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Rendi il tuo personale a prova di futuro: 7 posti di lavoro che saranno creati dall’IA

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Tempo di lettura: 6 min

L’intelligenza artificiale imita molti dei processi che avvengono nella mente umana, consentendo a computer, robot e altri dispositivi high-tech di svolgere un’ampia gamma di mansioni. Grazie ai recenti progressi nel settore, molte aziende si stanno rivolgendo agli strumenti di intelligenza artificiale per aumentare la precisione, migliorare l’efficienza e ridurre le spese. Nel complesso, l’intelligenza artificiale sta ridefinendo il lavoro in molte funzioni, dall’HR al marketing.

La diffusione dell’IA rientra in una riflessione più ampia sull’impatto dell’intelligenza artificiale sulla produttività a livello globale. Il crescente utilizzo dell’IA renderà probabilmente obsoleti alcuni lavori, ma creerà anche nuove opportunità per le persone dotate di competenze tecniche avanzate. Scopri di più sui posti di lavoro che l’IA potrebbe creare nel prossimo decennio per essere sempre al passo con le assunzioni.

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Quali posti di lavoro creerà l’IA? 7 esempi

1. Addestratore di IA

Come gli esseri umani, gli strumenti di IA necessitano di formazione prima di poter eseguire nuove attività. Di conseguenza, potresti ritrovarti a dover assumere almeno un addestratore di IA. Questo lavoro consiste nello scegliere i dati da inserire e nel dare agli algoritmi di IA la possibilità di apprendere nuove competenze. Gli addestratori di IA possono anche convalidare le annotazioni dei dati e controllare l’output di ogni strumento di IA per assicurarsi che sia accurato.

Se hai bisogno di assumere un formatore di dati, valuta la possibilità di cercare una persona che si senta a proprio agio nell’eseguire attività di controllo qualità, poiché la convalida e la verifica dei dati sono spesso una parte importante del lavoro. La posizione di addestratore di IA richiede anche competenze tecniche avanzate.

2. Designer di interfacce conversazionali

Se hai mai avuto a che fare con un chatbot che non capisce le tue domande o non fornisce risposte utili, allora sai quanto sia importante sviluppare strumenti di IA facili da usare. I designer di interfacce conversazionali si impegnano a rendere gli strumenti interattivi più coinvolgenti, ad esempio tramite prompt costruiti ad hoc, in modo da aiutare la tua azienda a migliorare i punteggi di soddisfazione dei clienti o raggiungere altri obiettivi correlati al servizio.

Come altre posizioni create dall’intelligenza artificiale, anche questa richiede in genere competenze tecniche avanzate. Potresti anche cercare una persona con esperienza di design UX o UI. I designer di interfacce conversazionali devono collaborare con addestratori di IA, operatori dell’assistenza ai clienti e altri colleghi, quindi la descrizione della posizione potrebbe dover includere capacità di risoluzione dei problemi, negoziazione e risoluzione dei conflitti.

3. Designer dell’esperienza IA

I designer dell’esperienza IA utilizzano spesso l’intelligenza artificiale per prevedere il comportamento degli utenti e automatizzare le attività di routine. Se decidi di assumere un designer dell’esperienza IA, considera la possibilità di cercare una persona con esperienza pregressa nella progettazione di UX/UI o in un campo strettamente correlato. Progettare esperienze con l’IA può inoltre contribuire a anche garantire accessibilità e inclusione lungo tutto il percorso dell’utente.

4. Ingegnere dei prompt

Gli strumenti di IA come ChatGPT non possono leggerti nel pensiero, almeno non ancora. Per ottenere l’output desiderato, devi immettere un prompt con parametri specifici. Migliore è il prompt, più pertinente sarà l’output. Gli ingegneri dei prompt hanno il compito di creare prompt per l’IA, testarli e aggiornarli se necessario per raggiungere gli obiettivi di un’azienda. Un ingegnere dei prompt può anche essere responsabile dell’ottimizzazione dei prompt.

Questo ruolo richiede molta creatività, poiché un ingegnere dei prompt deve essere in grado di anticipare le esigenze degli utenti e trovare soluzioni innovative per soddisfarle. Gli ingegneri dei prompt devono anche saper utilizzare Python e altri linguaggi di programmazione.

5. Curatore dei dati

I curatori dei dati sono responsabili della raccolta dei dati, del loro inserimento negli algoritmi di intelligenza artificiale e dell’assegnazione alle categorie corrette. In questo modo è più facile per gli utenti dell’IA ottenere l’output di cui hanno bisogno. Un curatore di dati modifica o migliora anche i dati, assicurandosi che gli algoritmi di IA funzionino sempre con le informazioni più aggiornate. Inoltre, un’accurata curazione dei dati è la base per modelli predittivi affidabili e utili alle decisioni.

Un candidato idoneo per questo ruolo è una persona che comprende i principi standard della gestione dei dati, sa come lavorare con gli algoritmi di intelligenza artificiale ed è disposta ad apprendere le procedure consigliate in materia di pulizia e normalizzazione dei dati. Cerca candidati con esperienza nella gestione del rischio, nell’IT, nella continuità aziendale e nei settori correlati. Un curatore di dati IA deve anche avere un’eccellente attenzione ai dettagli.

6. Revisore di contenuti generati dall’IA

Alcune aziende utilizzano strumenti di IA per scrivere post di blog, white paper, descrizioni delle posizioni e altri tipi di contenuti. Sebbene gli strumenti di IA comprendano le regole grammaticali standard, non necessariamente comprendono anche la cultura aziendale o il mercato di riferimento. Pertanto, le aziende hanno ancora bisogno di esseri umani per la revisione dei contenuti generati dall’intelligenza artificiale. Questo ruolo comprende la correzione degli errori, la garanzia che ogni contenuto sia conforme alle linee guida di stile del brand e l’allineamento dei contenuti generati dall’IA con gli obiettivi dell’azienda.

Se desideri assumere un revisore di contenuti, considera di cercare una persona dotata di una vasta esperienza nel copywriting, nel marketing o in un settore correlato. Il nuovo assunto deve avere eccellenti capacità di scrittura e una spiccata attenzione ai dettagli. È utile anche assumere una persona con esperienza nell’applicazione dei manuali di stile aziendale o nella revisione dei contenuti secondo linee guida rigorose.

7. Istruttore di IA

Grazie a tutti i nuovi posti di lavoro creati dall’intelligenza artificiale, è molto probabile che dovrai assumere almeno un istruttore di intelligenza artificiale nel prossimo futuro. Un istruttore di IA è diverso da un addestratore di IA, poiché ciascun ruolo ha un target diverso. Gli addestratori di IA lavorano con strumenti di intelligenza artificiale, mentre gli istruttori di IA insegnano agli esseri umani l’utilizzo dell’IA. Quando adotti un nuovo strumento di IA, il tuo istruttore di IA può tenere sessioni di formazione, condurre demo dei prodotti e svolgere altre attività per garantire che tutti comprendano come utilizzare lo strumento per essere più produttivi. Occorre infatti un percorso strutturato per preparare il team al futuro dell’IA, diffondere competenze trasversali e promuovere un uso responsabile degli strumenti IA.

Questa posizione è adatta a candidati con esperienza nella formazione, nella progettazione di e-learning e nello sviluppo di programmi di studio. I nuovi assunti devono eccellere nell’erogazione della formazione sotto forme diverse, come lezioni, sessioni di role-playing, simulazioni e formazione sul posto di lavoro. Un istruttore di IA dovrebbe anche avere ottime capacità comunicative e una conoscenza approfondita dei principi dell’apprendimento degli adulti.

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Domande frequenti su posizioni lavorative e IA

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