Riepilogo dell’offerta di Portiere notturno
Un’ottima descrizione del lavoro inizia con una sintesi convincente della posizione e del suo ruolo all’interno della tua azienda. La tua sintesi dovrebbe fornire una panoramica della tua azienda e le aspettative per la posizione. Descrivi i tipi di attività e le responsabilità richieste per la posizione, in modo che chi cerca lavoro possa determinare se è qualificato o se il lavoro è adatto.
Esempio di un Portiere notturno riepilogo dell’offerta
Il nostro franchising alberghiero ha bisogno di un portiere notturno che entri immediatamente a far parte del nostro team. Siamo alla ricerca di un/a professionista ambizioso/a e impegnato/a, che ami lavorare con i numeri tra una richiesta e l’altra da parte dei clienti. Il portiere di notte sarà responsabile di tutte le funzioni di contabilità di chiusura giornata e dovrà comunicare con il team della security per garantire la sicurezza dei nostri ospiti. Il candidato ideale dovrebbe essere in grado di lavorare autonomamente senza alcun supporto nelle funzioni di base, come il check-in e il check-out degli ospiti, la riconciliazione dei conti, le comunicazioni con l’amministrazione e le decisioni da adottare in merito a compiti imprescindibili. Sono essenziali un orario flessibile e la disponibilità a fare straordinari, se necessario.
Responsabilità e doveri di Portiere notturno
La sezione responsabilità e doveri è la parte più importante della descrizione del lavoro. Qui è necessario delineare le funzioni che questa posizione necessita regolarmente, il modo in cui il lavoro si posiziona all’interno dell’organizzazione e a chi viene indirizzato il lavoro.
- Salutare gli ospiti all’arrivo, effettuare il check-in e fornire loro tutte le informazioni necessarie per godersi il loro soggiorno
- Rapporti di revisione e bilancio dai turni diurni
- Programmare le chiamate di sveglia e le prenotazioni per il giorno successivo
- Verificare che le operazioni di chiusura giornata siano state eseguite da tutti gli altri reparti
- Rispondere alle richieste, preoccupazioni e reclami degli ospiti se necessario
- Rispondere al telefono ed effettuare prenotazioni
- Lanciare le operazioni di chiusura giornata al computer in modo che siano completate entro la fine del turno
- Preparare le ricevute per gli ospiti per i check-out del giorno successivo ed elaborare le schede di prenotazione
- Verificare la corrispondenza tra cassa e ricevute
- Favorire il deposito dei valori degli ospiti nella cassaforte dell’hotel
Qualifiche e competenze di Portiere notturno
Quindi, delinea le competenze richieste e preferite per la tua posizione. Ciò può includere istruzione, precedenti esperienze lavorative, certificazioni e competenze tecniche. Puoi anche includere competenze trasversali e tratti di personalità che prevedi per un’assunzione positiva. Può essere allettante includere un lungo elenco di competenze e requisiti, ma questo potrebbe dissuadere candidati qualificati dall’applicarsi. Mantieni conciso il tuo elenco di titoli, ma fornisci dettagli sufficienti con parole chiave e termini pertinenti.
- Diploma di scuola media superiore o equivalente
- Oltre 2 anni di esperienza nel servizio clienti o nell’ospitalità
- Eccellenti capacità matematiche e di comunicazione
- Capacità di apprendere funzionalità del computer e altre competenze necessarie sul lavoro
- Competenze eccezionali nel servizio clienti
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