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Offerte di lavoro Help Desk IT - Milano, Lombardia

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    • Cerchiamo una figura di Hardware Support Technician da inserire in attività di deskside support e supporto hardware agli utenti.
    • Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap).
    • Dimestichezza con i principali sistemi operativi (…
    • Coordinare gli interventi dei fornitori esterni per le attività tecniche on-site;
    • Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di Help Desk, Service Desk o Sistemista;
    • Windows Microsoft 365 Networking Supporto utenti.
    • Software Solutions Srl, Cesate (MI).
    • Da oltre 35 anni* supportiamo aziende nella gestione delle…
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    • Software Partner Italia ricerca 1 Help Desk da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società.
    • Esperienza nella gestione dei tool di service desk.
    • Per figure Junior: laurea triennale o magistrale in discipline STEM.
    • Posizione riservata a candidati appartenenti alle Categorie Protette (L. 68/99).
    • Per ampliamento del nostro team IT siamo alla ricerca di un Tecnico Help Desk…
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    • Software Partner Italia ricerca uno/a Receptionist appartenente alle Categorie Protette L.68/99.
    • L’inizio dell’attività sarà Immediato e la durata del contratto…
    • ITS Support Engineers have an advanced understanding of IT standards, systems and equipment deployed throughout Amazon.
    • High school diploma or equivalent.
    • This leader will be responsible for IT service delivery for corporate operations.
    • This leader will be responsible to drive standardization and communication in…
    • Collaborare alla gestione le attività programmate di sostituzione e riparazione/riconfigurazione PC.
    • Partecipare alle attività di aggiornamento tecnologico dei…
    • Fornire supporto tecnico agli utenti tramite telefono o chat;
    • Diagnostica e risoluzione di problematiche hardware e software;
    • La risorsa selezionata verrà formata per gestire progetti di service management, con un focus particolare sulla gestione dei devices aziendali.
    • We’re looking for a motivated IT Service Management Intern to support our IT Service Manager in daily operations, service coordination, and continuous…
    • Axcent Company è un gruppo di società di System Integration, fondato nel 2008 e presente in Italia, con uffici a Milano e a Napoli.
    • Orario di lavoro: full time.

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Job Post Details

Hardware Support Technician / Deskside Support - job post

tk-it
Provincia di Milano, Lombardia
1.600 € - 2.500 € al mese

Dettagli dell'annuncio di lavoro

Retribuzione

  • 1.600 € - 2.500 € al mese

Tipo di contratto

  • Tempo determinato
  • Tempo pieno

Località

Provincia di Milano, Lombardia

Benefit

Estratto dalla descrizione completa della posizione

  • Supporto allo sviluppo professionale

Descrizione completa della posizione

Descrizione azienda:

Siamo una società di consulenza informatica che opera su tutto il territorio nazionale, supportando clienti in ambito workplace services, assistenza tecnica, supporto utenti, gestione asset e servizi IT on site.

Descrizione del ruolo:
Cerchiamo una figura di Hardware Support Technician da inserire in attività di deskside support e supporto hardware agli utenti. La risorsa si occuperà della gestione operativa dei dispositivi, attività di break/fix, installazioni, supporto locale e attività collegate a inventory e supplier coordination.

Attività principali:

  • supporto hardware break/fix
  • deskside support agli utenti
  • installazione, sostituzione e configurazione dispositivi
  • gestione delle parti di ricambio disponibili on site
  • troubleshooting su desktop, notebook, workstation, stampanti, smartphone, handheld e dispositivi mobili
  • supporto su ambienti Windows e strumenti Microsoft Office
  • attività di asset tagging e registrazione apparecchiature
  • gestione inventario fisico e report periodici sui movimenti hardware
  • coordinamento con fornitori esterni per riparazioni e sostituzioni
  • supporto a utenti finali, management e profili VIP
  • rispetto delle procedure operative e gestione delle escalation
  • supporto su configurazioni di rete di base: LAN, WAN, Wireless, VPN, VLAN

Requisiti richiesti:

  • 2-3 anni di esperienza in attività di supporto IT
  • esperienza su desktop, workstation, notebook e dispositivi simili
  • buona capacità di troubleshooting hardware e software
  • buona conoscenza di Windows desktop
  • buona conoscenza di Outlook, Word ed Excel
  • esperienza nel supporto utenti e nella gestione del rapporto con il cliente
  • capacità di interfacciarsi con utenti di diversi livelli, inclusi profili VIP
  • conoscenze base di networking: LAN, WAN, Wireless, VPN, VLAN
  • precisione, affidabilità e orientamento al servizio

Requisiti preferenziali:

  • esperienza in asset management e inventory
  • esperienza nella gestione di spares on site
  • familiarità con fornitori esterni e coordinamento riparazioni
  • buona conoscenza della lingua inglese

Contratto:
Solo P.iva o già aperta o con disponibilità di aprirla

Retribuzione: €1.600,00 - €2.500,00 al mese

Benefit:

  • Supporto allo sviluppo professionale

Domande di preselezione:

  • Vorremmo sapere se lei attualmente sarebbe disponibile subito o, ha necessità di fornire un preavviso. Nel caso può indicare di quant'è il preavviso?
  • E' attualmente in possesso di una P.IVA o disponibilità ad aprirla?

Esperienza:

  • Help desk: 3 anni (Obbligatorio)

Lingua:

  • Inglese livello B1 o B2 (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

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