Offerte di lavoro per online customer service

Addetto/a Back Office, E-commerce e Customer Service (Settore Moto)

Luogo di lavoro: Lodi

Descrizione dell'Azienda

Siamo una storica e dinamica concessionaria moto radicata nel territorio. Per potenziare il nostro team siamo alla ricerca di una risorsa brillante, organizzata e versatile, pronta a inserirsi in un contesto giovane, stimolante e orientato al digitale.

Il Ruolo

Stiamo cercando una risorsa multitasking e dinamica che farà da punto di riferimento tra la concessionaria, l'officina e il mondo digitale. Non una mansione ripetitiva, ma un ruolo trasversale in cui la giornata è varia e permette di seguire a 360 gradi la gestione commerciale e amministrativa del post-vendita.

Responsabilità principali:

• Back Office e Garanzie: Gestione e inserimento a PC delle pratiche di garanzia per i veicoli nuovi e supporto amministrativo.
• Gestione Magazzino Ricambi: Monitoraggio delle scorte, aggiornamento costante del magazzino e coordinamento degli inventari.
• E-commerce e Logistica: Gestione completa degli ordini online, dalla ricezione all'evasione, fino alla preparazione dei pacchi e alla gestione dei corrieri.
• Customer Service e Vendita Assistita: Accoglienza clienti e supporto attivo nella vendita al banco di accessori, ricambi e abbigliamento tecnico nei momenti di maggiore affluenza.

Requisiti richiesti:

• Ottima dimestichezza con i principali strumenti digitali, e-commerce e pacchetto Office.
• Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata), utile per la gestione dei rapporti e degli ordini con fornitori esteri.
• Spiccate doti comunicative, empatia e orientamento al cliente (sia in presenza che da remoto).
• Ottime capacità organizzative, flessibilità e attitudine al problem-solving nella gestione delle priorità quotidiane.
• Un requisito preferenziale: passione e conoscenza del mondo delle moto e dei motori.

Cosa offriamo:

• Inquadramento e retribuzione commisurati all'effettiva esperienza del candidato.
• Formazione continua e affiancamento costante.
• L'opportunità di lavorare a contatto con una community di motociclisti e in un ambiente in crescita.

Come candidarsi

Se pensi di essere la persona giusta e hai voglia di far parte della nostra squadra, invia il tuo CV aggiornato con autorizzazione al trattamento dei dati personali all'indirizzo email: amministrazione@valentinomoto.it o candidati direttamente tramite la piattaforma.

Benefit:

• Parcheggio libero
• Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

Istruzione:

• Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Lingua:

• Inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: In presenza