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Offerte di lavoro per customer service

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    • L'E-Concierge - Addetto/a all'assistenza clienti rappresenta un punto di riferimento fondamentale per gli ospiti prima, durante e dopo il soggiorno,…
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    • Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo di Team Leader;
    • Diploma o laurea in materie umanistiche;
    • Ottima conoscenza del pacchetto office/SAP/SALESFORCE.
    • Siamo specializzati nei servizi di Customer Journey B2C e B2B e forniamo servizi di Customer Care, Assistenza tecnica, informatica, Social media e Sales service…
    • Attività di back office commerciale e customer care;
    • La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Commerciale - Customer Service di una realtà produttiva…
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    • Diploma o laurea in materie umanistiche;
    • Ottima conoscenza del pacchetto office/SAP/SALESFORCE.
    • Per la sede di MILANO stiamo ricercando un/una.
    • I nostri tirocinanti verranno poi affiancati per tutto il loro percorso di crescita da tutor esperti,…
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    Umana S.p.A. cerca FRONT OFFICE ED ACCETTAZIONE OFFICINA per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le attività di front office e…
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    • Esperienza pregressa in un ruolo di front office o di servizio clienti.
    • Competenze informatiche, compresa una buona conoscenza dei pacchetti software di…
    • Gestione delle richieste dei clienti e organizzazione dei servizi di trasloco.
    • Organizzazione dei sopralluoghi presso clienti per valutare necessità e modalità…
    • Organizzazione spedizioni nazionali, UE ed extra UE.
    • Il ruolo potrà prevedere in futuro eventuale attività commerciale sul territorio con uso di Auto aziendale.
    • Il customer advisor, o consulente cliente, si occupa di fornire assistenza e supporto di alta qualità ai clienti.
    • Cerchiamo una persona motivata ad intraprendere un percorso in ambito customer service e successivamente operations e project management, con interesse per…
    • Energia Giusta, partner ufficiale Eni Plenitude, ricerca un/una Addetto/a alle Vendite – Front Office da inserire nel punto vendita di Gorizia con…
    • Centro Studi srl ricerca per realtà commerciale situata in zona Limena (PD) un/una SPECIALISTA SUPPORTO VENDITE E RELAZIONE CLIENTI appartenente alle categorie…

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Job Post Details

Customer Care - Solo Email Inbound - job post

The Lake Como EDITION
Como, Lombardia

Dettagli dell'annuncio di lavoro

Tipo di contratto

  • Tempo pieno

Località

Como, Lombardia

Benefit

Estratto dalla descrizione completa della posizione

  • Orario flessibile

Descrizione completa della posizione

The Lake Como EDITION

Affacciato sulla sponda occidentale del Lago di Como, con vista sulle montagne di Bellagio, The Lake Como EDITION unisce design contemporaneo, autentica ospitalità italiana e un'esperienza di lusso sofisticata. Camere e suite vista lago, ristoranti e bar esclusivi, una suggestiva flooting pool e una spa d'eccellenza rendono ogni soggiorno indimenticabile.

Il ruolo

L'E-Concierge - Addetto/a all'assistenza clienti rappresenta un punto di riferimento fondamentale per gli ospiti prima, durante e dopo il soggiorno, garantendo un'assistenza personalizzata e un servizio impeccabile.

Principali responsabilità

  • Gestire varie richieste e necessità degli ospiti tramite email
  • Anticipare le esigenze degli ospiti e assicurare un servizio proattivo e personalizzato.
  • Mantenere aggiornati report, registri di turno e documentazione operativa.
  • Collaborare con i diversi reparti dell'hotel (Housekeeping, Front Office, Bell Desk, Food & Beverage, ecc.) per garantire un'esperienza senza interruzioni.
  • Operare nel rispetto degli standard qualitativi, delle procedure aziendali e delle normative di sicurezza.

Chi cerchiamo

  • Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.
  • Ottime capacità comunicative e relazionali.
  • Forte orientamento all'ospite e attenzione ai dettagli.
  • Capacità di gestire più attività contemporaneamente
  • Ottima conoscenza dell'inglese (la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus).
  • Passione il mondo dell'hotellerie di lusso

Contratto stagionale – Stagione 2026

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

  • Orario flessibile

Sede di lavoro: Di persona

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