Tecnico service software

Tecnico Service Junior – Building Automation e Sistemi InformaticiChi siamo

In BIG – Building Intelligence Group trasformiamo edifici, hotel, abitazioni e ambienti di lavoro in sistemi intelligenti, efficienti e connessi.

Da vent'anni progettiamo e realizziamo soluzioni di building automation, domotica professionale e integrazione tecnologica, lavorando su impianti su misura dove software, automazione, comfort, sicurezza ed efficienza devono dialogare in modo affidabile.

Il nostro lavoro unisce competenze diverse: progettazione, sviluppo software, system integration, protocolli di comunicazione, supervisione impianti e tecnologie IoT. Usiamo standard e piattaforme riconosciute nel settore, ma soprattutto affrontiamo ogni progetto con un approccio pratico: capire il problema, costruire la soluzione, farla funzionare davvero.

In BIG non ci limitiamo a gestire la tecnologia: sviluppiamo anche soluzioni software come BIGStudio, la nostra piattaforma per la gestione integrata dei sistemi tecnologici. Questo significa lavorare su progetti concreti, tecnicamente stimolanti e spesso diversi tra loro, dove ogni persona può contribuire in modo visibile alla qualità finale del risultato.

Cerchiamo persone curiose, precise e orientate alla soluzione, che abbiano voglia di crescere in un contesto tecnico dinamico, dove l’innovazione non è uno slogan ma parte del lavoro quotidiano.

Chi cerchiamo

Stiamo cercando un Tecnico Service Junior da inserire nel nostro team tecnico.

La figura ideale è una persona dinamica, curiosa e con buone basi informatiche, interessata a lavorare su sistemi tecnologici applicati ad edifici, hotel, abitazioni e ambienti professionali.

Il ruolo è adatto a un profilo junior, ad esempio un diplomato o una diplomata in ambito informatico, telecomunicazioni, elettronico o affine, che abbia familiarità con PC, reti, sistemi operativi, configurazioni software e basi di programmazione.

Non cerchiamo necessariamente una persona già esperta di building automation: cerchiamo qualcuno che abbia metodo, voglia di imparare, capacità di ragionare sui problemi e interesse per la tecnologia applicata al mondo reale.

Di cosa ti occuperai

Entrando nel team Service, affiancherai i nostri tecnici nella gestione, configurazione e assistenza dei sistemi installati presso i clienti.

Ti occuperai progressivamente di attività come:

• sviluppo di sistemi di supervisione su piattaforma BIGStudio;
• configurazione e manutenzione di PC, software e sistemi di supervisione;
• supporto tecnico su impianti di building automation e domotica professionale;
• verifica del funzionamento di dispositivi, reti e sistemi integrati;
• analisi di problemi tecnici e ricerca della soluzione più efficace;
• assistenza tecnica da remoto e, quando necessario, interventi presso il cliente, partendo dalla sede aziendale di Magliano Alpi (CN);
• collaborazione con sviluppatori, system integrator e tecnici di progetto;
• disponibilità alla reperibilità aziendale con rotazione trimestrale.

Sarai inserito in un percorso di crescita graduale: inizialmente lavorerai in affiancamento, con l’obiettivo di acquisire autonomia nella gestione delle attività di service e assistenza tecnica.

Competenze richieste

Cerchiamo una persona con basi tecniche solide e voglia di crescere. In particolare, sono importanti:

• diploma tecnico in ambito informatico, telecomunicazioni, elettronico o affine;
• buona familiarità con PC, sistemi operativi Windows e configurazioni software;
• conoscenze di base su reti informatiche, indirizzi IP, connessioni di rete e dispositivi collegati;
• basi di programmazione o scripting;
• competenze di base di grafica e UX/UI;
• capacità di analizzare un problema tecnico in modo ordinato;
• precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli;
• disponibilità a lavorare in presenza presso la sede di Magliano Alpi (CN);
• disponibilità ad attività da remoto e, quando necessario, presso il cliente;
• attitudine al lavoro in squadra e al confronto con figure tecniche diverse.

Competenze gradite

Costituiscono un plus, ma non sono indispensabili:

• conoscenze di base di sistemi Linux;
• familiarità con database, SQL o strumenti di diagnostica software;
• conoscenze di base di HTML, JavaScript o altri linguaggi di programmazione;
• interesse per domotica, automazione, IoT o sistemi integrati;
• conoscenze, anche scolastiche o personali, di elettronica o impianti tecnologici;
• esperienza, anche minima, in attività di assistenza tecnica, help desk o configurazione sistemi.

Che persona cerchiamo

Cerchiamo una persona curiosa, precisa e concreta, che abbia voglia di imparare e di mettersi alla prova su sistemi reali.

Per questo ruolo sono importanti:

• capacità di ragionare sui problemi tecnici con metodo;
• attenzione ai dettagli e ordine nel lavoro;
• disponibilità ad apprendere strumenti, piattaforme e tecnologie nuove;
• buona capacità di comunicare con colleghi, tecnici e clienti;
• atteggiamento collaborativo e orientato alla soluzione;
• responsabilità nella gestione delle attività assegnate;
• interesse per l’informatica applicata, l’automazione e i sistemi tecnologici integrati.

Cosa offriamo

Offriamo un percorso di inserimento e crescita in un contesto tecnico specializzato, dove potrai sviluppare competenze concrete su software, sistemi di supervisione, reti, automazione e integrazione tecnologica.

Lavorerai a stretto contatto con persone esperte, su progetti reali e diversificati, con la possibilità di vedere direttamente l’impatto del tuo lavoro sui sistemi installati presso i clienti.

È un’opportunità adatta a chi vuole costruire una professionalità tecnica solida, partendo da buone basi informatiche e crescendo progressivamente nel mondo della building automation e del service tecnico.

Sede e modalità di lavoro

Il lavoro si svolge principalmente in presenza presso la nostra sede di Magliano Alpi (CN).

Sono previste attività di assistenza da remoto e, quando necessario, interventi presso i clienti.

La figura sarà inoltre inserita nel sistema di reperibilità aziendale, secondo rotazione trimestrale e con un percorso di affiancamento progressivo, in modo da acquisire gradualmente autonomia nella gestione delle richieste di service.

Candidatura

Se ti riconosci in questo profilo e vuoi crescere in un contesto tecnico concreto, inviaci la tua candidatura.

Cerchiamo una persona motivata, con buone basi informatiche e voglia di imparare: l’esperienza nel settore della building automation è un valore aggiunto, ma non è un requisito indispensabile.

Retribuzione: €756,80 - €1.500,00 al mese

Benefit:

• Cellulare aziendale
• Computer aziendale
• Congedo parentale
• Convenzioni aziendali
• Distributori automatici di snack e bevande
• Parcheggio libero
• Supporto allo sviluppo professionale

Sede di lavoro: Di persona