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Offerte di lavoro per receptionist hotel

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    • Jojolly è una società specializzata nella ricerca e selezione del personale per aziende operanti nei settori hospitality, hotellerie e ristorazione.
    • Accogliere e assistere gli ospiti con cortesia e professionalità.
    • Gestire check-in e check-out.
    • Collaborare con gli altri reparti per assicurare un servizio di…
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    • Ccnl di settore, tempo determinato, full-time/part-time.
    • Buona/ottima conoscenza della lingua tedesca.
    • Esperienza, anche breve, nel ruolo o in ambito turistico-alberghiero.
    • Accoglienza ospiti, check-in e check-out.
    • Monitoraggio della sicurezza della struttura.
    • Operazioni di chiusura e preparazione dei report per il mattino.
    • Contratto di lavoro Luglio-Settembre.
    • Siamo alla ricerca di candidati motivati e talentuosi che possano contribuire alla nostra realtà in costante crescita.
    • Esperienza pregressa nel ruolo maturata preferibilmente in hotel 4/5 stelle o strutture luxury;
    • Gestione delle attività di Front Office durante il turno…

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Job Post Details

Front Office Agents - job post

Jojolly
Via Colonnello Tommaso Masala 54, 00148 Roma
23.000 € - 26.000 € all'anno

Dettagli dell'annuncio di lavoro

Retribuzione

  • 23.000 € - 26.000 € all'anno

Tipo di contratto

  • Tempo pieno

Turni e orari

  • Turni

Località

Via Colonnello Tommaso Masala 54, 00148 Roma

Descrizione completa della posizione

Front Office Agent Turnante

Chi siamo

Jojolly è una società specializzata nella ricerca e selezione del personale per aziende operanti nei settori hospitality, hotellerie e ristorazione.

Per conto di un importante hotel internazionale 4 stelle situato a Roma in zona Eur Magliana, siamo alla ricerca di figure da inserire all’interno del dipartimento Front Office come:

  • Front Office Agent Turnante

La struttura rappresenta una realtà alberghiera dinamica, internazionale e orientata a elevati standard di servizio e accoglienza.

La posizione

Le risorse selezionate si occuperanno della gestione operativa del ricevimento e dell’assistenza agli ospiti, garantendo un’esperienza professionale e in linea con gli standard dell’hotellerie internazionale.

Le figure di Front Office Agent Turnante lavoreranno su turni rotativi gestendo tutte le attività di reception e assistenza cliente con supporto anche sulle attività amministrative e di chiusura contabile giornaliera.

Mansioni principali

  • Gestione e coordinazione delle attività di check-in e check-out;
  • accoglienza ospiti e assegnazione camere;
  • gestione prenotazioni telefoniche e online;
  • assistenza agli ospiti durante il soggiorno;
  • gestione richieste e reclami;
  • verifica pagamenti e pre-autorizzazioni;
  • attività di upselling;
  • collaborazione con housekeeping e altri reparti;
  • aggiornamento dati ospiti secondo procedure aziendali;
  • gestione procedure operative e amministrative di Front Office.
  • preparazione report giornalieri;

Requisiti

  • Esperienza pregressa nel ruolo in contesti alberghieri;
  • ottima conoscenza della lingua inglese (B2/C1);
  • preferibile conoscenza del gestionale Opera PMS;
  • ottime capacità relazionali e organizzative;
  • orientamento al cliente e problem solving;
  • disponibilità a lavorare su turni.
  • Essere automuniti

Cosa offriamo

  • Inserimento in contesto alberghiero internazionale;
  • ambiente dinamico e strutturato;
  • formazione continua;
  • opportunità di crescita professionale;
  • contratto full time su turni;
  • benefit aziendali e condizioni economiche commisurate all’esperienza.
  • RAL indicativa di €23.000 più maggiorazioni previste da CCNL;

Sede di lavoro: Roma– zona Eur Magliana/muratella .

Se desideri entrare a far parte di una realtà internazionale orientata all’eccellenza nell’ospitalità, inviaci la tua candidatura.

Jojolly valuterà con attenzione tutte le candidature in linea con il profilo ricercato.

Retribuzione: €23.000,00 - €26.000,00 all'anno

Sede di lavoro: Di persona

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