OPPORTUNITÁ: siamo alla ricerca di un/una sales assistant per nostro punto vendita ad insegna FALCONERI

MISSION

Gli stores sono il cuore pulsante dell’azienda e i nostri addetti alla vendita fanno vivere al cliente un’esperienza unica e personalizzata.
Avrai la possibilità di contribuire alla mission aziendale garantendo ai nostri clienti un’eccellente esperienza d’acquisto. Raccontando i nostri prodotti e consigliando come utilizzarli e abbinarli
La passione per la moda, la curiosità, la voglia di imparare, la capacità di fare squadra sono determinanti per creare un buon clima nella squadra che vorremmo riuscire a trasmettere anche al cliente.
Oltre a questo abbiamo bisogno che il cliente trovi sempre da noi cordialità, professionalità e capacità di capire le sue esigenze

AREE DI RESPONSABILITA’

• Partecipare proattivamente ed efficacemente alle attività di vendita
• mantenere standard elevati e costanti di servizio al cliente
• Partecipare all’organizzazione del negozio fisico, assicurandosi che il punto vendita, il back office e lo stock siano sempre in ordine e efficienti
• Gestire resi, ordini individuali, pagamenti e lamentele in maniera seria, disponibile e professionale, attivandosi in prima persona e/o attivando i corretti interlocutori

COMPETENZE TECNICHE

• Le esperienze pregresse in un ruolo di vendita o di assistenza alla clientela sono senz’altro gradite ma non sono determinanti perché pensiamo che se riusciamo a trasmettere la nostra passione tutto si può acquisire
• Conoscenze linguistiche

QUALITA’ PERSONALI

• Eccellente orientamento al servizio clienti: capacità di ingaggiare una relazione positiva con il cliente e di comprenderne bisogni/aspettative, proattività nella ricerca di soluzioni alternative per la risoluzione di problemi e soddisfazione delle richieste
• Capacità di comunicare in modo aperto, trasparente e costruttivo e di interagire con persone diverse sia all’interno dell’azienda che con la clientela
• Orientamento al risultato
• Dinamicità
• Velocità di apprendimento e capacità di sapersi muovere in un ambiente di lavoro dinamico
• Flessibilità, capacità di adattamento e di lavorare in team

ASSUMIAMO

Stiamo cercando disponibilità full time e part time
Aspiriamo ad avere persone in squadra con noi il più a lungo possibile, in un percorso di fiducia e crescita reciproca. Cerchiamo chi sa dare valore al percorso dimostrando le proprie capacità e attitudini.
Se sei interessato a questa opportunità e ti piacerebbe entrare a far parte del team inviaci la tua candidatura!

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo pieno

Disponibilità:

• Flexible shift

Lingua:

• Inglese (Preferenziale)

Sede di lavoro: In presenza