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Offerte di lavoro per junior customer care

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    • Cerchiamo una risorsa junior, con voglia di imparare, curiosità, spirito di iniziativa e predisposizione al problem solving.
    • Back Office e Customer Care*.
    • La persona che stiamo cercando si inserirà in un ambiente che si contraddistingue per forte passione per lo sviluppo aziendale, il customer care e comunicazione…
    • Esperienze precedenti in ruoli a contatto con il pubblico, come promoter, hostess, addetto/a vendite, commesso/a o customer service, saranno considerate un plus…
    • Formazione (costante, certificata e a spese aziendale) nell’ambito della vendita e del marketing (tecniche di vendita, mentalità, customer service e customer…
    • Ottime capacità comunicative al telefono.
    • Precisione nella gestione di appuntamenti e dati.
    • Buon uso di Excel e strumenti di calendario.
    • Pavia: servizio di customer care che gestisce richieste e pratiche per clienti retail e business ricerca un Addetto/a relazioni clienti junior.
    • Esperienza, anche breve, in call center, customer care o teleselling.
    • Contatterai clienti che hanno già richiesto informazioni o una consulenza.
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    • Supportare la governance regionale dei processi di Credit Assessment, garantendo l’applicazione coerente dellelinee guida di Gruppo.
    • We are looking for a Purchase Office Junior for a part time position (21 hours per week): a versatile and reliable person to support both purchasing activities…
    • Fornire supporto al back office commerciale e al customer care;
    • Diplomata (preferibilmente in ambito economico, amministrativo o logistico);
    • You Are the Engine Behind the Defense: While the analysts hunt, you build the weapons they hunt with.
    • Here you will work hands-on with the most advanced SIEM,…
    • Customer care e supporto alla clientela durante le diverse fasi del rapporto con l'agenzia;
    • Accoglienza e assistenza ai clienti in agenzia;
    • Coordinamento con i colleghi per la risoluzione delle problematiche.
    • Elaborazione di report sintetici sull'andamento dei servizi.
    • Diploma di scuola secondaria superiore, preferibilmente in ambito comunicazione o lingue.
    • Interesse genuino per il marketing e la comunicazione commerciale.

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Job Post Details

Junior Back Office – Customer Care – Supporto Commerciale e Tecnico - job post

FUTUR-E S.R.L.
Castel Volturno, Campania
800 € al mese

Dettagli dell'annuncio di lavoro

Retribuzione

  • 800 € al mese

Tipo di contratto

  • Tirocinio formativo/stage

Turni e orari

  • Dal lunedì al venerdì

Località

Castel Volturno, Campania

Benefit

Estratto dalla descrizione completa della posizione

  • Parcheggio libero

Descrizione completa della posizione

Sede di lavoro: Castel Volturno (CE)

Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì, dalle ore 09:00 alle 18:00

Inserimento: Tirocinio retribuito finalizzato all'assunzione.

Chi siamo

Futur-e azienda del gruppo Prezioso, è una realtà dinamica e in continua crescita nel settore della mobilità elettrica e delle energie rinnovabili. Operiamo nella vendita, gestione e assistenza di colonnine di ricarica per veicoli elettrici e impianti fotovoltaici.

Essendo una struttura snella e altamente operativa, cerchiamo una persona motivata, versatile e desiderosa di crescere professionalmente, pronta a diventare un punto di riferimento all'interno dell'azienda.

La figura ricercata

Cerchiamo una risorsa junior, con voglia di imparare, curiosità, spirito di iniziativa e predisposizione al problem solving.

La persona sarà affiancata in un percorso di formazione e risponderà direttamente alla Direzione Aziendale, acquisendo progressivamente autonomia nella gestione delle attività quotidiane.

Principali attività

Back Office e Customer Care

  • Gestione delle attività amministrative quotidiane.
  • Assistenza telefonica e via e-mail ai clienti.
  • Primo supporto tecnico ai clienti privati che utilizzano le colonnine di ricarica.
  • Supporto ai proprietari delle colonnine appartenenti alla rete Futur-e.
  • Gestione delle segnalazioni e coordinamento con i fornitori per la risoluzione delle problematiche.

Monitoraggio Tecnico

  • Controllo e monitoraggio della rete delle colonnine di ricarica.
  • Verifica dello stato operativo degli impianti.
  • Gestione delle anomalie e apertura delle richieste di assistenza.

Area Commerciale

  • Preparazione di preventivi personalizzati.
  • Elaborazione di offerte commerciali per colonnine di ricarica e impianti fotovoltaici.
  • Aggiornamento dei listini.
  • Controllo delle disponibilità e delle giacenze.
  • Supporto alla rete commerciale.

Amministrazione

  • Supporto alle attività amministrative e contabili interne.
  • Archiviazione documentale e gestione della documentazione aziendale.

Marketing e Comunicazione

  • Aggiornamento della manualistica tecnica.
  • Gestione delle comunicazioni con partner e fornitori internazionali.
  • Realizzazione di brochure, presentazioni e preventivi con elementi grafici.
  • Utilizzo di strumenti di Intelligenza Artificiale (Gemini, ChatGPT o simili) per la creazione di contenuti e materiali.

Requisiti richiesti

  • Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
  • Ottima dimestichezza con il PC e il pacchetto Office.
  • Conoscenza base di programmi di grafica (Canva, Photoshop o simili) oppure utilizzo di strumenti di AI generativa (Gemini, ChatGPT, ecc.).
  • Precisione e capacità organizzative.
  • Ottime capacità comunicative e relazionali.
  • Predisposizione al lavoro in team.
  • Capacità di mantenere calma e professionalità nella gestione delle telefonate con clienti che possono trovarsi in situazioni di particolare urgenza o stress.

Cerchiamo una persona che abbia

  • Voglia di imparare e crescere professionalmente.
  • Flessibilità e capacità di adattarsi a mansioni differenti.
  • Curiosità e spirito pratico.
  • Affidabilità e senso di responsabilità.
  • Pazienza nell'apprendere procedure tecniche che richiedono un periodo di formazione.
  • Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.

Offriamo

  • Tirocinio retribuito con concrete possibilità di inserimento stabile.
  • Formazione continua direttamente con la Direzione Aziendale.
  • Opportunità di lavorare in un settore innovativo e in forte crescita.
  • Ambiente di lavoro dinamico e giovane.
  • Possibilità di acquisire competenze trasversali in ambito commerciale, tecnico, amministrativo e marketing.

Se sei una persona dinamica, desiderosa di imparare e di metterti in gioco in un'azienda in crescita, inviaci il tuo curriculum vitae.

Retribuzione: €800,00 al mese

Benefit:

  • Parcheggio libero

Sede di lavoro: Di persona

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