Offerte di lavoro per assistente, wedding planner

Struttura operativa attiva nel settore utilities, con point dedicato al supporto degli utenti e alla gestione delle richieste sui servizi domestici, seleziona una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti.

La figura opera presso il punto informativo, accogliendo gli utenti, raccogliendo le loro esigenze e organizzando incontri programmati presso il domicilio del cliente o in sede dedicata, con l’obiettivo di fornire indicazioni e soluzioni adeguate alle necessità energetiche e gestionali.

Attività principali

• Accoglienza dei clienti presso il point e ascolto delle richieste
• Raccolta delle informazioni necessarie per valutare le esigenze dell’utente
• Illustrazione chiara dei servizi disponibili
• Pianificazione degli appuntamenti presso il domicilio del cliente o in sede
• Gestione dell’agenda digitale e aggiornamento delle schede cliente
• Visite programmate presso il cliente per approfondimento dei bisogni e presentazione delle possibili soluzioni
• Allineamento delle informazioni con l’ufficio operativo e aggiornamento delle pratiche nel gestionale

Requisiti richiesti

• Buone doti comunicative e predisposizione al contatto diretto con il pubblico
• Capacità di ascolto e gestione delle richieste degli utenti
• Organizzazione, autonomia e gestione efficace dell’agenda
• Conoscenza base degli strumenti digitali
• Patente B per gli spostamenti programmati
• Disponibilità a brevi trasferimenti nell’area di competenza
• Inserimento valutabile anche per candidati/e al primo impiego, con supporto costante

Offerta

• Contratto a tempo determinato full time
• Formazione pratica retribuita all’ingresso
• Rimborso spese per gli spostamenti programmati
• Supporto operativo costante da parte del team interno
• Ambiente strutturato e orientato alla collaborazione

Sede di lavoro: Belgioioso