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Offerte di lavoro Subito IT - Milano, Lombardia

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Job Post Details

Help Desk – Rozzano (MI) - job post

tk it
Provincia di Milano, Lombardia
1.500 € - 1.900 € al mese

Dettagli dell'annuncio di lavoro

Retribuzione

  • 1.500 € - 1.900 € al mese

Tipo di contratto

  • Tempo determinato
  • Tempo pieno

Turni e orari

  • Dal lunedì al venerdì

Località

Provincia di Milano, Lombardia

Benefit

Estratto dalla descrizione completa della posizione

  • Supporto allo sviluppo professionale

Descrizione completa della posizione

Descrizione azienda:
Siamo una società di consulenza informatica attiva su progetti di assistenza IT, gestione infrastrutture, supporto utenti e servizi tecnici on site.

Descrizione del ruolo:
Per attività presso cliente su Rozzano, in provincia di Milano, siamo alla ricerca di una figura di Help Desk di secondo livello.

La risorsa si occuperà della gestione e risoluzione di problematiche hardware, software e applicative non risolte dal primo livello, garantendo assistenza diretta agli utenti e continuità operativa delle postazioni di lavoro.

Attività principali:

  • presa in carico e gestione ticket di secondo livello
  • troubleshooting avanzato su PC, notebook e periferiche
  • supporto su sistemi operativi Windows
  • installazione e configurazione di software e applicativi aziendali
  • gestione account, password, gruppi e permessi
  • supporto su Microsoft 365, Outlook e Teams
  • configurazione e verifica delle postazioni di lavoro
  • diagnosi e risoluzione di problematiche di rete di base
  • supporto su stampanti, smartphone e dispositivi aziendali
  • escalation verso i team sistemistici o infrastrutturali quando necessario
  • aggiornamento degli utenti sullo stato delle richieste
  • documentazione delle soluzioni adottate

Requisiti richiesti:

  • almeno 3 anni di esperienza in attività di Help Desk o IT Support
  • esperienza concreta nel supporto tecnico di secondo livello
  • buona conoscenza di Windows 10 e Windows 11
  • conoscenza di Active Directory
  • buona conoscenza di Microsoft 365
  • capacità di troubleshooting hardware e software
  • conoscenze di base di networking, TCP/IP, DNS, DHCP e VPN
  • autonomia operativa e capacità di gestione delle priorità
  • buone capacità relazionali e orientamento all’utente

Requisiti preferenziali:

  • esperienza in contesti aziendali strutturati
  • conoscenza di strumenti di ticketing
  • familiarità con Intune, SCCM o strumenti di gestione endpoint
  • disponibilità immediata o a breve

Sede di lavoro:
Rozzano (MI)

Modalità di lavoro:
On site presso cliente, dal lunedì al venerdì

Orario di lavoro:
Full time

Durata attività:
12 mesi, con possibilità di rinnovo

Retribuzione: €1.500,00 - €1.900,00 al mese

Benefit:

  • Supporto allo sviluppo professionale

Domande di preselezione:

  • Attualmente lei è disponibile subito, o ha necessità di fornire un preavviso? nel caso di quanto sarebbe il preavviso?

Esperienza:

  • Help desk: 3 anni (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

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