Cos’è Indeed Smart Screening?

Smart Screening è una funzionalità che ti aiuta a valutare i candidati in base ai criteri e ai requisiti che hai definito. Sviluppata secondo i principi di IA responsabile di Indeed, esamina e assegna un punteggio alle candidature prima che vengano registrate nel tuo Applicant Tracking System (ATS), aiutandoti a valutarle in base ai criteri impostati e lasciando ai recruiter la decisione finale.

Poiché si integra con Indeed Apply, si inserisce nei flussi di lavoro esistenti senza richiedere al tuo team di gestire passaggi o sistemi aggiuntivi.

Quando un utente invia la propria candidatura, Smart Screening inizia subito a esaminarla. Utilizza i criteri di selezione che hai definito per analizzare le informazioni dei CV e porre domande ai candidati attraverso un recruiter virtuale basato sull’IA.

Anziché basarsi solo sulle parole chiave dei CV, Smart Screening si distingue per la trasparenza e le possibilità di configurazione. Tu e il tuo team potete definire criteri personalizzati per ogni annuncio e aggiornarli man mano che le esigenze di recruiting cambiano, in modo da stabilire cosa rende un candidato adatto a una determinata posizione. Il sistema applica queste regole in modo coerente e mostra come è stato valutato ciascun candidato, indicando in che misura si allinea ai requisiti e alla descrizione dell’annuncio ed evidenziando eventuali lacune.

Questo avviene prima che la candidatura venga inviata al tuo ATS per permetterti di concentrarti sulla valutazione dei profili selezionati che soddisfano i requisiti principali. Automatizzando questa prima fase di analisi, Smart Screening aiuta a ridurre il tempo che il tuo team dedica allo screening manuale dei CV.

Secondo i dati dei test di Indeed, Smart Screening riduce il tempo medio di assunzione del 20%, con una riduzione del 54%, con una riduzione delle candidature medie necessarie per effettuare un’assunzione.

Quali sono le funzionalità principali di Smart Screening?

Smart Screening integra diverse funzionalità che supportano la valutazione iniziale delle candidature e vanno oltre i metodi di screening tradizionali.

Invece di basarsi solo sulla revisione manuale, queste funzionalità ti permettono di raccogliere più informazioni sui candidati prima che un recruiter inizi a smistarli nel tuo ATS. L’obiettivo è offrire al tuo team una visione più chiara e completa di ogni candidato fin dalle prime fasi del processo.

AI Recruiter

AI Recruiter è progettato per andare oltre le classiche domande di selezione. Invece di limitarsi a una serie di domande preimpostate a cui rispondere sì o no, l’IA pone ai candidati domande più pertinenti. Questo significa che le interazioni durante lo screening si adattano in tempo reale in base alle risposte dei candidati e ai criteri che hai definito per la posizione.

• Interazione dinamica: man mano che i candidati inviano la propria candidatura, l’agente IA pone domande aperte relative ai requisiti del ruolo. Queste domande servono per far emergere esperienze e informazioni che potrebbero non essere evidenti solamente dal CV.
• Formati flessibili: i datori di lavoro possono impostare diverse modalità con cui i candidati possono rispondere alle domande di selezione. I candidati possono partecipare a queste conversazioni nel formato che preferiscono tra quelli messi a disposizione dal datore di lavoro, ad esempio chat, telefono o video. In questo modo, i candidati possono completare più facilmente il processo subito dopo aver inviato la propria candidatura.
• Follow-up contestuali: quando una risposta non è del tutto chiara, AI Recruiter può porre domande di follow-up per ottenere informazioni aggiuntive. Questo crea un’esperienza simile a un primo colloquio telefonico e permette di raccogliere informazioni più dettagliate senza richiedere il coinvolgimento immediato di un recruiter, facendo così risparmiare tempo al team.

Ad esempio, se stai cercando un assistente infermiere certificato con esperienza con pazienti affetti da demenza, AI Recruiter può strutturare la conversazione attorno a questo requisito.

Invece di chiedere “Hai una licenza da assistente infermiere (sì/no)?”, potrebbe chiedere “Raccontami della tua esperienza con pazienti affetti da demenza”, raccogliendo informazioni più approfondite e pertinenti per la tua valutazione.

Lo Smart Fit Score™ e il riepilogo del candidato

Smart Screening raccoglie le informazioni ottenute durante lo screening in un formato che puoi consultare direttamente nel tuo ATS. Unisce le informazioni del CV alle risposte fornite ad AI Recruiter, per permetterti di valutare i candidati in modo più rapido ed efficace.

• Smart Fit Score™: a ogni candidato viene assegnato un punteggio (da 0 a 100), in base a quanto è in linea con i criteri che hai definito per la posizione. Lo Smart Fit Score è specifico per ogni ruolo e riflette la pertinenza del candidato rispetto ai requisiti definiti dal datore di lavoro. Questo punteggio rende più semplice visualizzare e dare priorità a determinati candidati, mantenendo le informazioni accessibili per una valutazione più approfondita.
• Riepilogo del candidato: accanto al punteggio, troverai un breve riepilogo del profilo. Questo mette in evidenza i punti di forza più rilevanti e individua eventuali lacune. Ad esempio, un riepilogo può evidenziare un’esperienza limitata nei programmi di assistenza riabilitativa per un candidato al ruolo di assistente infermiere, offrendo un contesto utile per decidere come procedere.

Tutte queste funzionalità ti permettono di ottenere maggiori informazioni per valutare i candidati fin dall’inizio, consentendo al tuo team di procedere rapidamente con i profili più adatti.

I vantaggi di Smart Screening

Smart Screening può supportare i team di recruiting in diverse fasi del processo. Spostando parte del lavoro di screening alle fasi iniziali del processo, aiuta il tuo team di recruiting a gestire il volume delle candidature in modo più efficace e a focalizzarsi sui candidati pertinenti.

Valorizzare la componente umana del recruiting

Uno dei vantaggi più immediati dell’utilizzo di Smart Screening è che permette al team di recruiting di risparmiare tempo. Automatizzando la fase iniziale di screening in base ai criteri che definisci e che puoi personalizzare durante tutto il processo, i recruiter possono risparmiare tempo e ridurre l’impegno necessario per analizzare le candidature che potrebbero non essere adatte.

Questo tempo può invece essere dedicato ad attività in cui il contatto umano fa la differenza, ad esempio per condurre i colloqui, per presentare la cultura aziendale e per finalizzare offerte di lavoro.

Invece di esaminare centinaia di candidature, i recruiter che utilizzano Smart Screening possono iniziare dai candidati che sono già stati selezionati e valutati in base ai criteri definiti. In questo modo, il tuo team può concentrarsi fin da subito sull’interazione con i candidati che hanno maggiori probabilità di essere assunti.

“Avere un’anteprima delle competenze del candidato prima del colloquio è molto utile. Mi offre fin da subito il giusto contesto e rende il resto della conversazione più mirato.” – Carolina A, Senior Recruiter, Indeed (dipendente)

Tempi di assunzione più rapidi

La velocità può svolgere un ruolo importante nei processi di recruiting, soprattutto per le posizioni urgenti o con un alto volume di candidature. Individuando e coinvolgendo i candidati adatti nelle prime fasi del processo, Smart Screening aiuta a creare una pipeline di candidati idonei che soddisfano i requisiti principali e può contribuire a ridurre i tempi tra l’invio della candidatura e la valutazione da parte dei recruiter.

Brandi Acheson, Recruitment Coordinator presso Principal Senior Living Group, dedicava dai 5 ai 7 minuti a ogni CV, indipendentemente dal fatto che il candidato fosse idoneo o meno. Con Smart Screening, può iniziare a valutare i CV partendo da un riepilogo conciso, assicurandosi prima di tutto che i requisiti principali siano soddisfatti. In questo modo, può dedicare più tempo ai candidati adatti e contattarli più velocemente.

“Invece di analizzare ogni CV, ora possiamo concentrarci sui candidati che soddisfano già i criteri essenziali. Questo ha reso l’intero processo molto più efficiente.” – Brandi Acheson, Recruitment Coordinator, Principal Senior Living Group

Smart Screening aiuta anche ad accelerare il processo di recruiting al di fuori del normale orario lavorativo. Poiché lo screening tramite IA può avvenire anche al di fuori dell’orario di lavoro, i candidati possono completare il processo subito dopo aver inviato la candidatura. In questo modo, i responsabili del recruiting possono avere a disposizione informazioni più complete sul candidato molto tempo prima.

Ad esempio, una persona potrebbe inviare la candidatura alle 20:00, completare la sessione di domande con AI Recruiter entro le 20:15 ed essere pronta per la valutazione da parte del recruiter la mattina successiva. Questo permette ai tuoi team di recruiting di procedere più rapidamente, mantenendo al contempo un processo di valutazione coerente.

Efficienza dei costi

Quando uno screening approfondito viene eseguito nelle fasi successive del processo, i recruiter rischiano di dedicare tempo prezioso a candidature che non soddisfano i requisiti indispensabili. La revisione manuale di ogni CV può richiedere molto tempo e le posizioni aperte possono comportare costi aggiuntivi man mano che le ore di lavoro si accumulano e i ruoli rimangono scoperti.

Smart Screening aiuta a ridurre il tempo dedicato alle candidature che difficilmente potrebbero avanzare nel processo. Riducendo le risorse dedicate allo screening nelle fasi finali, i team possono gestire il proprio tempo e i propri strumenti in modo più efficace durante tutto il processo di recruiting.

Come funziona Smart Screening: una guida dettagliata

Smart Screening è progettato per essere flessibile e semplice da usare, sia che tu stia assumendo per una singola posizione sia che tu debba gestire esigenze di recruiting più complesse a livello aziendale. Il processo di configurazione e revisione segue una sequenza chiara, permettendoti di personalizzare lo screening in base ai tuoi ruoli e mantenendo invariati i flussi di lavoro esistenti.

1. Definisci i criteri dell’annuncio

Il processo inizia con la configurazione. Definisci con precisione cosa stai cercando in un candidato, in base ai requisiti della posizione.

Impostazioni predefinite intelligenti: per iniziare rapidamente, Smart Screening può applicare automaticamente alcune impostazioni basate sulla descrizione dell’annuncio e sulle domande di selezione, offrendoti un primo set di criteri di valutazione senza richiedere una configurazione complessa.

Regole personalizzate: puoi modificare i criteri per un singolo annuncio oppure creare “regole” valide per gruppi di ruoli attuali e futuri. Invece di configurare manualmente le impostazioni di screening per ogni singolo annuncio, le regole ti permettono di definire una logica “se/allora” che applica azioni standardizzate a più annunci in base a criteri specifici.

Ad esempio, il tuo team può impostare una regola valida per tutte le posizioni infermieristiche che richiedono un’abilitazione specifica e un numero minimo di anni di esperienza. Durante la configurazione, puoi fare una distinzione tra i requisiti indispensabili e quelli preferenziali. Questa distinzione aiuta a calibrare i risultati dello screening e a rendere più precisi gli Smart Fit Score.

2. Coinvolgimento dei candidati

Non appena una persona invia la candidatura, il processo di Smart Screening viene avviato. Il candidato svolge il colloquio con l’AI Recruiter utilizzando il formato che preferisce tra quelli forniti dal datore di lavoro. Le modalità disponibili possono includere testo scritto, chat e/o video.

L’esperienza di screening è progettata per funzionare in modo ottimale su Indeed e coinvolgere gli utenti subito dopo che hanno inviato la candidatura, indipendentemente dal dispositivo utilizzato. Mantenendo il processo chiaro e accessibile, Smart Screening può contribuire a ridurre il tasso di abbandono e raccogliere informazioni rilevanti mentre l’interesse per il ruolo è ancora forte.

3. Valuta i candidati nel tuo ATS

Al termine dello screening, i risultati vengono inviati direttamente al tuo Applicant Tracking System. Non è necessario passare da una piattaforma all’altra per consultare le informazioni sui candidati. Smart Screening si integra con i principali sistemi ATS, come Workday e iCIMS, e ti permette di visualizzare i risultati insieme ai record dei candidati che già utilizzi.

All’interno del tuo ATS, puoi vedere lo Smart Fit Score di ciascun candidato e consultare il riepilogo dettagliato generato dall’IA per comprendere il motivo del punteggio assegnato e quanto il profilo è in linea con i requisiti. Questo riepilogo viene aggiunto insieme al CV all’interno del tuo ATS e include altre risorse, come le trascrizioni del colloquio con l’IA (se disponibile) e altre informazioni che richiedono la tua revisione. Il tuo team può anche ricevere notifiche tramite strumenti come Slack o Microsoft Teams* per facilitare la collaborazione e far avanzare i candidati nel processo.

*Questa funzionalità sarà presto disponibile e potrebbe non essere presente al momento del lancio.

Ascolta e leggi le risposte: se vuoi approfondire, puoi visualizzare le trascrizioni o ascoltare l’audio del processo di screening di AI Recruiter per sentire le risposte dei candidati.

Linee guida per l’uso di Smart Screening

Smart Screening è più efficace quando viene integrato nei flussi di lavoro già esistenti. Le procedure riportate di seguito possono aiutare il tuo team a ottenere risultati più coerenti e utili, mantenendo al contempo il controllo sulle decisioni di assunzione.

Stabilisci i criteri per la posizione

All’inizio del processo, definisci i requisiti indispensabili per ogni ruolo. Ad esempio, domande di screening sulla disponibilità ai turni, sulla sede di lavoro e altri aspetti rilevanti. Definire questi aspetti fin dall’inizio aiuta a guidare il processo e a permettere a te e il tuo team di trarre il massimo valore dalle prime interazioni con i potenziali candidati.

Aggiorna i criteri regolarmente

Man mano che i ruoli evolvono o cambiano le priorità di recruiting, modificare i criteri di screening aiuta a mantenere l’attenzione su ciò che è più importante per ogni posizione. Valuta se i requisiti indispensabili sono troppo restrittivi o se quelli preferenziali sono troppo generici, poiché queste impostazioni influenzano direttamente il modo in cui vengono valutati i candidati.

Smart Screening si basa sui criteri che definisci e sulla descrizione dell’annuncio. Se gli Smart Fit Score non riflettono la valutazione del tuo team, rivedere e adeguare i criteri di screening, anche modificando la descrizione dell’annuncio, può aiutare a ottenere valutazioni più coerenti e a mantenere i risultati pertinenti nel tempo.

Affianca i dati al giudizio umano

Per preparare colloqui più mirati, puoi utilizzare le informazioni data-driven raccolte durante lo screening, inclusi gli insight di AI Recruiter. Poiché hai già ricevuto le risposte alle domande di base, durante il colloquio puoi concentrarti su altri aspetti, come le competenze trasversali, l’allineamento con la cultura aziendale e gli aspetti comportamentali.

Gli hiring manager possono anche utilizzare il riepilogo del candidato come documento di preparazione. Individuando in anticipo i punti di forza, le potenziali lacune e le aree di approfondimento suggerite, il tuo team può concentrarsi sugli elementi più rilevanti durante i colloqui, senza dover tornare su informazioni già raccolte.

Usa l’IA come supporto, non come sostituto

Indeed si impegna a sviluppare e utilizzare l’IA in modo responsabile. I modelli di Smart Screening vengono addestrati e monitorati per individuare eventuali bias, mentre tu mantieni il controllo sui criteri, sulla valutazione delle candidature e sulle decisioni durante tutto il processo di recruiting. Scopri di più sui principi di IA responsabile di Indeed.

Smart Screening è progettato per supportare il processo decisionale, non per sostituirlo. È importante che i datori di lavoro rivedano le candidature segnalate o con informazioni mancanti, per capire il motivo di eventuali lacune.

In alcuni casi, le informazioni potrebbero non essere disponibili perché il CV è formattato male, e non perché il candidato non abbia le competenze richieste. Utilizzare i risultati dello screening insieme al giudizio dei recruiter può aiutare il tuo team a prendere decisioni più informate e ponderate.

Domande frequenti su Smart Screening

Smart Screening è gratuito?

No, puoi acquistare Smart Screening sottoscrivendo un abbonamento. Il tuo referente Indeed è la persona più indicata per aiutarti ad acquistare e integrare Smart Screening nei tuoi flussi di lavoro.

Cosa mi serve per acquistare Smart Screening?

Per acquistare Smart Screening, crea o utilizza un account Indeed Azienda. Il prodotto funziona con un sistema ATS compatibile o con Candidatura Diretta Indeed.

Per iniziare, contatta il tuo referente Indeed.

Lo Smart Fit Score dipende da informazioni di terze parti?

No, lo Smart Fit Score di Indeed non utilizza dati o valutazioni provenienti da terze parti e non mette a confronto i candidati. Lo Smart Fit Score di Indeed si basa esclusivamente sulle informazioni che il candidato ha condiviso e le valuta in modo oggettivo rispetto alla descrizione del ruolo e ai criteri definiti dal datore di lavoro.

In che modo le aziende possono trarre vantaggio dagli insight di Smart Screening?

Smart Screening dà priorità alla trasparenza. Quando esamini le candidature, puoi vedere in che misura ciascuna è in linea con i criteri che hai definito e perché ha ricevuto un determinato Smart Fit Score. Questa visibilità ti permette di procedere con sicurezza alla fase successiva del processo di recruiting.

Smart Screening è adatto a tutti i tipi di annunci di lavoro?

Attualmente, Smart Screening è disponibile per gli annunci di lavoro indicizzati ed è particolarmente efficace per il recruiting per alti volumi di candidature, dove è importante gestire il flusso di candidature in modo efficiente.

In che modo Smart Screening influisce sulla candidate experience?

I candidati possono apprezzare tempi di risposta più rapidi e la possibilità di raccontare la propria esperienza oltre a quanto riportato dal CV. AI Recruiter consente ai candidati di condividere fin da subito le proprie competenze attraverso un formato conversazionale, favorendo un maggiore coinvolgimento durante il processo di candidatura.

Quando le aziende contattano un candidato subito dopo l’invio della candidatura, il processo risulta più fluido sia per chi offre sia per chi cerca lavoro.

Devo cambiare ATS per usare Smart Screening?

Smart Screening è progettato per integrarsi con tutti i principali sistemi ATS. Per i datori di lavoro con stack tecnologici personalizzati sono disponibili soluzioni per supportare l’integrazione.

In che modo Indeed garantisce trasparenza e un uso responsabile dell’IA nelle funzionalità per il recruiting come Smart Screening?

Indeed si impegna a sviluppare e utilizzare l’IA in modo responsabile, garantendo trasparenza e conformità. Questi prodotti, dalla fase di test al lancio, sono stati sviluppati in stretta collaborazione con il team Responsible AI di Indeed, che continua a guidare il beta testing e gli sviluppi futuri. 

Il nostro sistema valuta i candidati in base a criteri oggettivi relativi al ruolo che hai definito. Questo favorisce una valutazione più coerente nelle prime fasi di revisione dei CV. Le decisioni finali rimangono responsabilità delle persone: l’IA viene utilizzata per supportare, non per sostituire, la valutazione dei recruiter.

I recruiter possono esaminare e ignorare le indicazioni dell’IA?

Sì. Gli strumenti di Indeed non sostituiscono la valutazione o il giudizio umano. I datori di lavoro possono controllare e modificare i propri criteri. Consigliamo alle aziende di valutare ogni candidato in modo completo e di ignorare, se ritenuto opportuno, i riepiloghi e le raccomandazioni dell’IA.

Riepilogo

Smart Screening ti aiuta a gestire un elevato volume di candidature spostando parte della valutazione preliminare nelle fasi iniziali del processo, lasciando al tuo team la decisione finale.

Definendo criteri chiari, AI Recruiter raccoglie informazioni aggiuntive dai candidati e mostra uno Smart Fit Score e un riepilogo conciso nel tuo ATS, così puoi capire rapidamente chi soddisfa i criteri principali e perché. Se utilizzato insieme al tuo giudizio, ai colloqui e alla valutazione rispetto alla cultura aziendale, Smart Screening può ridurre il tempo dedicato alla revisione manuale dei CV, velocizzare i tempi di assunzione e permettere ai recruiter di concentrarsi sugli aspetti più umani e importanti del recruiting.

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