Addetto/a Customer Service - Formazione

Fulgard, Gruppo di aziende specializzate nella sicurezza dei lavoratori e delle imprese. Dagli impianti antincendio ai sistemi di sicurezza, dalla medicina del lavoro alla formazione del personale anche in ambito marittimo, alla consulenza, fino alla Medicina dello sport e ai dispositivi per la protezione dal rischio di infortunio sulle macchine operatrici, ricerca per Igeam Consulting:

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE - FORMAZIONE

La risorsa si occuperà di organizzare e supportare un pacchetto Clienti, in tutte le attività relative all’erogazione della formazione cogente dei lavoratori sulla base delle esigenze organizzative.

Utilizzerà una serie di gestionali contabili/amministrativi che seguono il flusso documentale dall’ordine cliente alla sua fatturazione finale, e gestionali organizzativi per l’erogazione della formazione cogente, utili alla preparazione della documentazione dei corsi (registri, attestati ecc).

Mansioni e responsabilità

• Caricamento a gestionale ERP degli ordini di vendita relativi ai servizi di Formazione.
• Codifica Anagrafiche Clienti
• Emissione ordini a fornitore (incarichi di servizio) a gestionale ERP ed eventuale contatto con il fornitore (tecnico consulente o società)
• Controllo e caricamento ordini, estrazione report
• Collaborazione alla predisposizione di reportistica richiesta dallo staff operation o dal proprio responsabile
• Supporto all’ufficio Amministrazione per note di accredito, stanziamenti, controllo fatture passivo ecc…
• Attività generali di segreteria (archiviazione documenti, supporto telefonico a clienti e area tecnica, ecc..)

Requisiti richiesti

• Diploma o Laurea Triennale
• Esperienza 2-4 anni di esperienza in ruoli amministrativi/commerciali/segreteria in Studi di consulenza sulla Sicurezza del Lavoro o supporto agli uffici Sicurezza e HR presso le aziende

Competenze tecniche

• Ottima padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel.
• Conoscenza gestionali contabili/amministrativi per inserimento documenti

Competenze trasversali

• Precisione, riservatezza e affidabilità.
• Buone capacità organizzative e di gestione delle scadenze assegnate
• Attitudine al lavoro in team e al servizio verso l’esterno
• Capacità di comunicazione chiara e professionale.

Sede di lavoro: Pisogne (BS)

CCNL Commercio, richiesta disponibilità full time, contratto in sostituzione di maternità.

Ral: 25.000€ - 30.000€

"La nostra organizzazione adotta politiche inclusive e non discriminatorie nel processo di selezione del personale, garantendo pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, orientamento sessuale, disabilità, etnia, religione e nazionalità”

I dati inviati saranno gestiti come da normativa Privacy vigente (DLGS 196/03 e GDPR UE 2016/679).

Retribuzione: €1.700,00 - €2.000,00 al mese

Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (Pisogne, Lombardia)