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Offerte di lavoro Conoscenza Lingue - Sicilia

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    • Ottima conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2); il francese costituisce titolo preferenziale.
    • Preferibile conoscenza di Suite 5/Ericsoft Zucchetti.
    • Sono richieste: laurea in discipline psicologiche, con significativa esperienza in ruoli assimilabili; conoscenza del metodo ABA (Applied Behavior Analysis);…
    • È gradita esperienza in ambito logistico, spedizioni o customer service operativo, oltre a una buona conoscenza dell’inglese..
    • AgriSicilia sta cercando un Export Sales Account per unirsi al nostro team presso la nostra sede a Belpasso, CT, Italia.
    • Sede di lavoro:* Agrigento – modalità ibrida (in sede + eventuali trasferte).
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    • Il profilo predispone ed implementa le azioni necessarie per contenere l'esposizione finanziaria dell'azienda nei confronti dei clienti nei limiti concordati…
    • Il candidato prescelto dovrà essere un professionista del settore a cui sarà affidato il compito attraverso una costante presenza sul territorio di propria…
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    • Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo C1);
    • Ottima padronanza della lingua italiana, sia scritta che parlata;
    • Cosa c'è per te *.
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    • Buona conoscenza di Google Analytics 4.
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    • Cerchiamo una persona appassionata, capace di lavorare sia in team che in modo autonomo e di rispettare le scadenze, con eccellenti capacità di problem-solving…
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    • Cerchiamo una persona appassionata, capace di lavorare sia in team che in modo autonomo e di rispettare le scadenze, con eccellenti capacità di problem-solving…
    • Conoscenza della lingua inglese tecnica (preferibile).
    • Supervisionare i Controlli Qualità effettuati nel corso delle lavorazioni di cantiere;

Job Post Details

Operations Agent - Tour Operator - job post

Itinera srl
Piazza Ruggero Settimo 15, 90139 Palermo
1.200 € - 1.500 € all'anno

Dettagli dell'annuncio di lavoro

Retribuzione

  • 1.200 € - 1.500 € all'anno

Tipo di contratto

  • Part-time
  • Tempo pieno

Località

Piazza Ruggero Settimo 15, 90139 Palermo

Descrizione completa della posizione

Per il potenziamento del team di Itinera - tour operator di lusso specializzato in esperienze esclusive in Sicilia, siamo alla ricerca di un/una Operations Agent. La risorsa dovrà coordinare e supervisionare le attività operative e logistiche legate alla progettazione e gestione dei nostri tour.

La risorsa avrà la responsabilità dell’intero catalogo prodotti e lavorerà a stretto contatto con i reparti amministrativo, commerciale e marketing, contribuendo all’ottimizzazione dei processi, alla redditività dei tour e al miglioramento continuo dei servizi offerti.

Responsabilità

· Definire la strategia di prodotto in collaborazione con la direzione, analizzando trend di mercato e bisogni del target.

· Coordinare il team di Product Manager nelle attività di ideazione, pianificazione e gestione dei tour.

· Supervisionare lo sviluppo dei pacchetti viaggio (itinerari, pricing, servizi inclusi e contenuti descrittivi).

· Monitorare performance di vendita, marginalità dei prodotti e andamento delle prenotazioni.

· Garantire il rispetto delle tempistiche di produzione di cataloghi, contenuti web e comunicazioni operative.

· Implementare procedure operative volte a migliorare efficienza, qualità del servizio e ottimizzazione dei costi.

· Gestire i rapporti con i principali fornitori (compagnie aeree, strutture ricettive, guide, trasporti).

· Collaborare con il reparto marketing per il lancio e la promozione dei tour.

· Supervisionare logistica pre, durante e post tour.

· Coordinare Tour Leader e staff sul campo.

· Gestire eventuali emergenze o imprevisti.

Requisiti

Competenze tecniche

· Esperienza consolidata nel settore turistico e nella gestione dei processi operativi e logistici.

· Ottima conoscenza dei software gestionali turistici.

· Capacità di analisi dei dati per il controllo dei costi e l’ottimizzazione dei servizi.

· Conoscenze di base di contabilità turistica (incassi, fatturazione, controllo economico).

Competenze organizzative

· Capacità di gestire più progetti e team in contemporanea.

· Esperienza nella pianificazione e nel coordinamento delle attività pre, durante e post tour.

· Abitudine a lavorare in contesti dinamici e sotto pressione.

· Forte attenzione al dettaglio e orientamento alla qualità.

Competenze trasversali

· Leadership e capacità di coordinamento.

· Ottime doti comunicative e relazionali.

· Spiccato problem solving e capacità di anticipare criticità.

· Empatia, diplomazia e flessibilità operativa.

Competenze linguistiche

· Italiano madrelingua.

· Inglese B1–B2.

· La conoscenza di altre lingue costituisce titolo preferenziale.

Offriamo:

  • Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
  • Possibilità di crescita professionale
  • Formazione continua

Contratto di lavoro: Tempo pieno o tempo parziale

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time

Retribuzione: €1.200,00 - €1.500,00 all'anno

Sede di lavoro: Di persona

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