Termini non è soggetto al consenso di terzi.
API di Terzi: il Sito può integrare informazioni fornite da API di terze parti, soggette a termini e condizioni aggiuntivi applicati da tali terzi. Il Sito, ad esempio, può includere funzionalità e contenuti di Google Maps soggetti alle versioni correnti dei (1) Termini di servizio aggiuntivi di Google Maps/Google Earth e delle (2) Norme sulla Privacy di Google. I dati della Pagina Aziendale che si riferiscono al Giappone possono provenire da Toyo Keizai Shinpo Inc.
Automazioni di terze parti: l’utente accetta che tutti i divieti generali di accesso e utilizzo del Sito contenuti nei Termini, inclusi quelli contro lo scraping, i bot e altre attività automatizzate, rimangano pienamente efficaci. Tuttavia, Indeed può, a sua esclusiva discrezione, offrire all’utente la possibilità di connettere il suo Account Indeed a piattaforme di intelligenza artificiale di terze parti (“connettore di IA consentito”). L’utente deve rispettare tutti i requisiti di accesso e creazione di un account Indeed stabiliti per l’utilizzo di un connettore di IA consentito per accedere al Sito. Le funzionalità del Sito disponibili tramite qualsiasi connettore di IA consentito possono essere limitate a nostra esclusiva discrezione. Qualsiasi connettore di IA consentito è in versione beta e soggetto ai termini del Programma beta. Qualsiasi utilizzo del Sito tramite un connettore di IA consentito deve rispettare rigorosamente i Termini e Indeed si riserva il diritto di sospendere o terminare l’accesso in qualsiasi momento. L’utilizzo da parte dell’utente di una piattaforma di IA di terze parti tramite un connettore di IA consentito costituisce un Servizio di terze parti ed è soggetto ai termini della piattaforma di IA di terze parti. Indeed non possiede, controlla né ha alcuna responsabilità per qualsiasi piattaforma di intelligenza artificiale di terze parti che l’utente sceglie di collegare al proprio account Indeed tramite un connettore di intelligenza artificiale autorizzato, incluso il modo in cui le informazioni ottenute dal Sito possono essere presentate all’utente da tale piattaforma di intelligenza artificiale di terze parti. Collegando il proprio account tramite un connettore di IA consentito, l’utente autorizza Indeed a condividere i dati dell’account e il contenuto dell’utente con tale piattaforma di IA di terze parti.

2.3. Domande o reclami

In caso di domande o reclami riguardanti il Sito, si prega di utilizzare il Centro di supporto Indeed. Il Centro di supporto Indeed è un sito esterno fornito da Zendesk. Non inserire informazioni relative a carte di credito, conti bancari o altre informazioni sensibili nella propria corrispondenza email con Indeed. Si noti che le comunicazioni nell’ambito di Zendesk non sono necessariamente sicure.

I soggetti residenti nello Stato della California possono contattare la Complaint Assistance Unit della Division of Consumer Services del California Department of Consumer Affairs mediante posta ordinaria all’indirizzo 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834, o telefonicamente ai numeri (916) 445-1254 o (800) 952-5210.0.Accessibilità: se l’utente utilizza una tecnologia assistiva per accedere al Sito o se riscontra un altro problema di accessibilità e ha bisogno di aiuto, può inviare un’email accessibility@indeed.com.

24. Programma beta

Indeed può offrire programmi o funzionalità beta sul Sito identificati dal termine “beta” o “test” (“Programma beta”). Tali Programmi beta possono essere offerti in quantità limitate, in località limitate e per un periodo di tempo limitato.

QUALSIASI PROGRAMMA BETA SI TROVA IN FASE DI TEST, È FORNITO “COSÌ COM’È” E “COME DISPONIBILE” E SI RITIENE CHE CONTENGA DIFETTI. UNO DEGLI SCOPI PRINCIPALI DEL TEST DI UN PROGRAMMA BETA È OTTENERE FEEDBACK SULLE RELATIVE PERFORMANCE. È CONSIGLIABILE PROTEGGERE I DATI IMPORTANTI, ESERCITARE CAUTELA E NON FARE AFFIDAMENTO IN ALCUN MODO SUL CORRETTO FUNZIONAMENTO O SULLE PERFORMANCE DEL PROGRAMMA BETA.

L’utente che è stato invitato a testare un Programma beta accetta che, salvo quanto diversamente specificato nel presente testo o concordato con Indeed per iscritto, qualsiasi Programma beta costituisce informazioni riservate di proprietà di Indeed. L’utente è tenuto a consentire l’accesso al Programma beta solo agli utenti autorizzati. L’utente accetta di non trasferire, copiare o divulgare tali informazioni riservate senza il previo consenso scritto di Indeed.

25. Altri servizi

Firma elettronica: il Sito può offrire opzioni di firma elettronica, che potrebbero essere gestite da un fornitore di servizi di terze parti. Utilizzando la firma elettronica sul Sito, l’utente accetta che la stessa sia impiegata per autenticare il documento che sottoscrive e che abbia le medesime validità ed efficacia di una firma manuale. Indeed non ha la custodia dei documenti legali. L’utente utilizza la firma elettronica a proprio rischio ed è sua responsabilità garantire che il relativo documento sia ricevuto, nonché conservare le proprie copie.

26. Garanzie aggiuntive per l’utente

L’utente dichiara, garantisce e concorda che (i) non è una “persona coperta” (come definita in 28 CFR § 202.211) o “controllata da un avversario straniero” (come definita in 15 U.S.C. § 9901(c)(2)); e (ii) né l’utente né le sue affiliate, rappresentanti o subappaltatori sono attualmente impegnati, o saranno impegnati o tenteranno di intraprendere qualsiasi “transazione vietata” (come definita in 28 CFR § 202.243) che coinvolga dati personali sensibili” (come definiti in 28 CFR § 202.1(e)249) che sono divulgati, trasferiti, comunicati o altrimenti messi a disposizione dell’utente da o per conto di Indeed, inclusa la vendita, il leasing, il trasferimento o la concessione in licenza o la sub-licenza dell’accesso a tali dati personali sensibili a una persona coperta o a un “paese di interesse” (come definito in 28 CFR § 202.209). L’utente è tenuto a informare immediatamente Indeed per iscritto (ma in nessun caso entro 24 ore) qualora determini o sospetti che (i) l’utente o un’affiliata, un rappresentante o un subappaltatore abbia violato gli obblighi di cui al presente articolo; (ii) una persona interessata o un paese interessato ha ottenuto l'”accesso” (come definito nel 28 CFR § 202.201) a tali dati personali sensibili; o (iii) l’utente non è più in grado di adempiere ai propri obblighi ai sensi del presente articolo. L’utente riconosce e accetta che il mancato rispetto degli obblighi previsti dalla presente sezione costituisce una violazione sostanziale dei Termini e può costituire una violazione del 28 CFR § 202 et seq. o di altre leggi o regolamenti applicabili. Qualora l’utente non adempia a uno qualsiasi degli obblighi previsti dalla presente sezione, Indeed può sospendere o risolvere i Termini in qualsiasi momento senza alcuna penale. L’utente dichiara di essere conforme alla presente sezione, 28 CFR § 202 et seq. e a qualsiasi altro requisito, restrizione o divieto legale applicabile ai dati personali sensibili. L’utente accetta di non eludere o evitare, causare una violazione o tentare di violare uno qualsiasi dei requisiti, restrizioni o divieti stabiliti in 28 CFR § 202 et seq. L’utente accetta inoltre che, su richiesta di Indeed, dovrà ricertificare per iscritto la propria conformità alla presente sezione e all’articolo 28 CFR § 202 et seq.
L’utente dichiara e garantisce che tutte le informazioni fornite tramite il Sito sono accurate. Immettendo il numero di telefono, l’utente dichiara e conferma di essere il titolare del numero e di avere il diritto di accettare messaggi di testo destinati a tale numero.
L’utente dichiara e garantisce che rispetterà tutte le leggi e le normative applicabili, comprese le leggi sul controllo delle esportazioni, le leggi sul copyright e le leggi sulla privacy dei dati.
L’utente dichiara, garantisce e concorda di non essere (a) situato, né è residente o cittadino, in alcun Paese soggetto a embargo, sanzioni o altre restrizioni da parte del governo degli Stati Uniti o indicato dal governo degli Stati Uniti come stato “patrocinatore del terrorismo”; (b) incluso in alcun elenco dei soggetti sottoposti a misure restrittive di cui infra; (c) oggetto di sanzioni compatibili con le leggi degli Stati Uniti imposte dal governo del Paese in cui utilizza il Sito. Per “elenchi dei soggetti sottoposti a misure restrittive”, si intendono: (a) Bureau of Industry and Security, U.S. Department of Commerce, Denied Persons List; (b) Bureau of Industry and Security, U.S. Department of Commerce, Unverified List; (c) Defense Trade Controls – List of Debarred Parties; and (d) Specially Designated Nationals, Terrorists, Narcotics Traffickers, Blocked Persons and Vessels List; or (e) Bureau of Industry and Security, Department of Commerce, The Entity List; National Security Division’s Covered Persons List secondo la definizione in 28 CFR § 202.701.
Se si trova in Giappone, l’utente dichiara e garantisce di non rientrare attualmente in nessuna delle seguenti categorie e che non rientrerà in futuro in nessuna delle seguenti categorie. L’utente accetta inoltre di informare immediatamente Indeed qualora venga a conoscenza di rientrare in una delle seguenti categorie:
1. L’utente o uno dei suoi funzionari sono considerati un gruppo della criminalità organizzata, un membro di un gruppo di criminalità organizzata, una persona che è stata membro di un gruppo della criminalità organizzata negli ultimi cinque anni, un membro associato di un gruppo della criminalità organizzata, una società affiliata a un gruppo della criminalità organizzata, un racket aziendale, un racket politico o un sindacato della criminalità organizzata, o qualcosa di equivalente (collettivamente, “membri di gruppi della criminalità organizzata”).
2. L’utente ha una relazione in cui è riconosciuto che i membri dei gruppi della criminalità organizzata controllano la sua gestione.
3. L’utente ha una relazione in cui è riconosciuto che i membri dei gruppi della criminalità organizzata controllano sostanzialmente la sua gestione.
4. L’utente ha una relazione in cui è riconosciuto che interagisce con membri di gruppi della criminalità organizzata allo scopo di ottenere benefici ingiusti per sé o per terzi, o allo scopo di causare danni a terzi.
5. L’utente ha una relazione in cui è riconosciuto che fornisci fondi o benefici a membri dei gruppi della criminalità organizzata.
6. Funzionari o persone sostanzialmente coinvolte nella gestione dell’utente hanno un rapporto socialmente inaccettabile con membri di gruppi della criminalità organizzata.

27. Cessione

L’utente non può assegnare, trasferire o delegare alcun diritto o obbligo specificato qui senza previo consenso scritto da parte di Indeed e qualsiasi tentativo in tal senso è nullo. Indeed può liberamente cedere, trasferire o delegare i propri diritti e doveri qui specificati senza preavviso all’utente. Qualsiasi riferimento a Indeed o a un’entità Indeed include eventuali successori, cedenti o cessionari.

Sezione E: EU Digital Services Act (“DSA”)

La presente Sezione E riguarda solo le operazioni di Indeed nell’Unione europea, si applica solo agli utenti residenti nell’Unione europea e non agli utenti che risiedono altrove. In caso di conflitto con qualsiasi altra parte del presente Contratto, prevarrà la Sezione E.

1. Sistemi di raccomandazione

Indeed utilizza le seguenti informazioni per mostrare gli annunci di lavoro nei sistemi di raccomandazione (secondo la definizione fornita dal Digital Services Act) e stabilire la prominenza pertinente degli annunci con tali sistemi di raccomandazione: le informazioni fornite direttamente a Indeed, come le informazioni del profilo e il CV, l’attività precedente sul Sito, i termini di ricerca e/o la località di ricerca (“Parametri principali”). Per attività precedente sul Sito si intendono le azioni intraprese dall’utente sul Sito, ad esempio, le ricerche precedenti, gli annunci su cui l’utente ha cliccato, gli annunci per i quali ha inviato la propria candidatura, le email degli avvisi Job Alert a cui ha effettuato la sottoscrizione e/o le aziende/i ruoli per cui ha manifestato interesse. Per modificare o influenzare i risultati di ricerca visualizzati, è possibile cambiare i termini di ricerca.

I Parametri principali vengono utilizzati da Indeed per rivolgersi agli utenti in cerca di lavoro con annunci più adatti a loro in base alle informazioni a disposizione di Indeed. La visualizzazione da parte dell’utente di un annuncio di lavoro sulla propria SERP non garantisce che l’annuncio sia adatto all’utente. Indeed classifica e ordina gli annunci all’interno dei risultati di ricerca in base a una combinazione del compenso corrisposto dai datori di lavoro a Indeed e dei Parametri principali.

Nella SERP degli annunci, il criterio più significativo nella determinazione degli annunci suggeriti all’utente in cerca di lavoro è costituito dai termini di ricerca. Indeed attribuisce la massima importanza a questo parametro per trovare gli annunci più pertinenti per l’utente in cerca di lavoro (ossia quelli su cui l’utente cliccherebbe o per i quali si candiderebbe con maggiore probabilità). Per quanto riguarda tutti gli altri annunci consigliati sul Sito, i criteri che determinano quelli da suggerire alle persone in cerca di lavoro sono ugualmente importanti.

Nell’Unione europea, Indeed restituisce i risultati di ricerca in Ricerca Indeed CV/Indeed Smart CV in base ai termini di ricerca, ai dati relativi agli annunci, all’attività precedente dei proprietari di CV sul Sito e/o ai dati relativi ai proprietari di CV. Questi ultimi sono i dati forniti dai proprietari di CV a Indeed, ad esempio, la loro posizione lavorativa o località attuale. L’attività precedente dei proprietari di CV indica le azioni intraprese dai proprietari di CV sul Sito, ad esempio, gli annunci su cui questi ultimi hanno cliccato o per i quali si sono candidati in precedenza. Il criterio più significativo nella determinazione delle informazioni suggerite agli utenti è costituito dai termini di ricerca. Tali parametri vengono utilizzati per tentare di prevedere la probabilità che un proprietario di CV si candidi per un annuncio e risponda in modo positivo a un datore di lavoro.

2. Comunicazioni commerciali

Se si desidera dichiarare che il proprio contenuto costituisce o contiene comunicazioni commerciali, come descritto nel Digital Services Act, è possibile farlo qui. in conformità ai Termini, le comunicazioni commerciali sono proibite sul sito di Indeed. L’identificazione del proprio contenuto come comunicazione commerciale potrebbe comportare la rimozione dello stesso dal Sito.

3. “Pubblicità” ai sensi della Normativa sui servizi digitali

Tutti gli annunci di lavoro sono considerati pubblicità in base al significato ordinario di tale termine. Tuttavia, per quanto riguarda l’Unione europea, il Digital Services Act statuisce che le informazioni sono considerate “pubblicità” laddove vengano presentate da una piattaforma online sulla relativa interfaccia online a fronte di un corrispettivo versato specificamente per la promozione di tali informazioni. Tuttavia, poiché Indeed non riceve alcuna remunerazione monetaria per gli annunci di lavoro gratuiti, questi ultimi non costituiscono “pubblicità” all’interno dell’Unione europea ai sensi della Normativa sui servizi digitali. In detta area geografica, quando riceve una remunerazione versata specificamente per la promozione di informazioni, Indeed include diciture in evidenza che identificano tali informazioni come “pubblicità”.

I datori di lavoro non possono scegliere i parametri principali utilizzati da Indeed per stabilire il destinatario di un Annuncio Sponsorizzato. Tali annunci vengono presentati alle persone in cerca di lavoro in base ai Parametri principali di cui sopra e le informazioni relative alla trasparenza dell’annuncio contenute in ciascun Annuncio Sponsorizzato riflettono quanto appena enunciato.

Gli Annunci Sponsorizzati e gli Annunci Brandizzati includono le “Informazioni sulla trasparenza dell’annuncio”. Tali informazioni vengono generate e sono considerate accurate a decorrere dal momento in cui un utente clicca su un annuncio di lavoro. Il “Beneficiario” rappresenta la persona fisica o giuridica per conto della quale viene presentato l’annuncio pubblicitario. Lo “Sponsor” denota la persona fisica o giuridica che ha pagato per l’annuncio, nel caso in cui questa sia diversa dal beneficiario. Il Beneficiario e lo Sponsor si basano su informazioni a disposizione di Indeed e fornite dai datori di lavoro a Indeed. Nel caso in cui l’utente sia un datore di lavoro, conferma che tutte le informazioni fornite a Indeed sono accurate e complete e acconsente alla pubblicazione del nome del datore di lavoro e dell’azienda sul Sito, come previsto dalla legge. All’interno dell’UE, i datori di lavoro non possono pubblicare un annuncio con un nome aziendale generico o riservato.

4. Identificazione e rimozione di account fraudolenti

Indeed utilizza strumenti automatici e manuali per identificare e rimuovere gli account fraudolenti dal Sito. Indeed ha messo in atto regole per la segnalazione automatica di account potenzialmente rischiosi affinché siano sottoposti a revisione da parte dei propri moderatori; inoltre, utilizza in modo proattivo vari strumenti e competenze specialistiche per identificare manualmente gli account che potrebbero passare inosservati al sistema automatico.

Gli utenti possono inoltre identificare e segnalare account potenzialmente fraudolenti e tutti gli altri contenuti generati dagli utenti sulla piattaforma, compresi gli annunci di lavoro, i contenuti delle Pagine Aziendali e i messaggi. Tali segnalazioni vengono esaminate da moderatori esperti.

5. Moderazione dei contenuti generati dagli utenti

Indeed utilizza mezzi automatici e manuali per moderare i contenuti generati dagli utenti sul sito, avvalendosi anche dell’implementazione di regole per la segnalazione automatica di contenuti che non rispettano gli standard contenuti nelle norme di Indeed e nei presenti Termini di Servizio. In aggiunta, Indeed verifica proattivamente che i contenuti generati dagli utenti siano conformi alle relative norme e ai presenti Termini di Servizio. Inoltre, gli utenti possono segnalare i contenuti che ritengono problematici qui. Tali segnalazioni vengono esaminate da moderatori esperti.

6. Procedura relativa ai reclami

Nel caso in cui l’utente non sia soddisfatto di una decisione presa da Indeed in risposta a una notifica di contenuto illegale inviata tramite il portale di segnalazione oppure di una decisione presa da Indeed al fine di limitare, rimuovere o disabilitare l’accesso al contenuto dell’utente, sospendere o terminare la fornitura di un servizio all’utente, sospendere o terminare l’account dell’utente, può inviare un reclamo entro sei mesi. Il periodo di sei mesi inizia a decorrere dal giorno in cui l’utente viene informato della decisione in merito alla quale sta inviando il reclamo. Indeed richiede all’utente di includere le seguenti informazioni nel proprio modulo di reclamo: l’indirizzo email, il numero di riferimento e i motivi specifici alla base del reclamo, tra cui la ragione per cui l’utente non è d’accordo riguardo alla decisione presa da Indeed.

7. Uso improprio

Indeed può disabilitare l’account di un utente, limitare la possibilità da parte di un utente di utilizzare tutto il Sito o parti di esso o intraprendere altre azioni sull’account di un utente qualora quest’ultimo usi il Sito in modo improprio. L’uso improprio include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’invio di segnalazioni infondate di contenuti illegali, l’invio di reclami infondati o la pubblicazione di contenuti illegali. Indeed esamina i casi di uso improprio di volta in volta e prende in considerazione i fatti e le circostanze dell’uso improprio tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il numero di casi, la frequenza e la gravità dell’uso improprio.Ulteriori termini e condizioni riguardanti la moderazione del contenuto dell’utente sono descritti nella Sezione 2 dei Termini di Servizio applicabili a tutti gli utenti di cui sopra.

Sezione F: UK Online Safety Act (“OSA”) (solo Regno Unito)

La Sezione F riguarda solo le operazioni di Indeed nel Regno Unito e non si applica agli utenti che risiedono altrove. In caso di conflitto con qualsiasi altra parte del presente Contratto, prevarrà la Sezione F.

1. La minimizzazione dei contenuti illegali su Indeed

Indeed utilizza una serie di strumenti interni, norme, nonché moderatori e collaboratori esterni di grande esperienza che lavorano instancabilmente per identificare e prevenire contenuti illegali sulla piattaforma. Sebbene il team Trust & Safety di Indeed si occupi in modo indipendente di mitigare i contenuti illegali sulla piattaforma, viene prestata ulteriore attenzione ai danni illeciti definiti dall’OSA, inclusi, a titolo esemplificativo, contenuti terroristici, contenuti che incitano all’odio e contenuti sullo sfruttamento e sull’abuso sessuale di minori (CSEA).

2. Segnalazioni di contenuti illegali e risoluzione dei reclami

Gli utenti possono segnalare contenuti che ritengono illegali o contrari alle norme di Indeed. Ogni fattispecie di contenuto generato dagli utenti, ad esempio un annuncio di lavoro o una recensione aziendale, contiene un’opzione che consente agli utenti di inviare una segnalazione per tale contenuto specifico. Tramite questa funzionalità, gli utenti possono fornire informazioni sui contenuti che ritengono non conformi alle norme di Indeed. I contenuti ritenuti illegali dagli utenti ai sensi dell’OSA possono essere inviati tramite una segnalazione utilizzando questo modulo sulla pagina sulla sicurezza online. Ogni segnalazione inviata tramite questo modulo verrà esaminata e, se necessario, verranno adottate misure entro 24 ore.

Le norme di Indeed sui segnalatori attendibili per il Regno Unito consentono alle autorità o entità designate del Regno Unito di inviare a Indeed una segnalazione di contenuti illegali mediante un canale di comunicazione dedicato. Tutte le segnalazioni o tutti i reclami inviati tramite questo canale vengono esaminati e ricevono risposta entro 48 ore lavorative.

3. Tecnologia proattiva per il rilevamento di contenuti illegali

Indeed utilizza mezzi automatici e manuali per moderare i contenuti generati dagli utenti sul sito, avvalendosi anche dell’implementazione di regole per la segnalazione automatica di contenuti che non rispettano gli standard contenuti nelle norme di Indeed e nei presenti Termini di Servizio. In aggiunta, Indeed verifica proattivamente che i contenuti generati dagli utenti siano conformi alle relative norme e ai presenti Termini di Servizio. Inoltre, gli Utenti possono segnalare i contenuti che ritengono problematici qui. Tali segnalazioni vengono esaminate da moderatori esperti.

Norme sull’uso accettabile da parte delle affiliate di Indeed

Ultimo aggiornamento: 14 luglio 2023

1. Informazioni generali

Le presenti norme sull’uso accettabile da parte delle affiliate di Indeed (“AAUP”) si applicano alle affiliate (“affiliate”) di Indeed, Inc. (“Indeed”) che pubblicano sui loro siti web o forniscono link dai loro siti web alle pagine web, contenenti uno qualsiasi dei seguenti elementi forniti da Indeed (collettivamente, “elementi del Programma”): risultati di ricerca, JobrollTM, casella per la ricerca delle offerte, pubblicità pay-per-click, link, codici delle inserzioni e qualsiasi logo Indeed o altri elementi forniti da Indeed al fine di essere utilizzati sui siti web delle affiliate o sui siti web con marchio co-branding di Indeed e affiliate. Le affiliate includono la parte che pubblica i risultati e/o qualsiasi agenzia o rete che agisce per proprio (o loro) conto, che sono anche vincolate ai termini del presente AAUP. In qualità di partner API, l’utente è responsabile del rispetto di tutte le leggi locali o applicabili, comprese le leggi in materia di privacy dei dati e inerenti a marketing o pubblicità. Indeed si riserva il diritto di stabilire, a propria esclusiva discrezione, se retribuire gli editori per i click sulla propria pagina; Indeed non retribuisce per i click ottenuti con altri mezzi, inclusi, a titolo esemplificativo, i messaggi di testo. Salvo diversamente concordato con Indeed per iscritto, le affiliate e i partner API accettano di non ricevere alcuna retribuzione monetaria, inclusi i pagamenti di commissioni e i pagamenti per i click.

2. Siti web con restrizioni

Gli Elementi del Programma non possono essere pubblicati su, o collegati dalle affiliate a partire da, qualsiasi sito web che: (a) sia in fase di allestimento, incompleto o non funzionante; (b) contenga materiale che violi o eserciti in modo indebito i diritti di altri, incluso il copyright; (c) contenga materiale pornografico, osceno, diffamatorio, violento o improntato all’odio; (d) promuova lo spam; (e) violi qualsiasi legge applicabile o promuova beni, servizi o attività illegali; (f) violi le regole del Sito o (g) intraprenda altre attività, legali o illegali, che Indeed reputi dannose per la propria reputazione e avviamento, nonché per altre affiliate, clienti o operazioni di Indeed.

3. Ubicazione e consegna degli elementi del programma

L’affiliata non dovrà consegnare: (i) più di un elemento del programma su una singola pagina web senza previa autorizzazione scritta di Indeed; (ii) elementi del programma su una pagina web che non contiene materiale significativo oltre a Jobroll; o (iii) elementi del programma su una pagina pubblicata specificamente allo scopo di mostrare annunci, indipendentemente dal contenuto della stessa. L’affiliata non dovrà consegnare elementi del programma su, o link a pagine web che contengono elementi del programma provenienti da: (a) applicazioni software scaricabili senza il consenso scritto di Indeed; (b) software che possono attivare pop-up, reindirizzare gli utenti a siti web indesiderati, modificare le impostazioni del browser o interferire in altro modo con la navigazione del sito; (c) siti web che non sono direttamente controllati dall’affiliata; o (d) gruppi di discussione, bacheche, email, link farm, contatori, chat, guestbook, siti web di domain parking, pop-up o pop-under. L’utilizzo dell’Application Programming Interface (“API”) XML di Indeed da parte dell’affiliata sarà esclusivamente conforme alle linee guida stabilite da Indeed per l’uso delle API, che possono includere requisiti informativi o restrizioni sulle dimensioni delle richieste, sulla frequenza e sulla complessità delle query.

4. Attività vietate

L’affiliata non dovrà: (a) modificare gli Elementi del Programma senza il consenso scritto di Indeed; (b) inserire avvisi vicino agli Elementi del Programma per incoraggiare gli utenti a, o chiedere loro di, cliccare sui servizi o utilizzarli in altro modo (le Affiliate, tuttavia, possono usare diciture quali: “clicca qui per visitare il nostro sponsor” o “per visitare il nostro inserzionista, clicca qui”); c) etichettare gli elementi del programma con un testo diverso da “powered by Indeed” o “annunci di Indeed” o accompagnare gli elementi del programma con un testo che potrebbe essere confuso o associato con gli elementi del programma; (d) utilizzare mezzi ingannevoli o artificiali per attirare l’attenzione degli utenti o incoraggiarli a cliccare sugli elementi del programma o utilizzarli in altro modo; (e) chiedere agli utenti di cliccare su un elemento del programma prima di accedere al sito web di un’affiliata o a qualsiasi sua parte o fornire incentivi di qualsivoglia natura per incoraggiare gli utenti a, o chiedere loro di, cliccare sugli elementi del programma o utilizzarli in altro modo; (f) utilizzare metodi per aumentare artificialmente e/o fraudolentemente il volume di visualizzazioni o click associati agli elementi del programma o ad altre pubblicità sponsorizzate, inclusi, a titolo esemplificativo, i click manuali ripetuti; utilizzare robot o altri strumenti di query automatizzati e/o richieste di ricerca generate dal computer; utilizzare il reindirizzamento automatico degli utenti; utilizzare finestre pop-up o qualsiasi altra tecnica per generare click e/o visualizzazioni automatici o fraudolenti (come stabilito da Indeed, che agisce ragionevolmente, sulla base delle pratiche del settore); (g) utilizzare frame o alterare in altro modo l’esperienza dell’utente nel momento in cui clicca su un altro sito web dai risultati della ricerca di lavoro di Indeed; (h) ridistribuire i risultati della ricerca di lavoro o parte di essi a una terza parte, diversamente dalla fornitura dei risultati della ricerca di lavoro sul sito web dell’affiliata agli utenti finali di quel sito web che li ha generati; (i) archiviare qualsiasi contenuto della ricerca di lavoro; (j) inviare messaggi di testo per conto di Indeed; o (k) commercializzare o pubblicare i lavori di Indeed in violazione delle leggi locali o applicabili, incluse, a titolo esemplificativo, le leggi in materia di email, spam o messaggi di testo.

5. Password, chiavi API e altri dispositivi di sicurezza

Se Indeed fornisce all’affiliata una password, una chiave API o un altro dispositivo di sicurezza per l’accesso agli Elementi del Programma o a qualsiasi area riservata del sito web o del sistema di Indeed, l’affiliata rispetterà il carattere riservato di tale password, chiave API o altro dispositivo di sicurezza, astenendosi dalla condivisione, e non accederà alle aree riservate insieme a terzi né le utilizzerà per qualsiasi scopo non autorizzato.

6. Contenuto della ricerca di lavoro

Indeed si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di valutare l’esclusione di determinati annunci di lavoro.

7. Consegna degli elementi del programma

L’affiliata si impegna a rispettare le specifiche all’occorrenza fornite da Indeed per consentire la fornitura, la visualizzazione, il tracciamento e la trasmissione accurati degli elementi del programma.

8. Cooperazione con Indeed e le autorità

Indeed collaborerà con le forze dell’ordine e con le altre autorità per indagare sulle segnalazioni o i sospetti di attività illegali, tra cui le attività che determinano l’aumento fraudolento del volume di visualizzazioni o click. Le affiliate dovranno collaborare con Indeed per tutte le eventuali misure correttive che questa ritenga necessarie al fine di correggere e prevenire l’uso inammissibile degli elementi del programma, anche fornendo tutte le informazioni necessarie per indagare sulla sospetta violazione.

9. Modifiche alle presenti Norme

Indeed può modificare le presenti AAUP in qualsiasi momento, senza alcun obbligo, come ritiene opportuno a sua esclusiva discrezione. L’uso degli elementi del programma da parte dell’utente, dopo che è stato informato delle modifiche apportate alle presenti AAUP, implica l’accettazione delle AAUP aggiornate.

Domande frequenti sull’intelligenza artificiale (IA) e sugli strumenti automatizzati per le decisioni riguardanti l’impiego (AETD)

Per maggiori informazioni sugli “strumenti automatizzati per le decisioni riguardanti l’impiego” e sull’uso dell’intelligenza artificiale da parte di Indeed, consultare le nostre Domande frequenti sull’intelligenza artificiale e sugli strumenti automatizzati per le decisioni riguardanti l’impiego.

Norme sulla Privacy

Questo articolo è stato spostato nel Centro privacy. Per consultare le Norme sulla Privacy di Indeed, visitare il Centro privacy.

Norme sui Cookie

Questo articolo è stato spostato nel Centro privacy. Per consultare le Norme sui Cookie di Indeed, visitare il Centro privacy. Attualmente disponibili solo in Unione europea, Norvegia, Svizzera, Regno Unito, Brasile e Stati Uniti.

Diritto alla privacy dei soggetti residenti negli Stati Uniti

Le Norme sulla Privacy di Indeed e la pagina Diritto alla privacy dei soggetti residenti negli Stati Uniti sono state aggiornate al fine di includere ulteriori informazioni in merito alle leggi sulla privacy degli Stati Uniti, il Texas Data Privacy Security Act (TDPSA), il California Consumer Privacy Act, (CCPA), il Colorado Privacy Act, il Connecticut Data Privacy Act, il Montana Consumer Data Privacy Act, lo Utah Consumer Privacy Act e il Virginia Consumer Data Protection Act. Per ulteriori informazioni sull’utilizzo da parte di Indeed dei dati personali dell’utente per i soggetti residenti negli Stati Uniti, consultare le Norme sulla Privacy di Indeed. Per maggiori informazioni, è inoltre possibile visitare la pagina relativa al Diritto alla privacy dei soggetti residenti negli Stati Uniti.

Domande frequenti relative alla privacy

Per ulteriori informazioni sull’approccio di Indeed alla privacy, visitare la pagina delle Domande frequenti relative alla privacy.

Creazione del report sulla trasparenza

Per ulteriori informazioni sulla creazione del report sulla trasparenza di Indeed, visitare l’hub sulla trasparenza di Indeed.

Accessibilità

Per ulteriori informazioni sull’accessibilità di Indeed, consulta la nostra Informativa sull’accessibilità.

Contratto per il trattamento dei dati

Addendum sul trattamento dei dati da titolare a responsabile del trattamento

Il presente Addendum sul trattamento dei dati (“Addendum“) tra l’utente e il soggetto Indeed che agisce in qualità di responsabile del trattamento ai sensi della legge applicabile in materia di protezione dei dati forma parte integrante dei Termini di Servizio di Indeed e trova applicazione esclusivamente in situazioni limitate in cui Indeed funge da responsabile del trattamento dei dati personali dei clienti per conto dell’utente (in qualità di titolare del trattamento).

A scanso di dubbi, quando elabora i dati personali dei clienti in qualità di titolare del trattamento, Indeed è un titolare del trattamento indipendente e agisce in conformità con la legge applicabile in materia di protezione dei dati, i Termini di Servizio generali e le Norme sulla Privacy di Indeed.

L’utente (o “cliente“) e Indeed sono indicati, congiuntamente, come “Parti” e, singolarmente, come “Parte“.

1. Definizioni

I termini e le espressioni utilizzati ma non definiti nel presente Addendum avranno il medesimo significato attribuito loro nel GDPR, fatto salvo il caso in cui diversamente specificato nel presente documento. Ove la legge vigente in materia di protezione dei dati attribuisca a tali termini ed espressioni un significato differente rispetto al GDPR, troverà applicazione tale significato differente ai fini della conformità a tale legge applicabile in materia di protezione dei dati personali. Le seguenti definizioni si applicano al presente Addendum fatto salvo il caso in cui diversamente specificato nello stesso.

Affiliata indica qualsiasi soggetto che, direttamente o indirettamente, controlli Indeed, sia controllato dalla stessa o sia sottoposto a un regime di controllo congiunto con Indeed. Controllo, rispetto a tali finalità, indica il possesso della maggioranza delle azioni o il diritto e la capacità di dirigere la gestione. Sono incluse le entità affiliate di Indeed al di fuori del SEE o della Svizzera.

Per legge applicabile in materia di protezione dei dati, si intende qualsiasi legge, regolamento e altro requisito legale in relazione a quanto segue: (i) privacy, sicurezza dei dati, tutela dei consumatori, messaggi di testo, di marketing e promozionali, email e altre comunicazioni; (ii) utilizzo, raccolta, conservazione, archiviazione, sicurezza, divulgazione, trasferimento, eliminazione e altre forme di trattamento dei dati personali applicabili al trattamento dei dati personali dei clienti in base al Contratto, inclusi, a titolo esemplificativo, il Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679 (“GDPR“), la Legge federale sulla protezione dei dati del 19 giugno 1992 (Svizzera), il Data Protection Act del 2018 del Regno Unito e lo UK General Data Protection Regulation (GDPR del Regno Unito), l’Act on the Protection of Personal Information giapponese (Legge n. 57 del 2003 e successive modifiche del 2015) e qualsiasi legge o regolamento statale o federale statunitense inerente alla raccolta, all’utilizzo, alla divulgazione, alla sicurezza o alla protezione dei dati personali o alla comunicazione delle violazioni di sicurezza, quali il California Consumer Privacy Act, come modificato dal California Privacy Rights Act (congiuntamente, il “CCPA”), nonché qualsiasi linea guida e/o codice di condotta vincolante emesso da un’autorità di controllo competente ai sensi del diritto applicabile (in base alla definizione di cui al GDPR) o dal Comitato europeo per la protezione dei dati.

LGPD brasiliana: la Legge brasiliana sulla protezione dei dati personali o, in portoghese, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei 13709/2018.

Per informazioni di contatto aziendali, si intendono i nomi, gli indirizzi postali ed email nonché i numeri di telefono relativi a dipendenti, dirigenti, fornitori, agenti e clienti dell’altra Parte, mantenuti da una Parte a fini commerciali come ulteriormente descritto infra.

Per dati personali dei clienti si intendono i dati personali posseduti o controllati dai clienti nei casi in cui Indeed sia il responsabile del trattamento o il fornitore di servizi di tali dati. A meno che non sia vietato dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati, i dati personali dei clienti non devono includere informazioni o dati resi anonimi, aggregati e/o compilati su base generica che non menzionano o identificano una persona specifica.

Ai termini “titolare del trattamento“, “consenso“, “responsabile del trattamento“, “sub-responsabile del trattamento“, “interessato“, “dati personali“, “trattamento” o termini analoghi deve essere attribuito il significato previsto dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati personali. Per evitare l’insorgere di dubbi, il responsabile del trattamento include, senza limitazione, una “azienda” come definita dal CCPA, un “fornitore di servizi” come definito dal CCPA e un “operatore aziendale che gestisce informazioni personali” come definito dall’APPI. Ai fini del presente Addendum, il responsabile del trattamento corrisponde a Indeed.

Con “Quadro UE-USA per la protezione dei dati personali” si intendono i principi del Quadro UE-USA per la protezione dei dati personali, compresi i principi supplementari e l’Allegato I dei principi emesso dal Dipartimento del commercio degli Stati Uniti e in vigore dal 10 luglio 2023.

L’espressione “organizzazione autocertificata e partecipante” ha lo stesso significato di cui al Quadro UE-USA per la protezione dei dati personali.

Indeed indica l’entità Indeed che stipula un contratto con l’utente nell’ambito del Contratto insieme a tutte le relative affiliate.

Per violazione dei dati personali si intende una violazione confermata della sicurezza dei dati personali dei clienti che provoca la distruzione, la perdita, l’alterazione, la divulgazione non autorizzata, accidentale o illecita, di tali dati personali elaborati da Indeed in base ai termini del presente Contratto (e per l’erogazione dei Servizi) nonché l’accesso accidentale o illecito agli stessi e laddove tale violazione della sicurezza dei dati personali dei clienti costituisca una violazione dei dati personali ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

Per clausole contrattuali standard si intendono: (i) laddove si applichi il GDPR, le clausole contrattuali allegate alla decisione di esecuzione 2021/914 della Commissione europea del 4 giugno 2021 relativa alle clausole contrattuali standard per il trasferimento di dati personali verso paesi terzi ai sensi del regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio (le “SCC UE”); (ii) laddove si applichi il GDPR del Regno Unito, le clausole standard applicabili in materia di protezione dei dati adottate ai sensi dell’articolo 46, paragrafo 2, lettera c) o d), del GDPR del Regno Unito (le “SCC del Regno Unito”); e (iii) laddove si applichi la DPA svizzera, le clausole standard di protezione dei dati applicabili emanate, approvate o altrimenti riconosciute dal Commissario federale svizzero per la protezione dei dati e l’informazione (“FDPIC”) (le “SCC svizzere”); e (iv) laddove si applichi la LGPD brasiliana, le clausole di cui all’Allegato II della Risoluzione CD/ANPD n. 19/2024 dell’Autorità nazionale brasiliana per la protezione dei dati (l’“ANPD”), pubblicate in conformità dell’articolo 33 della LGPD brasiliana (le “SCC brasiliane”).

Per misure di sicurezza tecniche e organizzative, si intendono le misure di cui all’Appendice B del presente Addendum volte a proteggere i dati personali dalla distruzione accidentale o illecita oppure dalla perdita accidentale, dall’alterazione, dalla divulgazione o dall’accesso non autorizzato, in particolare quando il trattamento comporta la trasmissione dei dati tramite una rete, nonché da qualsiasi altra forma di trattamento illecita.

Per GDPR del Regno Unito, si intende il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (Regolamento generale sulla protezione dei dati), in quanto forma parte del diritto di Inghilterra e Galles, Scozia e Irlanda del Nord ai sensi dell’articolo 3 della legge del 2018 relativa al recesso dall’Unione europea e relative modifiche ai sensi della legislazione successiva.

Addendum delle SCC del Regno Unito indica l’addendum delle clausole contrattuali tipo emesse dal Segretario di Stato del Regno Unito ai fini del trasferimento dei dati personali al di fuori del Regno Unito e qualsiasi modifica o sostituzione di tali clausole contrattuali tipo ai sensi dell’articolo 46(5) del GDPR.

Ai fini del presente Addendum, tutti i riferimenti all'”utente” o al “cliente” indicano l’utente, la persona fisica o l’organizzazione che accede al Sito Indeed in qualità di datore di lavoro, titolare del trattamento e proprietario dei dati personali dell’utente (in base alle definizioni soprastanti).

2. Dichiarazioni e garanzie

2.1 Ciascuna Parte dichiara e garantisce che osserverà i requisiti previsti dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati, come applicabile a tale Parte, in relazione al trattamento dei dati personali del cliente.

2.2 Ciascuna Parte dichiara e garantisce di non aver ragione di credere che le leggi in materia di protezione dei dati le impediscano di fornire o ricevere uno qualsiasi dei servizi in base al Contratto; e

2.3 Ciascuna Parte dichiara e garantisce di detenere la capacità e la facoltà societaria di adempiere i propri obblighi in base al presente Addendum.

2.4 L’utente dichiara e garantisce a Indeed che:

2.4.1 Osserverà e adempirà tutti i propri obblighi in base al presente Addendum alla luce delle migliori prassi del settore.

2.4.2 Non ha ragione di credere che le leggi in materia di protezione dei dati gli impediscano di stipulare il presente Addendum o di adempiere a qualsiasi obbligo previsto dal presente Contratto.

2.4.3 Dispone di tutte le autorizzazioni necessarie che gli consentono di stipulare il presente Addendum o lo legittimano in tal senso, inclusi, a titolo esemplificativo, le istruzioni, comunicazioni, licenze e i consensi; tali autorizzazioni sono state ottenute, sono in corso di piena efficacia e validità e rimarranno valide ed efficaci in ogni momento durante l’esistenza del presente Addendum.

2.4.4 Fornirà esclusivamente istruzioni lecite relative al trattamento e sarà unicamente responsabile per l’accuratezza, la qualità e la liceità dei dati personali dei clienti e dei mezzi mediante i quali questi sono stati acquisiti;

2.4.5 Né l’esecuzione e l’espletamento del presente Addendum né l’adempimento da parte dell’utente di qualsiasi obbligo previsto dallo stesso costituisce una violazione di qualsiasi (a) legge a cui l’utente è soggetto; (b) decisione o provvedimento da cui l’utente è vincolato; (c) atto costitutivo o altro documento costitutivo equivalente; (d) altro contratto o strumento vincolante per l’utente o il suo patrimonio.

2.5 Prima di trasmettere i dati personali dei clienti a Indeed, l’utente è tenuto a informare Indeed di qualsiasi requisito relativo agli stessi.

2.6 Indeed dichiara e garantisce all’utente che:

2.6.1 Tratterà i dati personali dei clienti (in base a quanto stabilito all’Appendice A) in qualità di responsabile del trattamento in conformità alle istruzioni per il trattamento documentate dall’utente e alle sue successive modifiche (ivi incluso quanto previsto dal Contratto e dal presente Addendum), fatto salvo il caso in cui diversamente previsto dalla legge. Le Parti convengono che il Contratto e il presente Addendum, insieme alla configurazione del cliente o all’utilizzo di qualsiasi impostazione, funzionalità oppure opzione nei servizi (ed eventuali successive modifiche operate dal cliente), costituiscono le istruzioni definitive e complete del cliente a Indeed in relazione al trattamento dei dati personali dei clienti (incluso ai fini delle SCC). Al fine di evitare dubbi, il cliente riconosce e accetta che le istruzioni documentate comprendono il trattamento dei dati personali dei clienti al fine di fornire, supportare e migliorare i servizi di Indeed (incluso al fine di fornire informazioni e altri report);

2.6.2 Informerà prontamente l’utente qualora ritenga che le istruzioni per il trattamento violino qualsiasi legge applicabile in materia di protezione dei dati (fermo restando che nessun elemento del presente obbliga Indeed a fornire consulenza legale o giuridica o a monitorare la legge applicabile in materia di protezione dei dati per quanto concerne la relativa applicazione all’utente).

3. Divulgazione e trattamento dei dati personali dei clienti

3.1 Quando fornisce o rende disponibili i dati personali dei clienti a Indeed, l’utente deve divulgare o trasmettere esclusivamente quelli necessari affinché Indeed possa svolgere i servizi del caso in base al Contratto.

3.2 A seguito della scadenza o della cessazione della fornitura dei servizi previsti dal Contratto e relativi al trattamento dei dati personali dei clienti, Indeed provvederà a eliminare in modo tempestivo e sicuro tutti i dati personali del cliente (incluse le copie esistenti) in base al proprio programma per la conservazione dei dati e ai sensi delle leggi vigenti. In deroga al programma per la conservazione dei dati, su richiesta scritta dell’utente in seguito alla cessazione dei servizi, Indeed distruggerà tutti i dati personali del cliente in proprio possesso, fatto salvo il caso in cui diversamente richiesto o consentito dalle leggi in vigore.

3.3 Tutto il personale di Indeed, compresi i subappaltatori, autorizzato a trattare i dati personali del cliente sarà soggetto a obblighi di riservatezza e/o a un adeguato obbligo di riservatezza previsto per legge.

3.4 L’utente riconosce e accetta espressamente che, nel corso della fornitura dei servizi, Indeed potrebbe anonimizzare, aggregare e/o altrimenti rendere anonimi i dati personali del cliente (“dati anonimi“) e, successivamente, utilizzare e/o divulgare tali dati anonimi per finalità di ricerca, benchmarking, miglioramento dell’offerta di Indeed in generale o per altre finalità commerciali consentite dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati, ferma restando l’attuazione da parte di Indeed di garanzie tecniche e processi aziendali progettati al fine di prevenire la reidentificazione o la divulgazione accidentale dei dati anonimi.

4. Misure di sicurezza

4.1 Ciascuna Parte è tenuta a mettere in atto adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative volte a proteggere i dati personali del cliente dal trattamento non autorizzato o illecito, nonché da distruzione, perdita, alterazione, danneggiamento o divulgazione. Le Parti convengono quanto segue:

4.1.1 Tenendo conto dello stato attuale dello sviluppo tecnologico, i costi di attuazione e la natura, l’ambito, il contesto e le finalità del trattamento dei dati personali del cliente nonché la probabilità e la gravità del rischio per le persone fisiche, l’attuazione delle misure di sicurezza di cui all’Appendice B e la conformità alle stesse da parte di Indeed (“misure di sicurezza tecniche e organizzative“) sono sufficienti a fornire un livello di sicurezza commisurato al rischio in relazione al trattamento dei dati personali dei clienti; e

4.1.2 Le misure di sicurezza tecniche e organizzative attuate in base al presente articolo 4 e all’Appendice B sono soggette al progresso e allo sviluppo tecnico; Indeed le riesamina periodicamente e potrebbe aggiornare o modificare le stesse al fine di garantire che il trattamento dei dati personali del cliente avvenga alla luce del presente Addendum e ai sensi della legge applicabile in materia di protezione dei dati.

4.2Violazione dei dati personali

Qualora Indeed venga a conoscenza di una violazione dei dati personali del cliente, effettiva o sospetta, provvederà a informare l’utente senza ritardi ingiustificati. Indeed fornirà all’utente informazioni, assistenza e cooperazione e, a fronte della natura dei servizi forniti e delle informazioni a sua disposizione, intraprenderà azioni commerciali ragionevoli al fine di: (i) indagare e mitigare la violazione dei dati personali e (ii) assistere l’utente in relazione agli obblighi di comunicazione delle violazioni a carico dello stesso ai sensi di qualsiasi legge applicabile in materia di protezione dei dati. Le Parti accettano di coordinarsi in buona fede per quanto concerne l’elaborazione del contenuto di qualsiasi dichiarazione pubblica correlata e di qualsiasi comunicazione necessaria ai soggetti interessati e/o all’autorità di controllo competente in relazione a una violazione dei dati personali, fermo restando che nessun elemento del presente articolo impedisce alle Parti di ottemperare ai propri obblighi ai sensi della legge applicabile in materia di protezione dei dati.

5. Audit e ispezioni

A fronte di una richiesta per iscritto, Indeed renderà disponibile all’utente, non più di una volta all’anno e rigorosamente a spese dello stesso, le informazioni ragionevolmente necessarie al fine di dimostrare la conformità di Indeed ai propri obblighi in base al presente Addendum e ai sensi della legge applicabile in materia di protezione dei dati personali. Spetta unicamente all’utente stabilire se i servizi e le misure di sicurezza di Indeed di cui all’ Appendice B soddisfano le sue esigenze, ivi incluso in relazione a qualsiasi legge in materia di protezione dei dati.

6. Richieste da parte degli interessati e delle autorità di controllo

Nella misura prevista dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati e a fronte della natura dei servizi forniti, Indeed si impegna a:

6.1 Fornire all’utente l’assistenza ragionevolmente necessaria in relazione ai suoi obblighi di adempiere alle richieste degli interessati di esercitare i propri diritti ai sensi della legge applicabile in materia di protezione dei dati. Indeed informerà tempestivamente l’utente in caso di ricezione di richieste da parte di un soggetto interessato a esercitare i propri diritti ai sensi della legge applicabile in materia di protezione dei dati per quanto concerne i dati personali dei clienti. Indeed non risponderà in modo indipendente a tali richieste da parte dei relativi soggetti interessati, fatto salvo il caso in cui diversamente previsto dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati. L’utente si impegna a informare Indeed (in quanto responsabile del trattamento /fornitore di servizi) in merito alla ricezione di qualsiasi richiesta da parte del soggetto interessato (o consumatore) e fornirà a Indeed le informazioni necessarie per adempiere alla richiesta ove previsto; e a

6.2 Informare l’utente di tutte le richieste o comunicazioni ricevute da Indeed da parte di un’autorità di controllo competente inerenti ai dati personali del cliente trattati in relazione alla fornitura dei servizi e in base al presente Addendum e al Contratto, fatto salvo il caso in cui a Indeed sia vietato agire in tal senso dalla legge o da un’autorità di controllo. L’utente è responsabile di qualsiasi comunicazione o corrispondenza con l’autorità di controllo competente in relazione al proprio ruolo di titolare del trattamento dei dati personali del cliente ai sensi della legge applicabile in materia di protezione dei dati e nella misura consentita dalla legge.

7. Valutazioni di impatto sulla privacy e consultazione previa

Nella misura prevista dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati e in considerazione della natura dei servizi forniti e delle informazioni a disposizione di Indeed nonché nella misura in cui l’utente non abbia altrimenti accesso alle informazioni rilevanti, Indeed fornirà assistenza all’utente in base a quanto ragionevolmente necessario in relazione agli obblighi dello stesso di condurre valutazioni di impatto sulla privacy/protezione dei dati inerenti al trattamento dei dati personali dei clienti.

8. Sub-responsabili del trattamento

L’utente concede a Indeed un’autorizzazione generale a rivolgersi ai sub-responsabili del trattamento; un elenco dei sub-responsabili del trattamento esistenti potrà essere reso disponibile all’utente dietro sua richiesta (nella misura in cui ci si avvalga di sub-responsabili). Indeed stipulerà con ciascun sub-responsabile del trattamento un contratto scritto che preveda in capo a quest’ultimo i medesimi obblighi sulla protezione dei dati imposti a Indeed in base al presente Addendum. L’utente è tenuto a comunicare a Indeed tempestivamente, e in ogni caso entro 10 giorni lavorativi, e in forma scritta qualsiasi ragionevole obiezione a tali modifiche/nomine. L’utente riconosce che i sub-responsabili del trattamento di Indeed sono essenziali al fine di fornire i servizi e che se si oppone al loro utilizzo da parte di Indeed, in deroga a qualsiasi disposizione contraria nel Contratto, Indeed non avrà alcun obbligo di fornire all’utente i servizi per cui si avvale di un dato sub-responsabile del trattamento e che qualsiasi modifica richiesta dall’utente avverrà a spese dello stesso. Qualsiasi disaccordo tra le Parti sarà risolto mediante la procedura di composizione delle controversie contrattuali.

9. Trasferimenti

9.1 Trasferimenti di dati del SEE/della Svizzera

Nella misura in cui il GDPR e le leggi complementari in materia di protezione dei dati negli Stati membri dell’UE (“legge sulla protezione dei dati dell’UE”) si applicano al trattamento dei dati personali del cliente, Indeed accetta di non trasferire i dati personali del cliente al di fuori del SEE e/o della Svizzera verso un Paese che non sia stato identificato dalla Commissione europea o da un’autorità di controllo ai sensi della legge sulla protezione dei dati dell’UE come in grado di fornire un livello di protezione dei dati adeguato se non nel caso in cui Indeed abbia verificato la presenza di garanzie appropriate, quali le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea, fatto salvo il caso in cui diversamente previsto dal diritto vigente. Con la presente, Indeed e l’utente stipulano le clausole contrattuali tipo (come ulteriormente specificato nell’Allegato al presente Contratto) in relazione a tali trasferimenti.

9.2 Trasferimenti di dati del Regno Unito

Fermo restando l’articolo 9.4 di cui infra, le Parti faranno riferimento alle clausole contrattuali tipo del Regno Unito e successive modifiche da parte dell’Information’s Commissioner Office (“SSC del Regno Unito“) al fine di proteggere i dati personali del cliente trasferitosi dal Regno Unito a un Paese al di fuori dello stesso, il quale non sia riconosciuto come Paese che fornisce un livello di protezione adeguato per i dati personali. L’utente, in qualità di esportatore dei dati, è tenuto a stipulare tali SSC del Regno Unito con il soggetto Indeed o di terze parti pertinente, in qualità di importatore dei dati, o ad assicurarsi che i propri soggetti rilevanti agiscano in tal senso.

9.3 Trasferimenti di dati non provenienti dal SEE/dalla Svizzera/dal Regno Unito

Qualora sia necessario trasferire i dati personali del cliente al di fuori del Paese di origine in relazione alla fornitura di servizi in base al Contratto e tale Paese non sia situato nel SEE, in Svizzera o nel Regno Unito, le Parti collaboreranno rapidamente e in buona fede al fine di stabilire il meccanismo di trasferimento adeguato da attuare, ai sensi della legge applicabile in materia di protezione dei dati.

9.4 Trasferimenti di dati non provenienti dal SEE/dalla Svizzera/dal Regno Unito

Indeed dispone di un’autocertificazione relativa al programma riguardante il Quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (illustrato qui: https://www.dataprivacyframework.gov/) ed è conforme a quest’ultimo, all’estensione per il Regno Unito del Quadro UE-USA per la protezione dei dati personali e al programma relativo al Quadro Svizzera-USA per la protezione dei dati personali, come prescritto dal Dipartimento del commercio degli Stati Uniti. Durante il periodo di efficacia del Contratto, Indeed deve inoltre mantenere la validità dell’autocertificazione relativa a detti quadri (o ai quadri successivi) ed essere conforme a questi ultimi per quanto concerne il trattamento dei dati personali dei clienti trasferiti dal SEE, dal Regno Unito o dalla Svizzera agli Stati Uniti e deve fornire i dati personali dei clienti con almeno il medesimo livello di protezione previsto dal Quadro UE-USA per la protezione dei dati personali, incluso, a titolo esemplificativo, il principio per il trasferimento successivo. Indeed accetta inoltre di trattare i dati personali dei clienti in qualità di responsabile del trattamento esclusivamente (i) per le finalità limitate e specificate per cui i soggetti interessati hanno prestato il proprio consenso e di cui al presente Contratto (ii) in base al presente Contratto e ai principi del Quadro UE-USA per la protezione dei dati personali e, (iii) tenendo conto della natura del trattamento, di fornire assistenza al titolare del trattamento nel rispondere agli utenti che esercitano i propri diritti ai sensi del Quadro UE-USA per la protezione dei dati personali.

9.5 Meccanismo di trasferimento

Qualora i meccanismi di trasferimento concordati dalle Parti nel presente documento siano modificati, sostituiti o non più autorizzati in qualità di mezzi che forniscono una “protezione adeguata” in relazione ai trasferimenti di dati personali dei clienti, le Parti collaboreranno rapidamente e in buona fede per stabilire un altro meccanismo di trasferimento valido e/o attuare misure supplementari secondo necessità al fine di fornire garanzie appropriate per tali dati. Qualsiasi ripercussione sui termini del Contratto e sulla fornitura dei servizi causata da tali nuovi requisiti sarà affrontata dalle Parti in conformità all’articolo 16 (variazioni del diritto) di cui infra.

10. California Consumer Privacy Act

10.1 Quanto segue troverà applicazione nella misura in cui il CCPA sia applicabile. Indeed: (i) non deve vendere né condividere alcun dato personale dei clienti (come definito dal CCPA); (ii) non deve conservare, usare o divulgare alcun dato personale dei clienti per finalità diverse da quelle commerciali specificate nel rispetto del Contratto, a meno che ciò non sia consentito dalla legge; (iii) non deve conservare, usare o divulgare alcun dato personale dei clienti al di fuori della relazione commerciale diretta tra Indeed e il cliente, come previsto dal Contratto, fatto salvo il caso in cui diversamente previsto dalla legge; (iv) deve offrire lo stesso livello di protezione della privacy richiesto al cliente dagli obblighi applicabili ai sensi del CCPA per i dati personali dei clienti; (v) deve informare il cliente nel caso in cui non fosse più in grado di adempiere ai proprio obblighi ai sensi del CCPA e collaborerà con il cliente per intraprendere le azioni ragionevoli e appropriate necessarie per interrompere e porre rimedio a un utilizzo non autorizzato dei dati personali dei clienti.

10.2 Il cliente accetta che la stipula del Contratto da parte di Indeed sarà ritenuta alla stregua di qualsiasi certificazione prevista dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati alle restrizioni in materia di vendita, conservazione, uso o divulgazione dei dati personali dei clienti.

11.Utilizzo delle informazioni di contatto aziendali

Ciascuna Parte acconsente all’utilizzo delle proprie informazioni di contatto aziendali a opera dell’altra per la gestione contrattuale, l’elaborazione dei pagamenti, l’offerta dei servizi e per finalità di sviluppo commerciale, ivi incluso lo sviluppo commerciale con i partner, e altre siffatte finalità stabilite dalle norme globali sulla privacy della Parte stessa (copie delle quali saranno rese disponibili su richiesta). A tal fine, e in deroga a qualsiasi altra disposizione del Contratto o del presente Addendum in merito ai dati personali del cliente in generale, ciascuna Parte sarà considerata titolare indipendente del trattamento per quanto concerne le informazioni di contatto aziendali dell’altra Parte e avrà la facoltà di trasferire tali informazioni a qualsiasi Paese ove operi l’organizzazione globale di tale Parte.

12.Dichiarazione di limitazione di responsabilità

Indeed non sarà responsabile per qualsiasi rivendicazione avanzata da un soggetto interessato derivante da, o correlata a, un’azione o un omissione di Indeed o delle sue affiliate nella misura in cui Indeed abbia agito in base alle istruzioni dell’utente.

13.Termini applicabili

13.1 Il presente Addendum costituisce l’intero accordo tra le Parti in relazione al relativo oggetto ed esclude qualsiasi dichiarazione, pattuizione e affermazione precedente.

13.2 A scanso di dubbi e fatti salvi i diritti degli interessati indicati di seguito, il presente Addendum e qualsiasi altra clausola contrattuale tipo (o altro accordo in merito al trasferimento dei dati) che le Parti o le relative affiliate hanno facoltà di stipulare in relazione ai servizi forniti in base al Contratto saranno considerati parte dello stesso e le condizioni di responsabilità previste dal Contratto troveranno applicazione per tutte le rivendicazioni derivanti dagli stessi.

13.3 In caso di ambiguità o conflitto tra i termini del presente Addendum e quelli del Contratto, prevarranno i termini dell’Addendum. In caso di ambiguità o conflitto tra i termini del presente Addendum e quelli delle clausole contrattuali tipo, prevarranno i termini delle clausole contrattuali tipo. Tutti gli altri termini e condizioni del Contratto restano invariati e godono di piena efficacia.

14. Divisibilità

Ogni disposizione del presente Addendum è separata e distinta dalle altre e qualora, in qualsiasi momento, una disposizione del presente sia o diventi illegale, non valida o non opponibile in giudizio ai sensi del diritto di qualsiasi giurisdizione, ciò non avrà ripercussioni né influirà sulla legalità, sulla validità o sull’opponibilità in giudizio in tale giurisdizione di qualsiasi altra disposizione del presente Addendum.

15. Preavvisi e variazione

Qualsiasi preavviso, consenso, richiesta e altra comunicazione richiesta o consentita alle Parti in base al presente Addendum deve avvenire in forma scritta. Nessuna modifica del presente Addendum sarà efficace se non apportata per iscritto e sottoscritta da entrambe le Parti.

16. Variazioni del diritto

In caso di (i) entrata in vigore di nuove leggi applicabili in materia di protezione dei dati, (ii) modifiche di una legge applicabile in materia di protezione dei dati esistente (ivi incluse le relative interpretazioni generalmente accettate), (iii) interpretazioni di una legge applicabile in materia di protezione dei dati nuova o esistente da parte dell’utente o (iv) minacce informatiche gravi, nuove o emergenti che, singolarmente o congiuntamente, richiedano una modifica delle modalità con cui Indeed fornisce i servizi all’utente, le Parti dovranno concordare per iscritto in che modo ciò influirà sull’erogazione dei servizi da parte di Indeed e apportare modifiche eque ai termini del Contratto e ai servizi alla luce di qualsiasi procedura di modifica eventualmente convenuta dalle Parti.

17. Legge applicabile e giurisdizione

17.1 La giurisdizione del presente Addendum corrisponderà a quella del Contratto. Qualora il Contratto non contenga alcuna clausola in merito alla giurisdizione, qualsiasi controversia o rivendicazione in relazione al presente Addendum sarà disciplinata e interpretata come segue:

17.1.1 qualora la parte Indeed contraente si trovi negli Stati Uniti d’America, ai sensi del diritto dello Stato del Texas;

17.1.2 qualora la parte Indeed contraente si trovi al di fuori degli Stati Uniti d’America, ai sensi del diritto irlandese e, con il presente, ciascuna delle Parti acconsente alla giurisdizione personale esclusiva (ivi incluse controversie o rivendicazioni non contrattuali) dei tribunali federali o statali della Contea di Travis, Texas, Stati Uniti d’America, se il responsabile del trattamento si trova negli Stati Uniti d’America o di Dublino, Irlanda, se il responsabile del trattamento si trova altrove.

ALLEGATO

CLAUSOLE CONTRATTUALI TIPO DEL SEE

Le SCC dell’UE relative al titolare del trattamento-responsabile del trattamento (Modulo 2) sono disponibili all’indirizzo: https://hrtechprivacy.com/c2pscc

Ai fini dell’inserimento delle SCC dell’UE:

a) La clausola 7 facoltativa delle SCC dell’UE non si applica.

b) Si applica l’opzione 2 della clausola 9 (ricorso a sub-responsabili del trattamento) delle SCC dell’UE.

c) La descrizione del trasferimento dei dati personali contenuta nell’Appendice A del presente contratto si intende inserita al posto dell’Allegato I delle SCC dell’UE;

d) L’Appendice B del presente contratto si considera inserita in sostituzione dell’allegato II delle SCC dell’UE.

CLAUSOLE CONTRATTUALI TIPO DEL REGNO UNITO

L’Addendum delle SCC del Regno Unito è disponibile all’indirizzo: https://hrtechprivacy.com/uk-scc
Ai fini dell’inserimento dell’Addendum delle SCC del Regno Unito:
1. Le informazioni contenute nell’Appendice A del presente Contratto si considerano applicabili alle Tabelle 1, 2 e 3 delle SCC del Regno Unito; e
2. Le informazioni contenute nell’Appendice B del presente Contratto si considerano applicabili alla riga finale (allegato II) della tabella 3 delle SCC del Regno Unito.

CLAUSOLE CONTRATTUALI TIPO PER IL BRASILE

Le SCC del Brasile sono disponibili presso:
1. Inglese: https://hrtechprivacy.com/brscc
2. Portoghese: https://hrtechprivacy.com/brcpc
Ai fini dell’inserimento delle SCC del Brasile:
1. Le informazioni di cui all’Appendice A del presente contratto sono da ritenersi valide per le informazioni richieste alla clausola 1 delle SCC brasiliane. Indeed è l’importatore/responsabile del trattamento.
2. La descrizione del trasferimento dei dati personali nella Sezione B dell’Appendice A del presente Contratto sarà considerata inserita al posto della Clausola 2 delle SCC del Brasile;
3. l’opzione B della clausola 3 delle SCC brasiliane trova applicazione. Le informazioni contenute nella Sezione B dell’Appendice A del presente Accordo si considerano applicabili alle informazioni richieste nella Clausola 3 degli SCC brasiliani.
4. L’opzione A della clausola 4 trova applicazione. L’Esportatore è responsabile dei requisiti elencati al punto 4.1(a), (b) e (c) delle SCC brasiliane.
5. Le informazioni contenute nell’Appendice B del presente Contratto sono da ritenersi valide per le parti (i) e (ii) della “Sezione III – Misure di sicurezza”.

APPENDICE A

A. ELENCO DELLE PARTI

Esportatore/i dei dati/cliente:
Nome:
Indirizzo:
Nome, posizione, dettagli del contatto:
Attività pertinenti:
Ruoli:

Importatore dei dati:
Nome:
Indeed Ireland Operations Limited
Indirizzo:
Block B, Capital Dock, 80 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, D02 HE36 Ireland
Contatto:
Indeed Ireland Operations Limited
ATTN: Data Protection Officer
Block B, Capital Dock
80 Sir John Rogerson’s Quay
Dublin 2, D02 HE36
Ireland
Attività pertinenti:
Indeed fornisce una piattaforma basata su web e i relativi servizi, consentendo alle persone in cerca di lavoro di caricare i propri CV e cercare lavoro e alle aziende di pubblicare annunci di lavoro, inserire link agli annunci di lavoro e individuare candidati (i “servizi di Indeed“).
Ruolo:
responsabile del trattamento

B. Descrizione del trasferimento

Categorie di soggetti interessati

I dati personali trasferiti riguardano le seguenti categorie di soggetti interessati: persone fisiche i cui dati personali sono forniti a Indeed tramite i servizi da parte (o dietro indicazione) del cliente, che possono includere, a titolo esemplificativo, i dipendenti, i collaboratori esterni e gli utenti finali del cliente o delle sue affiliate.

Finalità dei trasferimenti

Il trasferimento avviene per le finalità descritte di seguito. Indeed tratterà esclusivamente i dati personali del cliente in qualità di responsabile del trattamento per le seguenti finalità e solo quando necessario e in modo commisurato allo scopo di osservare le istruzioni del cliente: fornitura e aggiornamento dei servizi come concessi in licenza, configurati e utilizzati dal cliente e dai suoi utenti, anche attraverso l’uso da parte del cliente delle impostazioni di Indeed, dei controlli dell’amministratore o di altre funzionalità dei servizi; messa in sicurezza e monitoraggio in tempo reale dei servizi; risoluzione di problemi, bug ed errori; erogazione al cliente dell’assistenza richiesta, inclusa l’applicazione delle conoscenze ottenute dalle richieste di assistenza del singolo cliente a beneficio di tutti i clienti Indeed, ma solo nella misura in cui tali conoscenze siano rese anonime come previsto dal Contratto e dalla presente Appendice A che illustra l’oggetto, la natura, la finalità e la durata del trattamento dei dati personali in qualità di titolare e responsabile del trattamento; qualsiasi altra istruzione documentata fornita dal cliente e riconosciuta come tale da Indeed ai fini del presente Addendum.

Categorie di dati personali

A seconda dei servizi utilizzati dall’utente, i dati personali trasferiti possono riguardare prevalentemente le seguenti categorie di dati:
Informazioni sull’account Indeed: dati associati all’account Indeed dell’utente finale, password, nome dell’azienda e preferenze del cliente. Ciò include: ID utente univoco di Indeed, accesso ai social media (facoltativo), indirizzo email e nome visualizzato.
Dati di autenticazione del cliente: possono includere nome utente e password, fatto salvo in caso di utilizzo di Single Sign On (SSO).
Contenuto dei colloqui. Ciò può comprendere video, audio, trascrizioni, appunti e domande del colloquio.
Messaggi di chat. Contenuti scambiati tra gli utenti su una piattaforma video ospitata da Indeed (ad esempio, Indeed Colloqui)
Informazioni del calendario. Queste possono includere programmi di riunioni e informazioni sugli eventi rese disponibili tramite le integrazioni controllate dal cliente (ad esempio, Outlook, Google Calendar).
Materiali dei candidati: dati divulgati alle aziende dagli utenti in cerca di lavoro durante il processo di recruiting. Tali dati possono includere candidature, che contengono generalmente i CV delle persone in cerca di lavoro, dati sullo screening (ad esempio, risposte alle domande di selezione), lettere di presentazione e qualsiasi altro dato che chi cerca lavoro accetta di condividere con le aziende quando esprime il proprio interesse per un’opportunità di impiego, ad esempio candidandosi o registrandosi per un evento.
Materiali del datore di lavoro: possono includere dettagli di contatto per ricevere candidature e messaggi, profili dei recruiter, informazioni sui cambiamenti di stato delle candidature e appunti dei datori di lavoro sui candidati, nonché preferenze dei candidati.
Metadati dei colloqui: possono includere informazioni sull’utilizzo dei colloqui da parte dell’utente, quali frequenza, qualità, fuso orario, partecipazione e durata degli eventi, nonché attività di rete e testi campione salvati sulla dashboard.
Informazioni su rete e dispositivo: informazioni sul dispositivo mobile o fisso dell’utente, che possono comprendere dati di rete, sistema operativo, agente dell’utente, indirizzo MAC/IP e log di servizio.
Dati relativi alla soddisfazione e al feedback dell’utente: possono includere valutazioni e feedback sotto forma di testo semplice sul modo in cui Indeed può migliorare i propri servizi.

Frequenza del trasferimento (ad esempio, se il trasferimento dei dati è un’operazione una tantum o avviene su base continua)

Continuo

Categorie particolari di dati personali (se opportuno)

Non sono richieste categorie particolari per avvalersi dei servizi. Tali categorie particolari di dati includono, a titolo esemplificativo, dati personali contenenti informazioni che rivelano l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, dati genetici o biometrici, dati concernenti la salute o l’orientamento sessuale dell’utente. La misura in cui tali dati riservati sono inviati è stabilita e controllata dal cliente a propria esclusiva discrezione.

Durata del trattamento

Il periodo di efficacia del Contratto, fatto salvo il caso in cui diversamente previsto dalla legge.

Natura e oggetto del trattamento

Indeed tratterà i dati personali del cliente al fine di fornire i servizi allo stesso in ottemperanza all’Addendum.

Periodo di conservazione (o, qualora non sia possibile stabilirlo, criteri utilizzati per definire tale periodo)

Il periodo di efficacia del Contratto, fatto salvo il caso in cui diversamente previsto dalla legge.

C. Autorità di controllo competente

Identificare le autorità di controllo competenti in base alla clausola 13 delle SCC:

L’autorità di controllo competente, in base alla clausola 13 delle SCC UE, deve corrispondere (i) all’autorità di controllo applicabile all’esportatore dei dati nel relativo Paese del SEE in cui è costituito o, (ii) laddove l’esportatore dei dati non sia costituito nel SEE, l’autorità di controllo applicabile al Paese del SEE dove il rappresentante europeo dell’esportatore dei dati è stato nominato ai sensi dell’articolo 27(1) del GDPR oppure, (iii) qualora l’esportatore dei dati non sia tenuto a nominare un rappresentante, l’autorità di controllo applicabile al Paese del SEE in cui si trovano i soggetti interessati rilevanti per il trasferimento.

Per quanto concerne i dati personali per cui trova applicazione il GDPR, l’autorità di controllo competente è la Irish Data Protection Commission.

Per quanto concerne i dati personali per cui trova applicazione il GDPR del Regno Unito, l’autorità di controllo competente è l’Information Commissioners Office (“ICO”).

Per quanto concerne i dati personali per cui trova applicazione la DPA svizzera, l’autorità di controllo competente è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza.

Appendice B

MISURE DI SICUREZZA TECNICHE E ORGANIZZATIVE

In ottemperanza al Contratto, il responsabile del trattamento dei dati adotterà e manterrà, nell’ambito del trattamento dei dati personali, misure di sicurezza (incluse tecniche e organizzative) adeguate volte a proteggere dall’accesso accidentale o non autorizzato, dalla perdita, alterazione, divulgazione o distruzione di tali dati, in particolare quando il trattamento comporta la trasmissione dei dati tramite una rete, e da qualsiasi altra forma di trattamento illecita.

Nell’ambito della definizione delle misure di sicurezza tecniche e organizzative previste dal Contratto, il responsabile del trattamento dei dati prenderà in considerazione lo stato dell’arte, i costi di attuazione e la natura, l’ambito di applicazione, il contesto e le finalità del trattamento, nonché il rischio di diversi livelli di probabilità e gravità per i diritti e le libertà delle persone fisiche.

Il responsabile del trattamento dei dati adotterà le seguenti misure di sicurezza specifiche, in base a quanto applicabile:

ORGANIZZAZIONE DELLA SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI – Gestione e supporto relativi alla sicurezza delle informazioni

Le norme riguardanti la sicurezza delle informazioni vengono documentate e pubblicate.
Viene nominato un Responsabile della sicurezza, incaricato di coordinare e monitorare le regole e le procedure di sicurezza.
I ruoli nell’ambito della sicurezza vengono definiti e assegnati.
Le informazioni conservate sui recapiti di terze parti, quali forze dell’ordine, dipartimenti pertinenti del governo, fornitori e centri di condivisione e analisi delle informazioni partner (Information Sharing and Analysis Center, ISAC), devono essere utilizzate per segnalare un incidente di sicurezza.

SICUREZZA DELLE RISORSE UMANE – Responsabilità dei dipendenti circa la sicurezza delle informazioni

Vengono condotte verifiche del background dei potenziali candidati in conformità alle leggi, alle normative e ai codici etici in materia in base alla posizione lavorativa e alla località.
I termini e le condizioni per l’impiego di ogni dipendente richiedono il riconoscimento delle Linee guida aziendali, che includono le Norme di utilizzo accettabile, l’Informativa sulla privacy del dipendente e il Codice di Condotta.
Al momento dell’assunzione e successivamente una volta all’anno, viene promossa la sensibilizzazione nei confronti della sicurezza delle informazioni e della privacy e vengono offerti corsi di formazione in merito.
Il processo disciplinare formale viene documentato, comunicato e riconosciuto da nuovi assunti e dipendenti una volta all’anno.

GESTIONE DELLE RISORSE – Identificazione e gestione delle risorse organizzative

Le risorse associate al trattamento dei dati sono state identificate e viene tenuto un inventario.
Le regole sull’uso accettabile vengono documentate, comunicate e riconosciute da nuovi assunti e dipendenti una volta all’anno.
I dati riservati sono stati classificati in termini di requisiti legali per limitare l’accesso agli stessi.

SICUREZZA LOGICA – Controllo dell’accesso ai sistemi di elaborazione delle informazioni

L’accesso alle informazioni e alle strutture di elaborazione delle informazioni è controllato e limitato unicamente ai dati minimamente necessari per lo svolgimento delle mansioni lavorative degli utenti.
È stato implementato un processo formale di registrazione e cancellazione degli utenti che richiede l’identificazione univoca di questi ultimi.
L’assegnazione e l’utilizzo dei diritti di accesso privilegiato sono sottoposti a limiti e controlli.
Gli utenti devono seguire procedure sicure nell’uso delle informazioni di autenticazione, inclusa la configurazione di password della lunghezza minima di 10 caratteri. La password creata dall’utente deve essere diversa dalle 12 precedenti. La complessità della password richiede che quest’ultima contenga almeno 3 dei 4 tipi di caratteri seguenti: lettere maiuscole, lettere minuscole, numeri, caratteri speciali.
Disconnessioni automatiche degli account inattivi, la cui riapertura necessita di identificazione e password.
Disattivazione automatica degli ID utente quando vengono inserite molte password errate.
Autenticazione a più fattori (ossia che richiede almeno due fattori per autenticare un utente) per l’accesso da remoto tramite virtual private network (VPN) a qualsiasi rete, sistema, applicazione o altra risorsa contenente informazioni riservate.

SICUREZZA FISICA – Accesso e controllo ambientale delle aree di elaborazione delle informazioni

Vengono definiti e utilizzati perimetri di sicurezza per proteggere le aree che contengono informazioni soggette a restrizioni o riservate e le strutture di elaborazione delle informazioni.
Le aree sicure sono protette da controlli all’entrata per far sì che l’accesso venga consentito solo al personale autorizzato.
L’accesso alle strutture di elaborazione delle informazioni viene registrato e monitorato dal team Security.
Vengono applicate protezioni fisiche contro disastri naturali, attacchi fraudolenti e incidenti.

SICUREZZA DELLE OPERAZIONI – Operazioni sicure delle strutture di elaborazione delle informazioni

Le modifiche alle strutture di elaborazione delle informazioni vengono controllate.
Software anti-malware gestiti a livello centrale monitorano e proteggono le strutture di elaborazione delle informazioni.
Nelle strutture di elaborazione delle informazioni la registrazione è abilitata al fine di includere informazioni dettagliate come la fonte dell’evento, la data, l’utente, il timestamp, gli indirizzi di origine, gli indirizzi di destinazione con fonti temporali sincronizzate.
Vengono eseguiti test di penetrazione interni ed esterni dei sistemi di elaborazione delle informazioni per identificare le vulnerabilità. Le vulnerabilità identificate vengono affrontate nell’ambito del programma di gestione delle vulnerabilità.
Un processo per identificare e correggere in modo tempestivo le vulnerabilità di sistemi, dispositivi e applicazioni tramite patch, aggiornamenti, risoluzioni di bug o altre modifiche per mantenere la sicurezza dei dati personali.

SICUREZZA DELLA RETE – Sicurezza della trasmissione delle informazioni

Utilizzo di firewall e tecnologie di crittografia standard del settore per proteggere i gateway e le pipeline attraverso cui viaggiano i dati (ad esempio TLS/SSL).
Crittografia di determinati dati altamente riservati (ad esempio informazioni di identificazione personale quali numeri di carte d’identità nazionali, numeri di carte di credito o di debito) inattivi e in movimento attraverso reti aperte, alla luce delle migliori prassi del settore.

SICUREZZA DEI SOFTWARE APPLICATIVI – La sicurezza delle informazioni è progettata e implementata nell’ambito dello sviluppo dei sistemi

Separazione degli ambienti di sviluppo, di test e operativi.
Vengono utilizzate procedure di scrittura di codice adeguate al linguaggio di programmazione e all’ambiente di sviluppo.
Il controllo degli errori viene eseguito e documentato per tutti i dati inseriti, tra cui dimensioni, tipo di dati e intervalli o formati accettabili.
La verifica delle versioni di software acquisite da terze parti viene supportata o rafforzata in base alle raccomandazioni sulla sicurezza fornite dagli sviluppatori.
Il personale che si occupa dello sviluppo di software viene formato alla scrittura di codice sicuro in base all’OWASP (Open Web Application Security Project).
Vengono utilizzati strumenti di analisi statica e dinamica per verificare il rispetto delle procedure di scrittura di codice sicuro per quanto riguarda i software sviluppati internamente.

RELAZIONI CON TERZI – Sicurezza delle informazioni e strutture di elaborazione delle informazioni accessibili da parte di terzi

I requisiti relativi alla sicurezza delle informazioni per la mitigazione dei rischi associati all’accesso da parte di terzi alle informazioni e alle strutture di elaborazione delle informazioni vengono concordati per iscritto.
Le terze parti e i relativi servizi vengono valutati dal team Security per identificare i rischi per la sicurezza e la protezione dei dati che devono essere affrontati mediante misure organizzative o tecniche durante la contrattazione o l’implementazione.

GESTIONE DEGLI INCIDENTI – Gestione degli incidenti riguardanti la sicurezza delle informazioni

Le responsabilità e le procedure per la gestione degli incidenti vengono documentate per definire i ruoli del personale e le fasi della gestione degli incidenti.
Gli utenti vengono formati a segnalare immediatamente al team Security le lacune e gli eventi, rilevati o sospetti, riguardanti la sicurezza delle informazioni.
Gli interventi di risposta agli incidenti riguardanti la sicurezza delle informazioni sono effettuati alla luce di procedure documentate e vengono condotte delle retrospettive.
Periodicamente, vengono svolti esercizi e proposti scenari di risposta agli incidenti per mantenere alta l’attenzione e favorire la capacità di affrontare agevolmente minacce reali. Gli esercizi verificano i canali di comunicazione, i processi decisionali e le capacità tecniche di chi si occupa di rispondere agli incidenti utilizzando gli strumenti e i dati a propria disposizione.

DISPONIBILITÀ – Ridondanza delle strutture di elaborazione delle informazioni e backup delle informazioni

Periodicamente, le informazioni, i software e le informazioni di sistema vengono testati e ne viene effettuato il backup.
I backup vengono crittografati e replicati nelle varie aree geografiche per assicurarne la ridondanza.

CONFORMITÀ – Conformità ai requisiti legali e contrattuali e revisioni della sicurezza delle informazioni

I requisiti legali e contrattuali relativi alle strutture di elaborazione delle informazioni vengono documentati e mantenuti aggiornati.
Vengono condotte periodicamente revisioni indipendenti della sicurezza delle informazioni e della relativa implementazione.
Vengono effettuate periodicamente analisi della conformità tecnica dei sistemi di informazione per verificare il rispetto delle norme e degli standard dell’organizzazione.