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Offerte di lavoro Customer Experience - Milano, Lombardia

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    • Forte attenzione al dettaglio e approccio customer oriented.
    • Entrerai in una boutique iconica nel cuore di Milano, in un contesto premium in cui servizio,…
    • Si tratta di uno stage ideale per chi desidera sviluppare competenze concrete nel settore turistico, negli affitti brevi e nel customer service.
    • Inquadramento CCNL Commercio stipendio base commisurato alla reale esperienza + bonus mensili a raggiungimento target.
    • Entrerai in un contesto internazionale e premium, dove customer experience, attenzione al dettaglio e qualità del servizio fanno la differenza ogni giorno.
    • Guidare e accompagnare i clienti all'interno del negozio & customer experience.
    • Accogliere il cliente & occuparsi della customer service.
    • In qualità di Sales Employee/Addetto Vendita dovrai mettere le esigenze del cliente al centro e garantire un'eccellente customer experience omnicanale.
    • Garantire elevati standard di customer experience e contribuire alla fidelizzazione della clientela.
    • Si ricerca SALES ASSISTANT part-time per lo store…
  • Visualizza annunci simili di questa azienda
    • FBF punta a offrire “la miglior esperienza di shopping al cliente”; attraverso personale qualificato, le migliori tecniche di vendita, il customer service e…
    • Le SAC nasce nel 1993.
    • Gestire lo store al fine di raggiungere gli obbiettivi qualitativi e quantitativi.
    • Raggiungere gli obiettivi di vendita attraverso il…
    • Garantire elevati standard di customer experience e contribuire alla fidelizzazione della clientela.
    • Si ricerca SALES ASSISTANT part-time, appartenente alle…
    • Lavoriamo con grinta e motivazione per sviluppare strategie e customer experience a supporto di ogni fase del processo di vendita dei nostri clienti.
    • Garantirai che il team offra un’eccellente customer experience sia in store sia a domicilio.
    • Positivity è il nostro mantra perchè vediamo ogni sfida come…
    • Accogliere il cliente e fornire la migliore Customer Experience.
    • I Sales Assistant sono risorse fondamentali per lo sviluppo ed il successo aziendale, pertanto…
    • Garantirai che il team offra un’eccellente customer experience sia in store sia tramite delivery.
    • Positivity è il nostro mantra perchè vediamo ogni sfida come…
    • Oltre a questo, sviluppiamo progetti evoluti di customer experience, con l’obiettivo di innovare e valorizzare i processi di relazione tra le aziende e il…

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Job Post Details

Sales Assistant Full Time |Tod's Montenapoleone - Milano - job post

TOD'S
Stelle: 3.8 su 5
Milano, Lombardia
26.000 € - 28.000 € all'anno
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Dettagli dell'annuncio di lavoro

Retribuzione

  • 26.000 € - 28.000 € all'anno

Tipo di contratto

  • Tempo determinato
  • Tempo pieno

Turni e orari

  • Weekend
  • Turni

Località

Milano, Lombardia

Benefit

Estratto dalla descrizione completa della posizione

  • Convenzioni aziendali
  • Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
  • Buoni pasto

Descrizione completa della posizione

Il Gruppo Tod's rappresenta l’eccellenza del Made in Italy, con un heritage fondato sulla tradizione artigianale italiana, sulla qualità assoluta e su uno stile senza tempo.

Per il flagship store di Milano, in Via Montenapoleone, cerchiamo un/una Sales Assistant Full Time che sappia offrire una client experience distintiva, costruire relazioni di lungo periodo con la clientela e rappresentare il Brand con professionalità, eleganza e spirito commerciale.

Cosa offriamo

  • Contratto a tempo determinato full-time (40h settimanali)
  • RAL lorda: 26K–28K EUR
  • Lavoro in presenza presso lo store di Milano, Via Montenapoleone
  • Welfare/Benefit: ticket restaurant, welfare aziendale

Cosa farai

  • Accoglierai e assisterai i clienti in linea con i valori Tod’s e la selling ceremony del Brand.
  • Vanterai una solida conoscenza del prodotto e saprai creare uno storytelling coerente con il brand positioning.
  • Utilizzerai tecniche di vendita efficaci per raggiungere e superare i target dello store e i KPI individuali.
  • Svilupperai relazioni solide con i clienti attraverso follow-up e CRM, creando loyalty e un portfolio strutturato.
  • Garantirai ordine, pulizia e coerenza della boutique con gli standard del Brand.
  • Supporterai le attività operative quotidiane sul piano vendita, inclusi restocking, visual merchandising e inventario fisico della merce.
  • Gestirai pagamenti, resi e cambi.
  • Assicurerai il rispetto degli standard di grooming e delle policy aziendali.

Requisiti

  • Esperienza comprovata in un ruolo analogo nel fashion o luxury retail, con almeno 2–4 anni nella stessa posizione.
  • Esperienza nel luxury con focus sul Ready-to-Wear (RTW).
  • Disponibilità a lavorare su turni, nei fine settimana (ove applicabile), durante i periodi di maggiore affluenza e nei giorni festivi.
  • Forte attenzione al dettaglio e approccio customer oriented.
  • Approccio innovativo nella creazione di valore e di esperienze memorabili per il cliente.
  • Spiccata sensibilità commerciale e forte orientamento al cliente uniti a una costante attenzione ai risultati di business e al monitoraggio dei KPI dello store
  • Passione e conoscenza del mondo fashion & luxury.
  • Flessibilità e capacità di adattarsi a clienti, esigenze e momenti di alta affluenza.
  • Affidabilità, precisione, responsabilità, ottime doti comunicative e spirito di team.
  • Inglese fluente; ulteriori lingue saranno considerate un forte plus.

Perché candidarti

Entrerai in una boutique iconica nel cuore di Milano, in un contesto premium in cui servizio, relazione e attenzione al dettaglio sono centrali nella customer journey.

Retribuzione: €26.000,00 - €28.000,00 all'anno

Benefit:

  • Buoni pasto
  • Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

Sede di lavoro: Di persona

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