Riepilogo dell’offerta di Venditore telefonico
Un’ottima descrizione del lavoro inizia con una sintesi convincente della posizione e del suo ruolo all’interno della tua azienda. La tua sintesi dovrebbe fornire una panoramica della tua azienda e le aspettative per la posizione. Descrivi i tipi di attività e le responsabilità richieste per la posizione, in modo che chi cerca lavoro possa determinare se è qualificato o se il lavoro è adatto.
Esempio di un Venditore telefonico riepilogo dell’offerta
La nostra azienda di appalti è alla ricerca di assumere un venditore telefonico per unirsi al nostro team di vendite esterne. Il candidato prescelto dovrà essere a suo agio a parlare al telefono con diverse persone ogni giorno per discutere di progetti di miglioramento della casa e altri lavori correlati ad appalti. Stiamo cercando un professionista positivo e motivato, che venga stimolato dall’idea dei premi di produzione. Il candidato dovrà generare un minimo di 5 potenziali opportunità al giorno ed effettuare chiamate di sollecito, in casi appropriati, per concludere le vendite. Stiamo cercando venditori telefonici con esperienza, ma nel caso aveste solo esperienza di vendite interne, siamo disposti a parlare con voi.
Responsabilità e doveri di Venditore telefonico
La sezione responsabilità e doveri è la parte più importante della descrizione del lavoro. Qui è necessario delineare le funzioni che questa posizione necessita regolarmente, il modo in cui il lavoro si posiziona all’interno dell’organizzazione e a chi viene indirizzato il lavoro.
- Effettuare telefonate a potenziali clienti dalla nostra rubrica computerizzata
- Eseguire lo script (con le necessarie modifiche) per garantire la coerenza del programma di vendita
- Rispondere alle domande di potenziali clienti sui progetti o obiettivi di miglioramento della casa
- Generare tra 5 e 15 opportunità di vendita al giorno
- Fissare appuntamenti con potenziali clienti in base agli orari dei nostri associati
- Manutenzione di computer, telefono e altre apparecchiature
- Istruire altri venditori telefonici quando richiesto
- Comunicare eventuali problemi, preoccupazioni o domande al personale supervisore.
- Segnalare i reclami dei clienti al supervisore per il controllo qualità
- Comunicare con potenziali clienti con rispetto e cortesia, in ogni occasione
Qualifiche e competenze di Venditore telefonico
Quindi, delinea le competenze richieste e preferite per la tua posizione. Ciò può includere istruzione, precedenti esperienze lavorative, certificazioni e competenze tecniche. Puoi anche includere competenze trasversali e tratti di personalità che prevedi per un’assunzione positiva. Può essere allettante includere un lungo elenco di competenze e requisiti, ma questo potrebbe dissuadere candidati qualificati dall’applicarsi. Mantieni conciso il tuo elenco di titoli, ma fornisci dettagli sufficienti con parole chiave e termini pertinenti.
- Richiesto diploma di scuola secondaria/Privatista
- Almeno 3 anni di esperienza nel settore delle vendite (preferibilmente creazione di opportunità)
- Oltre 2 anni di esperienza nella vendita telefonica sono ulteriormente favorevoli
- Eccellenti maniere e coordinazione al telefono
- Capacità di digitare almeno 40 WPM (parole al minuto)
- Ambizione e disposizione a lavorare su commissione
- Capacità di accettare rifiuti su base giornaliera
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