Offerte di lavoro per tecnico caldaie

Marcianise impianti ricerca un Assistente Tecnico d'Ufficio da inserire presso la propria sede di Arese (MI).

La ricerca è ESCLUSIVAMENTE rivolta a candidati appartenenti alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99, con invalidità civile pari o superiore al 46%.

È UN LAVORO D'UFFICIO

Cerchiamo una persona con oltre 10 anni di esperienza concreta e comprovata sul campo come installatore di climatizzatori e/o caldaie, che voglia mettere a disposizione la propria esperienza tecnica all'interno di un ruolo d'ufficio.

L'esperienza minima richiesta è superiore a 10 anni di attività sul campo, comprovabili.

Non si tratta di un lavoro di installazione e non sono previste attività operative presso i clienti.

L'esperienza maturata sul campo sarà fondamentale per valutare le problematiche dei clienti e controllare foto e video dei sopralluoghi effettuati dai nostri venditori.

ATTIVITÀ PRINCIPALI
1 - Assistenza clienti per guasti e malfunzionamenti

La risorsa si occuperà della gestione dei ticket relativi ai clienti:

• prendere in carico i ticket di guasto o malfunzionamento tramite portale;
• contattare telefonicamente il cliente;
• comprendere e analizzare la problematica segnalata;
• effettuare una prima valutazione tecnica telefonica;
• richiedere, quando necessario, foto e video dell'impianto e della problematica;
• valutare, sulla base della propria esperienza, se il problema può essere gestito senza un'uscita oppure se è necessario l'intervento di un tecnico;
• gestire il cliente in modo professionale;
• fissare l'appuntamento tecnico solo quando effettivamente necessario, evitando interventi non indispensabili.

2 - Controllo tecnico dei sopralluoghi prima della vendita

Ogni giorno la risorsa si occuperà del controllo delle pratiche commerciali.

Prima che ogni pratica venga messa in vendita, dovrà:

• visionare foto e video realizzati dai venditori durante il sopralluogo;
• verificare che quanto rilevato sia sufficiente;
• valutare eventuali criticità tecniche;
• verificare che il preventivo sia coerente con quanto rilevato durante il sopralluogo;
• individuare eventuali errori o informazioni mancanti;
• segnalare le criticità al venditore e richiedere eventuali integrazioni.

L'obiettivo è intercettare eventuali problemi prima della vendita, evitando che arrivino al tecnico o al cliente.

CHI CERCHIAMO

Il requisito fondamentale è una reale e comprovata esperienza di oltre 10 anni di lavoro sul campo.

Cerchiamo preferibilmente un ex:

• installatore di climatizzatori e caldaie
• tecnico termoidraulico;
• tecnico installatore di impianti di climatizzazione e riscaldamento.

L'esperienza dovrà essere documentabile e comprovabile attraverso il percorso professionale del candidato.

Non cerchiamo un semplice impiegato tecnico.

Cerchiamo una persona che abbia realmente lavorato sul campo per molti anni e che, grazie alla propria esperienza, sappia guardare una foto, ascoltare il cliente e capire rapidamente se una situazione è corretta oppure se presenta una criticità.

REQUISITI

• Appartenenza alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99;
• invalidità civile pari o superiore al 46%;
• oltre 10 anni di esperienza comprovata sul campo come installatore di clima, caldaie e/o tecnico termoidraulico;
• ottima conoscenza pratica degli impianti;
• capacità di analisi e problem solving;
• buona capacità comunicativa e di gestione del cliente;
• buona dimestichezza con PC, portali e strumenti informatici;
• precisione e capacità organizzativa.

SEDE DI LAVORO

Arese (MI)

Lavoro esclusivamente d'ufficio e in presenza presso la sede.

Non sono previste attività di installazione, manutenzione o trasferte presso i clienti.

COSA OFFRIAMO

• Inserimento in una realtà strutturata e in crescita;
• ruolo d'ufficio con forte componente tecnica;
• possibilità di valorizzare la propria esperienza nel settore senza svolgere attività di installazione;
• formazione iniziale sui nostri strumenti e sulle procedure aziendali;
• retribuzione di €1.637,57 lordi mensili, con possibilità di valutazione in base all'esperienza e alle competenze
• lavoro dal lunedì al venerdì con orario 9:00 - 18:00

CANDIDATURA

Se hai maturato oltre 10 anni di esperienza comprovata sul campo come installatore di climatizzatori, caldaie o tecnico termoidraulico e vuoi utilizzare le tue competenze in un lavoro d'ufficio, inviaci il tuo CV.

La ricerca è esclusivamente rivolta a candidati appartenenti alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99, con invalidità civile pari o superiore al 46%.

Retribuzione: Fino a €1.637,57 al mese

Benefit:

• Cellulare aziendale
• Computer aziendale
• Parcheggio libero

Esperienza:

• Installatore di clima e caldaie: 10 anni (Obbligatorio)

Abilitazione/Certificazione:

• Categoria protetta mi. 46% (Obbligatorio)
• Patente B automunito per raggiungere il luogo di lavoro (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona