Cos’è l’intelligenza artificiale?
L’AI consiste nell’uso di computer e altre macchine per imitare alcuni dei processi che si verificano nella mente umana. Ad esempio, gli strumenti di AI sono in grado di analizzare milioni di byte di dati, semplificando l’identificazione di tendenze e i processi decisionali aziendali.
In che modo l’AI è utile nelle attività di recruiting?
L’intelligenza artificiale semplifica l’esecuzione di molte attività di recruiting. Se non fa già parte dei processi di ricerca e assunzione di candidati, ecco alcuni modi per iniziare a usarla.
Scrivere le descrizioni delle posizioni
Per assumere un candidato idoneo è necessario scrivere un’accurata descrizione della posizione. Con i giusti strumenti di AI, ad esempio ChatGPT, è possibile ottenere in pochi secondi una descrizione dettagliata della posizione inserendo alcune informazioni. Oltre a generare la descrizione della posizione, l’AI può fornire anche suggerimenti sul titolo per l’annuncio e altri dettagli, permettendo alla tua azienda di attrarre candidati idonei in modo più semplice. Una volta ottenuta una bozza, puoi personalizzarla in base alle tue esigenze e assicurarti che la descrizione della posizione corrisponda alla mission e agli obiettivi della tua azienda.
Creare domande da porre durante i colloqui
Creare domande appropriate da porre durante i colloqui per ogni ruolo può richiedere del tempo, soprattutto se è necessario collaborare con più intervistatori. Per ridurre il tempo dedicato a prepararle, i recruiter ora possono usare l’AI per generare idee.
L’AI è particolarmente utile se cerchi candidati per ruoli tecnici, in quanto può aiutarti a creare domande appropriate anche se non hai esperienza nella programmazione o altre competenze tecniche avanzate.
Effettuare lo screening delle candidature
Alcune aziende ricevono centinaia di candidature per una singola posizione aperta. Prima di poter pianificare i colloqui, è necessario restringere l’elenco dei potenziali dipendenti effettuando lo screening di ogni candidatura. Questo screening iniziale aiuta a stabilire se un candidato soddisfa i requisiti minimi per la posizione.
Invece di aprire ogni candidatura manualmente, alcuni recruiter utilizzano strumenti di AI per scopi di screening. Durante questo processo, un algoritmo di AI scansiona i CV cercando le parole chiave correlate alla posizione.
Monitorare i KPI
Per misurare il successo del tuo programma di recruiting è importante monitorare diverse metriche:
- tempo medio di assunzione
- costi di assunzione
- tasso di turnover dei nuovi assunti
- percentuale di accettazione delle offerte
- candidati per assunzione
L’AI semplifica notevolmente la raccolta di dati e il calcolo di queste metriche, offrendoti più tempo per concentrarti sulla ricerca del candidato giusto per la tua posizione aperta più recente.
Identificare i candidati passivi
I candidati passivi hanno già un impiego, ma potrebbero essere disposti a cambiarlo se trovassero la posizione giusta. È possibile che scorrano annunci di lavoro occasionalmente, ma occorre impegnarsi un po’ di più per raggiungerli.
L’AI facilita l’identificazione dei candidati passivi, poiché molti strumenti di questo tipo sono in grado di analizzare i profili sui social media, i forum e altre fonti di dati per individuare le persone che potrebbero essere aperte a nuove opportunità.
Comunicare con chi cerca lavoro
Gli strumenti di AI facilitano anche la comunicazione con chi cerca lavoro, fattore che può migliorare la reputazione della tua azienda. Ad esempio, se un candidato desidera porre una domanda generica sulla tua azienda, può rivolgerla a un chatbot e ricevere una risposta immediata. È inoltre possibile utilizzare l’AI per pianificare colloqui, creare modelli di email e gestire altre attività di comunicazione.
Vantaggi dell’utilizzo dell’AI per il recruiting
Risparmio di tempo
Uno dei maggiori vantaggi dell’uso dell’AI nel recruiting consiste in un significativo risparmio di tempo. Gli strumenti di AI, ad esempio, possono effettuare lo screening di centinaia di candidature in una frazione del tempo necessario per esaminarle manualmente.
Con i prompt giusti, gli strumenti di AI possono anche generare in pochi minuti centinaia di domande da porre durante i colloqui o idee per le valutazioni. Meno tempo dedichi a queste attività, più ne hai a disposizione per collaborare con gli hiring manager e instaurare relazioni con i potenziali dipendenti.
Riduzione dei costi
L’AI può inoltre aiutare la tua azienda a risparmiare notevolmente sui costi. Potresti ad esempio utilizzare l’AI invece di esternalizzare alcune delle tue attività, tenendo sotto controllo i costi legati al recruiting effettuato da terze parti. L’AI può inoltre eliminare la necessità di assumere ulteriori dipendenti per gestire il supporto relativo alle risorse umane.
Migliore qualità
Infine, con l’intelligenza artificiale è più facile trovare candidati idonei. Alcune piattaforme dispongono di strumenti integrati che analizzano il profilo di ciascun candidato e forniscono un punteggio basato sui criteri indicati nella descrizione della posizione.
Utilizzando questi strumenti, non devi preoccuparti di classificare i candidati manualmente o di perdere informazioni che potrebbero influire sulla tua decisione.
Potenziali svantaggi del recruiting basato sull’AI
L’uso dell’AI per il recruiting presenta molti vantaggi, ma anche alcuni svantaggi. Se vuoi aumentare al massimo il ritorno sull’investimento, dovrai addestrare questi strumenti in modo approfondito. È necessario quindi tenere in considerazione il costo dell’addestramento e la quantità di tempo che richiede.
L’uso di strumenti di AI implica il rischio di bias; gli esseri umani forniscono i dati di addestramento e programmano gli algoritmi e possono pertanto introdurre i propri bias nello sviluppo dei sistemi di AI.
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Domande frequenti sull’AI per il recruiting
In che modo i recruiter possono utilizzare l’AI?
La maggior parte dei sistemi avanzati di AI consiste in strumenti di elaborazione del linguaggio naturale che risultano utili per ridurre la quantità di tempo dedicata alle attività di ricerca e scrittura. Alcuni recruiter, ad esempio, utilizzano strumenti di AI per proporre idee per creare test pre-assunzione. In questo scenario, il ricorso all’AI elimina la necessità di visitare più siti web per raccogliere informazioni.
L’AI potrebbe anche risultare utile per capire come un candidato risponderebbe a determinate domande durante un colloquio. Se non ottieni le risposte che desideri dallo strumento, saprai di dover modificare le domande prima di porle agli intervistati.
Cos’è un software di recruiting basato sull’AI?
Un software di recruiting basato sull’AI è una forma di tecnologia avanzata che utilizza l’intelligenza artificiale per automatizzare le funzioni del recruiting. Molti pacchetti software si integrano con i sistemi HR o Enterprise Resource Planning (pianificazione delle risorse aziendali), semplificando la raccolta e l’analisi dei dati relativi alla ricerca di candidati, al recruiting e all’onboarding.
