Offerte di lavoro per help desk senza esperienza

In un'azienda attiva nel settore dei prodotti per la salute si ricerca una figura professionale come Addetto/a alla clientela per contribuire allo sviluppo delle attività aziendali. Le principali responsabilità includono gestire le richieste dei clienti, fornire assistenza e informazioni sui prodotti, monitorare la soddisfazione dei clienti e garantire un servizio di qualità.

Attività Previste:

• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
• Assistere i clienti nell'utilizzo dei servizi offerti
• Risolvere reclami e problematiche in modo tempestivo ed efficace
• Mantenere un elevato standard di soddisfazione del cliente
• Registrare e monitorare le richieste dei clienti nel sistema

Requisti:

• Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
• Empatia e pazienza nell'affrontare le esigenze dei clienti
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
• Orientamento al cliente e problem solving
• Conoscenza dei prodotti e servizi del settore salute

Offerta

• Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza