Benefici dell’inclusione: tre passaggi per un pool di talenti più ampio

Una parte essenziale del mio ruolo di Senior Vice President of Environmental, Social and Governance presso Indeed consiste nell'abbattere i pregiudizi e gli ostacoli nel processo di recruiting. Per me non si tratta solo di una responsabilità aziendale, ma anche personale.

Lavoro da quando avevo 14 anni e a volte ho svolto anche due lavori contemporaneamente. Non ho mai fatto un tirocinio; ho iniziato la mia carriera con ruoli operativi presso varie start-up durante la prima bolla delle dot-com, ma quando la bolla è scoppiata sono stata licenziata per la prima volta nella mia vita. Sono stata disoccupata per sei mesi, nonostante i miei sforzi per trovare una nuova posizione. Sono tornata a vivere con i miei genitori perché non potevo mantenere me e mio figlio e ho provato vergogna per questo.

Perché per una persona con le mie competenze e il mio livello di esperienza era così difficile trovare un impiego? Sono stata scartata più volte perché non possedevo una laurea.

Quando finalmente sono riuscita a trovare un lavoro (grazie a una persona amica), sono passata dal guadagnare 90.000 $ all'anno a 11,75 $ all'ora. Ecco perché rendere il lavoro più equo e accessibile è davvero importante per me. 

Capisco cosa significhi affrontare ostacoli nell'ambito dell'occupazione, essere valutati sulla base dei titoli di studio anziché delle competenze e sentirsi lasciati indietro dal mondo del lavoro. Io mi sono sentita così. Immagina quanti altri milioni di persone di talento, proprio come me, sono state poco apprezzate, sottovalutate e ignorate perché la loro candidatura non includeva i requisiti "giusti". 

Immagina quanti talenti non sfruttati sta perdendo la tua azienda.

Il mondo del lavoro non funziona per molte persone, ma possiamo rimediare

È necessario adottare nuovi approcci di recruiting nell'instabile mondo dei talenti di oggi. La domanda di lavoratori da parte delle aziende è alta, a dispetto dei licenziamenti in crescita e di un malessere generalizzato dovuto a un'incombente recessione globale. Il numero di dimissioni volontarie rimane elevato e quello delle persone sotto i 40 anni che decidono di lasciare il lavoro è aumentato del 26%. 

Dati recenti di Indeed Hiring Lab mostrano che gli annunci di lavoro sul sito sono aumentati del 93,5% rispetto al livello di riferimento precedente alla pandemia. Nel frattempo, le persone in cerca di lavoro e i consumatori si orientano verso aziende e brand che non solo sostengono il cambiamento ma lo mettono in atto. In questa situazione, le strategie di recruiting valide un tempo, oggi risultano logore e obsolete. 

Ora è il momento di costruire un futuro che offra un lavoro migliore a tutti assumendo fuori dagli schemi. Sebbene alcune aziende continueranno a percepire il mercato del lavoro vacillare, altre coglieranno l'opportunità per adattarsi e crescere. Le organizzazioni di successo espanderanno i proprio pool di talenti accogliendo talenti non sfruttati che storicamente hanno affrontato ostacoli nell'ambito dell'occupazione.

Di seguito due modi per abbattere alcuni ostacoli comuni, non solo per chi non possiede titoli universitari, ma anche per le persone con precedenti penali o disabilità, al fine di favorire la crescita aziendale e costruire un futuro che offra un lavoro migliore a tutti.

1. Promuovere un recruiting basato sulle competenze

Con un recruiting basato sulle competenze i candidati non vengono valutati solo sulla base dei titoli di studio, ma anche delle proprie competenze, capacità e prestazioni. Questo approccio non solo offre opportunità a una serie di lavoratori qualificati che necessitano di un impiego, ma fornisce anche alle aziende un pool molto più ampio di talenti entusiasti e formabili, con competenze e background trasferibili.

Ad esempio, un barista esperto con una personalità calorosa e uno spirito imprenditoriale ma senza una laurea, potrebbe avere tutte le competenze necessarie per un ruolo nel reparto commerciale di un'azienda. Purtroppo molti sistemi di screening non contrassegnerebbero questa persona come un candidato idoneo. Perché privare le nostre organizzazioni di lavoratori capaci, soprattutto quando si tratta di posizioni difficili da coprire? Con un approccio alla selezione basato sulle competenze possiamo cambiare la situazione.

2. Sostenere l'accessibilità nel luogo di lavoro

Durante un evento "lunch and learn" (pranza e impara) organizzato da Indeed, l'attivista Keely Cat-Wells ha affermato che la disabilità fa parte dell'esperienza umana. Tutti sperimenteranno una disabilità temporanea o a lungo termine a un certo punto della loro vita oppure conosceranno o si prenderanno cura di una persona con disabilità. Le persone con disabilità di ogni età e livello di istruzione hanno maggiori probabilità di essere disoccupate rispetto agli altri.

Aumentando l'accessibilità nel luogo di lavoro e nell'ambito dell'occupazione è possibile accedere a una ricca fonte di talenti con le competenze giuste in gran parte non sfruttati e ignorati dalle aziende. Grazie alle innovazioni tecnologiche, all'evoluzione delle norme sociali e delle aspettative sul luogo di lavoro, ora realizzarlo è più facile che mai. 

La pandemia ha dimostrato che le persone possono lavorare da casa ed essere membri completamente partecipi dei propri team, comportando una crescente accettazione dei modelli di lavoro ibrido e remoto. Nel frattempo, le nuove tecnologie, come le trascrizioni automatiche e i sottotitoli nelle piattaforme di videoconferenza, stanno rispondendo alle esigenze delle persone con disabilità visive e uditive. Inoltre, i designer di applicazioni e gli sviluppatori web stanno creando un numero crescente di prodotti completamente accessibili ai software per la lettura dello schermo e che consentono l'alt text (testo alternativo).

Ridefinendo il nostro approccio e ripensando a ciò che è possibile, possiamo gettare una rete più ampia ed espandere il nostro pool di talenti, rendendo il mercato del lavoro sempre più accessibile.

Il futuro del lavoro migliore parte da noi

In questo momento tutti hanno l'opportunità di ricostruire un mondo in cui il lavoro sia equo, le persone che affrontano difficoltà possano trovare un impiego migliore e tutti abbiano le stesse opportunità di trovare ruoli adatti a loro. Ecco perché noi di Indeed ci impegniamo ad aiutare 30 milioni di persone a livello globale che affrontano ostacoli nell'ambito dell'occupazione a trovare lavoro entro il 2030. 

Ma non possiamo farlo da soli. 

Aiutaci a ricostruire il futuro del lavoro attingendo ai talenti non sfruttati. Insieme possiamo abbattere i pregiudizi e gli ostacoli nell'ambito dell'occupazione e spianare la strada a un mondo del lavoro più equo.