Responsabile delle risorse umane: che cosa fa

Chi lavora come responsabile delle risorse umane ha il compito di coordinare il personale affinché si crei un’atmosfera produttiva e funzionale all’interno dell’azienda. La sua attività quotidiana consiste nel fare da tramite fra i vari livelli aziendali, risolvere conflitti fra dipendenti, trasmettere le comunicazioni ufficiali e raccogliere richieste e opinioni da parte dei lavoratori. Risulta dunque fondamentale che questa figura sappia integrare le informazioni derivanti da ogni ambito dell’azienda e trasformarle in strumenti da utilizzare nella sua attività lavorativa.

L’HR Manager può collaborare con altre figure che potrebbero lavorare a singoli aspetti afferenti alla gestione del personale o gestire le diverse attività in completa autonomia. Più grande è l’azienda, e maggiore sarà il numero delle figure che dovrà supervisionare.

Responsabile delle risorse umane: competenze e qualifiche

I responsabili delle risorse umane sono professionisti che abbinano qualità di leadership tipiche di ruoli manageriali ad abilità e competenze personali che permettano loro di muoversi agilmente fra i diversi ambiti del lavoro (amministrazione, gestione delle risorse, recruiting, formazione). Fra le principali competenze richieste troviamo:

• conoscenze nell’ambito dell’economia, della comunicazione e delle leggi riguardanti il mondo del lavoro
• ottima padronanza della lingua italiana parlata e scritta e preferibile conoscenza di una seconda lingua
• ottime abilità analitiche e capacità di organizzare e gestire dati
• capacità informatiche, in particolare conoscenza del pacchetto Office e di gestionali HR
• approfondita conoscenza delle diverse tipologie contrattuali e capacità di mantenersi in continuo aggiornamento sulle normative di riferimento
• proattività e precisione
• ottime doti comunicative, diplomatiche e capacità di negoziazione

Responsabile delle risorse umane: esperienza richiesta

Per il ruolo di responsabile delle risorse umane è generalmente richiesta un’esperienza compresa fra i tre e i cinque anni nel settore delle risorse umane o nella gestione aziendale. Aziende che lavorano contemporaneamente in più nazioni possono richiedere che i candidati al ruolo posseggano anche un’esperienza lavorativa di tipo internazionale.

Responsabile delle risorse umane: studi e formazione

Il responsabile delle risorse umane ha maturato una formazione di livello universitario in settori inerenti alla gestione aziendale, come Ingegneria gestionale, Economia e gestione d’impresa, Economia dell’impresa o Economia e innovazione aziendale. I titoli magistrali rappresentano un notevole valore aggiunto sul curriculum vitae, in particolare quelli in Management e strategia d’impresa oppure Strategia, management e controllo. Aver conseguito uno o più Master, ad esempio in discipline come Human Resources, non è obbligatorio, ma certamente può rappresentare un criterio di selezione preferenziale.

Descrizione di professioni simili

Quella di responsabile delle risorse umane è solo una delle figure che si occupano del recruiting di un’azienda. Se pensi che il profilo appena descritto non sia del tutto affine al tipo di professionista che stai cercando, puoi provare a consultare le descrizioni di altre figure in questo ambito:

• Recruiter
• Impiegato risorse umane
• Direttore delle risorse umane
• Addetto paghe e contributi

Descrizione offerta recruiter: FAQ

A chi risponde il responsabile delle risorse umane?

In base alle dimensioni e all’organizzazione aziendale, i responsabili delle risorse umane possono rispondere direttamente ai vertici dell’azienda (ad esempio al CEO) o ai vertici del proprio dipartimento, in questo caso al direttore o alla direttrice delle risorse umane.

Quali sono le caratteristiche distintive di un buon responsabile delle risorse umane?

I candidati ideali per il ruolo di responsabile delle risorse umane sono in possesso sia di ottime conoscenze teoriche che di esperienza pratica nella mansione. Hanno ottime capacità relazionali che permettono loro d’interfacciarsi a tutti i livelli aziendali in modo efficace e sono dotati di assertività ma anche di empatia, per stabilire un rapporto di fiducia con i dipendenti.

Quali sono le attività quotidiane di un responsabile delle risorse umane?

I responsabili delle risorse umane, proprio come altri manager, si devono occupare di supervisionare le attività dell’ufficio personale e occuparsi di gestire contratti, scadenze (ad esempio la liquidazione degli stipendi), inserimento di nuovi dipendenti e programmazione delle attività di formazione. Inoltre questi professionisti si interfacceranno direttamente con recruiter e manager di settore, oltre che con i vertici aziendali, per avere un quadro chiaro dei profili da ricercare e degli obiettivi da raggiungere.